财务表现 - 2022财年净销售额为9.5838亿美元，同比下降19.0%[106] - 2022财年稀释每股收益为1.08美元，同比下降77.7%[106] - 2022财年运营利润为3110万美元，同比下降80.3%[106] - 2022财年毛利润为3.247亿美元，同比下降28.9%，占净销售额的33.9%，较2021财年下降470个基点[119] - 2022财年销售、一般及行政费用（SG&A）为2.936亿美元，同比下降1.8%，占净销售额的30.7%，较2021财年增加540个基点[120] - 2022财年净利润为2100万美元，摊薄每股收益为1.08美元，较2021财年的1.193亿美元净利润和4.85美元摊薄每股收益大幅下降[121] - 2021财年净销售额为11.839亿美元，同比增长19.5%，主要受门店重新开业和国内经济刺激的影响[122] - 2021财年毛利润为4.567亿美元，同比增长30.5%，占净销售额的38.6%，较2020财年增加330个基点[123] - 2021财年销售、一般及行政费用（SG&A）为2.989亿美元，同比增长18.1%，占净销售额的25.3%，较2020财年下降20个基点[124] 毛利率与成本 - 2022财年产品毛利率下降50个基点，总毛利率下降470个基点[105] - 2022财年公司面临通胀压力，消费者可支配收入减少，储蓄水平下降，信用卡债务增加[108] - 公司库存减值准备金在2022财年减少了80万美元[134] - 2022财年，公司长期资产减值损失为210万美元[137] - 2022财年，公司销售退货准备金减少了40万美元[144] - 2022财年，公司礼品卡未兑换准备金增加了180万美元[145] - 2023年1月28日，公司递延税资产的估值准备金为1280万美元[148] 门店扩展与资本支出 - 2022财年新增32家门店，包括北美16家、欧洲12家Blue Tomato门店和澳大利亚4家Fast Times门店[105] - 2022财年资本支出为2560万美元，主要用于32家新店的开业和2家门店的改造[130] - 2023财年预计资本支出为2100万至2300万美元，主要用于23家新店的开业和现有门店的改造[130] 现金与资产负债表 - 2022财年末公司持有1.735亿美元现金及有价证券，资产负债表保持强劲[107] - 2022财年末现金、现金等价物及有价证券为1.735亿美元，较2021财年末的2.945亿美元下降41.1%[127] - 公司租赁负债的未折现未来支付总额在2023年1月28日为2.728亿美元[141] 汇率与外汇风险 - 公司国际子公司的功能货币包括加元、欧元、澳元、挪威克朗、瑞典克朗和瑞士法郎，需按报告期内的汇率转换为美元[159] - 假设2022财年汇率波动10%，公司净收入将增加或减少100万美元[159] - 随着国际业务的扩展，公司对汇率波动的风险敞口将继续增加[159] - 公司目前未使用衍生工具来管理外汇风险[159] - 公司从外国进口商品，这些国家的金融、银行或货币政策的重大或突然变化可能对财务状况、经营成果和现金流产生重大不利影响[159] 利息与收入 - 2022财年，公司利息率下降10%将导致净收入减少20万美元[158] 渠道整合与运营效率 - 2022财年公司继续推进线上线下渠道整合，提升配送速度和库存管理效率[105] - 2022财年公司推出超过100个新品牌，继续通过新产品差异化[105] 区域销售表现 - 2022财年北美销售额下降22.2%，其他国际市场销售额增长1.8%[117]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度净销售额为2.801亿美元，同比下降19.2%，主要受宏观经济逆风影响，尤其是通胀对消费者可支配支出的压力 [21] - 第四季度稀释每股收益为0.59美元，高于公司预期的0.51美元，主要得益于增量销售的利润贡献 [12] - 全年净销售额为9.584亿美元，同比下降19%，主要受通胀压力、汇率波动以及2021年国内刺激政策的影响 [27] - 全年稀释每股收益为1.08美元，远低于2021年的4.85美元 [31] - 第四季度毛利率为34%，同比下降460个基点，主要由于销售额下降导致固定成本分摊不足 [24] - 全年毛利率为33.9%，同比下降470个基点，主要由于固定成本分摊不足和多项成本上升 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 北美地区第四季度净销售额为2.198亿美元，同比下降23.4% [22] - 欧洲和澳大利亚市场第四季度净销售额为6030万美元，同比增长1.1%，按汇率中性计算增长8.2% [22] - 所有品类销售额均同比下降，其中男士品类表现最差，其次是硬货、女士、配饰和鞋类 [23] - 第一季度至今，所有品类销售额均同比下降，男士品类仍是最大拖累 [37] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场全年净销售额为8.024亿美元，同比下降22.2% [28] - 欧洲和澳大利亚市场全年净销售额为1.56亿美元，同比增长1.8%，按汇率中性计算增长12% [28] - 第一季度至今，北美市场销售额同比下降21.9%，而其他国际市场同比增长13.9% [36] 公司战略和发展方向 - 