本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈 述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 证券代码：600662 证券简称：外服控股 公告编号：临 2023-038 上海外服控股集团股份有限公司 关于聘任公司董事会秘书的公告 上海外服控股集团股份有限公司（以下简称公司）于 2023 年 8 月 8 日召开 第十一届董事会第十九次会议，审议通过了《关于聘任公司董事会秘书的议案》。 经董事会提名委员会审查通过，董事会同意聘任朱海元先生（简历附后）为公司 董事会秘书，任期自董事会审议通过之日起至第十一届董事会届满为止。 朱海元先生具备履行董事会秘书职责所必须的专业知识、工作经验和任职资 格，已完成上海证券交易所主板上市公司董事会秘书任前培训。 公司独立董事对本次董事会秘书聘任事项发表了同意的独立意见。公司董事 会秘书候选人朱海元先生的任职资格、提名程序符合《中华人民共和国公司法》 《公司章程》的有关规定。 附件：候选人简历 朱海元，男，1974 年 3 月出生，研究生学历，硕士学位，中共党员。现任上海外 服控股集团股份有限公司副总裁，上海外服（集团）有限公司副总裁。曾任上海 ...

上海外服控股集团股份有限公司 第十一届董事会第十九次会议决议公告 本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈 述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 证券代码：600662 证券简称：外服控股 公告编号：临 2023-036 表决结果：同意 9 票；反对 0 票；弃权 0 票。 一、董事会会议召开情况 上海外服控股集团股份有限公司（以下简称公司）第十一届董事会第十九次 会议于 2023 年 8 月 8 日以通讯表决的方式召开。本次会议的会议通知和材料已 于 2023 年 8 月 4 日以邮件方式送达。会议应出席董事 9 人，实际出席董事 9 人。 会议的召开符合《中华人民共和国公司法》和《公司章程》的有关规定。 二、董事会会议审议情况 经与会董事审议表决，通过如下议案： 1、审议通过《关于变更公司注册资本并修订<公司章程>的议案》 截至本公告披露日，公司注册资本为 2,283,296,750 元。因实施股权激励计 划，公司向 16 名激励对象授予 902,900 股预留 A 股限制性股票，并于 2023 年 3 月 6 日在中国证券登记结算有限责任公司上海分公司 ...

二、本次拟修订《公司章程》情况 由于公司注册资本、总股本发生变化，根据《公司法》等法律法规的规定， 拟对《公司章程》相关条款进行修订，具体内容如下： 证券代码：600662 证券简称：外服控股 公告编号：临 2023-037 上海外服控股集团股份有限公司 关于变更公司注册资本 并修订《公司章程》的公告 本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈 述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 上海外服控股集团股份有限公司（以下简称公司）于 2023 年 8 月 8 日召开 第十一届董事会第十九次董事会，审议通过了《关于变更公司注册资本并修订< 公司章程>的议案》。现将具体内容公告如下： 一、公司注册资本变更情况 截至本公告披露日，公司注册资本为 2,283,296,750 元。因实施股权激励计 划，公司向 16 名激励对象授予 902,900 股预留 A 股限制性股票，并于 2023 年 3 月 6 日在中国证券登记结算有限责任公司上海分公司完成了证券变更登记，公司 总股本由 2,283,296,750 股增加至 2,284,199,650 股。后因公司股权激励计划中 ...

