经营状况 - 宏观经济增速放缓，传统零售业受影响，武汉商圈竞争激烈，客群分流，同行抢占市场份额 [2] - 中商广场一、二期改造升级，消费者认知和接受需过程，前期有布局调整 [2] - 异地百货店竞争激烈，黄石店、咸宁店在培育期，有经营压力 [2] - 超市坚持自营战略，提高直采自营比重，但核心竞争力需提升 [2] - 销品茂发挥购物中心大物业优势，租金水平和经营质量效益不断提高 [3] 自有物业 - 自有物业分布在武汉、荆州、黄冈、咸宁等地，面积逾30万平方米 [3] 发展方向 - 竞价购买湖北省幼师地块，拟建设大型城市购物中心（中商百货中商广场三期），形成逾20万平方米商业综合体，扩大零售市场规模 [3] - 百货店调整增加多功能服务项目，提升顾客体验和吸客聚客能力 [3] - 超市平稳扩张，提升经营质量和创效能力，探索微超业态 [3] 电商发展 - 2014年9月22日与武汉天喻信息产业股份有限公司合作设立武汉中天慧购电商服务有限责任公司，开展智能零售O2O电子商务运营业务 [3] - 利用公司30年零售经验和天喻信息大数据处理能力，打通线上线下，为消费者和供应商服务 [3] - 中商慧生活APP 1.0版上线，“亿元红包大派送”活动中，线下20万会员、顾客线上抢券、到店使用、在线核销，促进销售收入提升 [4] - 中商慧生活APP 2.0版已正式上线 [4]

经营状况 - 宏观经济增速放缓，传统零售业受影响，武汉商圈竞争激烈，客群分流 [2] - 百货购物中心加快调整转型升级，依托线上O2O平台，主力门店中商广场来客数增加、客单价提升 [2] - 中商平价超市坚持自营战略，扩大直采自营比重 [2] - 销品茂发挥大物业优势，租金水平和经营质量效益提升 [3] - 传统双节将至，公司将抢占市场先机提升业绩 [3] 自有物业 - 自有物业分布在武汉、荆州、黄冈、咸宁等地，面积逾30万平方米 [3] 发展方向 - 竞价购买湖北省幼师地块，建设大型城市购物中心（中商百货中商广场三期），形成逾20万平方米商业综合体 [3] - 百货店增加多功能服务项目，增强吸客聚客能力 [3] - 超市平稳扩张，探索发展微超业态 [3] 电商发展 - 2014年9月22日与武汉天喻信息产业股份有限公司合作设立武汉中天慧购电商服务有限责任公司，开展智能零售O2O [3] - 开发中商慧生活APP 1.0版，“亿元红包大派送”活动中线下20万会员、顾客线上抢券到店使用核销，促进销售收入提升 [4] - 中商慧生活APP 2.0版已上线，丰富系统功能 [4]

经营状况 - 宏观经济增速放缓，传统零售业受到一定影响 [2] - 中商广场位于地铁2号、4号线换乘站，交通便利，但人群分流至武广商圈和光谷商圈 [2] - 中商广场一、二期改造升级，优化品牌结构，引进国际一、二线品牌 [2][3] - 超市坚持自营战略，提高直采自营比重，提升核心竞争力 [3] - 销品茂购物中心租金水平不断提升，连续四年完成年度经营目标 [3] 发展方向 - 公司竞价购买湖北省幼师地块，拟建设大型城市购物中心（中商广场三期），形成逾20万平方米的城市综合体 [3] - 项目预设计方案进一步完善，推动上位规划调整，落实相关规划指标 [3] - 百货店通过调整增加多功能服务项目，提升顾客购物体验，增强吸客、聚客能力 [3] - 超市保持平稳扩张步伐，提升经营质量和创效能力 [3] 品牌调整 - 中商广场引进国际品牌如迪奥、纪梵希、娇兰、铁狮东尼、Tommy、夏利豪等 [2][3] - 开设Smalto、Florentino、a.testoni等名品集合店 [3] - 更换或新增大量新品牌及部分国际名品、一线品牌 [3]

经营状况 - 宏观经济增速放缓，传统零售业受影响 [2] - 中商广场位于地铁换乘站，交通便利但人群分流，同行提档升级抢占份额 [2] - 中商广场一、二期改造升级，引进国际品牌，消费者认知接受需过程 [2][3] - 异地百货店竞争激烈，适时调整改造 [3] - 超市坚持自营战略，提高直采自营比重，核心竞争力待提高 [3] - 销品茂发挥大物业优势，租金提升，连续四年完成年度经营目标 [3] 发展方向 - 竞价购买湖北省幼师地块，拟建设逾20万平方米城市综合体，扩大零售市场规模 [3] - 完善项目预设计方案，跟进上位规划调整，落实规划指标，进行市场调查研究 [3] - 百货店增加多功能服务项目，提升顾客体验和销售额 [3] - 超市平稳扩张，提升经营质量和创效能力 [3] 电商发展 - 2014年9月22日与武汉天喻信息合作设立合资公司，开展智能零售O2O电商运营业务 [3] - 利用30年零售经验和天喻信息大数据处理能力，打通线上线下，服务消费者和供应商 [3][4] - 去年中商慧购APP1.0版上线，“亿元红包大派送”活动中20万会员、顾客线上抢券到店使用核销，促进销售收入提升 [4] - 正开发功能更齐全的数据平台、客户端2.0版和专柜端1.0版 [4]