公司计划在2023年开设约23家新店，其中北美8家、欧洲10家、澳大利亚5家 [44] - 公司将继续投资于员工培训、优化区域表现、提升品牌合作灵活性以及增强客户互动体验 [16][17] - 国际扩张仍是重点，尤其是欧洲和澳大利亚市场 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计2023年需求将继续疲软，尤其是在上半年，但随着库存调整和比较基数改善，下半年可能有所好转 [15][43] - 管理层对北美业务的复苏持乐观态度，认为随着宏观经济环境改善，业务将逐步恢复 [49] - 国际业务虽然面临通胀和地缘政治挑战，但仍有增长潜力，尤其是欧洲和澳大利亚市场 [50][66] 其他重要信息 - 公司库存同比增长4.7%，主要受国际业务增长推动，而美国库存同比下降2.5% [33] - 公司计划2023年资本支出为2100万至2300万美元，低于2022年的2600万美元 [44] - 公司预计2023年有效税率为34% [44] 问答环节所有提问和回答 问题: 全年销售展望 - 公司预计上半年销售压力较大，但随着比较基数改善，下半年可能有更多机会 [46][47] - 北美业务预计将逐步恢复，而国际业务将继续增长 [49][50] 问题: 滑板硬货品类的表现 - 滑板硬货品类在2022年表现不佳，占销售额的比例从2020年的19%下降至2022年的13%以下 [57] - 公司预计随着市场环境改善，滑板硬货品类可能在2023年下半年有所恢复 [58] 问题: 国际业务的盈利能力 - 欧洲业务在2022年面临多重挑战，包括战争、能源价格高企和通胀压力，导致运营亏损扩大 [63][64] - 澳大利亚业务表现优异，成为2022年表现最好的市场 [67] 问题: 消费者是否转向低价产品 - 公司平均单价（AUR）全年持平或略有上升，未出现明显的低价产品转向 [71] - 自有品牌产品销售额同比增长600个基点，达到18.4%，表明消费者对高性价比产品的需求增加 [73]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度净销售额为2.376亿美元，同比下降17.9%，主要由于去年国内刺激措施的影响以及通胀对消费者可支配支出的压力 [13] - 毛利率为34.5%，同比下降510个基点，主要由于销售额下降导致固定成本分摊增加以及多项成本上升 [16] - 每股收益为0.36美元，高于公司此前的指引，主要得益于增量销售的贡献 [9] - 库存管理良好，整体外汇调整后库存仅增长6.3%，其中美国库存仅增长1.3% [9] 各条业务线数据和关键指标变化 - 所有品类可比销售额均同比下降，男装表现最差，其次是硬商品、女装、配饰和鞋类 [15] - 欧洲和澳大利亚市场在货币中性基础上销售额同比增长13.8%，但由于不利的外汇波动，报告基础上销售额下降2.3% [7][14] - 私人品牌渗透率显著增长，尤其是在第四季度，这反映了公司通过私人品牌传递价值的策略 [49] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场销售额为2.063亿美元，同比下降19.9% [14] - 国际市场（欧洲和澳大利亚）销售额为3130万美元，同比下降2.3%，但货币中性基础上增长13.8% [14] - 第四季度至今，北美销售额同比下降27.7%，国际市场同比下降4%，货币中性基础上增长7.7% [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划在2022年开设33家新店，其中北美16家，欧洲13家，澳大利亚4家 [29] - 公司将继续推进长期战略，尽管短期内面临经济压力，但长期看好市场前景，并计划通过灵活的策略应对市场变化 [10][11] - 公司强调通过私人品牌和品牌合作伙伴的定价纪律来保持品牌价值，避免过度折扣 [51][72] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为当前经济环境充满挑战，通胀和消费者可支配支出减少对零售行业造成广泛影响 [4][5] - 尽管短期内业务轨迹放缓，但公司对长期前景充满信心，认为当前的经济周期将为公司提供机会，推动品牌和业务的进一步发展 [10][11] - 公司预计第四季度销售额将在2.58亿至2.65亿美元之间，每股收益预计为0.36至0.51美元 [25] 其他重要信息 - 公司现金及等价物为1.411亿美元，同比下降1.97亿美元，主要由于股票回购和资本支出 [20] - 公司无债务，并保持未使用的信贷额度 [21] - 预计2022年全年销售额将同比下降20%至21%，每股收益预计为0.85至1美元 [26][29] 问答环节所有的提问和回答 问题1: 关于2023年增长计划的调整 - 公司正在重新评估2023年的增长计划，可能会适度调整增长节奏，但仍将专注于长期战略和消费者需求 [35][38] 问题2: 第四季度销售展望 - 公司预计第四季度销售额将同比下降23%至26%，尽管12月和1月的同比基数较低，但消费者支出压力仍然较大 [39][40] 问题3: 黑色星期五至网络星期一的销售表现 - 黑色星期五至网络星期一的销售趋势与季度整体趋势一致，但产品利润率表现较好 [45][46] 问题4: 滑板业务的现状 - 滑板硬商品销售额持续下降，目前处于历史低位，预计将继续下滑 [52][53][56] 问题5: 毛利率的压力因素 - 毛利率压力主要来自销售额下降导致的固定成本分摊增加、运费成本上升以及国际业务增长带来的混合压力 [66][67] 问题6: 库存管理 - 库存管理良好，北美库存略老化但仍保持健康利润率，国际库存较去年更为新鲜 [68][69]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度净销售额为2.2亿美元，同比下降18.1%，较2019年同期下降3.7% [10] - 第二季度毛利率为34.1%，同比下降500个基点，主要由于销售额下降导致固定成本杠杆率下降以及多项成本上升 [12][13] - 第二季度营业利润为500万美元，占销售额的2.3%，同比下降8.7个百分点 [14] - 第二季度净利润为310万美元，摊薄每股收益为0.16美元，同比下降0.78美元 [15] - 现金及可交易证券为1.662亿美元，同比下降2.458亿美元，主要由于股票回购 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 所有品类销售额均同比下降，男装品类表现最差，其次是硬商品、配饰、女装和鞋类 [11] - 私人品牌销售额占比显著上升，前六个月增长近450个基点 [25] - 滑板硬商品销售额从2020年峰值19%下降至2021年的15%，预计2022年下半年将接近低谷 [51] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场销售额为1.899亿美元，同比下降20.1%，较2019年同期下降8.2% [11] - 其他国际市场（欧洲和澳大利亚）销售额为3010万美元，同比下降3.4%，但较2019年增长40.2% [11] - 澳大利亚市场表现优异，欧洲市场表现强于美国 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在调整商品组合，增加高性价比产品，减少高价位品牌产品 [6] - 公司计划2022年新开35家门店，其中北美16家，欧洲14家，澳大利亚5家 [21] - 公司将继续投资长期战略，包括品牌合作和全球趋势洞察 [8] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 当前经营环境充满挑战，包括供应链中断、物流成本上升、劳动力市场紧张、外汇负面影响和高通胀 [5] - 公司预计2022年全年销售额将同比下降18%至19%，营业利润将同比下降73%至77% [20] - 公司对未来持谨慎态度，但相信当前放缓是暂时的，长期仍能实现两位数营业利润率 [36] 其他重要信息 - 公司库存管理良好，按固定汇率计算库存同比增长4.4% [7] - 公司预计2022年资本支出为2900万至3100万美元，主要用于新增门店 [21] - 公司预计2022年摊薄每股收益为1.30至1.55美元 [21] 问答环节所有的提问和回答 问题: 第三季度业绩展望 - 公司预计第三季度销售额为2.2亿至2.28亿美元，营业利润率在0.5%至2.5%之间，摊薄每股收益为0.03至0.18美元 [18] - 公司预计第四季度业绩将有所改善，主要由于国际市场占比增加 [29] 问题: 毛利率和营业利润率展望 - 公司认为长期仍能实现两位数营业利润率，但短期内面临销售下降和成本上升的压力 [36] - 公司正在努力减少SG&A费用，包括减少门店和配送中心的工作时间，控制营销和差旅费用 [35] 问题: 商品组合调整 - 公司正在增加私人品牌和高性价比产品，同时继续引入新兴品牌 [44][48] - 私人品牌销售额占比从2015年的21%下降至2021年的13%，但近期有所回升 [46] 问题: 滑板硬商品业务展望 - 滑板硬商品销售额从2020年峰值19%下降至2021年的15%，预计2022年下半年将接近低谷 [51] 问题: 库存和促销策略 - 公司库存管理良好，按固定汇率计算库存同比增长4.4% [16] - 公司将继续坚持全价销售策略，不会大幅降价促销 [56]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度净销售额为2207亿美元 同比下降209% 但相比2019年同期增长36% [6][16] - 第一季度毛利率为328% 同比下降420个基点 主要由于销售额下降以及物流和劳动力成本上升 [19][21] - 第一季度营业利润为50万美元 占销售额的02% 相比2021年同期的3430万美元大幅下降 [24] - 第一季度净亏损为40万美元 每股亏损002美元 相比2021年同期的2640万美元净利润大幅下降 [25] - 第一季度库存为1419亿美元 同比增长39% 库存状况健康且以有利的利润率销售 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 北美地区销售额为1863亿美元 同比下降251% 相比2019年同期下降09% [17] - 其他国际地区（欧洲和澳大利亚）销售额为344亿美元 同比增长13% 相比2019年同期增长375% [18] - 所有产品类别销售额均同比下降 其中男士品类表现最差 其次是硬商品 配件 女士和鞋类 [31] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场销售额同比下降232% 相比2019年同期下降25% [30] - 国际市场销售额同比增长139% 