财务业绩 - 第三季度每股收益83美分 超出分析师共识预期81美分 [1] - 第三季度销售额46.34亿美元 超出分析师共识预期46亿美元 [1] - 公司预计第四季度GAAP每股收益在78美分至88美分之间 市场共识预期为78美分 [1] 运营表现与战略 - 在经历连续11个季度的有机固定汇率收入下降后 第三季度恢复增长 [2] - 尽管存在持续的关税不确定性 但北美和欧洲需求在近几个季度趋于稳定 是收入趋势改善的关键因素 [2] - 公司当前战略重点为赢得市场份额以增加市场占有率 以及加速举措以削减结构性成本 旨在打造未来更高效的组织 [2] 市场反应与分析师观点 - 财报公布后 ManpowerGroup股价下跌5.1%至33.72美元 [2] - 巴克莱银行分析师维持Equal-Weight评级 将目标价从50美元下调至42美元 [5] - 瑞银分析师维持Neutral评级 将目标价从40美元下调至39美元 [5]

公司概况与市场地位 - 公司是全球劳动力解决方案领域的领导者，提供跨行业的员工配置和招聘服务 [1] - 业务运营覆盖北美、欧洲、拉丁美洲和亚太地区 [1] - 在市场中面临来自Adecco和Randstad等其他员工配置公司的竞争 [1] 盈利表现与关键财务指标 - 每股收益为0.38美元，低于市场预估的0.82美元 [2][6] - 调整后每股收益为0.83美元，超出Zacks一致预估的0.82美元 [2] - 季度净收益为1800万美元，低于去年同期的2280万美元 [3] 收入增长与业绩 - 季度营收约为46.3亿美元，略高于市场预估的46.2亿美元 [3][6] - 营收同比增长2.3%，超出Zacks一致预估0.64% [3][6] 盈利能力与运营效率 - 毛利率为16.6%，受到长期招聘活动减少和向企业客户转移的影响 [5] - 流动比率为0.99，表明流动资产几乎足以覆盖流动负债 [5] 估值与财务健康度 - 市销率为0.09，企业价值与销售额比率为0.17，显示股票可能相对于其销售额被低估 [4] - 债务与权益比率为0.81，显示债务水平适中 [4] - 企业价值与营运现金流比率为9.78，反映公司有能力用营运现金流覆盖其企业价值 [5]

业务运营与市场趋势 - 中标率小幅提升，并在金融服务和生命科学等领域获得了新的企业项目 [1] - Experis产品的持续现代化，包括加强顾问发展和更紧密地集成PowerSuite AI工具，支持利润率改善和未来增长 [1] - 人才解决方案（Talent Solutions）中的托管服务（MSP）产品趋势改善，中标率和需求稳定推动强劲收入增长，部分抵消了招聘流程外包（RPO）和Right Management的疲软 [1] - 在连续十一个季度有机固定汇率收入下降后，第三季度恢复增长，北美和欧洲需求稳定是关键因素 [2] - 覆盖42个国家超过40,000名雇主的ManpowerGroup就业展望调查显示，招聘前景同比相对稳定，45%的雇主计划维持当前员工规模，为2022年初以来最高 [3] - 雇主招聘非常谨慎，劳动力市场在地缘政治复杂性和经济疲软的背景下保持稳定 [4] - 拉丁美洲和亚太中东地区（APME）势头强劲，抵消了欧洲和北美的温和趋势 [4] - 预计欧洲和北美需求保持稳定，企业渠道继续扩大，但主要市场的决策时间线仍然延长 [7] 第三季度财务业绩 - 报告收入为46亿美元，按固定汇率计算同比下降2% [5] - 全系统收入（包括不断扩大的特许经营收入基础）为49亿美元 [5] - 报告EBITDA为7400万美元，调整后EBITDA为9600万美元，按固定汇率计算同比下降22% [5] - 报告EBITDA利润率为1.6%，调整后EBITDA利润率为2.1% [5] - 报告每股摊薄收益为0.38美元，调整后每股摊薄收益为0.83美元，按固定汇率计算同比下降39% [5] - 按业务线划分，Manpower品牌增长3%，Experis品牌下降7%，Talent Solutions品牌下降8% [13] - 本季度毛利率为16.6% [13] - 毛利润构成方面，Manpower品牌占63%，Experis Professional业务占21%，Talent Solutions占16% [14] - 美洲地区收入占合并收入的24%，收入为11亿美元，按固定汇率计算同比增长6% [18] - 南欧地区收入占合并收入的47%，收入为22亿美元，有机固定汇率下降1% [21] - 北欧地区收入占合并收入的18%，收入为8.17亿美元，按固定汇率计算下降6% [23] - 亚太中东地区（APME）收入占公司总收入的11%，收入为5.21亿美元，有机固定汇率增长8% [25] - 第三季度自由现金流为4500万美元，去年同期为6700万美元 [26] - 季度末现金为2.75亿美元，总债务为12亿美元，净债务为9.41亿美元 [27] 战略举措与技术应用 - 公司正将严谨的方法应用于前台，在Global PowerSuite前台平台上优化招聘和销售流程 [32] - SoFi AI企业级AI平台正在推动可衡量的收益，约30%的新客户收入来自AI评定的概率 [34] - 在RPO和MSP领域，近期的客户胜利直接归因于AI驱动的洞察力作为差异化优势 [34] - 全球业务服务计划正在简化运营、统一流程、提高速度和质量，同时降低成本 [31] - 通过简化工作流程和整合技术，旨在建立更精简、更敏捷的业务，为长期增长定位 [32] 区域市场表现 - 在美国，Manpower品牌收入按天数调整后增长8%，Experis品牌下降9%，Talent Solutions收入同比持平 [19] - 在法国，收入为12亿美元，按天数调整固定汇率计算下降5%，第三季度趋势略有改善 [21] - 在意大利，收入为4.63亿美元，按天数调整固定汇率计算增长4% [22] - 在英国，收入按天数调整固定汇率计算下降13% [23] - 在德国，收入按天数调整固定汇率计算下降23%，汽车制造趋势持续疲弱 [24] - 在日本，收入按天数调整固定汇率计算增长6% [25] 第四季度与2025年展望 - 第四季度每股收益指导范围为0.78美元至0.88美元 [29] - 固定汇率收入指导范围在下降2%至增长2%之间，中点为零增长 [29] - 第四季度EBITDA利润率预计与去年同期相比中点持平 [30] - 预计2025年美国整体业务收入下降幅度与第三季度相似或略大 [20] - 预计英国收入下降速度在第四季度将较第三季度改善 [23] - 预计德国第四季度收入同比下降趋势与第三季度相似 [24] - 预计日本第四季度将继续强劲收入增长 [25]