根据《中华人民共和国公司法》《上市公司独立董事规则》《上 海证券交易所股票上市规则》和《公司章程》等有关规定,我们作为 上海外服控股集团股份有限公司(以下简称公司)的独立董事,本着 对公司和全体股东负责的态度,基于独立、审慎、客观的立场,现就 公司第十一届董事会第十九次会议审议的关于聘任公司董事会秘书 的事项发表如下独立意见: 本次聘任公司董事会秘书的程序合法合规,不存在损害公司及股 东,特别是中小股东利益的情形。 上海外服控股集团股份有限公司独立董事 关于聘任公司董事会秘书的独立意见 谢 荣 盛雷鸣 朱 经审查,朱海元先生的任职资格符合《公司法》及《公司章程》 的有关规定,未发现其有不得担任公司高级管理人员的情形,未有被 中国证监会确定为市场禁入者以及禁入尚未被解除的情形,未受过中 国证监会及证券交易所的惩戒。 朱海元先生具备上市公司运作的基本知识,熟悉相关法律法规, 其教育背景、专业知识、工作经历、管理经验等均能够胜任相关职务 的职责要求。 综上,同意聘任朱海元先生为公司董事会秘书。 (以下无正文,为签字页) （本页无正文，系《上海外服控股集团股份有限公司独立董事关于 关于聘任公司董事会秘书的独立意见》之 ...

上海外服控股集团股份有限公司章程 （2023 年 8 月修订） 目 录 第二节 解散和清算 第十二章 修改章程 第十三章 附则 第一章 总 则 1 第一章 总则 第二章 经营宗旨和范围 第三章 股份 第一节 股份发行 第二节 股份增减和回购 第三节 股份转让 第四章 股东和股东大会 第一节 股东 第二节 股东大会的一般规定 第三节 股东大会的召集 第四节 股东大会的提案与通知 第五节 股东大会的召开 第六节 股东大会的表决和决议 第五章 董事会 第一节 董事 第二节 董事会 第六章 总裁及其他高级管理人员 第七章 监事会 第一节 监事 第二节 监事会 第八章 党、群团组织 第九章 财务会计制度、利润分配和审计 第一节 财务会计制度 第二节 内部审计 第三节 会计师事务所的聘任 第十章 通知和公告 第一节 通知 第二节 公告 第十一章 合并、分立、增资、减资、解散和清算 第一节 合并、分立、增资和减资 第三条 公司于 1992 年 2 月 2 日经中国人民银行上海市分行（92）沪银金股 字第 1 号文批准，首次向社会公众发行人民币普通股 1800 万股，于 1993 年 6 月 14 日在上海证券交易所上市。 ...

证券代码：600662 证券简称：外服控股 公告编号：临 2023-030 上海外服控股集团股份有限公司 关于召开2022年度暨2023年第一季度 业绩说明会的公告 本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈 述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 重要内容提示 本次投资者说明会以网络互动形式召开，公司将针对 2022 年度和 2023 年第 一季度的经营成果及财务指标的具体情况与投资者进行互动交流和沟通，在信息 披露允许的范围内就投资者普遍关注的问题进行问答。 会议召开时间：2023 年 5 月 12 日（星期五）09:00-10:00 会议召开地点：上海证券交易所上证路演中心 （网址：http://roadshow.sseinfo.com） 会议召开方式：上证路演中心网络互动 投资者可于 2023 年 5 月 5 日（星期五）至 5 月 11 日（星期四）16:00 前登 录上证路演中心网站首页点击"提问预征集"栏目或通过 公司邮箱 ir@fsg.com.cn 进行提问。公司将在说明会上对投资者普遍关注的问题进行 回答。 二、 说明会召开的时间、地点 （一） ...