相比2019年同期增长628% [30] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划2022年开设34家新店 其中北美15家 欧洲14家 澳大利亚5家 [40] - 公司预计2022年资本支出为30-32亿美元 主要用于新店开设 [40] - 公司预计2022年折旧和摊销费用为22亿美元 与去年持平 [41] - 公司预计2022年摊薄后每股收益为355-380美元 相比2021年的485美元有所下降 [39] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计2022年全年销售额将同比下降高个位数 主要由于通胀压力和消费者可支配支出减少 [36] - 公司预计2022年营业利润将同比下降37%-41% 主要由于销售额下降和成本压力 [39] - 公司预计2022年产品利润率将基本持平 尽管面临通胀和经济不确定性 [37] - 公司预计2022年第二季度销售额为232-239亿美元 摊薄后每股收益为045-055美元 [33][34] 其他重要信息 - 公司在过去12个月回购了650万股股票 平均成本为4337美元/股 总成本为2816亿美元 [27] - 公司目前没有未使用的股票回购授权 [28] - 公司预计2022年有效税率为26% [39] 问答环节所有的提问和回答 问题: 高油价是否导致消费者购物频率下降 - 公司尚未观察到典型的消费者购物模式变化 但预计随着油价持续上涨 消费者可能会减少购物次数 周末购物可能会增加 [44] - 公司自有品牌商品销售有所增加 表明消费者可能面临压力 [45] 问题: 返校季商品到货计划和供应链状况 - 公司对下半年计划进行了重新评估 预计返校季和假日季商品到货量将有所减少 [47] - 公司预计返校季商品到货节奏与往年相似 但整体计划更加保守 [48] - 公司能够根据市场趋势变化快速调整 与品牌合作伙伴保持良好关系 [49] 问题: 欧洲业务趋势和展望 - 欧洲业务面临挑战 但表现仍然积极 第二季度开局较好 [52] - 公司获得360万美元政府补贴 帮助抵消了部分损失 [53] - 公司计划2022年在欧洲开设14家新店 包括进入挪威市场 [54] - 公司对欧洲长期发展充满信心 认为这是重要的增长机会 [55] 问题: 促销环境和产品利润率展望 - 公司对库存状况感到满意 预计能够维持产品利润率 [59] - 公司过去六年连续实现产品利润率增长 2021年增长110个基点 [60] - 国际业务产品利润率有提升空间 随着规模扩大利润率有望提高 [61] - 自有品牌产品销售增加 有利于利润率提升 [62] 问题: 第二季度EBIT利润率改善的原因 - 第二季度通常比第一季度更盈利 [63] - 第一季度的一些一次性成本不会在第二季度重复 [64] - 公司自2019年以来实现了显著的产品利润率提升 [65] 问题: 全年航运和物流成本展望 - 第一季度航运和物流成本超出预期 [66] - 公司预计全年航运和物流成本仍将面临压力 但希望有所缓和 [67] - 公司正在采取措施降低包装成本 [67] 问题: 各品类表现和硬商品展望 - 第一季度所有品类销售额均同比下降 硬商品表现最差 [72] - 硬商品销售额相比2019年同期没有下降 [74] - 公司预计硬商品销售额将继续下降 但降幅将小于2021年 [75] 问题: 长期可持续营业利润率展望 - 公司预计2022年营业利润率为9% 低于长期可持续的低双位数目标 [77] - 公司认为长期来看可以通过产品利润率提升 国际业务增长和成本杠杆实现低双位数营业利润率 [79] - 欧洲业务扭亏为盈将是重要驱动因素 [81]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度净销售额同比增长4 6% 达到3 467亿美元 稀释后每股收益为1 70美元 均为季度记录 [7] - 2021年全年销售额同比增长19 5% 稀释后每股收益达到4 85美元 创历史新高 [8] - 2021年全年毛利率为38 6% 相比2020年的35 3% 提升了330个基点 [27] - 2021年全年营业利润为1 578亿美元 占销售额的13 3% 相比2020年的9 8% 有显著提升 [30] - 2021年全年净收入为1 193亿美元 稀释后每股收益为4 85美元 相比2020年的0 03美元有大幅增长 [30] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度北美销售额为2 87亿美元 同比增长0 6% 欧洲和澳大利亚销售额为5 960万美元 同比增长28 8% [20] - 2021年全年北美销售额为10 3亿美元 同比增长19 1% 欧洲和澳大利亚销售额为1 532亿美元 同比增长22 5% [26] - 第四季度男装类别增长最快 其次是鞋类 配饰和女装 硬商品是唯一负增长的类别 [21] - 2021年全年男装占销售额的43% 配饰占17% 鞋类占13% 女装占11% 硬商品占15% [63] 各个市场数据和关键指标变化 - 第四季度北美市场销售额同比增长0 6% 欧洲和澳大利亚市场销售额同比增长28 8% [20] - 2021年全年北美市场销售额同比增长19 1% 欧洲和澳大利亚市场销售额同比增长22 5% [26] - 2022年第一季度至今 北美销售额同比下降5 3% 国际销售额同比增长17 