分组1：投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研，参与单位是华富基金管理有限公司 [1] - 时间为2014年9月24日上午9：30，地点在福州市金山大道618号橘园洲工业园星网锐捷科技园会议室 [1] - 公司接待人员是刘万里 [1] 分组2：产品业务情况 - 微哨产品已有部分高校使用，是学校内部官方移动应用和综合信息平台，免费供高校使用，未考虑盈利问题 [1][2] - K米业务进展顺利，支付和预定等功能在部分商家试用，K米商家运营平台正式发布 [2] 分组3：合作情况 - 公司与阳光城在智能家居和智能社区方面有合作基础，具体合作细节在进一步探讨中 [2]

投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研 [1] - 参与单位包括华夏基金、嘉实基金等多家机构 [1] - 时间为2014年9月18日 [1][2] - 地点在公司会议室 [1] - 公司接待人员为刘万里、刘中东 [1] 公司业务交流内容 信息安全及设备国产化影响 - 国产化带来更多市场机会，影响渐进且将在今后几年持续，结果与公司努力和市场环境有关 [1] 微哨应用情况 - 基于学校需求开发，在部分高校使用，免费提供，未考虑盈利，会根据需求完善并推广 [1][2] K米进展 - 支付功能在部分商家试用，后期将在KTV商家全面推广，K米商家运营平台已正式发布 [2] 通讯产品情况 - VOIP产品发展快，传统通讯产品升级后恢复较好 [2]

投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研 [1] - 参与单位包括国海富兰克基金、圣熙投资等多家机构 [1] - 时间为2014年8月12日 [1] - 地点在福州市金山大道618号橘园洲工业园星网锐捷科技园22栋一楼会议室 [1] - 公司接待人员为刘万里 [1] K米相关情况 - K米是能和KTV点播产品互联的手机应用，有实体店线下支持，可带来更好娱乐体验 [2] - 8月份公司开始安排K米巡展活动，以加快其推广和普及 [2] 与支付宝合作情况 - 经过技术开发，用户可在K米平台上使用支付宝和银行卡进行支付，合作旨在提升消费体验和产品竞争力 [2] 毛利率下降原因 - 业务季节性特点致上半年业务规模偏小，市场营销活动和人民币汇率变化影响毛利率 [2] 员工持股公司减持计划 - 公司员工持股公司会遵守每年不超过25%的减持比例规定 [2]

公司定位与发展方向 - 公司目标集聚在行业客户市场，为其提供基于 IT 及信息化解决方案，会结合互联网及移动互联网发展方向，将相关技术融入解决方案，实现双赢，K 米是范例 [2] 产品特色 - k 米是能与公司 KTV 点播产品互联的手机应用，有众多实体店线下支持，可带来更好娱乐体验 [2] 合作进展 - 公司与支付宝签订协议后积极进行后续技术开发，进展顺利，合作旨在为客户带来更好消费体验，提升产品市场竞争力 [2] 市场影响因素 - 棱镜门事件提升客户安全意识，促进信息产品国产化，长远看可能促进公司产品销售，但难以量化该因素影响，客户对安全问题的重视对公司产品市场有积极作用 [2] 技术影响 - IPV6 作为下一代网络技术标准已推出多年，市场主流产品已全面支持，未来网络技术发展将与物联网紧密结合、互相促进 [2]