公司基本信息 - 证券代码为 000785，证券简称为武汉中商，编号为 20160713 [1] - 2016 年 7 月 13 日，华泰证券张坚到公司本部进行特定对象调研，公司董事会秘书易国华和证券事务代表刘蓉接待 [2] 自有物业情况 - 公司自有物业分布在武汉、荆州、黄冈、咸宁等地，面积逾 30 万平方米 [2] 发展方向 - 公司竞价购买湖北省幼师地块，资产接收基本完成，将根据市场变化调整、完善开发方案，推进项目 [2] - 百货店增加多功能服务项目，提升顾客体验和吸客聚客能力，提升来客数和销售额 [2] - 超市提升经营质量和创效能力，实施业态转型升级改造 [3] 电商发展情况 - 2014 年 9 月 22 日，公司与武汉天喻信息产业股份有限公司合作设立武汉中天慧购电商服务有限责任公司 [3] - 中商慧生活 APP1.0 版上线，“亿元红包大派送”活动中，20 万线下会员和顾客线上抢券、到店使用、在线核销，促进销售收入提升 [3] - 中商慧生活 APP2.0 版去年上线，丰富系统功能，目前 APP 平台线上用户持续增长，用户转化率不断提高 [3] 信息披露情况 - 接待过程严格按规定执行，未出现未公开重大信息泄露情况，已按深交所要求签署调研《承诺书》 [3]

投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位及人员包括长江证券李锦、陈亮等多家机构人员 [2] - 时间为2016年9月9日，地点在公司本部 [2] - 上市公司接待人员为董事会秘书易国华和证券事务代表刘蓉 [2] 公司物业情况 - 自有物业分布在武汉、荆州、黄冈、咸宁等地，面积逾30万平方米 [2] 公司发展方向 - 坚持突出转型升级，改善体验；线上线下，全渠道经营；直采自营，优化供应链三大主攻方向 [2] - 百货店调整增加多功能服务项目提升顾客体验和经营业绩 [2][3] - 超市努力提升经营质量和创效能力，实施业态转型升级改造 [3] - 竞价购买湖北省幼师地块，资产接收基本完成，将调整完善开发方案并推进 [3] 2016年上半年经营情况 - 实现营业收入20.62亿元，同比下降8.48% [3] - 归属于母公司所有者的净利润3384.25万元，同比增长43.34%，利润增长源于毛利率提升和费用节支 [3] - 销品茂发挥优势，租金水平和经营效益不断提高 [3] 信息披露情况 - 接待过程严格按规定执行，未出现未公开重大信息泄露，已签署调研《承诺书》 [3]

公司概况 - 公司自有物业分布在武汉、荆州、黄冈、咸宁等地，面积逾30万平方米 [1] 财务表现 - 2016年前三季度实现营业收入28.94亿元，同比降低10.40% [1] - 2016年前三季度归属于母公司净利润为0.19亿元，同比增长148.03% [1] 经营策略 - 公司积极应对市场环境和行业发展增速下行的不利局面 [2] - 深入推进连锁体制调整，创新激励机制 [2]

公司基本信息 - 证券代码 000785，证券简称武汉中商，编号 20170607 [1] - 投资者关系活动类别为特定对象调研，时间为 2017 年 6 月 7 日，地点在公司本部，接待人员为董事会秘书易国华、证券事务代表刘蓉 [2] 2016 年经营情况 - 实现营业收入 40.11 亿元，同比降低 9.00%，其中百货业态 19.43 亿元，超市业态 17.92 亿元，销品茂 2.31 亿元 [2] - 净利润扭亏为盈，百货、销品茂利润总额同比增长，销品茂净利润过 6000 万元，利润增长因主营业务毛利率提升，严控成本和可控费用 [2] 销品茂经营情况 - 发挥购物中心大物业优势，租金水平提升，经营质量和效益提高 [3] 公司发展方向 - 坚持突出转型升级，改善体验；线上线下，全渠道经营；直采自营，优化供应链三大主攻方向 [3] - 百货店调整增加多功能服务项目，提升顾客体验和吸客聚客能力 [3] - 超市提升经营质量和创效能力，稳步实施业态转型升级改造 [3] - 竞价购买湖北省幼师地块，资产接收基本完成，将根据市场调整完善开发方案 [3] 信息披露情况 - 接待过程严格按规定执行，未出现未公开重大信息泄露，已按深交所要求签署调研《承诺书》 [3]