2023年第一季度非经常性损益相关数据 - 2023年第一季度非流动资产处置损益为-37,445.80元，计入当期损益的政府补助为97,178,057.25元，其他营业外收支为-211,562.82元，所得税影响额为24,194,699.65元，少数股东权益影响额（税后）为3,027,333.06元，合计69,707,015.92元[6] 2023年第一季度营业收入及现金流变化原因 - 2023年第一季度营业收入增长，主要系外包业务服务收入增长；经营活动产生的现金流量净额同比增加，主要系上年同期集中支付21年末收取的客户年终绩效代付款[7] 2023年筹资活动现金流情况 - 2023年筹资活动产生的现金流量净额为1,443.44元，主要系本期新增短期借款[8] 截至2023年3月31日股东持股情况 - 截至2023年3月31日，徐圣华、丁兰芳、周学群、蔡晓睿信用证券账户分别持有14,247,201股、7,000,000股、5,697,387股、4,593,930股[9] 2023年3月31日较2022年12月31日资产项目变化 - 2023年3月31日较2022年12月31日，货币资金从10,261,319,900.38元增至11,142,604,957.72元，应收账款从640,273,614.30元增至697,199,391.62元等[12] 2023年3月31日较2022年12月31日负债项目变化 - 2023年3月31日较2022年12月31日，短期借款从11,400,000.00元增至1,010,000,000.00元，应付职工薪酬从76,900,020.26元减至26,505,714.14元等[13] 2023年第一季度营业收支数据对比 - 2023年第一季度营业总收入为4,639,049,759.55元，较2022年第一季度的3,524,751,127.79元增长约31.61%[14][15] - 2023年第一季度营业总成本为4,496,562,345.75元，较2022年第一季度的3,394,179,364.26元增长约32.48%[14][15] - 2023年第一季度营业成本为4,197,214,890.67元，较2022年第一季度的3,128,272,135.54元增长约34.17%[14][15] 2023年第一季度财务指标美元数据 - 2023年第一季度营业收入46.3904975955亿美元，同比增长31.61%[32] - 归属于上市公司股东的净利润1.8274496246亿美元，同比增长5.56%[32] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1.1303794654亿美元，同比增长0.83%[32] - 经营活动产生的现金流量净额为-8475.820501万美元，2022年同期为-2.6341466555亿美元[23][32] - 基本每股收益为0.0807美元/股，同比增长5.49%[32] - 销售商品、提供劳务收到的现金2023年第一季度为49.6596139674亿美元，2022年同期为38.0302165952亿美元[23] 2023年第一季度各类现金流量净额对比 - 2023年第一季度投资活动产生的现金流量净额为-1977.281667万美元，2022年同期为-654.528876万美元[27] - 2023年第一季度筹资活动产生的现金流量净额为9.864372939亿美元，2022年同期为6391.143776万美元[27] - 2023年第一季度汇率变动对现金及现金等价物的影响为-62.643488万美元，2022年同期为8.730451万美元[27] - 2023年第一季度末现金及现金等价物余额为111.3124685972亿美元，2022年同期为91.9122390293亿美元[27] 2023年第一季度每股收益及相关收益率数据 - 稀释每股收益为0.0807元/股，同比增长5.49%[34] - 加权平均净资产收益率为4.57%，较上期增加0.11个百分点[34] 2023年资产及所有者权益数据 - 总资产为158.27亿元，较上年度末增长7.69%[34] - 归属于上市公司股东的所有者权益为40.95亿元，较上年度末增长4.80%[34] 报告期末股东户数及大股东持股情况 - 报告期末普通股股东总数为54,649户[42] - 上海东浩实业（集团）有限公司持股16.31亿股，持股比例71.42%[42] - 上海久事（集团）有限公司持股5269.87万股，持股比例2.31%[42] 2023年第一季度利润相关数据 - 归属于母公司股东的净利润为1.83亿元，同比增长5.56%[52] - 少数股东损益为2003.57万元，同比增长5.33%[52] - 综合收益总额为2.03亿元，同比增长5.59%[52] 新会计准则执行情况 - 2023年起执行新会计准则不涉及调整首次执行当年年初财务报表[56]