分组1：投资者关系活动基本信息 - 活动类型为特定对象调研 [1] - 参与单位有东兴证券等8家中介机构 [1] - 活动时间为2015年11月17日上午9：30 [1] - 活动地点在福州市金山大道618号橘园洲工业园星网锐捷科技园22幢1F会议室 [1] - 公司接待人员为刘万里、潘媛媛、张力 [1] 分组2：公司经营与业绩情况 - 公司对上半年宏观经济增速放缓影响估计不足，部分预期订单未实现，利润未达预计目标 [1][2] - 三季报显示销售收入同比大幅增长，因刚性费用上涨，利润与去年同期基本持平，预计全年利润增长幅度在0%-10% [2] 分组3：K米业务发展情况 - K米于今年4月底独立成立福建凯米网络科技有限公司，定位从KTV行业O2O垂直入口升级为泛娱乐平台 [2] - 正在丰富平台内容构建并探索商业模式，暂未对公司业绩产生影响 [2] 分组4：公司产品线情况 - 公司有企业级网络设备等多条产品线，在各自领域竞争力强，部分居业内领先地位 [2] - 云终端应用于特定行业，公司在云计算终端方面市场领先，云计算市场前景好且有政策机遇 [2][3] 分组5：公司发展战略与收购情况 - 公司会做好现有业务，鼓励创新，探索外延增长机会 [3] - 收购四创软件和德明通讯，因其在各自领域有优势，可形成新利润增长点，提高整体竞争力 [3] 分组6：公司股东持股情况 - 股东持股、增持、减持是自主市场行为，公司会协助做好信息披露 [3]

公司基本信息 - 证券代码 002396，证券简称星网锐捷 [2] - 2015 年 11 月 18 日 14：30，4 家中介机构参与特定对象调研 [2] - 地点为福州市金山大道 618 号橘园洲工业园星网锐捷科技园 22 幢 1F 会议室 [2] - 公司接待人员为刘万里、潘媛媛、张力 [2] 公司发展规划 - 做好现有业务，保持竞争优势和市场地位，抓住信息安全市场契机发展 [2] - 鼓励创新，发展更多类似 K 米的业务 [2] - 发挥资本市场资源优势，探索外延增长市场机会 [3] - 坚持五大战略（企业级网络产品、云计算终端、通讯产品、数字娱乐及智慧产品）目标不变，基于新技术和市场需求创新，提升竞争力 [3] 公司经营情况 - 三季报显示，宏观经济增速放缓下销售收入同比大幅增长，因员工薪酬等刚性费用上涨，利润与去年同期基本持平，预计全年利润增长幅度在 0%-10% [3] - 各项业务稳定增长 [3] 各产品线情况 - 企业级网络设备、云终端、数字娱乐、企业通讯产品、智慧科技产品等产品线在各自领域竞争力强，部分业内领先 [3] K 米业务情况 - 4 月底独立成立福建凯米网络科技有限公司，打造适合移动互联网发展环境，线上线下业务分离且互动良好 [3] - 从单纯 KTV 行业 O2O 垂直入口升级为基于联网 KTV 点播系统的泛娱乐平台 [4] - 线下 KTV 和线上月活跃量逐步稳定增长，正在丰富平台内容构建，探索商业模式，暂未影响公司业绩 [4] - 未来根据自身情况选择发展策略 [4] 并表公司情况 - 四创软件是防灾减灾信息与应用服务领先提供商，德明通讯在海外 4G 定制化应用市场有优势 [4] - 收购两家公司业务与原有业务产生协同效应，形成新利润增长点，提高整体竞争力，利于长远发展 [4] 股东持股情况 - 股东持续持有、增持、减持股份是自主市场行为，公司按规定协助做好信息披露 [4]

公司未来战略 - 做好现有业务，保持竞争优势和市场地位，深耕五大战略目标不变，抓住信息安全市场契机发展 [1] - 鼓励创新，希望有更多类似 K 米的业务发展起来 [1] - 发挥资本市场资源优势，探索外延增长市场机会 [1] K 米业务情况 - 4 月底独立成立福建凯米网络科技有限公司，11 月进行首轮融资 [2] - 独立是为打造适合移动互联网发展的环境，首轮融资完成表明投资者看好其未来 [2] - 正积极构建平台内容，探索商业模式，暂未对公司业绩产生影响，未来将根据自身情况选择发展策略 [2] 公司经营形势 - 宏观经济增速放缓对业务有不利影响，但企业级用户在经济转型中对信息化投资需求较强 [2] - 预计全年利润增长幅度在 0%-10%区间 [2] 其他业务情况 - 腾云社区是公司在 OTO 方面的新尝试，目前稳步发展 [2] - 已向市场推出智能 POS，完成从传统 POS 到智能 POS 的升级，未来将根据自身情况选择发展策略 [3] 国企改革相关 - 国企改革是十八大确定的方向，如有具体方案公司会及时公告 [3]

