业绩与荣誉 - 2023年营业收入突破30亿元[37][38] - 2021年营业收入突破20亿元，重庆以外区域收入占比超50%[37] - 2009年营业收入突破1亿元[37] - 2024年蝉联中国物业百强第12名[37][38] - 2024年获得中国物业品牌影响力百强企业等荣誉[40] - 2024年公司获重庆服务业企业100强等多项证书[45] - 连续三年获深圳证券交易所信息披露考评“A”级[84] 用户数据 - 截至2024年12月业务覆盖26个省（直辖市）百余座城市[23] - 2024年客户满意度达95.25% [25] - 截止报告期末自有员工38000多人[32] 未来展望 - 2025年1月举办智能清洁机器人全面推广启动仪式[59] 新产品和新技术研发 - “趣学”学习平台上线专业课程突破900门[26] - 2024年智能清洁机器人在重庆大学虎溪校区试点成功，在全国20余所高校推广，首批投用近40台[59] - 报告期内持有专利11项，持有软件著作权59项[131] 市场扩张和并购 - 2020年收购民兴物业100%股权，实施上市后首次并购[37] - 投资生活垃圾渗滤液全量化处理厂和餐厨废弃物资源化利用及无害化处置厂各1座，年总处理量近10万吨[27] 其他新策略 - 构建“合规为基、风控为要、审计为盾”的三维治理体系[22] - 以“数字化转型”为核心抓手推动转型升级，沉淀出50多个应用场景[24] - 坚持“战略引领+治理护航”双轮驱动，构建多元决策机制[22] - 构建“风控 - 审计 - 合规”监督体系释放战略动能[23] - 搭建全流程标准化服务体系和高效服务平台实现服务闭环管理[25] - 2024年与广州赛特智能科技有限公司达成战略合作，推进“物业+AI”模式[59] - 主动邀请利益相关方参与实质性议题评估，指导ESG工作开展[51] - 以党建引领融合边境地区服务文化，成为市政环卫服务示范[49] - 构建华师标准化服务体系，梳理7大类、70余项标准需求[49] - 以客户全生命周期为主线，打造园区一站式管家服务，成为园区招商核心竞争力[49] - 通过“易呼码”推广运营沉淀出50余个应用场景[62] - 2024年与飞书达成战略合作，万名员工迁移至飞书并推出定制化一站式协作平台[63][64] - 研发流程采用“四阶九步”全周期管理体系[123] - 突破传统物业模式，聚焦公建物业与创新服务，在多领域形成行业领先优势[127] - 加速布局医疗后勤物业，打造智慧医疗后勤服务平台并在重庆市人民医院等项目落地[128] - 与海南大健康旅游集团合作，构建医疗后勤保障等一体化服务版图[129] - 通过“业务+组织”双轮驱动，提升服务效率与质量，推动企业提质增效[126] - 构建完善的信息安全管理体系，强化数据分类分级管理等[133] - 将数据划分成5大数据域分类、3大等级、4大类[141] - 购买华为WAF防火墙接入系统抵御外部攻击[149] - 对安防、服务器网段做网段隔离，办公网禁止访问相关IT设施[151] - 制定《税务管理规范》加强税务管理[92] - 制定《客户服务管理规范》建立高效专业客户服务体系并通过五星级物业服务认证[197] - 设立客户服务中心平台负责项目日常运营等工作[199] - 设立公开投诉电话、专用投诉邮箱、官方公众号等投诉渠道[200]

公司治理 - 召开股东大会4次[5] - 董事会8名成员，召开会议6次，独立董事出席率100%[5] - 监事会3名成员[6] 制度建设 - 完成56项内控制度修订[6] 人员管理 - 关键岗位配置率100%[7] - 引进6名核心管理人才[7] - 宝塔山计划覆盖83名中高管，65人通过认证考核[7] - 朱雀计划储备57名项目经理后备人才[7] - 管培生计划定向培养28名高潜力新人[7] 审计内控 - 开展专项审计13项，问题整改完成率100%[7] - 每6个月核查关联交易[9] - 实施内部控制评价工作[12] - 明确财务与非财务报告内控缺陷定量标准[13][15] - 不存在财务与非财务报告内控重大、重要缺陷[17] - 整改一般内控缺陷，提升内控有效性[17] 资产营收 - 纳入评价范围单位资产占比97.4%，营收占比96.69%[5]

审计机构续聘 - 公司拟续聘天健为2025年年度审计机构，待股东会审议[1] - 审计与风控委员会、董事会、监事会同意续聘[10] 天健相关数据 - 上年末合伙人241人，注会2356人，签过证券报告注会904人[2][3] - 2023年业务收入34.83亿，审计收入30.99亿，证券收入18.40亿[3] - 2024年上市公司审计客户707家，收费7.2亿，同行业8家[3] - 2024年末累计计提基金和保险赔偿限额超2亿[3] 天健合规情况 - 2024年因华仪电气案担责并履行判决[4] - 近三年受行政处罚4次等[5] - 67名从业人员近三年受处罚多次[5]