季度业绩表现 - 公司第三季度每股收益为0.83美元，超出市场预期的0.82美元，但低于去年同期1.29美元的水平 [1] - 第三季度营收为46.3亿美元，超出市场预期0.64%，且高于去年同期的45.3亿美元 [2] - 在过去四个季度中，公司有三次每股收益和营收均超出市场预期 [2] 近期股价表现与市场展望 - 公司股价年初至今下跌约34.1%，而同期标普500指数上涨13.4% [3] - 公司当前的Zacks评级为4级（卖出），预计短期内表现将弱于市场 [6] - 对公司未来业绩的预测修正趋势在财报发布前表现不佳 [6] 未来业绩预期与行业对比 - 市场对下一季度的普遍预期为每股收益0.78美元，营收45.2亿美元；对本财年的普遍预期为每股收益2.82美元，营收177.4亿美元 [7] - 公司所属的人力资源服务行业在Zacks行业排名中处于后17%的位置，研究显示排名前50%的行业表现优于后50%的行业，优势超过2比1 [8] 同业公司表现 - 同业公司Heidrick & Struggles尚未公布截至2025年9月的季度业绩 [9] - 市场预计Heidrick & Struggles季度每股收益为0.76美元，同比增长5.6%，营收预计为3.0521亿美元，同比增长9.6% [9]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度报告收入为46亿美元 按固定汇率计算同比下降2% [7] - 全系统收入（包含特许经营收入）为49亿美元 [7] - 报告EBITDA为7400万美元 调整后EBITDA为9600万美元 按固定汇率计算同比下降22% [7] - 报告EBITDA利润率为1.6% 调整后EBITDA利润率为2.1% [7] - 摊薄后每股收益报告值为0.38美元 调整后为0.83美元 按固定汇率计算同比下降39% [7] - 第三季度自由现金流为4500万美元 去年同期为6700万美元 [24] - 季度末现金为2.75亿美元 总债务为12亿美元 净债务为9.41亿美元 [25] - 第四季度每股收益指引范围为0.78美元至0.88美元 固定汇率收入指引范围为下降2%至增长2% 中点持平 [26] - 第四季度EBITDA利润率指引中点预计与去年同期持平 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - Manpower品牌按有机固定汇率计算收入增长3% [14] - Experis品牌按有机固定汇率计算收入下降7% [14] - Talent Solutions品牌按有机固定汇率计算收入下降8% [14] - 按毛利润贡献划分 Manpower品牌占63% Experis占21% Talent Solutions占16% [15] - Manpower品牌有机固定汇率毛利润同比持平 Experis品牌下降10% Talent Solutions品牌下降13% [15] - 在Talent Solutions业务线内 MSP业务实现强劲的双位数收入增长 RPO业务因特定客户项目需求降低而同比下降 Right Management业务因职业转换活动持续放缓而收入下降 [7][14] - Experis业务在专业和IT招聘方面出现早期稳定迹象 中标率略有改善 并在金融服务和生命科学等领域获得新的企业项目 [6][7] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区收入占合并收入的24% 收入为11亿美元 按固定汇率计算同比增长6% [17] - 美国收入为6.91亿美元 工作日调整后同比下降1% 较第二季度3%的降幅有所改善 [17] - 美国Manpower品牌收入工作日调整后增长8% Experis品牌下降9% Talent Solutions收入同比持平 [18][19] - 南欧收入占合并收入的47% 收入为22亿美元 有机固定汇率下降1% [19][20] - 法国收入为12亿美元 工作日调整固定汇率下降5% 意大利收入为4.63亿美元 工作日调整固定汇率增长4% [21] - 北欧收入占合并收入的18% 收入为8.17亿美元 按固定汇率计算下降6% [22] - 英国收入下降13% 德国收入下降23% 主要受汽车制造业持续疲软影响 [22][23] - 亚太中东地区收入占11% 收入为5.21亿美元 有机固定汇率增长8% 日本收入增长6% [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正推进前后台的数字化和标准化议程 全球业务服务计划正在简化运营、统一流程并降低成本 [28] - 公司正在将标准化方法应用于前台 在PowerSuite前台平台上优化招聘和销售流程 [28] - 公司对名为Sophie AI的企业级AI平台进行投资 该平台现已在14个关键市场部署 用于开发和完善AI解决方案并融入工作流程 [29][30] - AI技术正从用例转向规模化商业影响 在美国约30%的新客户收入来自AI评定的高概率潜在客户 [30] - 在RPO和MSP领域 近期的客户胜利直接归因于AI驱动的洞察力作为差异化优势 [30] - 公司持续专注于在当前环境下管理业务的同时为未来增长定位 采取果断行动控制成本、推动规模效率并简化组织 [9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 当前环境被描述为持续不确定但韧性增强 雇主招聘非常谨慎 劳动力市场在地缘政治复杂性和经济软化的背景下保持稳定 [4] - 全球状况好坏参半 拉丁美洲和亚太中东地区势头强劲 欧洲和北美趋势较为疲软 但活动水平在最近几个季度保持稳定 [4] - 劳动力市场在招聘和裁员方面有些"冻结" 导致永久招聘和职业转换活动放缓 [33] - 尽管存在关税不确定性 但北美和欧洲需求的稳定是收入趋势改善的关键因素 [6] - 雇主正在适应波动的政策环境和谨慎的消费者情绪 并对这种波动环境表现出更强的韧性 [45] - 随着贸易协议的可预见性增强 进入2026年雇主的运营环境可见度应会提高 [45] - 对2026年欧洲和北美的经济环境改善抱有预期 亚太和拉丁美洲预计将继续保持良好发展路径 [46] 其他重要信息 - 第三季度毛利润率为16.6% 人员配置利润率因向企业账户的组合转变而贡献了40个基点的下降 永久招聘活动比预期疲软导致20个基点下降 职业转换活动减少导致10个基点下降 [14] - 报告SG&A费用为7.02亿美元 调整后SG&A按固定汇率计算下降2% 按有机固定汇率计算下降1% [16] - 调整后SG&A费用占收入的百分比在固定汇率下为14.8% [16] - 应收账款周转天数增加1.5天至59天 主要因企业客户组合增加 [24] - 第三季度资本支出为1500万美元 未进行股票回购 [25] - 总债务与过去12个月调整后EBITDA的比率为3.16 总债务与总资本化比率为38% [25] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于业务信心改善时的预期以及当前毛利率状况 [33] - 回答指出当前欧洲和北美劳动力市场"冻结" 招聘和裁员活动都很少 但令人鼓舞的是尽管PMI低于50 Manpower品牌已出现明显的稳定和增长迹象 若雇主信心恢复 预计将看到行业动态回归 Manpower增长改善 其他品牌也将受益 [34][35] 问题: 关于季度内趋势的波动性 [38] - 回答指出法国市场趋势在第三季度内有所改善 从-5%改善至-4% 意大利在9月也看到改善趋势 美国市场相对更稳定 Manpower业务增长非常稳定 Experis业务活动水平更趋稳定 [39][40][41] 问题: 关于第四季度毛利率、价格压力或组合问题 [42] - 回答指出人员配置利润率压力主要来自向企业客户的组合转变 定价竞争一直存在但未出现剧烈变化 永久招聘比预期疲软以及职业转换量较低是毛利率同比下降的其他因素 主要驱动因素是组合转变 [42][43][44] 问题: 关于客户不确定性水平的变化 [45] - 回答指出客户对波动的政策环境越来越有韧性 将其视为常态 尽管存在波动 但关税环境似乎正逐渐稳定 许多主要国家和地区现已有了公司可展望至2026年的贸易协议 预计进入2026年雇主的运营环境可见度将提高 经济学家对2026年欧洲和北美经济环境改善抱有预期 [45][46] 问题: 关于领先需求指标的确认 [49] - 回答指出亚太中东和拉丁美洲持续良好增长 稳定概念主要适用于欧洲和美国市场 尽管劳动力市场在某些方面"冻结" 但从Manpower品牌表现看需求开始显现并提供增长机会 随着市场和需求改善 