当天，对于被国家邮政局约谈一事，中通快递方面回应称，"中通会严格按照约谈要求，针对涉及的问 题，全面排查、全面整改、全网落实。进一步提升服务质量，提升合规经营，提升网点和员工的合法权 益保障"。 10月28日，国家邮政局约谈中通快递股份有限公司，指出中通快递经营行为不规范，随意调整运营规 则，存在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题，要求该公司严格落实中通快递服 务网络管理主体责任，改进快递服务质量，强化合规经营体系建设，保障快递员合法权益，自觉维护公 平竞争市场秩序。 ...

10月28日，据央视新闻，国家邮政局约谈中通快递股份有限公司，指出中通快递经营行为不规范，随意 调整运营规则，存在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题。 27日，抖音电商安全与信任中心发文宣布清退恶意转单违规物流商。提到为阻断违规链条、保障履约真 实性，平台将依据相关规则于10月29日对以下物流商做清退处理：中通冷链（中通子公司）、吉时达、 水趣到家、铁中快运。 企查查显示，中通快递股份有限公司成立于2013年1月，注册资本6亿元，赖梅松担任法定代表人、大股 东等。值得注意的是，该公司名下涉多起机动车交通事故责任纠纷、服务合同纠纷、劳动争议等，并于 10月22日因一则1.16万案件被列为被执行人，执行法院为湖南省长沙市芙蓉区人民法院。 来源：九派新闻 ...

中通快递成立于2002年，总部位于上海，是以快递为核心业务的综合物流服务企业。中通快递2024年全 年业务量达340亿件，市场份额19.4%，媒体称其业务规模已连续九年稳居国内市场行业第一。(完) 国家邮政局要求该公司严格落实中通快递服务网络管理主体责任，改进快递服务质量，强化合规经营体 系建设，保障快递员合法权益，自觉维护公平竞争市场秩序。 中新社北京10月28日电 (记者 刘育英)10月28日，中国国家邮政局约谈中通快递股份有限公司，指出中 通快递经营行为不规范，随意调整运营规则，存在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位 等问题。 中通快递股份有限公司表示，认真落实监管要求，切实整改问题。 ...

【导读】中通快递回应被约谈：认真落实监管要求 10月28日，国家邮政局对中通快递股份有限公司实施行政约谈。 国家邮政局指出，中通快递经营行为不规范，随意调整运营规则，存在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题，要求该公司严格落 实中通快递服务网络管理主体责任，改进快递服务质量，强化合规经营体系建设，保障快递员合法权益，自觉维护公平竞争市场秩序。 总体来看，前三季度邮政行业延续稳中向好态势，快递服务质量稳步提升。10月27日，国家邮政局发布2025年前三季度邮政行业经济运行情况。数据显 示，行业规模维持高位运行。前三季度，邮政行业业务收入和寄递业务量分别完成1.3万亿元和1582.6亿件，同比分别增长7.7%和15.0%。其中，快递业 务收入和快递业务量分别完成1.1万亿元和1450.8亿件，同比分别增长8.9%和17.2%。 三季度，快递平均价格企稳回升，较二季度上涨0.5%。7～9月，快递整体平均价格分别为7.35元/件、7.36元/件和7.55元/件。 快递服务质量稳步提升。三季度，重点地区72小时妥投率为86.47%，较上年同期提升2.08个百分点。快递服务公众满意度为85.0分，较上年同 ...

据"国家邮政局"微信公号，10月28日，国家邮政局约谈中通快递股份有限公司，指出中通快递经营行为不规范，随意调 整运营规则，存在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题，要求该公司严格落实中通快递服务网络 管理主体责任，改进快递服务质量，强化合规经营体系建设，保障快递员合法权益，自觉维护公平竞争市场秩序。中通 快递股份有限公司表示，认真落实监管要求，切实整改问题。 此前，10月27日晚，中通快递旗下子公司中通冷链被抖音清退。当晚，抖音电商安全与信任中心发文称，部分物流商滥 用平台系统服务，为部分商家提供"虚假物流轨迹""转单拼接轨迹"等违规服务，致使订单轨迹与真实履约不符，侵害消 费者权益，破坏平台经营秩序。为阻断违规链条、保障履约真实性，抖音将依据相关规则将于10月29日对以下物流商做 清退处理，包括中通冷链(中通子公司)、吉时达、水趣到家、铁中快运。 2020年7月，中通冷链正式启动，以直营+加盟为组织模式，不过该公司的业务收入在中通快递集团的占比较小。 8月20日，中通快递发布2025年第二季度及上半年业绩。从经营数据来看，截至2025年6月30日，中通拥有94个分拣中 心，31000余个揽 ...