业绩相关 - 公司《2024年度财务报告》能真实反映财务状况和经营成果[7] 会议情况 - 2024年度监事会共召开六次会议[4] 会议决议 - 2024年1月18日审议通过终止限制性股票激励计划等议案[5] - 2024年4月10日审议通过2023年度监事会工作报告等议案[5] - 2024年4月26日审议通过《2024年第一季度报告》[5] - 2024年8月15日审议通过《2024年半年度报告全文》及其摘要等议案[5] - 2024年10月30日审议通过《2024年第三季度报告》等议案[5] - 2024年12月13日审议通过募集资金投资项目结项等议案[5] 其他情况 - 报告期内公司无重大收购等情况[8][9][10] 未来展望 - 2025年监事会将加强对公司重点工作监督并推动职责权限过渡[13]

证券代码：002968 证券简称：新大正 公告编号：2025-016 新大正物业集团股份有限公司 关于举行2024年度业绩网上说明会并征集问题的公告 本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假 记载、误导性陈述或重大遗漏。 董事长李茂顺、财务负责人杨谭、董事会秘书翁家林、独立董事蒋弘。 如因行程安排有变，出席人员可能有调整。 三、问题征集 新大正物业集团股份有限公司（以下简称"新大正"）于 2025 年 4 月 29 日 披露《2024 年年度报告》及其摘要。为便于广大投资者更深入、全面地了解公司 情况，公司拟通过全景网举行 2024 年度网上业绩说明会，具体如下： 一、业绩说明会召开时间及投资者参与方式 时间：2024 年 5 月 8 日（周四）15：00-16：30 召开方式：网络 参 加 方 式 ： 投 资 者 可 通 过 全 景 网 " 投 资 者 关 系 互 动 平 台 " （http://ir.p5w.net）参与本次年度业绩说明会。 二、公司出席人员 特此公告。 新大正物业集团股份有限公司 董 事 会 2025 年 4 月 28 日 为做好中小投资者保护工作，增进投资者对 ...

募集资金情况 - 公司首次公开发行股票募集资金47928.94万元，净额43467.30万元[1] - 以前年度使用24848.58万元，2024年使用9039.60万元，累计使用33888.18万元[2] - 截至2024年末应结余9579.12万元，实际结余11805.21万元[2] - 2024年末4个募集资金专户合计余额65356634.27元[5][6] - 2024年末实际投入项目募集资金39284.85万元[7] - 募集资金总额43467.30万元，本年度投入5396.68万元，累计投入39284.86万元[24] - 累计变更用途募集资金总额16929.50万元，比例38.95%[24] - 2024年末尚未使用募集资金6535.66万元存放专户[27] 项目投资进度及效益 - 企业信息化建设项目期末投资进度76.82%[24] - 物业业务拓展项目期末投资进度100%，本年度效益806.67万元，未达预计收益[24] - 人力资源及企业文化建设项目期末投资进度78.62%[24] - 市政环卫业务拓展项目期末投资进度105.89%，本年度效益494.89万元，达预计收益[24] - 收购香格里拉市和翔环保科技有限公司及瑞丽市缤南环境管理有限公司100%股权期末投资进度100%，本年度效益1319.88万元，达预计收益[24] - 停车场改造及投资建设项目期末投资进度7.07%，未产生经济效益[24] - 收购四川民兴物业管理有限公司100%股权拟投入9700万元，期末累计投入9700万元，进度100%，本年度效益265.13万元[29] - 收购香格里拉市和翔环保科技有限公司及瑞丽市缤南环境管理有限公司100%股权拟投入7229.50万元，本年度投入2168.85万元，期末累计投入7229.50万元，进度100%，本年度效益1319.88万元[29] 资金使用决策 - 2024年获批使用不超1亿元闲置募集资金现金管理，期限12个月，未使用购买理财产品[13][26] 业务拓展与并购 - 2022年市政环卫业务拓展项目实施主体变更为四川和翔环保科技有限公司，增资10364万元[10] - 2019年置换预先投入募投项目资金3601.98万元及预先支付发行费用268.87万元[11] - 2020年调出9700万元收购四川民兴物业管理有限公司100%股权[14] - 2023年子公司调出7229.4963万元收购两家公司100%股权[16] - 2020年10月相关会议通过变更资金用途收购四川民兴物业管理有限公司100%股权议案[29] - 2023年6月相关会议通过变更资金用途收购香市和翔及瑞丽缤南100%股权议案[30]

