分红政策 - 公司有完善分红政策，详情可参考招股说明书 [2] - 2013 年公司分红比例超过 30% [2] 家装业务利润与材料 - 家装工程中设计毛利率高但量不大，施工毛利低但量大 [3] - 公司自有材料主要包括国内独家代理的瓷砖、墙纸等，以及自主生产的木作产品 [3] 客户选择权 - 客户可自由选择风格、施工材料等，睿筑别墅业务和 A6 中高端业务客户选择权相对较大，速美业务针对都市白领阶层，有固定套餐，客户可在套餐内选择不同风格模板 [3] 行业影响与市场规模 - 房地产行业放缓对公司影响不大，整个家装市场极大，行业集中度低，2015 年我国建筑装饰工程产值将达到 3.8 万亿元，公司占比非常低，不存在天花板问题 [3] 核心价值 - 速美业务能让客户在价格和个性化降低的同时获得和 A6 一样的施工品质 [3] - 公司品牌存在时间长，施工质量、业务流程透明度比其他小公司好，增减项控制严格 [3] 竞争对手与应对策略 - 竞争对手要看未来行业发展趋势，家装 O2O 模式可能冲击传统家装模式，公司在家居电商进行布局 [4]

速美集屋业务定位与产品 - 定位于年轻快时尚、轻松乐筑家，服务追求时尚品质生活的白领精英 [3] - 提供多选标准化整家产品和一体化服务，整家产品集成设计施工、瓷砖卫浴、部分活动家具等，均价每平米1200 - 2000元 [3] 速美集屋服务优势 - 省钱：免收设计费用，上海分公司有5种风格，浦东店面样板间3种，普陀店面2种；主辅材产品集采或地采，明码标价采购 [3] - 省心：提供整家产品，所见即所得，可通过速美APP实时关注工地进展，主辅材、部分活动家具和软件配饰一站式完成 [3] - 环保：采用国内外高标准环保产品，如德国都芳漆 [3] 速美集屋业务相关问题解答 风格产品 - 目前有9种风格，全国店面风格产品一致，不同风格价位不同，未来会陆续推出更多风格 [4] 速美APP - 已上线，项目管理部分在改善，未来关键节点监理和项目经理到场验收并推送照片到APP [4] 标准化产品销售 - 客户到店选定风格后，在集约后的配套产品中进行简单调配 [4] 工人管理 - 所有工人由东易集中进行工艺标准体系培训后派到速美店面 [4] 业务放量原因 - 与A6业务目标客户不同，采用互联网思维可快速迭代，客户可先网上浏览再到店签单，工期45 - 60天左右 [4] 店面情况 - 目前有5家店，未来计划在一二线城市拓展，考虑线上线下结合 [5] - 最先开设北京十里河旗舰店，签单情况不错 [5] - 上海普陀店未营业，浦东店7月底营业，业务进展顺利，营业面积1500平方米 [5][6] 加盟模式 - 业务全部自营，不考虑加盟，标准化模式对管控要求高，加盟模式质量管控和服务施工难掌控，会影响品牌 [5] 引流模式 - 分两级模式引流，线上体验后先引至社区店或小区样板间，再到中心店、旗舰店体验更多风格后交易 [6] 小区样板间 - 上海速美针对重点小区与客户签协议，给予家装费用折扣，装修后一定时间作为小区样板间展示，已有三个小区样板间在施工 [6] 公司业务管理与发展战略 - 以子公司模式管理三大业务 [6] - 睿筑为高端品牌，采用口碑营销，服务大型独栋别墅、高端会所等 [6] - A6业务为传统业务，采用媒体宣传和营销活动 [6] - 速美面向都市白领阶层，做O2O平台营销 [6]