9% [35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续执行以消费者为中心的增长战略 强调品牌和文化的长期价值 [10][13] - 公司计划在2022年开设34家新店 包括北美15家 欧洲14家和澳大利亚5家 [44] - 公司将继续推动产品利润率 尽管面临通胀和经济不确定性 预计2022年产品利润率将保持稳定 [42] - 公司将继续优化供应链和库存管理 以应对全球供应链挑战 [88][89] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层预计2022年上半年将面临挑战 主要由于2021年国内刺激措施的影响 但下半年趋势将有所改善 [39][40] - 管理层对欧洲和澳大利亚市场的长期增长持乐观态度 尽管短期内乌克兰冲突可能带来负面影响 [41][69] - 管理层预计2022年全年销售额将同比下降低个位数 营业利润将同比下降中双位数 [43] 其他重要信息 - 2021年公司回购了460万股股票 平均成本为43 30美元 总成本为1 984亿美元 [32] - 截至2022年1月29日 公司持有2 945亿美元现金和可交易证券 无债务 [31] - 2021年库存水平同比下降4 2% 预计2022年库存将超过销售额增长 [33] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于门店增长的展望 - 公司计划在2022年开设34家新店 包括北美15家 欧洲14家和澳大利亚5家 这是自2015年以来最快的门店增长 [48][49][50][52] 问题: 关于Blue Tomato的盈利能力 - 2021年Blue Tomato的盈利能力有所改善 但仍未达到预期 预计2022年将接近盈亏平衡 尽管乌克兰冲突可能带来负面影响 [64][69] 问题: 关于2022年的销售和利润率展望 - 公司预计2022年销售额将同比下降低个位数 营业利润将同比下降中双位数 主要由于2021年国内刺激措施的影响 [70][71] 问题: 关于产品趋势和供应链挑战 - 第四季度鞋类表现最好 硬商品表现最差 预计2022年硬商品的负面影响将减少 [82][83] - 公司将继续优化供应链和库存管理 以应对全球供应链挑战 [88][89] 问题: 关于促销环境和产品利润率 - 公司预计2022年产品利润率将保持稳定 尽管面临通胀和经济不确定性 [42][95][96] 问题: 关于劳动力成本压力 - 公司将继续优化劳动力成本 尽管面临劳动力市场压力和工资通胀 [102][103] 问题: 关于价格传递策略 - 公司将根据市场情况逐步传递价格上涨 预计2022年产品利润率将保持稳定 [104][105]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度净收入同比增长5.4%，较2019年同期增长60% [7] - 第三季度净销售额为2.895亿美元，同比增长6.8%，较2019年同期增长9.6% [19] - 第三季度毛利率为39.6%，同比提升60个基点，较2019年同期提升380个基点 [25][26] - 第三季度营业利润为3980万美元，占销售额的13.8%，较2020年同期增长5%，较2019年同期增长63.8% [29] - 第三季度净利润为3070万美元，摊薄每股收益为1.25美元，较2020年同期增长5.5%，较2019年同期增长60% [30] - 第四季度至今（截至11月30日）总销售额同比增长11.5%，较2019年同期增长8.6% [10][37] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第三季度男装类别增长最快，其次是鞋类和配饰，硬商品类别表现最差 [24] - 第四季度至今男装类别表现最佳，其次是鞋类、女装和配饰，硬商品类别表现最差 [40] - 数字销售占比从2019年的16%上升至2020年的26%，2021年接近2019年水平 [59][60] 各个市场数据和关键指标变化 - 第三季度北美销售额为2.575亿美元，同比增长7.1%，较2019年同期增长8% [21] - 第三季度欧洲和澳大利亚销售额为3200万美元，同比增长4.5%，较2019年同期增长25.2% [22] - 第四季度至今北美销售额同比增长7.5%，较2019年同期增长8.3% [39] - 第四季度至今欧洲和澳大利亚销售额同比增长39%，较2019年同期增长10.3% [39] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过多渠道模式和无缝购物体验应对供应链挑战和行业变化 [15] - 公司计划在2021年开设23家新店，其中北美7家、欧洲12家、澳大利亚4家，并关闭5-6家门店 [47] - 公司预计2022年将在各市场增加门店数量，抓住租金下降的机会 [55] - 公司在欧洲市场表现强劲，尽管面临疫情关闭，销售额仍实现两位数增长，并计划继续扩张 [65][67] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计2021年全年销售额将较2019年增长中双位数，较2020年增长超过20% [41] - 公司预计第四季度销售额将实现高个位数增长，毛利率将有所提升，但增幅较第三季度有所放缓 [42] - 