公司财务状况 - 公司2022年度拟以实施权益分派股权登记日登记的总股本为基数分配利润，拟向全体股东每10股派发现金红利人民币1.20元（含税），总计拟派发现金红利人民币273,995,610.00元（含税），现金分红比例为50.15%[4] - 公司2022年营业收入达到146.64亿元人民币，同比增长28.02%[13] - 公司2022年归属于上市公司股东的净利润为45.44亿元人民币，略有下降[13] - 公司2022年经营活动产生的现金流量净额为85.47亿元人民币，同比减少59.67%[14] - 公司2022年末归属于上市公司股东的净资产为39.08亿元人民币，较上年有所增长[14] - 公司2022年基本每股收益为0.2397元，稀释每股收益为0.2413元，较上年有所下降[14] - 公司2022年加权平均净资产收益率为14.21%，较上年有所减少[14] 公司业务发展 - 公司持续推进资本化运作，全资子公司上海外服成功实施远茂股份部分股份收购项目[19] - 公司在零售、金融外包和档案管理外包领域持续提升专业服务能力，新增金融行业、零售行业大客户14家[22] - 公司招聘到岗数提升70%，到岗率达到82%，覆盖城市数达到123个，招聘录用应届生超千人[22] - 公司在国内企业市场和海外业务版图开拓方面取得进展，签约央国企及政府机构30家、民企14家[23] - 公司海外业务重点拓展区域为新加坡、中国香港和中国台湾，新增美国和印度尼西亚2个合作服务网点[23] - 公司全年完成资本化项目14个，成功实现外包领域的战略性资本并购[24] - 公司在2022年度报告中展示数字化产品，覆盖人力资源全业务场景，提升数字化基建能力[23] - 公司实施股权激励计划，向213名激励对象定向发行2,001.73万股A股限制性股票[23] 公司人力资源服务 - 公司主要业务包括人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘、灵活用工和业务外包[28] - 公司深耕行业39年，为客户提供专业高效、多元灵活的综合解决方案[28] - 公司为国家高质量人才发展、一带一路建设、长三角一体化战略提供强有力的人才支撑[28] - 公司在人事管理、员工劳动关系管理及法定福利服务领域建立专业咨询和服务团队，形成覆盖全国的服务网络[29] - 公司提供人才派遣服务，帮助客户获取和使用人才，使其更专注于核心业务[29] - 公司提供薪税管理服务，包括HR SaaS等软件系统应用、薪酬流程服务外包、考勤管理、工资计算与发放等全流程薪税管理和咨询服务[29] 公司治理与社会责任 - 公司严格按照法律法规和相关规范性文件要求，不断完善公司治理结构，提升规范运作水平[89] - 公司通过多元化的沟通方式增进与投资者的交流互动，有效传递公司投资价值[89] - 公司发布了2022年度社会责任报告，详细披露了社会责任工作情况[173] - 公司通过捐赠物资、资助医疗设施等方式，共计投入超过200万元，惠及数千人[174]-[180] - 公司在扶贫及乡村振兴方面投入近80万元，帮助农特产品加工销售及烤烟产业发展[182]-[186]

营业收入相关 - 本报告期营业收入36.25亿元，同比增长27.13%；年初至报告期末营业收入104.12亿元，同比增长25.70%[6] - 2022年前三季度营业总收入为10,411,726,606.86元，较2021年前三季度的8,282,676,844.35元增长约25.70%[28] 净利润相关 - 本报告期归属于上市公司股东的净利润1.17亿元，同比下降9.26%；年初至报告期末为4.40亿元，同比增长10.05%[6] - 本报告期归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1.12亿元，同比增长2.46%；年初至报告期末为3.65亿元，同比增长8.60%[10] - 