预计其他品牌也会出现同样趋势 [50] 问题: 关于Sophie AI实施的覆盖范围、时间表和关键绩效指标改进 [52] - 回答指出到今年底90%的收入将由共同的全球前台平台覆盖 60%的后台交易将由全球平台处理 年底将移至80%或90% 这使得能够以可扩展方式部署AI 仍处于探索机会的早期阶段 在潜在客户生成和勘探数据库方面应用AI已显示出在胜率和价值生成方面的改进 对数字核心和未来在全球运营中部署AI的能力感到满意 [53][54] 问题: 关于AI驱动快速转向增长机会的实例 [55] - 回答指出影响主要体现在管道管理上 通过概率加权评估收入机会 影响了所有行业 帮助销售团队聚焦最佳机会 在此环境下客户决策延迟 该技术确保了时间聚焦 效果很好且非常广泛 [55][56] 问题: 关于重要市场中企业客户毛利率的稳定性 [60] - 回答指出国家内的变化与合并层面类似 主要与业务组合相关 在企业增长超过便利市场的市场中可以看到组合转变 定价竞争一直存在但未见重大变动 主要驱动因素是业务组合 [61][62] 补充指出并非所有市场都如此 日本、北欧和加拿大的 staffing 利润率有所改善 但在拥有大型企业客户基础的市场（如法国、美国、意大利）看到了组合转变的影响 [63] 问题: 关于刺激便利市场的方法 [64] - 回答指出通过技术建设更强渠道的努力 利用AI定位潜在客户列表 应有助于获得吸引力 在此周期节点上企业需求略高于便利需求 一旦雇主信心转变 情况可能迅速改变 预计利润率业务组合将重新平衡 [65][66] 补充指出在意大利和法国等市场有重要的便利计划 意大利业务在便利领域增长非常好 这些计划在所有最大市场中都在进行 但目前在意大利润影响更大 [67][68] 问题: 关于RPO业务的新胜利是否足以抵消市场冻结 [69] - 回答指出AI有助于提高胜率 但当前市场的交易规模和实施时间延长意味着预计RPO在近期仍将面临阻力 公司较少关注永久招聘意味着RPO（本质上是外包永久招聘引擎）行动更慢 实施时间线往往更长 初始量往往更低 RPO商业模式及其为客户提供的价值仍然非常强大 但在当前公司较少关注此方面 预计近期将继续面临阻力 [69][70] 问题: 关于法国政治动荡对决策者的影响 [71] - 回答指出法国的政治动荡对雇主情绪没有帮助 但各政治派别都同意法国需要通过预算程序减少赤字 分歧在于程度 政府已挺过两次不信任投票 预计将继续 但接下来是关于实际预算的讨论 仍存在很大不确定性 从公司角度看 客户正在审视业务并应对市场需求 法国PMI已改善 对欧洲2026年的展望也有所改善 公司正在为此做准备 客户非常务实并响应所见需求 在像法国这样监管严格的劳动力市场 公司的产品极具吸引力 [71][72][73] 问题: 关于法国额外商业税在2025年后是否会续期的预期变化 [78] - 回答指出目前判断为时过早 本周有一些讨论 但正在监测情况 法国预算中有人讨论可能以低于今年的水平将附加费延续至2026年 预计有效税率明年会随着附加费下降而降低 但需等待预算在议会辩论的结果 目前给予坚定指导为时过早 [78] 问题: 关于Manpower品牌表现优于Experis的宏观驱动因素 [79] - 回答指出Manpower反弹至增长与多个因素相关 PMI开始改善 雇主韧性增强 公司已能转向增长更快的领域和目标行业垂直领域 对于Experis 公司正专注于投资AI热潮 在传统IT项目上行动更慢 影响了大多数大客户的需求 已将优先级转向AI投资 公司也参与这些技能 但不同领域的量正受到影响 相信对更传统数字项目的需求会回归 但目前是一个特殊时刻 [80][81][82] 问题: 关于哪些市场更"冻结"以及哪些开始"解冻" [86] - 回答指出金融服务业等垂直行业开始回升 物流业部分由于季节性因素回归 国防领域活动活跃 汽车业仍疲软 欧洲建筑业仍不景气 雇主牢牢抓住现有劳动力 程度比过去经济放缓时期更高 因受疫情后经验影响 一旦看到经济前景改善和政策确定性提高的切实迹象 雇主已准备好向前推进 让人才回归以满足增长需求 [86][87][88] 问题: 关于重组和裁员最多的地区 [89] - 回答指出第三季度继续重点关注北欧 德国是重组开支最大的地区（1100万美元） 在西班牙、英国和美国也采取了一些行动 纵观2025年 大部分行动围绕北欧 从第二季度到第三季度的趋势改善（从亏损600万美元改善至亏损100万美元）显示了努力成果 还有更多工作要做 但正在取得进展 未来将继续审视所有领域的结构性成本 后台的全球业务服务中心正在推动成本降低 前台和所有大型业务中也存在类似标准化和集中化的机会 [89][90] 问题: 关于技术升级是否能在环境改善时以更少人力捕获增长从而带来更大经营杠杆 [93] - 回答指出所进行的投资使公司在行业中处于独特地位 90%的收入流经共同的全球前台平台 移动应用在许多国家部署 结合后台技术 提供了标准化、集中化和重新构想流程的机会 目标是跨国家和地区利用规模效应 拉丁美洲的运营后台集中处理 看到了绩效和生产力的改善 旨在推动类似效果 既从增长角度更快、更高质量交付客户 也在后台和中台简化流程以提高生产率 AI和进一步自动化的影响是另一个密切关注的方向 [94][95] 问题: 关于第四季度SG&A杠杆的驱动因素及SG&A是否开始产生正杠杆 [98] - 回答指出指引确实预计SG&A将是GP美元流向EBITDA线的重要因素 指引显示EBITDA从第三季度到第四季度相对稳定 实现有机增长是重要一步 能够保持利润率同比持平是长时间未做到的 随着所采取的行动 SG&A方面也开始扭转趋势 这将在第四季度产生有意义影响 并已纳入指引 GP方面较第三季度仅有 modest 变化 主要是永久招聘略软而企业组合略多的影响 约10个基点 SG&A将对EBITDA线开始产生重大影响 这反映了全年工作的成果 在北欧等市场看到了底线盈利能力的改善 [99][100] 问题: 关于第四季度自由现金流前景及上半年负自由现金流的特殊性 [101] - 回答指出上半年有大额流出 部分由于大型市场领先的MSP项目造成时间问题 去年底今年初有大型MSP客户在季度末预付 应付款在下一季度初付出 通常中性 但大额预付款会造成季度间波动 去年第四季度自由现金流非常强劲 部分受此影响 但即使排除 仍非常强劲 这压低了第一季度流出 过去四年上半年通常为负自由现金流 下半年非常强劲 第三季度已开始 第四季度通常非常强劲 预计今年也是如此 第一季度还有其他大额一次性付款 如2017年税法的多年过渡付款 最后一笔在第一季度支付 未来不再有 许多技术许可成本都集中在上半年 下半年没有 因此下半年通常更强 这是展望 另外 现在约三个季度EBITDA稳定 随着指引完成2025年九个月 过去12个月EBITDA正在稳定 这将对企业自由现金流趋势产生积极影响 [101][102][103][104] 问题: 关于若雇主变得乐观 社会成本在失业率未大幅上升背景下如何影响毛利率反弹 [108] - 回答指出目前看到的毛利率变化均与业务组合相关 未出现就业显著下降 当前承担的社会负担预计将保持稳定 无需补充至耗尽前的水平 因此 除非立法变更 否则社会成本不会成为主要因素 不期望就业 perspective 推动社会成本变化 当然 非常关注当雇主对经济更有信心时 永久招聘将上升至更正常水平 这将对整体GP产生非常积极的影响 [109][110] 问题: 关于公司在IT和流程改进方面的竞争地位 [111] - 回答指出不确定许多竞争对手（无论是国家性还是全球性）是否有90%的收入流经一个共同的办公平台 公司还拥有广泛的数据湖 捕获通过各种数字渠道行动的所有数据 认为从竞争角度定位非常好 但明确这是一场竞赛 关键是使公司能够将价值转移到最重要的地方 