公司预计2021年营业利润率将达到低双位数，摊薄每股收益将显著增长 [45][46] - 公司认为当前环境将加速行业整合，其适应能力和以客户为中心的战略将有助于进一步扩大市场份额 [12] 其他重要信息 - 公司第三季度库存为1.751亿美元，同比增长8.8%，较2019年同期下降4.5% [35] - 公司第三季度回购220万股股票，平均成本为41美元/股，总成本为9160万美元 [33] - 公司第四季度至今回购40万股股票，平均成本为47.91美元/股，总成本为1750万美元 [34] - 公司预计2021年资本支出为1900万至2100万美元，主要用于新店开设和改造 [48] 问答环节所有的提问和回答 问题: 消费者提前购物对第四季度销售的影响及2022年开店计划 - 公司认为第四季度销售增长放缓部分原因是2021年1月的强劲表现（受刺激政策推动），预计2022年将在各市场增加门店数量 [53][55] 问题: 黑色星期五和网络星期一的线上线下销售表现 - 公司数字销售占比接近2019年水平，假日周末期间线下销售回升，但未达到2019年水平 [59][61] 问题: 春季商品的供应链挑战和库存规划 - 公司预计春季供应链仍将面临挑战，但将通过调整销售策略应对 [63][64] 问题: 欧洲市场表现及未来战略 - 尽管面临疫情关闭，欧洲市场销售额实现两位数增长，公司计划继续扩张并进入新市场 [65][67] 问题: 假日季的劳动力情况 - 公司通过招聘忠实顾客作为季节性员工应对劳动力短缺，表现优于行业平均水平 [74][75] 问题: 第四季度不确定性及澳大利亚市场表现 - 公司认为欧洲疫情关闭和1月刺激政策的影响是第四季度不确定性的主要因素，澳大利亚市场表现良好 [76][77]

财务数据和关键指标变化 - 2021年第二季度净销售额为2.687亿美元，同比增长7.3%，较2019年同期增长17.6% [12] - 稀释后每股收益为0.94美元，较2020年第二季度的1.01美元略低，但较2019年同期增长超过160% [5] - 毛利率为39.1%，较2020年第二季度增长280个基点，较2019年同期增长530个基点 [15] - 运营收入为3200万美元，占净销售额的11.9%，较2020年第二季度的13.2%有所下降，但较2019年同期的5.1%大幅提升 [18] - 现金及当前有价证券增加37.7%至4.12亿美元 [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - 男士品类是增长最快的品类，其次是配饰和鞋类，硬商品是最大的负增长品类，其次是女装 [14] - 硬商品类别的下滑主要是由于疫情期间需求提前释放，导致2021年第二季度和第三季度初的销售表现较弱 [45][46] - 2021年第三季度初，男士品类表现最好，其次是配饰、鞋类和女装，硬商品是唯一负增长的品类 [23] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场净销售额为2.375亿美元，同比增长6.3%，较2019年同期增长14.8% [13] - 其他国际市场（包括欧洲和澳大利亚）净销售额为3110万美元，同比增长15.7%，较2019年同期增长45.1% [13] - 加拿大、澳大利亚和欧洲的店铺因疫情关闭，分别开放了68%、77%和88%的营业天数 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司坚持“1渠道”战略，通过全渠道模式满足消费者需求，包括店内配送和Zumiez Delivery等服务 [9] - 公司将继续投资未来，利用当前市场环境中的机会，巩固在零售行业中的领先地位 [11] - 计划在2021年开设25家新店，其中北美8家、欧洲12家、澳大利亚5家，并关闭5至6家店铺 [29] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2021年下半年销售表现持乐观态度，尽管面临更激烈的竞争和疫情带来的不确定性 [6] - 预计2021年全年净销售额将较2019年增长低至中双位数，较2020年增长高双位数至略高于20% [24] - 预计2021年第三和第四季度的销售增长将较2020年同期增长中至高个位数 [24] 其他重要信息 - 公司在第二季度回购了20万股股票，平均成本为44.21美元，总成本为1090万美元 [20] - 截至2021年7月31日，公司无债务，并保持3500万美元的未使用信贷额度 [20] - 预计2021年资本支出为2200万至2400万美元，主要用于新店开设和店铺改造 [29] 问答环节所有的提问和回答 问题: 供应链挑战对公司的影响 - 公司表示供应链挑战并非新问题，自2020年初以来一直在应对这些问题，包括原材料价格、工厂产能、运输成本和劳动力短缺等 [33][34] - 尽管供应链问题导致部分产品延迟，但公司库存水平健康，团队与供应商合作良好，预计不会对业务产生重大影响 [36][37] 问题: 硬商品类别的未来趋势 - 硬商品类别的下滑主要是由于疫情期间需求提前释放，预计未来将逐步恢复正常 [45][46] - 尽管硬商品表现疲软，但男士、配饰和鞋类等品类的强劲增长抵消了硬商品的下滑 [68][69] 问题: 消费者行为的变化 - 消费者逐渐回归实体店购物，2021年第二季度数字销售占比为15%，较2020年同期的27%大幅下降 [55] - 公司认为实体店购物能够提供更丰富的品牌体验，尤其是在Gen Z消费者中 [52][53] 问题: 毛利率的未来展望 - 预计2021年第三和第四季度的毛利率增长将较为温和，主要由于2020年下半年产品毛利率和库存损耗率的强劲表现 [92][93] - 公司预计2021年全年毛利率将有所提升，但增幅将低于前两个季度 [25] 问题: 2022年运营利润率的前景 - 公司预计2022年第一季度将面临挑战，但长期目标是保持双位数的运营利润率 [75][76] - 公司将继续通过优化成本和提升效率来维持较高的运营利润率 [78]