业务增长与市场影响 - 上半年业绩增长主要来自经典业务A6L，新业务在筹备期 [3] - 房地产市场与家装市场存在错位，公司很多业务不局限于新房源，受房地产市场影响不大 [3] - 房地产下滑影响滞后，行业波动是整合机会，利于公司提升市场占有率；2015年我国建筑装饰工程产值将达3.8万亿元，公司占比低无天花板问题 [6][7] 业务定位与模式 - 传统家装业务（A6L、睿筑）定义为商务电子化，利用互联网营销和线上体验引流、增加客户黏性；新兴速美业务定义为电子商务公司，以电商模式运作；新成立网家科技公司为所有业务提供后台系统支撑体系 [4] 资源分配 - 人力资源上，传统业务引入电子商务团队融合发展，速美业务以电子商务人员为主、落地团队为辅；资金方面，传统业务投入新店增长，新兴业务投入电子商务化建设，主要是对网家科技公司投入 [4][5] 业务竞争问题 - A6和速美市场定位和产品服务不同，A6针对中大户型高端精英阶层，提供个性化家装需求；速美针对中端都市白领阶层，提供标准化、成品化、套装化家装解决方案，不存在左右手互搏问题，局部重合不影响整体 [5] 经营层面变化与同店业绩 - 公司经营层面最大变化是集团业务管控模式由“大船模式”切换至“舰队模式”，7大子业务以子公司模式独立运营，整合总部职能专业，重构多个中心 [8] - 天津、西安分公司业绩增长，天津增长14%，西安增长19%，增长原因包括重视二三线城市下沉、运用互联网营销手段、导入主材产品供应商资源、强化技术能力和完善技术监察体系 [8] 线上业务发展 - 线上业务为垂直式电子商务，引流方式有空中定点爆破、病毒化社会化营销及大数据精准推送，成本低且精准；传统业务转化率靠基本功，互联网业务引流和转化一体化，通过打造集客产品、与客户互动、分析需求改进产品增加客户满意度和黏性，售后提供持续服务 [9][10] 公司战略与业务拓展 - 公司确定“投资与实业双轮驱动”发展战略，成立投资公司目的是在产业链寻找合作、投资、并购机会，加强竞争力，探索家居互联网企业合作机会 [10] - A6拓展方式包括区域扩张（空白区域覆盖、下沉二三线城市）、产品扩张（加大产品配套）、价格扩张（拓展高端睿筑和中端速美业务），同时注重体系建设 [11] - 市场拓展关键是能力准备，进入新市场要慎重评估、精心准备，如扩张华南市场需对当地进行知识储备，改造供应链、研发中心相关系统 [11][12] - 互联网业务定位年轻客户群体，通过制作集客产品与客户互动把握需求，产品更标准化，能满足大部分客户需求；拓展速度比A6业务快，可借鉴A6业务经验，与客户磨合周期短 [12][13] 材料供应商体系 - 拓展工作把握主干线共性，允许部分个性化需求；各地用户材料需求差异不大，供应链可按区域建设 [14]

公司业务布局 - 公司将原有业务分拆，形成五大业务，包括定位中大型公寓的“东易日盛 A6”、定位中小型别墅的“原创”、定位高端别墅市场的“睿筑”、定位中端客户的“速美”，以及精装修和软装业务 [2] “速美”业务现状 - “速美”已进驻北京、天津、上海、南京和成都 5 个城市，北京、天津和上海已营业，南京和成都正在建设 [3] - 公司建立了“速美”的互联网营销体系，客户可在官网在线体验 360 度实景样板间、3D 虚拟家装体验馆等 [3] “速美”业务发展计划 - “速美”营业模式可复制性强，明年后年计划在京津冀环渤海经济圈、长三角经济区、珠三角经济区、成渝经济区等家装重点发展区域建设家装设计馆门店 [3] “速美”业务特色与优势 - “速美”定位多选标准化产品，会给客户一定修改空间，随业务成熟“多选”范围会扩大 [4] - 公司开发“速美”业务是因中端市场是家居装饰最大市场，且未来客户层面会两极分化，公司要服务整个家装市场 [5] - 公司对“速美”工程管理，梳理装修环节并固定化，手机 APP 已上线，客户可查看进度和现场图片，未来管理将利用软件技术实现精准化和精细化 [6] 公司业务与电商结合 - 云家居是公司业务电子商务化和互联网化的布局，A6 业务通过互联网营销加大市场份额，速美业务与电商结合紧密，官网以 3D 科技与互联网结合，用户可在线调配家装单品等 [4] 公司核心竞争力 - 公司做家装的核心优势是 17 年来对家装和客户的深刻了解与积淀，体现在产品、服务等细节 [5] 行业影响因素 - 房地产市场波动对公司业务影响不大，家装市场大、行业集中度低，市场波动促使行业向优秀企业集中，公司竞争力建设是成长关键 [6] 公司施工队管理 - 东易体系施工队管理采取劳务分包方式 [6]