即与客户、候选人和员工的人际互动 并通过自动化、AI和流程效率使所有交易活动尽可能高效 创造的真正价值在于与客户和员工的"最后一英里"交付 [111][112]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度报告收入为46亿美元，按固定汇率计算同比下降2% [7] - 系统总收入（含特许经营收入）为49亿美元 [7] - 报告EBITDA为7400万美元，调整后EBITDA为9600万美元，按固定汇率计算同比下降22% [7][11] - 报告EBITDA利润率为1.6%，调整后EBITDA利润率为2.1% [7][11] - 摊薄后每股收益报告为0.38美元，调整后为0.83美元，按固定汇率计算同比下降39% [7][12] - 第四季度每股收益指引范围为0.78美元至0.88美元，包含0.08美元的有利外汇影响 [26] - 自由现金流在第三季度为4500万美元，而去年同期为6700万美元 [24] - 季度末现金为2.75亿美元，总债务为12亿美元，净债务为9.41亿美元 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - Manpower品牌按固定汇率计算有机增长3%，Experis品牌下降7%，Talent Solutions品牌下降8% [13] - 毛利润构成方面，Manpower品牌占63%，Experis专业业务占21%，Talent Solutions占16% [15] - Manpower品牌毛利润按固定汇率计算同比持平，Experis品牌毛利润下降10%，Talent Solutions毛利润下降13% [15] - 在Talent Solutions内部，RPO业务需求较低，MSP业务实现强劲的双位数收入增长，Right Management因职业转换活动持续放缓而收入下降 [14][19] - Experis品牌在专业和IT招聘方面出现早期稳定迹象，中标率略有改善 [6][7] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区收入占合并收入的24%，按固定汇率计算同比增长6% [17] - 美国收入为6.91亿美元，工作日调整后同比下降1%，但较第二季度3%的降幅有所改善 [17][18] - 南欧收入占合并收入的47%，按固定汇率计算有机下降1% [19] - 法国收入为12亿美元，工作日调整后按固定汇率计算下降5%，但第三季度趋势略有改善 [20][21] - 意大利收入为4.63亿美元，工作日调整后按固定汇率计算增长4% [21] - 北欧收入占合并收入的18%，按固定汇率计算下降6%，调整后OUP为亏损100万美元，较第二季度亏损600万美元有所改善 [22] - 亚太中东地区收入占公司总收入的11%，按固定汇率计算有机增长8% [23] - 日本收入占亚太中东地区收入的60%，工作日调整后按固定汇率计算增长6% [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续进行数字化转型和标准化议程，覆盖前后台 [28][29] - 全球业务服务计划正在简化运营、统一流程、提高速度和质量并降低成本 [29] - Sophy AI企业级人工智能平台已在14个关键市场部署，约30%的新客户收入来自AI评定的概率 [30][31] - 在RPO和MSP领域，近期客户胜利直接归功于AI驱动的洞察力 [31] - 公司专注于管理当前环境，同时为未来增长定位，包括控制成本、推动规模效率和组织简化 [9] - Everest Group认可Manpower、Experis和Talent Solutions在多个类别中的行业领导地位 [30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境特点是持续不确定但韧性增强，雇主招聘非常谨慎，劳动力市场在地缘政治复杂性和经济疲软背景下保持稳定 [4] - 全球状况好坏参半，拉丁美洲和亚太中东地区势头强劲，欧洲和北美趋势较为疲软 [4] - 劳动力市场在某些方面"冻结"，招聘和裁员活动都很少 [34] - 尽管许多主要市场的PMI仍低于50，但开始出现明显的稳定迹象和Manpower的增长 [34] - 随着关税环境逐渐稳定，雇主对波动政策环境的韧性增强，预计2026年经济环境将有所改善 [45][46] - 对近期条件持谨慎乐观态度，团队专注于执行当前优先事项并为未来盈利增长奠定基础 [32] 其他重要信息 - 第三季度资本支出为1500万美元，未回购任何股票，截至9月30日，根据2023年8月批准的股票计划，剩余200万股可供回购 [24][25] - 总债务与过去12个月调整后EBITDA的比率为3.16，总债务与总资本化比率为38% [25] - 应收账款周转天数增加一天半至59天，原因是企业客户组合增加 [24] - 第四季度固定汇率收入指引范围在下降2%至增长2%之间，中点约为持平 [26] - 第四季度EBITDA利润率预计与去年同期相比在中点持平 [26] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于业务信心改善时灵活用工量的早期周期回升预期以及当前毛利率特点 - 当前欧洲和北美劳动力市场"冻结"，招聘和裁员活动都很少，这反映在永久招聘和RPO数据以及Right Management业务中 [34] - 令人鼓舞的是，尽管存在这种情况且许多主要市场PMI低于50，但Manpower开始出现明显的稳定和增长 [34] - 如果雇主信心恢复，预计将看到行业动态回归，Manpower增长更好，其他品牌也能从改善的环境中受益 [35] - 关于毛利率，主要是向企业客户组合转移所致，定价竞争激烈但未见剧烈变化，永久招聘和职业转换量低于预期也对毛利率造成压力 [43][44] 问题: 关于季度内趋势的波动性 - 法国市场在第三季度内趋势有所改善，从整体下降5%到季末下降4%，10月数据保持在这一水平 [40] - 意大利在9月份也看到改善趋势，预计第四季度收入增长率将改善 [40][41] - 美国市场相对更稳定，但由于去年同期特定客户的大型RPO项目完成，同比存在一些波动 [41] - Manpower业务在整个季度增长非常稳定，Experis业务活动水平更趋稳定 [41][42] 问题: 关于客户不确定性程度的变化 - 客户对波动政策环境的韧性越来越强，将其视为一种特征而非缺陷 [45] - 随着时间推移，关税环境似乎逐渐稳定，许多主要国家和地区现在有公司可以预测到2026年的贸易协议 [45] - 经济学家对2026年的预期是欧洲和北美经济环境改善，亚太和拉丁美洲继续当前良好路径 [46] - 雇主越来越能抵御噪音，试图理解信号，随着时间推移，前景更加稳定 [46] 问题: 关于领先需求指标和Sophy AI实施的细节 - 稳定概念主要适用于欧洲部分市场以及美国和加拿大，APME和拉丁美洲继续看到良好增长 [50] - 从Manpower品牌表现来看，开始看到需求出现并提供增长机会，随着市场和需求改善，预计其他品牌也会出现同样趋势 [50] - AI可能对业务产生真正积极影响，到今年底90%收入将由共同全球前台平台覆盖，60%后台交易将由全球平台处理，年底将移至80%或90% [53] - 仍处于探索AI机会的早期阶段，将人类洞察与AI生成洞察相结合的结果在提高中标率和价值生成方面非常有前景 [54] - AI的影响主要体现在跨所有行业的管道管理概率加权评估上，帮助销售团队聚焦最佳机会 [55] 问题: 关于各国企业客户毛利率的稳定性及刺激便利市场的措施 - 