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社区治理
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破解村居并行治理难题 门头沟永定镇解决589件民生问题
新京报· 2025-06-04 18:54
社区治理模式创新 - 永定镇惠康、惠润地区作为门头沟区最大回迁安置社区,汇集13个行政村、6个城市社区的2.6万居民,曾因城乡混居导致治理混乱[1][2] - 地区大党委模式通过整合村委会、居委会、物业等主体,累计解决589件民生问题,入选2024首都社会治理创新案例[1][6] - 统一决策后实现停车位整合,新增3万平方米停车场,车位配比从1:0.14提升至1:0.4[8] 数字化治理体系 - 构建四级网格体系(1个一级网格至2000余个四级网格),通过"智慧永定"平台集成7大功能模块,实现95%问题办结率[14] - 接入1145路实时视频监控,自动识别火情等4类隐患,"永定有我"模块实现未诉先办[14] - 数字治理覆盖特殊人群动态数据库,提升反诈宣传效率,强化基层风险防控能力[15] 服务效能提升 - 物业共管账户推动273套房屋漏水维修、51部电梯大修,物业服务费缴纳率从62%跃升至99.5%[9] - 大党委综合体整合物业办公、文化服务(书苑、体验区等)功能,形成一站式社区服务中心[11] - 群众诉求响应时效提升300%,通过舞台剧等形式展现治理成果[9][11] 城乡融合实践 - 解决混居社区典型矛盾:如楼宇外墙颜色分歧、分段道路维护差异、跨村维修难题[4][6] - 通过党建共同体打破原有行政村管理模式,实现"人到格中去、事在网中办"的精细化治理[14][15] - 结合城乡特征探索绿色高质量发展路径,数字化手段降低治理成本[15]
执“为民服务”之笔 绘就幸福社区美好画卷
镇江日报· 2025-05-30 08:01
社区治理创新 - 金泉社区以"为民服务"为核心理念,将服务融入社区治理的各个环节,成为社区工作的鲜明特色[1] - 社区于今年3月底启用了近300平方米的"思源客厅"党群活动新阵地,为居民提供全新服务平台[1] - "思源客厅"名称寓意"饮水思源",体现社区党组织不忘初心、服务群众的宗旨,现已成为汇聚各方力量的重要平台[1] 便民服务体系建设 - 社区通过整合资源构建了"15分钟便民服务圈",让居民切实感受到"服务就在身边"[2] - 社区常态化开展便民志愿服务,包括爱心缝补、爱心理发等多样化服务项目[2] - 针对特殊群体实施精准帮扶,如连续三年开展"博爱从足起 润童益成长"活动,累计为困境儿童送去近百双新鞋[2] 社区服务成效 - 社区构建起多层次、全方位的服务体系,从基础设施到常态化服务再到特殊群体帮扶[2] - 居民对"思源客厅"高度认可,将其视为"第二个家",日常使用频率高[1] - 社区通过系列创新举措不断书写基层治理新篇章,营造了和谐、幸福、美好的社区环境[2]
共享小菜园撬动社区大治理
北京日报客户端· 2025-05-30 05:51
社区治理创新 - 北辰福第小区因物业资金困难导致5000平方米绿地养护不足,出现荒废和私建菜地现象,引发环境与邻里矛盾问题 [1] - 社区通过搭建500平方米共享菜园将私占绿地转化为集中管理,组建20人志愿小队并制定分区维护制度,改善环境卫生并化解纠纷 [2] - 共享菜园运营期间联动商家提供有机肥料,组织"菜园亲子节"和志愿者颁奖活动,提升居民参与度与社区凝聚力 [2] 治理成效 - 共享菜园运行一年后成功引导居民支持绿地恢复计划,种植200株玫瑰并更换土壤,解决原有回填土不适宜种植的问题 [2] - 该模式使居民从抵制转为积极参与治理,修复邻里关系的同时增强了对社区管理的认可度 [4] - 治理过程中通过分阶段策略(先共享后恢复)实现公共空间属性回归,避免强制措施导致的矛盾反弹 [2][4] 模式价值 - 以志愿服务替代强制清理,将居民爱好转化为社区资源,实现环境改善与治理效能提升的双重目标 [4] - 通过活动设计(如亲子教育、颁奖仪式)持续激发居民主动性,形成长效治理机制 [2] - 案例证明柔性治理方式在解决"小事"上的综合效益,为同类社区提供参考路径 [4]
