论坛与公司战略背景 - 2025（第五届）华夏公益论坛以“拥抱智能向善时代”为主题，探讨人工智能与公益事业融合[2] - 交通银行作为国有大行，在论坛上阐述了其“金融向善”理念及“通向明天，助残共富”公益品牌[2] - 公司自2007年起连续18年支持残疾人事业，将助残视为重要职责和使命[2][3] 整体投入与成果概览 - 18年来累计慈善捐款达1.3亿元[3] - 相关举措惠及超过24万名残疾人及残疾人事业工作者[3] - 公司荣获“全国助残先进集体”称号，这是中国残疾人事业战线的最高褒奖[8] 四大核心助残领域举措 金融服务领域 - 推动助残共富金融服务和公益慈善“8+4”战略项目落地，为残疾人组织、企业及群体定制服务方案[4] - 作为2025年全国残特奥会官方合作伙伴，推出包含产业链金融、跨境金融、数字人民币钱包等17项专属助残金融服务项目[4] 教育赋能领域 - 2007年与中国残联共同启动“通向明天——交通银行残疾青少年助学计划”[4] - 累计资助3.73余万名贫困残疾学生，改善了126所特教学校办学条件[5] - 培训了8800名特教教师，表彰了1800名优秀特教教师及502名优秀残疾大学生，惠及5万余人[5] 就业帮扶领域 - 构建“教育赋能强基础、就业帮扶稳增收、竞赛引领树标杆”的支持体系[5] - 赞助六届国家级残疾人职业技能比赛，带动5000余名残疾人通过竞赛历练成长，助力培养69名获“全国技术能手”称号的高技能人才[6] - 连续三年资助“美丽工坊”项目，带动19万名残疾妇女实现就业增收，该项目在深圳文博会上创下近500万元的销售量[6] 公益慈善领域 - 2024年支持青海省地震灾区100户（30户一级、70户二级）重度残疾人家庭实施无障碍改造项目[7] - 2024年支持中国残疾人艺术团《我的梦》公益巡演，并推动配套残疾公益市集举办[7] - 启动“集善·视界同行”关爱老年眼健康项目，为上海残疾家庭白内障患者提供治疗补贴[7] - 创新探索“资产管理信托+慈善信托”服务模式，引导社会力量参与帮扶[7] 未来发展规划 - 公司将持续深化与中国残联战略合作，打造全周期关怀、全链路协同、全方位支持的“金融+公益”助残模式[8] - 将针对残疾人群体、企业及组织的特殊需求，开发更多适配性强的金融产品和服务[9] - 计划依托全国分支机构构建更完善的无障碍金融服务网络[9] - 未来工作将聚焦残疾人生命成长、职业发展、社会融合等关键阶段，推动“通向明天——交通银行助残共富行动计划”落地见效[8]

公司基本信息 - 投资者关系活动类别为现场参观，时间是2025年7月9日15：00 - 16：00，地点在志晟信息大厦二楼会议室，参会单位有中邮证券有限责任公司、源达信息证券研究所，上市公司接待人员有董事会秘书成灵灵女士、投资者关系负责人赵菁女士 [3] 2024年营收下滑原因 - 宏观经济增速放缓、政府工作重心和财政投资投向变化，导致地方信息化建设需求放缓、市场需求下降，项目数量和规模减少，项目审计结算和支付周期延长，影响公司整体营收规模及收入端增速 [4] - 应收账款回款不及预期，信用减值损失对净利润影响较大，公司采取稳健经营策略，收缩或放弃部分订单，导致主营业务收入增速受限 [4] 应收账款信用减值损失影响 - 2022至2024年应收账款周转率分别为1.06、0.54和0.50次，呈逐年下降趋势 [5] - 2022至2024年计提的信用减值损失分别为3,612.86万元、5,659.53万元和3,223.94万元，占归属于上市公司股东的净利润的比重分别为185.21%、80.82%、42.34%，是公司亏损的重要影响因素 [5] 扭亏为盈措施 - 随着国家相关措施落地，行业现状及应收账款情况将改善，公司将推动精细化管理，降本增效，优化内部管理流程，强化风险控制，提高成本管控、应收账款回笼和运营资金管理能力 [6] - 加速战略转型，拓展商务渠道，加大下沉市场拓展力度，拓宽业务领域，提升自主研发和产品核心竞争力，增强创收能力 [6] 智慧养老业务开展情况 - 2024年1月1日廊坊市第一家示范性社区居家享老服务中心正式营业，2024年6月7日廊坊市第二家社区居家享老服务中心试运营，2025年6月6日邯郸市大名县第三家居家享老中心揭幕运营 [8] - 享老中心社会影响力逐步提升，荣获廊坊市示范性社区居家养老项目试点、廊坊市广阳区示范养老标杆项目等荣誉称号，2025年1月27日被民政部专题报道 [8] - 携智慧养老生态体系参加北京第十一届中国国际养老服务业博览会与2025上海国际养老、辅具及康复医疗博览会，展示数字化养老服务体系 [9] 行业发展前景 - 2024年我国软件业务收入137,276亿元，同比增长10.0%；软件业利润总额16,953亿元，同比增长8.7%；信息技术服务收入92,190亿元，同比增长11.0%，占全行业收入的67.2% [10] - 数字经济是全球发展核心方向，国家持续关注科技创新，在政策催化和新兴产业技术成熟背景下，行业整体发展及盈利能力向好 [10][11]