财务数据和关键指标变化 - 2021年第一季度净销售额为2791亿美元，同比增长1026%，较2019年第一季度增长311% [10] - 北美地区净销售额为2487亿美元，同比增长1134%，较2019年同期增长323% [11] - 国际销售额（欧洲和澳大利亚）为304亿美元，同比增长432%，较2019年同期增长217% [11] - 第一季度毛利率为37%，较2020年第一季度的172%大幅提升1980个基点，较2019年第一季度的312%提升580个基点 [12] - 第一季度营业利润为343亿美元，占净销售额的123%，而2020年同期为营业亏损278亿美元，2019年同期为营业利润100万美元 [15] - 第一季度净利润为264亿美元，每股收益103美元，而2020年同期为净亏损211亿美元，2019年同期为净利润80万美元 [15] - 截至2021年5月1日，现金及短期有价证券为4004亿美元，同比增长843% [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 所有品类销售额均同比增长，其中男装表现最佳，其次是配饰、硬货、女装和鞋类 [11] - 2021年5月，除硬货外，所有品类销售额均同比增长，男装表现最佳，其次是配饰、鞋类和女装 [17] - 硬货品类在2021年5月同比下降，主要受加拿大和欧洲市场关闭影响 [41] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场在2021年第一季度表现强劲，销售额同比增长1134%，较2019年同期增长323% [11] - 欧洲和澳大利亚市场销售额同比增长432%，较2019年同期增长217% [11] - 2021年5月，北美市场销售额同比增长459%，较2019年同期增长279%，国际业务销售额同比增长199%，较2019年同期增长549% [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司继续执行以消费者为中心的长期增长战略，强调全渠道零售模式 [5] - 公司通过增强品牌体验和优化成本结构，进一步巩固市场领先地位 [5] - 公司计划在2021年开设22家新店，包括北美5家、欧洲12家和澳大利亚5家，同时关闭5至6家门店 [23] - 公司预计2021年资本支出在2000万至2200万美元之间，主要用于新店开设和现有门店改造 [23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2021年全年销售增长持乐观态度，预计将较2019年增长低至中双位数 [19] - 预计2021年第二季度销售额将较2019年实现双位数增长，但增速将较第一季度放缓 [20] - 管理层预计2021年毛利率将继续改善，主要得益于运输成本下降和销售增长带来的租金成本杠杆效应 [21] - 公司预计2021年营业利润率将达到双位数 [22] 其他重要信息 - 公司预计2021年每股收益将显著增长，主要得益于第一季度的强劲表现 [22] - 公司预计2021年有效税率为26%，略高于2020年的256% [22] - 公司计划在2021年继续投资于团队发展和市场拓展，以抓住行业整合带来的机会 [45][46] 问答环节所有提问和回答 问题: 供应链挑战及库存管理 - 供应链挑战在2021年第一季度有所缓解，但仍存在港口延误等问题 [29] - 公司对库存管理持乐观态度，库存水平健康且销售利润率良好 [29] - 公司已为返校季做好充分准备，必要时将调整订单以满足需求 [30] 问题: 国际业务表现及展望 - 欧洲业务在2021年第一季度面临较大挑战，门店关闭率高于2020年 [31] - 欧洲业务的在线销售表现强劲，公司对长期增长持乐观态度 [32] - 澳大利亚业务在2021年第一季度表现优异，尽管面临部分门店关闭的挑战 [35] 问题: 刺激政策对消费的影响 - 刺激政策对2021年第一季度和5月的销售增长有显著影响 [39] - 公司预计刺激政策的影响将在第二季度逐渐减弱 [19] 问题: 硬货品类的表现及展望 - 硬货品类在2021年5月同比下降，主要受加拿大和欧洲市场关闭影响 [41] - 公司对硬货品类的长期表现持乐观态度，认为其仍有增长空间 [41] 问题: 公司如何看待2021年第一季度的强劲表现 - 公司认为2021年第一季度的强劲表现部分得益于市场环境，但也反映了公司执行力和市场地位的提升 [44] - 公司计划继续投资于业务扩展和团队发展，以抓住行业整合带来的机会 [45][46] 问题: 现金余额的使用计划 - 公司计划优先投资于业务扩展和外部机会，同时考虑通过股票回购向股东返还现金 [48][49] 问题: SG&A费用的变化趋势 - 公司预计2021年SG&A费用将略高于销售增长，但仍将保持对2019年的杠杆效应 [55] 问题: 