2022年前三季度净利润为486,352,496.26元，2021年同期为441,400,737.26元[30] - 2022年前三季度归属于母公司股东的净利润为439,741,531.92元，2021年同期为399,596,208.29元[30] 每股收益相关 - 本报告期基本每股收益0.0501元/股，同比下降11.28%；年初至报告期末为0.1925元/股，同比下降26.49%[10] - 本报告期稀释每股收益0.0519元/股，同比下降8.22%；年初至报告期末为0.1943元/股，同比下降25.83%[10] - 2022年基本每股收益为0.1925元/股，2021年为0.2619元/股；2022年稀释每股收益为0.1943元/股，2021年为0.2619元/股[33] 净资产收益率相关 - 本报告期加权平均净资产收益率2.74%，较上年减少1.62个百分点；年初至报告期末为11.37%，较上年减少3.66个百分点[10] 资产相关 - 本报告期末总资产137.32亿元，较上年度末增长0.59%；归属于上市公司股东的所有者权益37.96亿元，较上年度末下降0.06%[10] - 2022年9月30日货币资金为9,947,154,919.09元，较2021年12月31日的9,403,623,194.97元增长约5.78%[18] - 2022年9月30日交易性金融资产为302,381,917.81元，较2021年12月31日的601,142,465.76元下降约49.70%[18] - 2022年9月30日应收账款为400,716,283.55元，较2021年12月31日的324,586,750.84元增长约23.45%[18] - 2022年9月30日资产总计为13,732,259,245.45元，较2021年12月31日的13,651,411,344.78元增长约0.59%[22] 负债与所有者权益相关 - 2022年9月30日负债合计为9,744,338,923.81元，较2021年12月31日的9,682,641,051.06元增长约0.64%[25] - 2022年9月30日所有者权益合计为3,987,920,321.64元，较2021年12月31日的3,968,770,293.72元增长约0.48%[25] 股东信息相关 - 报告期末普通股股东总数57,670名，上海东浩实业（集团）有限公司持股16.31亿股，占比71.44%[14] - 前10名无限售条件股东中，上海东浩实业（集团）有限公司持有4.21亿股人民币普通股[15] 成本与费用相关 - 2022年前三季度营业总成本为9,920,506,909.26元，较2021年前三季度的7,806,336,018.26元增长约27.08%[28] - 2022年前三季度研发费用为32,830,230.98元，较2021年前三季度的19,587,601.19元增长约67.61%[28] - 2022年前三季度财务费用为 - 111,119,929.20元，较2021年前三季度的 - 69,993,843.27元减少约58.76%[28] 营业利润相关 - 2022年前三季度营业利润为643,749,319.83元，2021年同期为578,818,153.04元[30] 现金流量相关 - 年初至报告期末经营活动产生的现金流量净额6.59亿元，同比下降30.97%，主要系上年年末公司收取的客户年终绩效薪待付款在本年实现支付发放所致[10][13] - 2022年前三季度销售商品、提供劳务收到的现金为11,033,946,854.72元，2021年同期为9,000,912,901.29元[33] - 2022年前三季度经营活动产生的现金流量净额为658,748,887.82元，2021年同期为954,290,913.18元[36] - 2022年前三季度投资活动产生的现金流量净额为300,775,611.99元，2021年同期为 - 50,363,101.71元[36] - 2022年前三季度筹资活动产生的现金流量净额为 - 436,405,048.04元，2021年同期为919,400,676.06元[38] - 2022年汇率变动对现金及现金等价物的影响为16,401,502.35元，2021年为 - 75,746.63元[38] - 2022年末现金及现金等价物余额为9,936,706,069.09元，2021年末为8,944,151,480.83元[38]

