（编辑 楚丽君） 证券日报网讯 1月14日，新大正在互动平台回答投资者提问时表示，公司在各赛道的布局均是锚定高质 量发展的核心目标，公司将立足全局视角，通过资源整合、能力互补与创新赋能，持续提升为客户创造 价值的能力，夯实公司的长期竞争力。 ...

房地产服务板块市场表现 - 2024年1月14日，房地产服务板块整体上涨1.32%，表现强于上证指数（下跌0.31%），但弱于深证成指（上涨0.56%）[1] - 板块内个股表现分化，宁波富达以9.97%的涨幅领涨，南都物业上涨4.77%，新大正上涨2.42%，珠江股份微涨0.22%[1] - 同时有多只个股下跌，跌幅最大的是中天服务（下跌1.83%），其次是皇庭国际（下跌1.42%）和招商积余（下跌1.35%）[1][2] 板块个股交易情况 - 从成交额看，我爱我家成交额最高，达4.38亿元，世联行成交额为3.42亿元，特发服务成交额为2.73亿元[1][2] - 从成交量看，我爱我家成交量最大，为148.03万手，世联行成交量为114.32万手，皇庭国际成交量为46.95万手[1][2] - 领涨股宁波富达成交22.78万手，成交额为1.47亿元[1] 板块资金流向 - 当日房地产服务板块整体呈现主力资金净流出状态，主力资金净流出8117.18万元[2] - 游资资金同样净流出，净流出额为2487.48万元，而散户资金则呈现净流入，净流入额为1.06亿元[2] - 在个股层面，仅宁波富达和珠江股份获得主力资金净流入，分别为6167.38万元和435.63万元[3] - 主力资金净流出最多的个股是招商积余，净流出2020.77万元，其次是特发服务，净流出1630.03万元[3]

房地产服务板块市场表现 - 2024年1月8日，房地产服务板块整体上涨2.22%，表现显著强于大盘，当日上证指数下跌0.07%，深证成指下跌0.51% [1] - 板块内个股普涨，领涨股为宁波富达，收盘价5.87元，涨幅达4.08% [1] - 板块成交活跃，多只个股成交额过亿，其中我爱我家成交额最高，达3.97亿元 [1] 板块个股涨跌详情 - 涨幅居前的个股包括：世联行上涨3.75%，新大正上涨3.23%，招商积余上涨2.29%，特发服务上涨1.92% [1] - 其余上涨个股包括：南都物业涨1.68%，珠江股份涨1.14%，中天服务涨1.12%，我爱我家涨1.02%，皇庭国际涨0.49% [1] - 板块内所有列示个股当日均录得上涨，无下跌个股 [1] 板块资金流向分析 - 当日房地产服务板块整体获得主力资金净流入1.01亿元，但游资和散户资金呈净流出状态，分别净流出6530.03万元和3542.83万元 [1] - 个股层面，世联行主力资金净流入额最高，达5340.79万元，主力净占比为12.72% [2] - 我爱我家主力资金净流入3564.43万元，主力净占比8.98% [2] - 宁波富达主力资金净流入897.26万元，主力净占比9.41% [2] - 招商积余主力资金净流入741.66万元，主力净占比6.19% [2] - 新大正主力资金净流入507.78万元，主力净占比7.36% [2] - 部分个股主力资金为净流出，其中ST明诚净流出307.34万元，主力净占比为-17.04% [2]

市场整体表现 - 1月6日，房地产服务板块整体上涨0.37%，表现弱于当日大盘，上证指数上涨1.5%，深证成指上涨1.4% [1] - 板块内个股表现分化，在统计的11只个股中，5只上涨，5只下跌，1只收平 [1][2] 领涨个股表现 - 皇庭国际领涨板块，收盘价2.10元，单日涨幅达4.48%，成交量为60.96万手，成交额为1.27亿元 [1] - 世联行涨幅1.34%，收盘价3.02元，成交量为131.98万手 [1][2] - 特发服务涨幅1.33%，收盘价40.52元，成交额为2.24亿元 [1][2] 资金流向分析 - 板块整体呈现主力资金净流出状态，当日主力资金净流出6115.77万元 [2] - 游资与散户资金呈净流入，其中游资净流入392.03万元，散户净流入5723.74万元 [2] - 个股层面，我爱我家主力资金净流出最多，达1485.00万元，占其成交额的2.93% [3] - 中天服务主力资金净流出1042.11万元，占其成交额的7.19%，但游资净流入927.67万元，占比6.40% [3] - 皇庭国际尽管股价领涨，但主力资金净流出1431.50万元，占其成交额的11.31% [3]