募资情况 - 公司首次公开发行股票17,910,667股，发行价每股26.76元，募集资金47,928.94万元，扣除费用后净额43,467.30万元[2] - 截至2024年12月31日，项目投入累计39,284.86万元，利息收入净额累计2,266.90万元，应结余6,449.34万元，实际结余6,535.66万元，差异-86.32万元[3] - 2025年2月24日，公司将节余募集资金6,535.13万元划转至普通账户并注销四个募集资金专用账户[5] - 截至2024年12月31日，未使用的募集资金6,535.66万元存放于4个募集资金专户[7][8] 资金使用 - 2022年10月26日，将市政环卫业务拓展项目实施主体变更为四川和翔环保科技有限公司，用10,364万元募集资金增资[12][13] - 2019年12月24日，公司同意置换预先投入募投项目资金3,601.98万元及预先支付的发行费用268.87万元[14] - 2024年，公司获批使用最高不超过1亿元闲置募集资金进行现金管理，期限12个月[15] - 2020年，公司调出9,700万元募集资金用于收购四川民兴物业管理有限公司100%股权[16] - 2021年，公司新增深圳慧链云科技有限公司为企业信息化建设项目部分实施主体，划拨5,000万元募集资金[17] 项目效益 - 物业业务拓展项目累计投入5940.00万元，投资进度100.00%，本年度实现效益806.67万元[21] - 市政环卫业务拓展项目本报告期投入1684.09万元，累计投入3319.07万元，投资进度105.89%，本年度实现效益494.89万元[21] - 收购香格里拉市和翔环保科技有限公司及瑞丽市缤南环境管理有限公司100%股权项目累计投入7229.50万元，投资进度100.00%，本年度实现效益1319.88万元[21] - 收购四川民兴物业管理有限公司100%股权项目累计投入9700.00万元，投资进度100.00%，本年度实现效益265.13万元[23] 项目进度 - 企业信息化建设项目本报告期投入1224.37万元，累计投入7122.28万元，投资进度76.82%[21] - 人力资源及企业文化建设项目本报告期投入319.37万元，累计投入2864.46万元，投资进度78.62%[21] - 停车场改造及投资建设项目累计投入109.55万元，投资进度7.07%[21] - 偿还银行贷款项目累计投入3000.00万元，投资进度100.00%[23] 综合数据 - 募集资金总额为43467.30万元，本报告期投入5396.68万元，累计投入39284.86万元[21] - 累计变更用途的募集资金总额为16929.50万元，比例为38.95%[21] - 变更项目合计拟投入募集资金16929.50万元，本年度实际投入2168.85万元，截至期末投资进度100%[26]

经营范围变更 - 公司拟增加食品销售等三项经营范围，需股东大会审议[1] - 《公司章程》修订后增加相应经营范围[2][3] 利润分配政策 - 《公司章程》明确现金股利政策目标及不分配情形[3][4] 后续流程 - 修订后的章程需股东大会通过并工商备案生效[4] - 董事会提请授权办理工商变更等事项[4]

审计机构情况 - 天健会计师事务所2024年末合伙人241人，注册会计师2356人，904人签过证券服务业务审计报告[1] 审计流程安排 - 2024年4月10日审议续聘2024年度审计机构议案，5月28日股东大会通过[2] - 2024年11月预审，2025年2月正式审计，4月初完成[3] 审计沟通情况 - 2024年12月27日沟通初步预审情况，2025年4月22日沟通总体情况[5] 审计结果与评价 - 天健为2024年度财报出标准无保留意见审计报告[4] - 审计与风控委员会认为天健审计规范，报告客观完整清晰及时[8]

业绩总结 - 2024年营业收入338,720.16万元，同比增长8.32%[1] - 2024年利润总额14,782.39万元，同比下降24.42%[1] - 2024年归属于上市公司股东的净利润11,377.46万元，同比下降28.95%[1] - 2024年经营活动产生的现金流量净额14,232.35万元，同比下降37.09%[1] 财务数据 - 2024年应收账款76,597.52万元，占总资产比例36.55%，较上年增加7.74%[4] - 2024年无形资产9,552.43万元，较上年增长188.23%，因增加特许经营使用权[6] - 2024年短期借款77.70万元，较上年下降83.05%，因逐步归还借款[8] - 2024年应付账款30,870.43万元，较上年增长14.15%，因加强供应商管理[8] - 2024年销售费用4,692.97万元，较上年增长9.48%，因业务规模扩大[18] 区域营收 - 2024年重庆区域营业收入116,397.94万元，占比34.36%[14] - 2024年其他区域营业收入222,322.22万元，占比65.64%[14] 未来展望 - 2025年度财务预算以2024年度经营实绩为基础，按合并报表口径编制[21] - 2025年度经营计划是内部管理控制指标，非盈利预测或业绩承诺[24] 预算假设 - 预算编制假设现行法律法规和制度无重大变化[23] - 预算编制假设现行社会经济环境无重大变化[23] - 预算编制假设现行劳动用工环境无重大变化[23] - 预算编制假设公司主要原材料及供求关系无重大变化[23] - 预算编制假设公司执行的主要税收政策无重大变化[23] - 预算编制假设无不可抗拒力及不可预见因素造成重大不利影响[23]