报告基本信息 - 公司2022年上半年报告未经审计[5] - 报告期指2022年1月1日到2022年6月30日[18] - 公司中文名称为上海外服控股集团股份有限公司，简称外服控股[20] - 公司法定代表人为李栋[20] - 董事会秘书为余立越，证券事务代表为虞卉[20] 利润分配与公积金转增情况 - 董事会决议通过的本报告期无利润分配预案或公积金转增股本预案[6] - 公司不进行利润分配或资本公积金转增，每10股送红股数、派息数、转增数均为0[95] 公司合规情况 - 公司不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况[7] - 公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况[7] - 公司不存在半数以上董事无法保证所披露半年度报告真实性、准确性和完整性的情况[7] - 报告期内控股股东及其他关联方无经营性占用资金情况[158] - 报告期内公司无违规担保情况[158] - 报告期内公司无重大诉讼、仲裁事项，日常法律纠纷预计不造成重大不利影响[160] - 报告期内公司及其控股股东、实际控制人诚信状况良好[160] - 各项重大关联交易及重大合同托管、承包、租赁事项均无适用情况[161][164][166] - 公司及下属子公司不属于重点排污单位，报告期内未因环境违法违规受处罚[102] - 报告期内公司无环保违规负面信息，未发生重特大环境事件[103] 注册资本变更 - 2022年6月28日、7月14日，公司分别召开第十一届董事会第九次会议和2022年第二次临时股东大会，审议通过增加公司注册资本并修订《公司章程》的议案，注册资本由2,263,279,450元增至2,283,296,750元[8] 财务数据关键指标变化 - 本报告期（1 - 6月）营业收入67.86亿元，上年同期54.31亿元，同比增长24.95%[24] - 本报告期归属于上市公司股东的净利润3.22亿元，上年同期2.70亿元，同比增长19.29%[24] - 本报告期经营活动产生的现金流量净额为 - 3.73亿元，上年同期3.37亿元，同比下降210.78%[24] - 本报告期末归属于上市公司股东的净资产36.70亿元，上年度末37.98亿元，同比下降3.39%[24] - 本报告期基本每股收益0.1424元/股，上年同期0.2054元/股，同比下降30.67%[25] - 本报告期稀释每股收益0.1424元/股，上年同期0.2054元/股，同比下降30.67%[27] - 本报告期加权平均净资产收益率8.63%，上年同期10.84%，减少2.21个百分点[27] - 非经常性损益合计6855.52万元，其中计入当期损益的政府补助9185.53万元[28] - 2022年上半年公司实现营业收入67.86亿元，同比增长24.95%；归属于公司股东的净利润3.22亿元，同比增长19.29%；扣除非经常性损益的净利润2.54亿元，同比增长11.54%；净资产36.70亿元，同比降低3.39%；每股收益0.1424元；加权平均净资产收益率8.63%[59] - 报告期内，公司营业收入67.86亿元，同比增长24.95%；营业成本59.14亿元，同比增长29.11%；研发费用1866.20万元，同比增长57.50%；经营活动产生的现金流量净额-3.73亿元，同比下降210.78%[70][71] - 报告期内，公司财务费用-7218.34万元，主要系汇兑收益增加；投资活动产生的现金流量净额6.83亿元，系赎回理财产品；筹资活动产生的现金流量净额5817.14万元，系收取股权激励款项[70] - 货币资金期末数97.87亿元，占总资产比例70.88%，较上年期末增长4.08%[72] - 应收款项期末数5.27亿元，占总资产比例3.82%，较上年期末增长62.34%[72] - 存货为16,716,777.72元，占比0.12%，较上期增长1.79%[75] - 投资性房地产为139,853,723.58元，占比1.01%，较上期下降3.03%[75] - 长期股权投资为313,690,540.83元，占比2.27%，较上期增长0.20%[75] - 境外资产为8,691,135.67元，占总资产比例为0.06%[76] - 受限货币资金期末账面价值为10,448,850.00元，其中610万元用于担保，410万元为保函保证金，248,850元境外资金汇回受限[77] - 报告期对外投资额为3442.39万元，2021年上半年无对外股权投资[80] - 