毛利率变化主要与业务组合相关，即企业增长超过便利侧，这不是价格竞争所致 [60][61] - 在日本、北欧和加拿大等市场改善了用工毛利率，但在拥有大型企业客户基础的市场（如法国、美国、意大利）看到组合转移带来的压力 [63] - 通过技术建设更强大的管道，利用AI定位潜在客户列表，应有助于获得吸引力 [65] - 在意大利和法国等市场有重要的便利计划，意大利业务增长很大程度得益于企业增长，但便利增长也非常好 [67] 问题: 关于RPO业务前景及法国政治影响 - AI有助于提高中标率，但当前市场交易规模较小且实施时间延长，预计RPO短期内仍面临阻力 [69] - 公司较少关注永久招聘意味着RPO（一种招聘流程外包产品）公司行动较慢，实施时间线往往更长，初始量较低 [69] - 法国的政治动荡对雇主情绪没有帮助，但各政治派别都认为法国需要通过预算程序帮助减少赤字 [71] - 客户正在审视业务并应对各市场需求，法国PMI有所改善，欧洲2026年展望也有所改善，公司正在为此做准备 [72] 问题: 关于法国额外商业税的未来预期及蓝领用工表现优于白领的原因 - 法国附加费是否在2025年后延续尚不确定，议会正在讨论可能在2026年以低于当前水平延续一年 [78] - 预计明年有效税率将随着附加费下降而降低，但需等待预算辩论结果 [78] - Manpower反弹增长与PMI改善、雇主韧性增强以及转向增长更快的行业领域有关 [80] - Experis表现异常可能因为公司正专注于投资AI热潮，传统IT项目推进较慢，影响了大多数大客户的需求 [81] 问题: 关于劳动力市场解冻情况及各市场重组重点 - 金融服务业等行业开始复苏，物流业有季节性回归，国防部门活动活跃，汽车业仍然疲软，欧洲建筑业仍然低迷 [86] - 雇主更倾向于保留现有员工，因为他们相信今天的劳动力基本上是未来所需的劳动力，这是受疫情后人才需求激增的经验影响 [87] - 第三季度重组重点仍在北欧，德国重组费用为1100万美元，西班牙、英国和美国也采取了行动 [89] - 北欧的改善（从第二季度亏损600万美元到第三季度亏损100万美元）显示了许多努力工作的成果 [89] 问题: 关于技术投资是否能在复苏时以更少人力捕获增长并提高运营杠杆 - 技术投资使公司处于行业独特地位，90%收入流经共同全球前台平台，移动应用在许多国家部署，针对员工和求职者 [94] - 目标是利用规模经济，跨国家、跨地区标准化、集中化和重新构想流程，提高交付速度和质量，同时通过自动化和AI提高生产力 [95] 问题: 关于第四季度SG&A杠杆及现金流展望 - 第四季度指引预计SG&A将是毛利美元下降至EBITDA线的重要因素，EBITDA从第三季度到第四季度相对稳定 [99] - 实现有机增长是重要一步，通过所有行动，SG&A开始扭转曲线，这将在第四季度产生有意义的影响 [99][100] - 第四季度通常是自由现金流的强劲季度，去年第四季度非常强劲，尽管部分受大额MSP客户预付款影响 [102][103] - 上半年现金流为负的原因包括大型MSP项目的时间问题、2017年税法的多年过渡支付以及技术许可成本集中在上半年 [102][104] - 随着过去12个月EBITDA趋于稳定，自由现金流趋势将更加有利 [105] 问题: 关于社会成本对毛利率的影响及IT竞争力的自我评估 - 迄今为止的毛利率变化均与业务组合相关，失业率并未显著上升，只要立法不变，预计社会成本不会成为主要因素 [109] - 当雇主对经济更有信心时，预计永久招聘将上升至更正常水平，这将对总毛利产生非常积极的影响 [110] - 许多竞争对手可能没有90%收入流经一个共同办公平台，公司拥有广泛的数据湖捕获所有数字渠道行动数据 [111] - 重点是将价值转移到最重要的地方，即与客户、候选人和员工的人际互动，通过自动化、AI和高效流程使交易活动尽可能高效 [112]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度报告收入为46亿美元，按固定汇率计算同比下降2% [10] - 全系统收入（包含特许经营收入）为49亿美元 [10] - 报告EBITDA为7400万美元，调整后EBITDA为9600万美元，按固定汇率计算同比下降22% [10] - 报告EBITDA利润率为1.6%，调整后EBITDA利润率为2.1% [10] - 报告每股摊薄收益为0.38美元，调整后每股摊薄收益为0.83美元，按固定汇率计算同比下降39% [10][11] - 有机日调整固定汇率收入在第三季度增长0.5% [15] - 自由现金流为4500万美元，去年同期为6700万美元 [33] - 季度末现金为2.75亿美元，总债务为12亿美元，净债务为9.41亿美元 [34] - 总债务与过去12个月调整后EBITDA的比率为3.16，总债务与总资本化比率为38% [34] 各条业务线数据和关键指标变化 - Manpower品牌按有机固定汇率计算季度增长3% [16] - Experis品牌按有机固定汇率计算季度下降7% [16] - Talent Solutions品牌按有机固定汇率计算季度下降8% [16] - 在Talent Solutions内，RPO业务需求较低，MSP业务实现强劲收入增长，Right Management收入因安置活动放缓而下降 [16][17] - 按毛利润划分，Manpower品牌占63%，Experis专业业务占21%，Talent Solutions占16% [18] - 合并毛利润按有机固定汇率计算同比下降4%，较第二季度5%的降幅略有改善 [18] - Manpower品牌毛利润按有机固定汇率计算同比持平，Experis品牌毛利润下降10%，Talent Solutions毛利润下降13% [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区收入占合并收入的24%，收入为11亿美元，按固定汇率计算同比增长6% [21] - 美国收入为6.91亿美元，日调整后同比下降1%，较第二季度3%的降幅有所改善 [22][23] - 南欧收入占合并收入的47%，收入为22亿美元，有机固定汇率下降1% [26][27] - 法国收入为12亿美元，占南欧地区的53%，调整后固定汇率下降5% [28] - 意大利收入为4.63亿美元，日调整固定汇率增长4% [29] - 北欧地区收入占合并收入的18%，收入为8.17亿美元，按固定汇率计算下降6% [29][30] - 英国收入下降13%，德国收入下降23%，北欧地区收入下降4% [30][31][32] - 亚太中东地区收入占公司总收入的11%，收入为5.21亿美元，有机固定汇率增长8% [32] - 日本收入占该地区收入的60%，日调整固定汇率增长6% [32] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正推进前后台的数字化和标准化议程，全球业务服务计划正在简化运营、统一流程并降低成本 [38] - 正在将标准化方法应用于前台，优化招聘和销售流程，以寻求服务卓越、流程标准化和生产力提升的机会 [39] - 持续投资AI技术，企业级AI平台sofi.ai已在14个关键市场部署，约30%的新客户收入来自AI评级概率 [40] - AI驱动的洞察力在RPO和MSP的近期客户赢取中成为差异化因素 [40][41] - 公司专注于在管理当前环境的同时为未来增长定位，采取果断行动控制成本、推动规模效率并简化组织 [12] - Everest Group认可Manpower、Experis和Talent Solutions在多个类别中的行业领导地位，反映了其战略、技术和人员的实力 [39] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境 characterized as continued uncertainty yet growing resilience，雇主招聘非常谨慎，劳动力市场在复杂地缘政治和经济疲软背景下保持稳定 [6] - 全球状况好坏参半，拉丁美洲和亚太中东地区的强劲势头被欧洲和北美较为疲软的趋势所抵消 [6] - 地缘政治紧张局势持续，AI投资竞赛继续，雇主正在适应波动的政策环境以及欧洲和北美的谨慎消费者情绪 [6] - 尽管招聘保持谨慎，但继续看到广泛的稳定迹象，最近的就业展望调查显示 hiring outlooks 相对稳定 [7] - 经过连续11个季度的有机固定汇率收入下降后，第三季度恢复增长 [7] - 对欧洲和北美需求保持稳定感到鼓舞，并为未来增长做好了充分准备 [11][12] - 对2026年欧洲和北美的经济环境改善抱有预期 [58] 其他重要信息 - 第三季度资本支出为1500万美元，未进行任何股票回购 [34] - 第四季度每股收益指导范围为0.78美元至0.88美元，包括有利的外汇影响每股0.08美元 [35] - 第四季度固定汇率收入指导范围为下降2%至增长2%，中点持平 [36] - 第四季度EBITDA利润率预计与去年同期持平，有效税率估计为46.5% [36][37] - 应收账款周转天数增加1天至59天，因企业客户组合增加 [34] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于业务信心改善后的早期周期灵活人员配置量增长预期以及当前毛利率特点 - 管理层认为当前劳动力市场处于"冻结"状态，招聘和裁员活动都很少，这反映在永久招聘和RPO以及Right Management业务中 [45][46] - 尽管PMI在许多主要市场仍低于50，但Manpower品牌已显示出明显的稳定和增长迹象，这被视为市场触底的信号 [47] - 若雇主信心恢复，预计将看到Manpower增长改善，其他品牌也将从改善的环境中受益 [47] 问题: 关于季度内趋势的波动性以及毛利率压力 - 法国市场趋势在第三季度有所改善，从季度初的-5%改善至季度末的-4%，10月数据保持稳定 [49][50] - 意大利趋势在9月也有所改善，预计第四季度收入增长率将提高 [51] - 美国市场因去年同期特定客户的大型RPO项目完成导致同比波动较大，但Manpower业务增长稳定，Experis业务活动水平更趋稳定 [52][53] - 毛利率压力主要来自向企业账户组合转移的业务组合变化，而非价格竞争，永久招聘比预期疲软以及Right Management的较低职业转型活动也带来压力 [54][55][56] 问题: 关于客户不确定性水平以及AI实施细节 - 客户对波动的政策环境越来越有韧性，将其视为常态而非异常，并继续推进业务和投资计划 [57] - 关税环境似乎逐渐稳定，许多主要国家和地区现已达成可延续至2026年的贸易协议，预计运营环境的可见性将改善 [58] - 到今年年底，90%的收入将由共同的全球前台平台覆盖，60%的后台交易将由全球平台处理，目标是年底达到80%或90% [66] - AI在潜在客户生成和潜在客户数据库中的应用显示出赢率和价值生成的改进，但全球推广时间表尚未确定，仍处于早期探索阶段 [67][68] - AI驱动的管道管理在多个行业都有积极影响，帮助销售团队聚焦最佳机会，特别是在客户决策延迟的环境中 [69][70] 问题: 关于主要市场的毛利率表现以及刺激便利市场的方法 - 毛利率变化主要与业务组合相关，企业需求在当前周期中略高于便利市场，但一旦雇主信心转变，这种情况可能迅速改变 [75][76][83] - 在意大利和法国等市场已实施重要的便利计划，意大利业务因良好的便利增长而领先市场 [84][85] - 定价竞争并非主要驱动因素，业务组合变化是人员配置利润率的主要驱动因素 [77] 问题: 关于RPO业务前景以及法国政治影响 - RPO近期赢单有助于提高赢率，但当前市场交易规模较小且实施时间延长，预计RPO在短期内仍将面临阻力 [86][87] - 法国政治动荡对雇主情绪无益，但客户务实应对所见需求，公司有机会为其运营提供人才 [88][92] - 关于法国额外商业税在2025年后是否会续征存在不确定性，可能以低于当前水平的附加费形式延续至2026年，但现阶段尚早 [96][97] 问题: 关于Manpower品牌表现优于Experis的原因以及劳动力市场解冻迹象 - Manpower品牌的反弹与PMI改善、雇主韧性增强以及向增长更快的行业垂直领域转型有关 [100] - Experis业务表现异常，因公司优先投资AI而非传统IT项目，影响了需求，但预计传统数字项目需求将回归 [101][102] - 金融服务业、物流业以及欧洲国防部门出现增长迹象，汽车业和建筑业仍然疲软 [105] - 雇主因疫情后人才需求激增的经验而更倾向于保留现有员工，导致劳动力市场"冻结"，但一旦经济前景改善，他们准备迅速行动 [106][107][108] 问题: 关于重组重点区域以及技术投资带来的运营杠杆 - 第三季度重组重点在北欧，尤其是德国（1100万美元），西班牙、英国和美国也有行动 [110] - 2025年大部分行动围绕北欧进行，从第二季度亏损600万美元改善至第三季度亏损100万美元显示了进展 [111] - 后台的全球业务服务中心正在推动成本降低，前台也存在类似标准化和集中化的机会 [112] - 技术投资旨在通过标准化、集中化和流程重新设计来利用规模效应，从而实现增长和效率提升 [116][117] 问题: 关于SG&A杠杆和自由现金流前景 - 第四季度指导预计SG&A将是稳定EBITDA的关键因素，随着有机增长转正，SG&A开始对EBITDA线产生更大影响 [120][121] - 自由现金流通常在上下半年呈现负正波动模式，第四季度预计将产生强劲自由现金流 [125][126] - 第一季度的一次性大额支付（如2017年税改的多年度过渡付款）和技术许可成本加重了上半年现金流压力，但这些因素在下半年减弱 [127][128] - 随着EBITDA稳定，未来自由现金流趋势将改善 [129] 问题: 关于毛利率在社会成本背景下的复苏以及技术竞争优势 - 当前的毛利率变化主要与业务组合相关，在社会成本稳定的背景下，预计社会成本不会成为主要驱动因素 [134] - 若雇主信心增强，永久招聘活动恢复正常水平，将对毛利润产生积极影响 [135] - 公司在技术平台和数据整合方面具有竞争优势，90%的收入流经共同的全球前台平台，并拥有广泛的数据湖 [137] - 竞争重点在于将价值转移到与客户、候选人和员工的人际互动上，并通过自动化和AI提高交易效率 [138]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度报告收入为46亿美元 按固定汇率计算同比下降2% [6][7] - 全系统收入（包含特许经营收入）为49亿美元 [7] - 报告EBITDA为7400万美元 调整后EBITDA为9600万美元 按固定汇率计算同比下降22% [7][8] - 报告EBITDA利润率为1.6% 调整后EBITDA利润率为2.1% [8] - 报告每股摊薄收益为0.38美元 调整后每股摊薄收益为0.83美元 按固定汇率计算同比下降39% [8] - 第三季度自由现金流为4500万美元 去年同期为6700万美元 [24] - 季度末现金为2.75亿美元 总债务为12亿美元 净债务为9.41亿美元 [25] - 总债务与过去12个月调整后EBITDA的比率为3.16 