房地产服务板块市场表现 - 1月5日，房地产服务板块整体上涨1.43%，表现强于大盘，当日上证指数上涨1.38%，深证成指上涨2.24% [1] - 板块内个股普涨，领涨股为世联行，其收盘价为2.98元，单日涨幅达4.56% [1] - 板块成交活跃，多只个股成交额过亿，其中我爱我家成交额最高，达4.71亿元，世联行成交额为4.63亿元 [1] 板块内个股涨跌详情 - 涨幅居前的个股包括：中天服务上涨4.28%，招商积余上涨3.37%，特发服务上涨2.28% [1] - 部分个股出现下跌或持平，宁波富达下跌2.43%，珠江股份下跌0.23%，南都物业和皇庭国际股价持平 [1][2] - 从成交量看，我爱我家成交量最大，为159.24万手，世联行成交量为155.46万手，显示市场关注度较高 [1] 板块资金流向分析 - 当日房地产服务板块整体呈现主力资金净流入，净流入金额为6613.0万元 [2] - 游资资金呈现净流出状态，净流出9837.11万元，而散户资金净流入3224.11万元 [2] - 个股资金流向分化明显，我爱我家获得主力资金大幅净流入8479.18万元，主力净占比达18.02% [3] - 部分个股遭遇主力资金净流出，其中皇庭国际主力净流出915.23万元，特发服务主力净流出987.48万元 [3]

股价与交易表现 - 2025年1月5日盘中，公司股价上涨2.14%，报12.42元/股，总市值28.10亿元，当日成交额3583.02万元，换手率1.37% [1] - 当日资金流向显示主力资金净流出354.72万元，其中特大单卖出155.59万元占比4.34%，大单买入69.38万元占比1.94%卖出268.51万元占比7.49% [1] - 公司股价年初至今上涨2.14%，近5个交易日上涨1.97%，近20日上涨6.33%，近60日上涨6.14% [2] 公司基本面与财务数据 - 公司主营业务为智慧城市公共建筑及设施管理，提供综合物业管理服务、专业管理服务和增值服务，主营业务收入构成为基础业务87.79%、城市服务8.22%、创新业务3.86%、其他(补充)0.13% [2] - 2025年1月至9月，公司实现营业收入22.72亿元，同比减少11.82%，归母净利润1.04亿元，同比减少2.97% [2] - 公司自A股上市后累计派现4.15亿元，近三年累计派现2.30亿元 [3] 股东结构与机构持仓 - 截至2025年9月30日，公司股东户数为1.52万户，较上期增加6.68%，人均流通股14059股，较上期减少6.26% [2] - 同期十大流通股东中，东方红远见价值混合A（010714）为第七大流通股东，持股282.37万股，较上期增加9.01万股，招商品质发现混合A（011690）已退出十大流通股东之列 [3] 公司背景与行业分类 - 公司全称为新大正物业集团股份有限公司，成立于1998年12月10日，于2019年12月3日上市，注册地址位于重庆市渝中区虎踞路78号1-1 [2] - 公司所属申万行业为房地产-房地产服务-物业管理，所属概念板块包括微盘股、小盘、智慧城市、低空经济、无人机等 [2]