上海外服注册资本100,000.00万元，总资产1,289,107.53万元，营业总收入678,623.37万元，净利润34,982.87万元[83] 行业数据 - 截至2021年年末，全国共有人力资源服务机构5.91万家，从业人员103.15万人，年营业收入2.46万亿元，比2020年分别增长29.08%、22.31%和20.89%[32] 业务线基本情况 - 公司专注于人事管理、人才派遣等主营业务，报告期内主要业务及产品未发生重大变化[33] - 公司提供人才派遣、薪酬福利、招聘及灵活用工、业务外包等全方位人力资源服务[34][36][38][39] - 薪税管理服务提供全流程薪税一站式管理及财税一体化解决方案，获SOC报告，通过国际ISO27001、ISO9001标准[36] - 健康管理服务为客户定制方案，通过四条产品线改善员工健康状况[37] - 商业福利服务针对客户痛点，设计系列产品，提供一站式交付综合管理服务[37] - 灵活用工服务提供全流程专业人才配置服务，满足客户灵活用工需求[38] - 中高端人才寻访服务为客户搜寻、推荐中高级人才[38] - 招聘流程外包服务帮助客户降低招聘成本，提高招聘效率[38] - 业务外包服务为不同行业客户提供个性化流程外包解决方案[39][41] 公司运营与市场拓展 - 公司整合多种销售渠道，通过传统和新型营销方式开拓市场[43] - 公司形成事业部组织架构，建立业务后援和财务共享管理平台，推进内部管理精细化[44] - 报告期内新增2个境外服务网点，覆盖15个国家和地区，签约合作伙伴服务范围可覆盖50个国家和地区[48] - 公司在上海、安徽等省市组织招聘会，对接千余家企业提供万余个岗位[49] - 公司在上海总部以外设27家控股子公司，有170余个直属分支机构，海外业务覆盖15个国家和地区，FSG - TG合作可覆盖50个国家和地区[54][56] - 公司服务客户超50,000家，服务员工超300万人[56] - 公司拥有超3,000人的专业化人才队伍，员工主动流失率低于行业平均水平[58] - 浦东新区留学人员和博士岗位海外宣发直播活动关注人数达4.1万次[62] - 公司累计完成17个校企合作项目[62] - 报告期内新增千人级以上大客户12家，通过竞争性营销获取300人以上客户15家[62] - 新兴业务营收占比提升2.1个百分点，薪酬福利业务新增15个千人级标杆项目，招聘及灵活用工业务新增92家客户[62] - 内资业务占比提升2.5个百分点，成功开发行业头部国企客户2家，央企客户3家[62] - 全国业务占比提升4个百分点，签约12家海外新客户，完成设立FSG TG泰国公司[62] - 云平台企业客户数达11186家，上海自营客户覆盖率63.26%；简人力开通客户数新增53家，共计706家[63] - 报告期内，聚合力平台用户共计516家，业务委托共计78万人，可覆盖城市地区超530个[63] - 报告期内，电子劳动合同占比达75.04%[66] 公司荣誉 - 上海外服2020 - 2022年连续三年位列“中国人力资源服务机构100强”第一位[49] - 上海外服在《HRflag2022全球上市人力资源服务公司营收100强》中位列第29位，居中国企业之首[49] - 上海外服连续10多年保持低客户流失率和高客户满意度[49] - 上海外服（集团）有限公司获“国有企业治理示范企业”奖项[52] - 上海外服门诊部有限公司获“上海市青年五四奖章集体”奖项[52] - 上海外服苏州人力资源服务有限公司新区分公司2022年3月获“2020年度十强品牌人力资源服务机构”奖项[52] - 广东南油对外服务有限公司2022年1月获“2011 - 2021广州服务贸易与服务外包优秀企业”奖项[52] - 上海外服（武汉）人力资源服务有限公司获“2021年度武汉市人力资源服务诚信示范机构”奖项[52] 公司投资与设立情况 - 公司收购上海远茂企业发展股份有限公司；建立新上海贤益人力资源管理有限公司并持股51%；完成上海外服江苏人力资源服务有限公司增资700万元；新设上海外服（海南）人力资源服务有限公司，注册资本1000万元，持股100%；与华侨城物业合资新设深圳华服人力资源有限公司，注册资本500万元，持股51%[66] 公司社会责任与创新 - 公司产生21个创新项目；12家合作伙伴参与推出线上免费服务；支援4个舱20万平方米约15000张床位运营保障服务；设立工会专项资金各100万元；收集87项政府纾困惠企政策，为356家客户完成社保费缓缴申请；推荐60多位残疾员工就业上岗[67] 