总债务与总资本化比率为38% [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - Manpower品牌收入按有机固定汇率计算同比增长3% [13] - Experis品牌收入按有机固定汇率计算同比下降7% [13] - Talent Solutions品牌收入按有机固定汇率计算同比下降8% [13] - 按毛利润占比计算 Manpower品牌占63% Experis专业业务占21% Talent Solutions占16% [14] - Manpower品牌毛利润按有机固定汇率计算同比持平 Experis品牌毛利润同比下降10% Talent Solutions毛利润同比下降13% [14][15] - 在Talent Solutions内部 MSP业务实现强劲的两位数收入增长 RPO业务因需求降低和特定客户项目而同比下降 Right Management因职业转换安置活动持续放缓而收入下降 [6][13] - Experis品牌在专业和IT招聘方面出现早期稳定迹象 中标率略有改善 并在金融服务和生命科学等领域获得新的企业项目 [5][6] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区收入占合并收入的24% 收入为11亿美元 按固定汇率计算同比增长6% [17] - 美国收入为6.91亿美元 经天数调整后同比下降1% 但较第二季度3%的降幅有所改善 [17][18] - 美国Manpower品牌收入经天数调整后增长8% Experis品牌收入下降9% Talent Solutions收入同比持平 [18][19] - 南欧收入占合并收入的47% 收入为22亿美元 按有机固定汇率计算同比下降1% [19] - 法国收入为12亿美元 经天数调整固定汇率计算下降5% 意大利收入为4.63亿美元 经天数调整固定汇率计算增长4% [20] - 北欧收入占合并收入的18% 收入为8.17亿美元 按固定汇率计算下降6% [21] - 英国收入下降13% 德国收入下降23% 主要受汽车制造业趋势疲软影响 北欧地区收入下降4% [21][22][23] - 亚太中东地区收入占公司总收入的11% 收入为5.21亿美元 按有机固定汇率计算增长8% 日本收入增长6% [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续进行数字化转型和标准化议程 包括前后台流程优化 [28] - 全球业务服务计划取得强劲进展 例如在葡萄牙波尔图的新中心标准化和集中化后台职能 [28] - 正在将相同方法应用于前台 在全局PowerSuite前台平台上优化招聘和销售流程 [28] - 企业级AI平台Sophy AI已在14个关键市场部署 在美国约30%的新客户收入来自AI评定的高概率潜在客户 [30][31] - 在RPO和MSP领域 最近的客户胜利直接归因于AI驱动的洞察力 [31] - 公司被Everest Group认可为多个类别的行业领导者 反映了其战略、技术和人员的实力 [30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境 characterized as continued uncertainty yet growing resilience 雇主招聘非常谨慎 劳动力市场在复杂地缘政治和经济软化的背景下保持稳定 [4] - 全球状况好坏参半 拉丁美洲和亚太中东地区势头强劲 欧洲和北美趋势较为疲软 [4] - 最新的ManpowerGroup就业展望调查显示 招聘前景同比相对稳定 45%的雇主计划维持当前员工水平 这是自2022年初以来的最高比例 [5] - 在经历了11个季度的有机固定汇率收入下降后 第三季度恢复增长 北美和欧洲需求稳定是关键因素 [5] - 对欧洲和北美需求保持稳定充满信心 认为公司为未来增长做好了准备 [9] - 对2026年欧洲和北美经济环境改善抱有期望 但当前仍以谨慎乐观态度管理业务 [32][44] 其他重要信息 - 第三季度经调整SG&A支出为7.02亿美元 按固定汇率计算下降2% 按有机固定汇率计算下降1% [16] - 经调整SG&A支出占收入的百分比在固定汇率基础上为14.8% [16] - 重组成本为2100万美元 [16] - 第三季度资本支出为1500万美元 未进行股票回购 [25] - 第四季度指引 每股收益预计在0.78美元至0.88美元之间 固定汇率收入指引在下降2%至增长2%之间 中点持平 预计EBITDA利润率与去年同期持平 [26][27] - 第四季度有效税率预计为46.5% 加权平均股数预计为4710万股 [27] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于业务信心改善后的周期性和毛利率 - 管理层将当前劳动力市场描述为"冻结" 招聘和裁员活动都很少 这反映在永久招聘和RPO数据以及Right Management业务中 [34] - 尽管PMI在许多主要市场仍低于50 但Manpower品牌开始出现明显的稳定和增长迹象 这是市场触底时希望看到的 [34] - 如果雇主信心恢复 预计将看到行业动态回归 Manpower增长更好 其他品牌也从改善的环境中受益 [35] - 毛利率压力主要来自业务组合向企业客户转移 企业客户在当前环境下是支出和需求的主要部分 定价竞争没有剧烈变化 [41][42] - 永久招聘比预期疲软 职业转换安置活动量较低 也对毛利率造成了压力 [42] 问题: 关于季度趋势和地区表现 - 法国市场在第三季度内趋势有所改善 从整体下降5%到季度末下降4% 10月数据继续保持这一趋势 [38] - 意大利在9月份也看到改善趋势 预计第四季度收入增长率将改善 [38] - 美国市场相对更稳定 Manpower业务在整个季度增长非常稳定 Experis业务活动水平更稳定 [39] - 毛利率压力主要来自企业客户组合 而非价格压力 [41] 问题: 关于客户不确定性水平和领先指标 - 客户对波动的政策环境越来越有韧性 将其视为常态而非异常 [43] - 关税环境似乎逐渐稳定 许多主要国家和地区现在有可预测至2026年的贸易协议 预计到今年年底和明年年初会继续改善 [43] - 经济学家对2026年欧洲和北美经济环境改善抱有期望 亚太和拉丁美洲继续当前良好路径 [44] - 领先需求指标包括最大企业客户的活动、新任务开始以及物流和制造等重点垂直领域 这些指标在北美和欧洲显示出稳定迹象 [48] 问题: 关于Sophy AI实施和效益 - AI可能对业务产生真正积极影响 到今年年底90%的收入将由共同的全局前台平台覆盖 60%的后台交易将由全局平台处理 年底将移至80%或90% [49] - 仍处于探索AI机会的早期阶段 将人类洞察与AI生成的洞察相结合 在中标率和价值生成方面看到了非常 promising 的结果 [50] - AI的影响主要体现在管道管理上 通过概率加权评估收入机会 帮助销售团队专注于最佳机会 这在客户决策延迟的环境中尤其有益 [51][52] 问题: 关于各地区毛利率和刺激便利市场 - 毛利率变化主要与业务组合相关 在企业客户增长超过便利客户的市场中可以看到这种影响 [55] - 在法国、美国和意大利等拥有非常大企业客户基础的市场 由于企业占比变大 对毛利率造成了压力 [57] - 公司有重要的便利市场计划 例如在意大利和法国 意大利业务在便利市场增长非常好 这些举措正在所有最大市场进行 [61] - 在当前周期中 企业需求略高于便利需求 但一旦雇主信心转变 这种情况可能很快改变 预计业务组合将重新平衡 [59][60] 问题: 