公司业务模式调整 - 公司业务模块由大船模式改为舰队模式，拆分各业务模块 [1] - 高端睿筑进展顺利，商业模式获高端客户认可；中端速美业务模式优化，向电商化转化；传统 A6 加原创业务发展平稳；软装业务从线上向线下开展 [1][2] 软装业务情况 - 软装业务更电商化，可在设计施工和硬装基础上留住更多客户，增加客单价，实现商业价值转化 [2] 速美集屋业务情况 - 2013 年 3 月推出，是中国家装行业唯一“整家产品”品牌，面向白领精英、年轻人群，提供多选标准化整家产品和一体化服务，实现 12 小时完成设计、签约，最快 45 天拎包入住，整家质量保证 [2] - 官网已上线，以 3D 科技与互联网结合为技术支持，消费者可在线体验 360 度实景样板间等，在线用户可进行家装单品调配等操作 [2][3] - 开发移动 APP，拥有精品案例展示等功能，发现速美功能可精准定位用户位置，展示最近店面信息并提供导航，店面信息实时分享 [3] - 已在北京、天津、上海开设中心店及社区店，未来三年计划在京津冀环渤海经济圈等重点发展区域建设“速美”家装设计馆门店 [3] A6 业务发展计划 - 向空白区域拓展，主要向珠三角地区（深圳、东莞和佛山）拓展；向三四线城市下沉 [3] 材料配送变革 - 之前全国直营系统物流自行负责，现引入第三方物流，其具有专业性、弹性和效率优势，工作接近完成，近期将实施 [3][4] 公司战略定位 - 聚焦住宅装饰产业，未来以自我拓展为主 [4] 应对人工费用增长策略 - 利用商业模式改变降低运营费用，利用技术手段提升运营效率，降低运营成本 [4] 线上业务举措及线上线下互动 - 家装引流从引的流是否为家装、引流转化率、转化的是信息还是交易三方面考量，希望做到精准引流，提高转化率，将流量做成交易 [4] 高端业务电商化定位 - 高端领域电商化有效，电商定位为完成营销职能，体现互联网精神和思维，同时有线下设计师与客户深层次交流 [5]

财务情况 - 2015年上半年总资产增加2亿，源于产值和收款提升；收入增长20%，利润下降因费用增加 [3] - 费用增加是因年初各分公司引入非自营产品销售，管理费用增加是新店增长和木业工厂迁址所致 [3] - 上半年收购两家加盟商，太原加盟商完成上半年业绩承诺，南通加盟商工商变更完成 [3] 互联网家装推进 - 公司战略为互联网化、高技术化及互联网金融化，传统家装业务定位电商化，速美业务定位纯粹电子商务家装 [4] - 传统业务已入驻天猫，下半年深化推广；传统品牌APP第一版开发成功，电商网站正在开发 [4] - 速美电子商务网站和APP同步上线，将进驻天猫，正在开发极致产品，DIM+应用提升效率 [4] - 上半年开发供应链，采取与厂家直接对接方式，完成主流产品研发 [4] - 将推出全国紧密型连锁加盟商计划，公司提供软件系统支持和主要客源，加盟商负责落地实施 [4] 非公开项目与董秘离职 - 7月27日停牌，8月6日复牌，终止项目推进，后续提升长期投资价值和核心竞争力 [5] - 原董秘因个人发展离职，暂由董事长代任 [5] 市场策略与合作 - 标准化产品短期吸引价格导向客户，公司追求生活方式和环保标准，坚持差异化产品和营销 [5] - 上半年与国美在线签订战略协议，进驻国美在线设旗舰店 [5] - 与美乐乐在业务和金融服务两方面合作，易日升金融未来为美乐乐电商客户提供金融服务 [6] 互联网金融与连锁计划 - 易日升金融以家居用户为切入口，拓展为生活金融服务商 [6] - 今年四季度在个别城市和店面试点紧密型连锁，明年大范围推广 [6] 技术研发 - 公司有优秀核心技术人员，联合开发家装行业互联网化，DIM+系统基于BIM系统结合行业痛点研发 [7] - BIM技术开放，DIM+系统主要壁垒在于开发人员对家装行业的了解 [7] 新模式与投资方向 - 北京西大店新模式是新A6模式，推广有机整体家装，销售与设计分离，试点成功后全国推广 [7] - 公司基于三大战略方向，以家装业务为核心向产业链上下游延伸投资 [8]