公司面临风险 - 公司面临宏观经济波动、行业竞争加剧、新冠疫情持续、信息安全、行业政策法规变化等风险[86][87][88] 股东大会情况 - 2022年第一次临时股东大会于2022 - 3 - 16召开，所有议案全部审议通过[90] - 2021年年度股东大会于2022 - 6 - 29召开，所有议案全部审议通过[94] 公司人员变动情况 - 公司董事、监事、高级管理人员无变动[95] 股权激励计划 - 2022年1月27日，公司召开相关会议审议通过A股限制性股票激励计划相关议案[96] - 2022年3月2日，公司A股限制性股票激励计划获上海市国有资产监督管理委员会批复[98] - 2022年3月16日，公司2022年第一次临时股东大会审议通过A股限制性股票激励计划相关议案[99] - 2022年5月24日，公司完成A股限制性股票激励计划首次授予登记手续，授予213名激励对象共计2001.73万股A股限制性股票，首次授予价格为3.53元/股[99] - 向213名激励对象定向发行2001.73万股[66] - 因实施股权激励计划，公司向213名激励对象发行限制性股票2001.73万股，总股本由22.6327945亿股增至22.8329675亿股[177] - 外服控股A股限制性股票激励计划首次授予的213名激励对象报告期增加限售股数合计2001.73万股，报告期末限售股数为2001.73万股[181] - 外服控股A股限制性股票激励计划首次授予213名激励对象20,017,300股，自授予登记完成之日起满24个月并满足条件后分批解除限售[189] - 董事高亚平期末持股328,400股，报告期内因股权激励增加328,400股[195] - 董事支峰期末持股94,200股，报告期内因股权激励增加94,200股[195] - 董事归潇蕾期末持股282,500股，报告期内因股权激励增加282,500股[195] - 高管夏海权、毕培文、余立越期末均持股295,900股，报告期内均因股权激励增加295,900股[195] - 高管倪雪梅期末持股284,700股，报告期内因股权激励增加284,700股[195] 公司环保举措 - 外服大厦室内外绿植摆放及种植覆盖率达100％[103] - 公司外服大厦停车场安装新能源汽车充电桩，装修采用节能环保材料[103] 股份锁定承诺 - 东浩实业因上市公司发行股份购买资产取得的新发行股份，锁定期为自发行结束之日起36个月；若特定条件触发，锁定期自动延长至少6个月[108] - 东浩实业因募集配套资金认购股份取得的新发行股份，锁定期为自发行结束之日起36个月[108] - 东浩实业因股份无偿划转取得的上市公司股份，锁定期为自登记至名下之日起36个月[111] - 久事集团本次交易完成后持有的上市公司股票，锁定期为自交易完成后36个月；若特定条件触发，锁定期自动延长至少6个月[111] 解决同业竞争与关联交易承诺 - 东浩兰生解决同业竞争承诺自2020年13日起执行，无固定期限[113] - 东浩实业解决同业竞争承诺自2020年5月13日起执行，无固定期限[116] - 久事集团解决关联交易承诺自2020年5月13日起执行，无固定期限[116] - 东浩兰生和东浩实业交易完成拥有上市公司控制权期间，将减少并规范与上市公司及其下属企业的关联交易[119][125] - 东浩兰生和东浩实业对于无法避免或有合理原因的关联交易，将按市场原则以公允价格进行，履行决策、披露和报批程序[119][122][125][128] - 截至承诺出具日，东浩兰生和东浩实业及相关企业与上海外服及其控股公司非经营性资金往来已清理完毕，无纠纷和违规占用转移资金情形[122][128] - 东浩兰生和东浩实业及控制企业将遵守相关规定，预防杜绝非经营性占用上市公司和标的资产资金情况[122][125][128] - 东浩兰生和东浩实业若未履行承诺给上市公司或投资者造成损失，将依法承担赔偿责任[125][131] - 东浩兰生保证上市公司高级管理人员及财务人员无双重任职和领薪情况，任命程序合法[131] - 东浩兰生保证上市公司劳动、人事、社保、工资管理独立于公司及控制的其他企业[131] - 东浩兰生保证上市公司资产与公司及控制企业产权界定清晰，无权属争议，不干预资产管理等[131] - 东浩兰生保证上市公司业务运营不依赖公司及控制企业，拥有独立业务、采购、