2021年第一季度各月的销售表现 - 2021年3月和4月的销售表现受益于刺激政策和退税，5月增速有所放缓 [57]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度总销售额为3.315亿美元，同比增长0.8% [17] - 第四季度可比销售额增长4.7%，其中电商销售额增长31.8%，实体店销售额下降3.1% [18][19] - 第四季度稀释每股收益为1.68美元，创历史新高 [6] - 2020年全年销售额下降4.2%，但稀释每股收益增长14.6%至3美元 [7][26] - 2020年全年可比销售额增长13.6% [7] - 第四季度毛利率为39.1%，同比提升10个基点 [22] - 第四季度运营收入为5380万美元，占销售额的16.2%，同比增长180% [25] - 2020年全年现金及有价证券增长49.5%至3.755亿美元 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 硬商品类别是第四季度表现最好的品类，其次是配件和男装 [21] - 鞋类是第四季度表现最差的品类，其次是女装 [21] - 2020年硬商品类别占比从13%增长至19%，主要受滑板类产品推动 [100] - 鞋类业务在2020年表现不佳，主要受趋势周期影响 [102][103] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场第四季度销售额增长1.5%至2.852亿美元 [19] - 欧洲和澳大利亚市场第四季度销售额下降3.2%至4630万美元 [20] - 第一季度至今北美销售额下降6.1%，而国际业务增长11.4% [31] - 澳大利亚市场表现强劲，2020年实现了良好的业绩 [52][53] - 欧洲市场受疫情影响严重，第四季度店铺关闭47%的时间 [75] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续推进以消费者为中心的战略，专注于品牌和文化建设 [12] - 公司计划在2021年开设22家新店，其中北美5家，欧洲12家，澳大利亚5家 [43] - 公司将继续投资于全渠道能力，包括Zumiez Delivery服务 [11][57] - 公司预计零售行业的整合将加速，疫情加速了赢家和输家的分化 [9] - 公司将继续优化成本结构，提升运营效率 [41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2021年充满信心，预计将恢复2020年失去的销售额并超过2019年的水平 [34] - 公司预计2021年毛利率将同比增长，主要由于电商相关成本的减少 [39] - 公司预计2021年SG&A费用将超过销售额增长，主要由于疫情相关的一次性费用不再重复 [40] - 公司预计2021年运营利润率将略有下降，但运营利润金额将同比增长 [42] - 公司预计2021年每股收益将同比增长，但季度间波动较大 [42] 其他重要信息 - 公司计划在2021年进行2000万至2200万美元的资本支出，主要用于新店开设和改造 [43] - 公司预计2021年折旧和摊销费用为2300万美元，与2020年持平 [44] - 公司预计2021年有效税率为26.7%，高于2020年的25.6% [42] - 公司预计2021年股票数量为2550万股，任何股票回购将减少这一数字 [44] 问答环节所有的提问和回答 问题: 第一季度至今的趋势如何，特别是税收返还的影响 - 第一季度至今总销售额下降3.8%，可比销售额下降0.4% [48] - 税收返还延迟、冬季风暴和疫情相关店铺关闭是主要影响因素 [49][50] - 公司预计随着税收返还到位和刺激计划的实施，第一季度业绩将有所改善 [51] 问题: Zumiez Delivery的进展和库存情况 - Zumiez Delivery在第四季度扩展到26个贸易区，占每日交付量的5%-10% [65] - 公司对Zumiez Delivery的初步反馈感到满意，未来将继续优化 [67] - 库存水平健康，硬商品和鞋类供应链仍面临挑战 [71][72] 问题: 欧洲业务的展望 - 欧洲业务在2020年前九个月表现强劲，但第四季度受疫情影响严重 [75] - 公司计划在2021年开设12家新店，继续扩大欧洲市场 [81] - 公司预计欧洲业务将在12-24个月内实现盈利 [78] 问题: 硬商品类别是否吸引了新客户 - 滑板类产品吸引了大量新客户，特别是女性消费者 [95] - 硬商品类别占比从2019年的10%增长至2020年的19% [100] 问题: 鞋类业务的展望 - 鞋类业务受趋势周期影响，公司将继续优化品牌组合 [103][137] - 公司计划引入新品牌，并继续推动鞋类业务的增长 [137] 问题: 欧洲市场的回报指标 - 公司对欧洲市场的回报指标要求与全球一致，预计现金回报期为18-24个月 [115] - 公司预计欧洲市场将在未来几年实现盈利 [116] 问题: 库存和产品利润率 - 第四季度产品利润率提升20个基点，但欧洲市场受促销影响较大 [120][121] - 美国市场库存清理良好，欧洲市场受冬季条件影响较大 [122] 问题: 电商业务的展望 - 2020年电商渗透率为26.4%，高于2019年的16.6% [126] - 公司预计2021年电商渗透率将低于2020年，但仍高于2019年 [130]