调研基本信息 - 调研类别为特定对象调研 [1] - 参与调研机构 29 家 [1] - 时间为 2015 年 4 月 29 日上午 9：30 [1] - 地点在福州市金山大道 618 号橘园洲工业园星网锐捷科技园会议室 [1] - 公司接待人员为黄奕豪、刘万里 [1] 公司业务影响因素 - 信息安全、国产替代趋势及宏观经济环境对公司业务发展有促进作用，且影响逐步释放 [1] 公司投资决策 - 公司在优势领域向移动互联网拓展，投资 K 米公司以建立符合移动互联网发展机制，打造 KTV 领域领先的 O2O 平台 [2] 公司行业发展情况 - 公司在教育行业网络解决方案有领先优势，云课堂体现整合能力，未来会进行跨界整合 [2] - 用户对安全性的重视促进企业网市场发展，公司在企业网领域有新契机和发展机会 [2] - 福建四创软件有限公司是防灾减灾信息与应用服务提供商，产品及服务遍及 17 个省份，还在进行大数据应用挖掘和电子招标平台探索 [2]

公司战略规划 - 做好现有业务，保持竞争优势和市场地位，抓住信息安全市场契机发展 [1] - 基于已有业务优势鼓励创新，发展更多类似 K 米的业务 [1] - 发挥资本市场资源优势，探索外延增长市场机会 [1] 公司经营状况 - 宏观经济增速放缓下，销售收入同比大幅增长，因员工薪酬等刚性费用上涨，利润与去年同期基本持平，预计全年利润增长幅度在 0%-10% [2] - 各项业务处于稳定增长过程中 [2] K 米业务情况 - 4 月底独立成立福建凯米网络科技有限公司，打造适合移动互联网发展环境，线上线下业务分离且互动良好 [2] - 从单纯 KTV 行业 O2O 垂直入口升级为基于联网 KTV 点播系统的泛娱乐平台 [2] - 线下 KTV 和线上月活跃量逐步稳定增长，正在丰富平台内容构建并探索商业模式，暂未影响公司业绩 [2] - 未来根据自身实际情况选择发展策略 [2] 并表公司情况 - 收购福建四创软件有限公司和德明通讯（上海）有限责任公司，发展达预期 [2][3] - 四创软件是防灾减灾信息与应用服务领先提供商，德明通讯在海外 4G 定制化应用市场有优势 [3] - 两家公司与原有业务产生协同效应，形成新利润增长点，提高整体竞争力，利于长远发展 [3] 政策与激励情况 - 国企改革是十八大确定方向，如有具体方案公司会及时公告 [3] - 目前暂时没有股权激励计划 [3]

投资者关系活动基本信息 - 活动类型为特定对象调研 [1] - 参与单位有长城国瑞证券等 5 家机构调研人员 [1] - 时间为 2015 年 10 月 29 日下午 2：30 [1] - 地点在福州市金山大道 618 号橘园洲工业园星网锐捷科技园 22 幢 1F 会议室 [1] - 公司接待人员为刘万里、潘媛媛、张力 [1] 公司经营情况 - 2015 年第三季度在宏观经济增速放缓下销售收入同比大幅增长，因员工薪酬等刚性费用上涨，利润与去年同期基本持平，预计全年利润增长幅度在 0%-10% [1][2] K 米业务发展 - 4 月底 K 米独立成立福建凯米网络科技有限公司，从单纯 KTV 行业 O2O 垂直入口升级为基于联网 KTV 点播系统的泛娱乐平台，目前在丰富平台内容构建和探索商业模式，暂未影响公司业绩 [2] 公司产品线竞争力 - 有企业级网络设备等多条产品线，在各自领域竞争力强，部分业内领先 [2] - 研发费用占销售收入比例多年保持在 10%以上，技术人员占比超 50% [2] 公司未来发展规划 - 做好现有业务，保持竞争优势和市场地位，抓住信息安全市场契机发展 [2] - 在已有业务优势基础上鼓励创新，发展更多类似 K 米的业务 [2] - 发挥资本市场资源优势，探索外延增长市场机会 [2][3]