围坐小板凳 议出幸福事
人民日报· 2025-05-29 06:31
社区治理创新模式 - 江苏省宿迁市宿豫区仰化镇涧河社区通过"老槐树议事会"平台,组织社区干部、居民代表和党员志愿者共同讨论解决居民关注的大病救助、环境整治等问题 [1] - 具体案例:通过议事会快速响应居民朱宝权提出的路灯损坏问题,一周内完成15盏节能路灯更换,显著改善居民生活便利性 [1] - 该模式实现社区干部与群众"零距离"交流,提升居民参与治理积极性,2025年已累计讨论7项社区发展议题并解决12条环境治理问题 [2] 区域议事平台网络建设 - 宿豫区已形成多元化基层议事体系,包括大兴镇"红杉议事吧"、曹集乡"小院说事"、来龙镇"和声细语"议事会等,采用非正式座谈形式(如板凳围坐)提升干群互动效率 [2] - 全区构建10个镇级+70个村居议事室组成的矩阵,2025年累计收集产业发展、镇村建设等意见建议490余条,解决群众诉求870余件 [2] - 区委组织部将议事平台与中央八项规定精神学习教育结合,推动党员干部下沉基层解决急难愁盼问题,强化群众获得感 [2]
来了不见外,社区就是家(在中国·看中国)
人民日报· 2025-05-27 06:33
社区国际化服务体系建设 - 义乌市鸡鸣山社区常住外籍居民来自74个国家和地区总数近1400人被称为联合国社区[6] - 社区开设免费中文培训班累计服务来自57个国家和地区的外籍居民超12万人次并设立英语角西语角阿语角等语言交流平台[6] - 社区创新推出国际老娘舅工作室外籍调解员库玛尔自2017年以来参与处理矛盾纠纷150多起[6] 涉外数字化服务平台发展 - 浙江首个外商移民事务线上平台义境于2024年5月在义乌上线提供涵盖衣食住行商的全方位服务[7] - 鸡鸣山社区设置外籍居民服务窗口实现居住登记法律咨询等一站式办理手机端可提交申请[7] - 厦门官任社区推出400页外籍人才来厦工作生活指导手册细致到抵达第一周该做什么并提供一站式贴心服务[12] 国际志愿者服务规模与活动 - 深圳蛇口国际志愿服务队2020年正式注册现有近400名注册志愿者其中一半以上为外籍人士[8] - 志愿者团队提供外语翻译出入境导引服务并参与国际化街区建设和环境保护工作[8] - 计划组织国际志愿者开展关爱弱势群体活动蛇口街道外籍居民超过3000人[8][9] 外籍居民创业支持体系 - 厦门官任社区帮助西班牙籍居民马努解决创业困难包括提供铺面资源牵线资金筹措等支持[11] - 社区设立外国人才服务分站开通服务热线开设国际学堂围绕住房就学医疗语言提供配套服务[12] - 马努的西餐厅成为国际交流窗口在厦门国际石材展览会期间接待西班牙商人推广城市形象[12] 中外文化交流实践 - 蛇口境外人员管理服务中心组织看深圳主题活动外籍居民走访腾讯光峰科技等企业体验人工智能无人驾驶等技术应用[10] - 中心常年开展文化交流活动如包粽子教学外籍志愿者李檀雅参与老年大学美食分享活动[3][8][10] - 官任社区外籍居民参与写对联分享美食等活动加纳籍居民袁曦从新邻居转变为社区熟面孔[12]
福州 让老城区有记忆更有活力
经济日报· 2025-05-23 06:22
城市更新与改造 - 福州凤湖社区通过27.99万平方米的拆迁面积完成棚户区改造 建成5个现代化小区 创新利用住宅楼架空层打造"乐享邻里中心" 包含长者食堂 健康小屋 四点钟学校等功能 并打造全市首个"一刻钟幸福圈"[4] - 台江区华侨新村完成电力设施改造 累计拆除架空线路7.33公里 敷设电缆6.27公里 彻底解决供电安全隐患[6] - 2024年福州启动363个老旧小区改造项目 覆盖53570户居民 改造面积达527.6万平方米 同时更新740部住宅老旧电梯[6] 历史文化街区活化 - 烟台山历史文化风貌区修缮94栋古厝 其中80栋实现活化利用 文化文创类商业业态占比42% 2024年接待游客超1850万人次[8][9] - 上下杭历史文化街区遵循"修旧还旧"原则改造 培育"杭肆"IP品牌 聚焦闽商和会馆文化 打造国潮工匠品牌 并通过"百年繁华上下杭"主题互动巡游吸引游客[9] 社区治理创新 - 凤湖社区依托"鼓楼智脑"建设智慧治理平台 实现社区信息可视化 推动政府 居民 企业间的综合治理数字化转型[10] - 台江区苍霞新城通过非营利性社会工作服务机构覆盖90多个无物业小区 开展邻里议事会解决居民诉求 并培育"管嘉婆""神奇妈妈"等自组织力量激活社区自治[10] - 烟台山订立《烟山公约》规范街区管理 包括22点结束室外活动 日间机动车禁行禁鸣 考试期间商业静默等措施 同时鼓励古厝主理人参与社区服务[11]