对此，中通快递官方回应称，公司会严格按照约谈要求，针对涉及的问题全面排查、全面整改、全网落 实，同时进一步提升服务质量，提升合规经营，提升网点和员工的合法权益保障。 据中通快递此前披露的半年报数据，今年上半年，中通快递实现营业收入227.2亿元，同比增长9.8%； 营业成本则同比增长21.5%，达到170.89亿元；归属于普通股东的净利润约40亿元，同比微降1.4%。中 经记者 杨让晨 张家振 上海报道 【经营行为不规范遭国家邮政局约谈 中通快递回应】10月28日，国家邮政局官网发布消息称，该局对 中通快递（02057.HK）进行了约谈。 《中国经营报》记者注意到，国家邮政局方面指出，中通快递经营行为不规范，随意调整运营规则，存 在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题，要求该公司严格落实中通快递服务网络 管理主体责任，改进快递服务质量，强化合规经营体系建设，保障快递员合法权益，自觉维护公平竞争 市场秩序。 ...

来源： 国家邮政局 End 国家邮政局对中通快递股份有限公司实施行政约谈。 出品 | 中国能源报（c n e n e rg y） 1 0月28日，国家邮政局约谈中通快递股份有限公司，指出中通快递经营行为不规范，随 意调整运营规则，存在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题，要求 该公司严格落实中通快递服务网络管理主体责任，改进快递服务质量，强化合规经营体系 建设，保障快递员合法权益，自觉维护公平竞争市场秩序。中通快递股份有限公司表示， 认真落实监管要求，切实整改问题。 欢迎分享给你的朋友！ 编辑丨闫志强 ...

《中国经营报》记者注意到，国家邮政局方面指出，中通快递经营行为不规范，随意调整运营规则，存 在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题，要求该公司严格落实中通快递服务网络 管理主体责任，改进快递服务质量，强化合规经营体系建设，保障快递员合法权益，自觉维护公平竞争 市场秩序。 对此，中通快递官方回应称，公司会严格按照约谈要求，针对涉及的问题全面排查、全面整改、全网落 实，同时进一步提升服务质量，提升合规经营，提升网点和员工的合法权益保障。 据中通快递此前披露的半年报数据，今年上半年，中通快递实现营业收入227.2亿元，同比增长9.8%； 营业成本则同比增长21.5%，达到170.89亿元；归属于普通股东的净利润约40亿元，同比微降1.4%。 （文章来源：中国经营报） 10月28日，国家邮政局官网发布消息称，该局对中通快递（02057.HK）进行了约谈。 ...

10月28日，国家邮政局约谈中通快递股份有限公司，指出中通快递经营行为不规范，随意调整运营规则，存在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实 不到位等问题，要求该公司严格落实中通快递服务网络管理主体责任，改进快递服务质量，强化合规经营体系建设，保障快递员合法权益，自觉维护公平竞 争市场秩序。中通快递股份有限公司表示，认真落实监管要求，切实整改问题。 中通快递方面回应南都N视频记者称，"中通会严格按照约谈要求，针对涉及的问题，全面排查、全面整改、全网落实。进一步提升服务质量，提升合规经 营，提升网点和员工的合法权益保障"。 （文章来源：南方都市报） ...

据"国家邮政局"微信公众号消息，10月28日，国家邮政局约谈中通快递股份有限公司，指出中通快递经 营行为不规范，随意调整运营规则，存在服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题， 要求该公司严格落实中通快递服务网络管理主体责任，改进快递服务质量，强化合规经营体系建设，保 障快递员合法权益，自觉维护公平竞争市场秩序。中通快递股份有限公司表示，认真落实监管要求，切 实整改问题。 因经营行为不规范、随意调整运营规则等问题，中通快递被国家邮政局约谈。10月28日，中通方面告诉 智通财经记者，中通会严格按照约谈要求，针对涉及的问题，全面排查、全面整改、全网落实，进一步 提升服务质量，提升合规经营，提升网点和员工的合法权益保障。 澎湃新闻记者 陈逸欣 邵冰燕 ...