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卡地亚、迪奥、阿迪达斯接连曝出数据泄露,用户隐私咋保护?
南方都市报· 2025-06-05 15:13
卡地亚数据泄露事件 - 卡地亚确认发生用户数据泄露事件 泄露内容包括客户姓名、出生日期等 但不涉及银行账户等敏感财务数据 [1] - 受影响客户涉及全球多个国家 历峰集团尚未公布具体受影响用户数量 卡地亚为集团贡献超50%销售收入及70%利润 [1] - 历峰集团2025财年销售额同比增长4%至213 99亿欧元 珠宝部门销售额增长8%至153 3亿欧元 除亚太外所有区域实现两位数增长 [1] 奢侈品行业数据安全现状 - 奢侈品牌加速数字化布局导致高净值客户数据成为网络攻击重点目标 隐私危机将直接影响消费决策 [2] - 迪奥5月13日报告类似数据泄露 被访问数据库包含客户消费水平、偏好等信息 但同样未涉及财务数据 [2] - 阿迪达斯5月23日披露第三方客服提供商导致数据泄露 The North Face4月遭遇小规模凭据填充攻击 [3] 数据泄露法律责任 - 根据《个人信息保护法》品牌方需承担直接保护义务 不因第三方过失免责 违法行为+损害事实+因果关系构成责任要件 [4] - 《消费者权益保护法》要求经营者严格保密消费者信息 禁止泄露或非法提供 技术措施成为必要手段 [5] 消费者维权与品牌防御 - 消费者应保留证据+监控账户+防范诈骗 可通过协商/投诉/举报/诉讼四重路径维权 [6] - 品牌需建立第三方全周期管理机制 遵循最小必要原则 投入资金升级安全系统 泄露后需黄金窗口期响应 [7] - 建议政府加快制定第三方安全规范 开展穿透式监管 建立联合执法机制 推广隐私计算技术 [7]