公司业务情况 - 公司业务层级包括“睿筑”“东易日盛A6”“速美”等品牌，“睿筑”定位高端别墅市场（800平米以上奢华别墅），今年新开展；“东易日盛A6”定位中大型公寓，是核心业务和主要收入来源，全国超60个分公司，还有“原创”分支业务定位中小型别墅；“速美”定位中端客户（白领阶层），推出“有限个性化，相对标准化”产品，面积定位50 - 120平米户型 [3] - 今年开展软装业务，希望发展为“类平台”式业务；尝试O2O模式体验店，实现线上线下一体化 [3] 投资公司情况 - 公司计划在产业链上下游（互联网、大数据、智能家居等）寻找合作、投资、并购机会，但投资公司成立时间短，暂无实质性进展 [4] 市场目标与定位 - 家装行业市场（家装、建材、家具）规模达三万亿，千分之一市场占有率意味着30亿，公司志愿做行业领头羊 [4] 电商相关看法 - 电商对家装市场影响积极，做好电商引流效率高于线下，交互能力强且公开透明 [4] - 各家装电商各有长短，针对客户群和平台形式有差异 [4] - 传统家装以品牌吸引客户，互联网以产品吸引客户，互联网思维是客户至上，电商要尽量满足客户需求 [5] 行业痛点与看法 - 家装行业痛点是效率问题和品质保障 [5] - 家装监理涉及前端设计到报价、施工、验收等全套服务，客户需要整体完善的家装结果 [5] 公司明年重点 - 公司明年重点是线上业务发展和模式拓展 [6]

市场格局与趋势 - 未来三年家装行业或迎巨变，市场集中度将提升，中低端市场将由定位鲜明且各具特色的公司占领 [2] - 互联网电子商务趋势不可挡，其对家装行业最大影响是将信息透明化，促使企业为客户提供更多价值，带动行业技术发展、工艺完善及效率提升 [2] 公司业务举措 系统开发 - 推出 DIM+ 系统，以 BIM 技术为核心，可解决家装行业设计技术工具不统一、施工不可控、企业数据信息化和标准化程度不高等问题，目标是实现设计标准化、水电可视化设计、所见即所得以及工程管理集成化 [3] 金融信贷 - 成立易日升投资公司，以家装信贷为核心业务，逐步拓展其他消费信贷业务，配合 O2O 业务发展战略，完善金融配套服务，开拓新利润增长点 [4] 速美业务 - 速美模式经互联网改造后，未来以小型店为主，客户实景体验在 DIM+ 系统上完成，实体店用于鉴别家装材料和与业务人员沟通，未来可能转化成散户精装化、个性化精装产品 [5] 市场竞争与合作 - 家装不能仅以价格和速度衡量，市场做大做强需通过技术提升带动商业模式变化和效率提升 [5] - 近两年公司加盟商未继续扩展，希望逐步转化现有加盟商并继续合作 [6] 电商相关 - 电子商务核心是“网聚人的力量”，通过为客户提供有价值服务吸引并黏住客户，利用互联网技术精准了解客户需求 [6] - 公司电商核心团队是自己的 [6]