文章核心观点 - 物业行业正加速引入机器人以应对高昂的人力成本（占比超70%）并实现降本增效，同时探索将机器人及其运营方案商业化以拓展新增长点[7][13] - 行业共识认为物业机器人正处于从试点探索向规模化落地推广的过渡期，但大规模商业化仍面临场景适配、人机协作SOP建立等挑战，预计2025年起可能迎来关键转折点[9][10][11] - 领先物企通过自研或合作方式布局机器人赛道，不仅将其用于提升自身运营效率与客户满意度，更致力于输出技术解决方案或构建服务平台，以争夺未来行业生态主导权[15][64][70] 物业机器人应用现状与驱动因素 - **核心驱动力**：人力成本持续上涨（占物企成本70%以上）与管理压力，推动行业从劳动密集型向技术密集型转型[7][13] - **应用效果**：机器人可高效处理重复性工作，如碧桂园服务引入清扫机器人后保洁满意度平均提升5.6%，有鹿清扫机器人5小时可清扫1.1万平方米[7][15] - **技术加持**：视觉与语言大模型发展提升了机器人的识别、交互与任务理解能力，推动应用爆发，价格从近20万元降至5万元以内[32] 头部物企布局模式与案例 - **合作模式**：物企提供落地场景与数据，与机器人公司共创，如绿城服务与近20家杭州机器人厂商合作，采用“短中长”三种试用与采购模式[8][17][21] - **自研模式**： - **碧桂园服务**：通过子公司美房智高自研硬件与算法，推出居民楼清扫机器人“零号居民”，截至2025年11月已在17个项目投入超130台，预计年内落地破千台[22][23] - **万物云**：专注研发机器人大脑与系统，每年投入收入1%-2%于科技建设，推出边缘计算服务器“灵石3.0”及多agent协同AI体系，已覆盖全国4000多个项目[27][28][15] - **布局概览**：碧桂园服务、万物云、绿城服务、招商积余、南都物业等头部企业均已通过投资、自研或合作方式进入机器人赛道[16] 技术落地挑战与解决方案 - **功能平衡**：需精细打磨硬件细节，如“零号居民”的清扫滚筒连接零件需在磨损与噪音间取得平衡，团队测试了多种形状与材质[34] - **场景复制**：地下车库等复杂场景（要求清扫、爬坡、避让等综合能力）是验证机器人通用性的关键，跑通后可复制至其他场景[39] - **算法与数据**：算法需适应楼内楼外不同环境（如南方家庭门口的佛龛），物企利用一线员工收集数据（如特殊瓷砖样式）优化训练集[18][25] 人机协作与组织变革 - **SOP（标准操作流程）建立**：被视为现阶段核心任务，需构建数字化调度系统并与原有业务系统（如碧桂园服务的“碧有单”）融合[50][51] - **人员转型**：需对原有岗位重新分工定岗，通过培训培养“机器人管理员”等新角色，如保洁员工作流程变为先检查机器与设定流程[52] - **协同模式创新**：万物云提出“H（真人）+R（机器人）+A（智能体）”三类岗位协同，将标准化工作交给R/A类，让真人专注于创造性工作[53] 商业化路径与未来展望 - **当前阶段**：大规模民用化商用化仍需时间，重点在于打磨产品与验证稳定性，大规模投入市场可能还需两到三年[64] - **商业化路径**： - **售卖硬件与系统**：如碧桂园服务计划将“零号居民”销售给其他物企[23] - **售卖运营解决方案**：如万物云的灵石3.0已在近800个项目（大型医院、酒店等）落地，但需达到数万台规模才能盈利[65][66][69] - **未来商业模式展望**：可能是“机器人即服务”（RaaS，按次或结果收费）和数据增值服务，核心在于搭建能统一硬件标准、平衡各方利益的机器人服务平台与操作系统[70][71] - **研发投入**：碧桂园服务宣布每年投入4亿至5亿元用于数字化与AI研发[43]

市场整体表现 - 12月31日，房地产服务板块整体上涨0.83%，表现强于上证指数（上涨0.09%）和深证成指（下跌0.58%）[1] - 板块内个股涨多跌少，在列出的10只股票中，7只上涨，2只下跌，1只收平[1][2] 领涨个股表现 - 世联行领涨板块，收盘价2.85元，上涨1.79%，成交额3.56亿元，成交量123.37万手[1] - 我爱我家涨幅居前，收盘价2.92元，上涨1.74%，成交额4.24亿元，成交量143.95万手，为当日板块成交量最高个股[1][2] - 南都物业收盘价13.06元，上涨1.56%，成交额8072.19万元[1][2] 板块资金流向 - 房地产服务板块当日主力资金净流入3121.69万元，散户资金净流入769.66万元，但游资资金净流出3891.35万元[2] - 特发服务获得主力资金大幅净流入2274.89万元，主力净占比达11.90%，但散户资金净流出3338.15万元[3] - 我爱我家获得主力资金净流入2088.37万元，主力净占比4.92%，但游资净流出3010.72万元[3] - 世联行获得主力资金净流入1299.92万元，主力净占比3.66%[3] 其他个股关键数据 - 宁波富达收盘价5.76元，上涨1.41%，成交额6057.40万元[1][2] - ST明诚收盘价1.69元，上涨1.20%，成交额1858.64万元[1][2] - 珠江股份收盘价4.36元，上涨1.16%，成交额6969.99万元[1][2] - 新大正收盘价12.16元，下跌0.41%，是表中跌幅最大的个股，成交额4511.49万元[1][2] - 中天服务收盘价6.08元，下跌2.56%，是表中跌幅最大的个股，成交额1.77亿元[2]

公司股份回购执行情况 - 公司于2025年9月29日至2025年12月29日期间实施了股份回购 [1] - 累计回购股份数量为105万股，约占公司总股本的0.46% [1] - 回购最高成交价为13.08元/股，最低成交价为11.90元/股 [1] 回购交易金额与完成度 - 回购成交总金额约为1297.93万元（不含交易费用） [1] - 实际回购金额已超出回购方案设定的下限金额 [1]

回购计划 - 拟用于回购资金1000 - 2000万元，价格不超16.64元/股[1] - 实施期限自2025年4月27日起不超12个月[1] 回购执行 - 2025年9 - 12月回购105万股，占总股本0.46%[2] - 最高成交价13.08元/股，最低11.90元/股[2] - 成交总金额约1297.93万元，超下限[3] 其他情况 - 提前完成回购推进重大资产重组[3] - 回购对财务经营无重大影响，不损股东利益[4] - 相关主体无买卖股票情况[5] - 回购股份用于员工持股或激励，未用部分36个月后可能注销[6] - 存放专用账户，存放期无相关权利[6]