公司基本情况 - 主营业态包括现代百货及购物中心、Shopping Mall、超市连锁等，拥有9家现代百货店及购物中心、1家Shopping Mall、35家各类超市，分布于武汉市核心商圈及13个主要城市 [2] 业务收入占比 - 2016年主营业务收入占总营业收入的94.12%，其他业务收入占5.88% [2] - 超市业态营业收入占比44.70%、百货业态营业收入占比48.46%、其它业态营业收入占比6.84% [3] 自有物业情况 - 自有物业分布在武汉、荆州、黄冈、咸宁等地，面积逾30万平方米 [3] 2016年经营情况 - 实现营业收入40.11亿元，同比下降9.00% [3] - 实现利润总额6,879万元，同比上升495.73% [3] - 实现归属于上市公司股东的净利润204万元，较同期增加5,003万元 [3] - 百货连锁公司净利润同比增长，超市连锁公司亏损 [3] 销品茂经营情况 - 2016年净利润超过6000万元 [3] 公司发展方向 - 坚持突出转型升级，改善体验；线上线下，全渠道经营；直采自营，优化供应链三大主攻方向 [3] - 百货店调整增加多功能服务项目，超市实施业态转型升级改造 [3] 资产相关情况 - 竞价购买湖北省幼师地块，资产接收基本完成，将调整完善开发方案 [4] - 2016年12月审议通过政府征收资产议案，已收到预付补偿款20,000万元，待评估报告后履行程序签协议 [4]

公司业务运营 - 家具产品供应链受疫情影响后已有效恢复，不影响经营，2020年继续专注“一个核心、三大融合”战略提升业绩 [2][3] - 加盟模式下，省会城市加盟费500 - 1000万元，地级市200 - 500万元，地级以下城市200万元左右 [3] - 连锁发展支撑业绩，未来调整直营和委托加盟模式，稳固核心城市，拓展四五线城市 [3] - 拓展卖场经营品类，试点大消费转型，引进多种生活业态品牌39万平米，实现低频到高频购物转变 [4] - 2019年阿里控股设计家，公司获7亿多投资收益，设计家是与阿里合作及未来家居战略重要部分 [4][5] 疫情影响与应对 - 2020年一季度营业收入23.91亿元，同比增加15.32%，扣非净利润2.66亿元，同比减少33.73%，业务受一定影响但长期无持续下滑风险 [5] - 为商户免租，除湖北外全国门店客流逐步恢复，部分达正常水平，拟到期租户续约工作平稳推进 [6] 财务状况与盈利 - 2019年营业成本同比增长3.4%，低于营收7.9%增速，综合毛利率46.76%，同比增长2.4个百分点 [6] - 租赁业务毛利率从2018年的40.72%升至2019年的44.36%，未来盈利能力长期向好 [6] 业务发展重点 - 核心是做透家居主业，开展大家居与大消费融合，百货是生活购物中心一部分，两者融合提升经营效率 [7] - 装饰公司探索出集设计、施工和材料一体的平台型商业模式，未来拓展业务、建设数字化平台 [8] 战略合作进展 - 与阿里合作顺利深化，260家分店数字化改造，“同城站”覆盖120座城市，上线商品超76万件，日均访客超30万，2019年“双11”销售额97.6亿元 [9] - 升级“躺平设计家”平台，具备产业覆盖能力，双方搭建设计师和材料采购平台 [9][10] - 与阿里云打造大数据平台，“零售参谋”上线，其他数据应用将上线 [10] - 与阿里旗下盒马鲜生合作，在门店布局 [10] 加盟模式情况 - 加盟分委托管理加盟和特许加盟，未来以委托管理加盟为主，委托管理加盟收取一次性加盟费、权益金和委托管理费，比例约10%，特许加盟收取一次性加盟费和权益金 [10][11] 行业趋势与竞争 - 泛家居行业集中程度低，规模经济效应明显，连锁化、专业化、集中化是发展方向，公司缩小与美凯龙市场份额差距 [11] - 行业呈“大行业小公司”格局，公司在多方面有竞争优势，坚持“一个核心、三大融合”战略提升市场份额 [11][12] 渠道与业绩对赌 - 家居消费低频高价，线下是主要渠道，线上也在发展，公司通过5种措施实现线上线下融合提升份额 [13] - 疫情对2020年业绩有短期冲击但可控，公司将按要求披露业绩对赌完成情况 [13] 未来发展规划 - 坚持“一个核心，推动三大融合，引领家居行业发展”战略，加快连锁和新零售转型 [13] - 资本开支用于募投项目、门店建设等，分红规则与章程一致，按不同发展阶段有差异化分红政策 [14] - 2020年计划新开家居卖场不少于70家，调整委托加盟模式向地市级及县级城市拓展 [15] 其他业务相关 - 超市业务是“大消费”转型抓手，公司升级信息技术和供应链，期望为投资者创造利润 [16] - 湖北百货超市业务疫情期间超市发展快，百货利润影响不构成公司整体重大影响 [16] - 与武汉中商有业态融合和数字化对接协同效应，打造新零售标杆 [17] - 募资45.6亿元用于5大募投项目，利于推进战略、提高实力、巩固地位 [17][18] - 非公开发行工作稳步推进，已完成董事会审议，关注公司公告了解进展 [18]