合作与获客 - 公司未来利用能力资源平台建设互联网获客生态圈，从自建平台、收购互联网平台、与大型互联网平台合作三方面成立获客平台，与百度是战略型合作，合作是交互型共赢 [3] - 公司流量是立体体系，自建、第三方通道、“傍大款”三种模式优化获客体系，降低获客成本，目前未强调加盟商地推，达考核后加盟商可利用公司资源平台营销 [5][6] - 公司与百度未签署排他性合作，百度原则是选各行业优秀企业深度合作 [6] 速美业务情况 - 速美在天猫转化率较高，产品不断升级，很多未转化客户是期房客户，公司会闭环处理 [4] - 北京速美新产品已开工，天津与上海在建，有强大信息化保障，未来推出在线监理系统把控施工进度和质量 [4] - 速美加盟无加盟费，是线下落地服务型连锁店面，有客户转化率、管理配合度、客户满意度考核机制 [5] - 公司与速美加盟商有未来股权合作意向，需经3 - 5年运营筛选优秀加盟商 [6] 业务模式与规划 - 公司将客户分层，70后和60后逐渐转化，80后和90后本身就在互联网找家装，不存在转化问题 [6] - 公司利用DIM +存储的客户数据对后家装精准推送，易日升金融配套使用，未来利用社会化资源实现高频消费 [7] - A6与速美是两部分业务、两个品牌、两套经营班子，速美前期或有A6背书，未来发展更快 [7] - 改善性住房和二手房重装前期拆除或改造后可对接速美标准化产品，不影响效率，公司关注老房新装但未推套餐包，会不断更新细化 [7][8] - 公司物流分供应链和供需链，注重仓储物流和品质，打造家装行业京东模式，品质和交期并重 [8] - 公司利用行业领导力，采用大批量工程价采购、包窑等模式降低采购成本，让利客户 [8] - 现有加盟商部分可股权合作，公司已收购太原、南通，剩余可转成速美加盟商 [9] 系统应用与行业对比 - 目前DIM +系统在速美业务运行，未来拓展到A6和原创业务，A6试点新模式，消除设计师博弈，加入DIM +系统后效率将大幅加快 [9][10] - 传统家装靠人，培养慢、成功率不可预测，设计师和施工队与公司博弈，复制性慢；公司通过DIM +系统等减弱人力资源作用，形成快速复制模型 [9]

互联网家装兴起相关 - 做互联网家装的人增多且多为其他行业转行 [2] - 从资本市场看投资情况变得理智理性 [2] - 有公司上新三板成功融资说明行业被看好 [2] 互联网家装落地困难相关 - 传统家装行业复杂链条长环节多客户参与其中 [3] - 互联网家装套餐式需解决所有问题管理难度大 [3] - 家装信息至少有一千条且环节多内容复杂易出错 [3] - 仅表面标准化不能解决问题需多流程真正实现标准化并固化到信息化 [3] 互联网家装落地解决方案相关 - 采用数字化和信息化通过DIM解决标准化问题 [3] - DIM基于三维数字化数字包产品为数字包供设计师调用实现所见即所得 [3] - DIM基于BIM开发BIM应用于建筑行业但家装功能需求与之相差大需大量开发 [4] - 系统将产品变成标准数据包设计师提取准确数据为落地提供准确数据基础 [4] 全屋定制测量相关 - 使用激光测距仪配合APP方式目前正在开发激光扫描仪 [4] 个性化需求相关 - 满足个性化需求是公司特色之一追求人性化 [4] - 提出“有机家装论”将家装各元素关系产品化植入家装产品 [4] - 公司既有多种主材总代理又有木作工厂两项占主材55%可控且有定价权 [5] - 标准化体现在各流程产品个性化人性化才有价值 [5] 商业模式及赢利点相关 - 公司有核心技术遵循技术突破改变生产模式 [5] - 从半包模式变为套餐模式与互联网思维推进有关 [5] - 重点做内部链接即信息化信息化基础是数字化即DIM [5] - 平台体系为6 + 1“1”是数字化核心技术DIM+“6”包括产品开发等多方面 [5] - 赢利点是整个产品的整体价值 [6] 互联网家装量相关 - 公司还未开始宣传推广目前注重内部服务商开店速度是关键 [6] 设计模式相关 - 高端设计师开发定价产品进入DIM+系统DIM设计师复制到客户户型是高效生产环节 [6] - 速美超级家做到所见即所得三赔家装正在优化打通网站环节 [6] 物流体系相关 - 物流体系自己建计划全国建五个区域库十几个中心仓实现一点两仓模式 [6] - 目前有北京、武汉、广州、成都、沈阳等五大区域仓 [6] - 租车租库成本不是特别高仓储自己送货到客户家 [6] 落地服务商施工掌控相关 - 有严谨的准入和退出机制及规范培训、过程考核和在线监理系统规范行为考核、定期考核检查等 [7] 外部互联宣传相关 - 已经开始外部互联宣传 [7] 店选址规划相关 - 按区域大社区标准不要旺铺客流源于线上交通方便保证转化率 [7] - 想要每个区域都有店面 [7] 线下获客相关 - 线下获客成本高于线上公司开店越多成本越低负责转化选人选择度大效率高 [7] - 公司会逐渐举办区域推广会用于招商和品牌造势宣传 [7] 外延扩张相关 - 集艾设计按照家装、家装行业上下游、轻资产、高科技、金融等领域寻找投资项目 [7]