关于RPO前景和政治对法国的影响 - RPO近期仍面临阻力 因为公司对永久招聘兴趣降低 交易规模较小 实施时间延长 [62] - RPO商业模式及其为客户提供的价值仍然非常强大 尤其是在未来人口结构受限的情况下 但当前公司不太关注这方面 [63] - 法国的政治动荡对雇主情绪没有帮助 但客户正在关注业务并应对需求 公司有机会为他们的运营提供人才 [64][65] - 政府 survived 两次不信任投票 预算讨论将在年底前进行 仍存在不确定性 [64] 问题: 关于法国额外商业税和品牌表现差异 - 关于法国额外商业税是否在2025年后延续 目前判断为时过早 有讨论可能以低于当前水平的附加费延续到2026年 预计有效税率明年会随着附加费减少而下降 [68] - Manpower品牌的反弹与PMI改善、雇主韧性以及转向增长更快的行业领域有关 [70] - Experis表现不同 可能是因为公司正将投资重点转向AI热潮 而传统IT项目进展较慢 公司认为对更传统数字项目的需求会回归 [71] 问题: 关于劳动力市场解冻和成本削减 - 金融服务业、物流业（部分季节性）以及欧洲国防部门开始回暖 汽车业和建筑业仍然疲软 [74] - 雇主因疫情后人才需求激增的经验而更倾向于保留现有员工 这种心态在美国尤为明显 一旦看到经济前景改善和政策确定性提高的切实迹象 他们准备迅速行动 [75] - 第三季度的重组主要集中在北欧 德国为1100万美元 西班牙、英国和美国也有行动 北欧的业绩从第二季度亏损600万美元改善到第三季度亏损100万美元 显示了行动效果 [76] - 公司正在审视所有方面的结构性成本 后台的全球化业务服务中心正在推动未来成本降低 前台也存在类似机会 [77] 问题: 关于技术投资带来的运营杠杆 - 技术投资使公司处于行业独特地位 90%的收入流经共同的全局前台平台 移动应用覆盖许多国家 [81] - 目标是利用规模效应 不仅在各国之间 而且在各地区之间 例如拉丁美洲所有15个国家的后台都集中处理 提高了生产率和效率 [81][82] - AI和自动化带来的进一步影响是公司密切关注的另一层面 [82] 问题: 关于SG&A杠杆和自由现金流 - 第四季度指引预计SG&A将是GP美元流向EBITDA线的重要因素 通过已采取的行动 SG&A开始好转 这对保持EBITDA有 meaningful 影响 [85] - 第一季度出现大量现金外流 部分原因是领先的MSP项目导致的时间性问题 以及一次性税收和技术许可支付 这些因素在未来会减弱 [87][88][90] - 过去四年 上半年通常为负自由现金流 下半年非常强劲 预计今年第四季度将再次出现强劲自由现金流 [89] - 现在EBITDA已稳定三个季度 随着2025年结束 过去12个月EBITDA趋于稳定 这将对未来自由现金流产生积极影响 [91] 问题: 关于毛利率和社会成本以及技术竞争力 - 目前的毛利率变化都与业务组合相关 由于就业没有显著下降 预计社会成本将保持稳定 不会成为主要影响因素 [94] - 当雇主对经济更有信心时 预计永久招聘将上升至更正常水平 这对毛利润将产生 overall 非常积极的影响 [95] - 许多竞争对手可能没有90%的收入流经一个共同办公平台 公司拥有广泛的数据湖 在竞争中被认为处于非常有利的地位 但这是一场竞赛 重点是将价值转移到与客户、候选人和员工的人际互动上 [97][98]

业绩总结 - 第三季度收入为46亿美元，系统范围内收入为49亿美元[5] - 毛利率为16.6%，较上年下降70个基点[5] - EBITA为7400万美元，调整后为9600万美元，EBITA利润率为1.6%（调整后为2.1%）[5] - 每股收益（EPS）为0.38美元，调整后为0.83美元[5] 地区收入表现 - 美洲地区收入为11亿美元，同比增长5%[19] - 南欧地区收入为22亿美元，同比持平，运营单位利润为6600万美元[23] - 北欧地区收入为8.17亿美元，同比下降1%，运营单位利润为-150万美元[26] - APME地区收入为5.21亿美元，同比下降7%，运营单位利润为2700万美元[30] 现金流与未来展望 - 第三季度现金流来自经营活动为6000万美元，较去年同期的8300万美元下降[33] - 预计第四季度总收入将增长3-7%[37] - 每股收益预计在0.78至0.88美元之间[37]

营收表现 - 第三季度营收为46.0亿美元，同比增长2%（按报告计算），但按固定汇率计算下降2%[2][3] - 前三季度营收为132.0亿美元，同比下降2%（按固定汇率计算下降3%）[7] - 截至2025年9月30日的九个月，公司总收入为132.44亿美元，同比下降1.6%（按固定汇率计算下降3.2%）[18] - 在经历了11个季度的下滑后，第三季度有机固定汇率营收恢复增长[3][6] 利润与每股收益 - 第三季度摊薄后每股收益为0.38美元，同比下降18.8%；扣除特定费用后为0.83美元[2][3] - 第三季度净利润为1800万美元，相比去年同期的2280万美元下降20.9%[2][14] - 前三季度净亏损为4350万美元，摊薄后每股亏损0.93美元；扣除特定费用后每股收益为2.05美元[7] - 公司九个月净亏损4350万美元，与去年同期净利润1.226亿美元相比下降135.5%[18] - 九个月运营利润为6950万美元，同比大幅下降70.8%，主要受8870万美元减值费用影响[18][20] - 净亏损为43.5百万美元，而去年同期为净收益122.6百万美元[24] 成本与费用 - 毛利率为16.6%，反映出永久招聘活动和转职介绍服务减少[5] - 销售和管理费用（SG&A）同比下降，本季度采取了额外的重组行动[5] - 减值费用8870万美元，涉及瑞士和英国业务的商誉减值及瑞士一项无限期无形资产减值[18][20] - 商誉及其他无形资产的非现金减值损失为88.7百万美元[24] - 净利息及其他费用净额为4170万美元，同比增加45.0%，主要因利息支出增加[18][20] 各地区业务表现 - 按地区划分：美国营收为6.908亿美元，同比下降0.9%；法国营收为11.735亿美元，按固定汇率计算下降4.7%[16] - 美国地区收入为20.537亿美元，同比下降1.0%；运营利润为5160万美元，同比下降16.4%[20] - 法国地区收入为32.885亿美元，同比下降3.9%；运营利润为8390万美元，同比下降26.2%[20] - 北欧地区运营亏损4220万美元，同比扩大50.2%[20] - 亚太、中东和非洲（APME）地区运营利润为7320万美元，同比增长7.5%[20] 现金流与投融资活动 - 经营活动产生的净现金流出为283.0百万美元，去年同期为净流入61.6百万美元[24] - 资本性支出为46.4百万美元，去年同期为39.8百万美元[24] - 应付账款减少182.9百万美元，去年同期减少103.4百万美元[24] - 其他负债减少121.2百万美元，去年同期减少181.5百万美元[24] - 回购普通股及缴纳消费税为38.2百万美元，去年同期为106.0百万美元[24] - 支付股息33.3百万美元，去年同期为73.5百万美元[24] - 汇率变动对现金产生正面影响，增加37.4百万美元，去年同期为减少11.3百万美元[24] 现金状况 - 截至2025年9月30日，现金及现金等价物为2.746亿美元，较2024年底的5.094亿美元减少[22] - 现金及现金等价物期末余额为274.6百万美元，较期初509.4百万美元减少234.8百万美元[24] 管理层讨论和指引 - 公司预计第四季度摊薄后每股收益在0.78美元至0.88美元之间，其中包含约8美分的有利汇率影响[7]