社区治理,不容易
虎嗅· 2025-05-08 12:18
区域政策定位差异 - A区拥有"三区一中心"高规格政策定位,包括国家级新区、自贸试验区和粤港澳全面合作示范区,政策支持力度大且具有先行先试优势 [1] - B区定位为国际性综合交通枢纽重要门户、国家城乡融合发展示范区及东部中心重要承载区,主要承接广州市中心区域的产业和资源 [1] 资金与资源配置差异 - A区社区经费存在结余,部分社区前两年结余金额达7万元,2024年要求全部使用完毕 [3] - B区社区普遍面临经费不足问题,包括绩效迟发、办公经费削减、私车公用等,工作人员月均油费支出达800元 [3] - A区社区人员配置充足,5平方公里社区平均配备5名专干、1名组织员、2名消防专干、1名防疫专干及2名社工,另有第三方网格员 [4] - B区14平方公里核心社区仅配备7名专职人员和1名实习生,且需兼任网格员职责 [5] 基层治理现状与问题 - 尽管资源差距显著,A区与B区社区治理成效无显著差异,均以完成基本任务为主 [5] - A区基层存在"维稳"思维,实际工作以稳妥为主,避免创新风险 [6] - 考评机制不完善导致基层干部规避创新,失误可能引发绩效减少或晋升受阻 [7] - 晋升空间有限和激励机制缺失削弱基层创新动力 [8] - 社会原子化加剧基层与群众疏离,干部倾向维持现状以避免矛盾 [9] 社区资金使用困境 - 基层缺乏财政自主权,专项资金需严格按用途使用且审批繁琐 [10] - A区2024年推行社区慈善基金项目,区级财政对自筹1万元社区奖补1万元,但审批流程复杂且需后续募捐补缺 [11][12] - 资金使用缺乏明确指引,导致基层倾向少用或不用,造成资源空转或依赖财政 [13] 创新治理案例对比 - 成都社区通过资源互换(如停车位换医疗资源)和商业合作(图书馆引入咖啡馆)实现自我造血,政府提供政策背书支持资金合规使用 [13] - A区需在合规化基础上赋予基层自主权,激发内生动力以适应快速变化的社会经济环境 [14]
“老铁议事会” 议定民生大小事 | 社区故事会
长沙晚报· 2025-05-08 07:34
社区治理模式创新 - 中国铁建国际城小区通过"老铁议事会"机制解决居民实际问题,该机制由社区工作人员、网格员、党员、业委会、物业及居民代表组成,每月定期召开会议讨论小区重点难点问题 [6][7] - "老铁议事会"采用"4+4"治理模式,包括听邻里说事、聚邻里议事、帮邻里监事、向邻里亮事四个环节,实现问题从收集到解决的全流程透明化 [6] - 2024年以来已召开议事会50余场,收集议题20余个,推动停车难、水改、垃圾站改造等12项民生实事落地 [9] 小区基础设施问题 - 小区建成年代较早(一期2012年、二期2015年),存在道路狭窄、停车位不足(原规划1600个车位无法满足需求)、垃圾站破旧等历史遗留问题 [2][3] - 外围未安装道闸导致400余家园区企业车辆及"僵尸车"长期占用车位,居民被迫违规停放绿化带和消防通道,停车矛盾突出 [3] - 地下直埋管道因地面沉降变形破裂,频繁爆管停水且存在水质污染风险 [9] 具体整改措施与成效 - 停车问题:清理"僵尸车"并升级收费系统(5进5出扩至7进8出),业主通行时间缩短40%,车位满足率从不足提升至60% [9] - 供水改造:90%居民同意后实施工程,目前完成进度达70% [9] - 垃圾站改造:成功将转运能力不足、异味控制差的地埋式露天垃圾站扩容升级 [9]
宝山创新党课形式 网友“求加更” 支部书记讲社区治理脱口秀
解放日报· 2025-04-30 09:58
核心观点 - 宝山区通过创新形式如脱口秀和微访谈展示基层治理方法 有效提升党课吸引力和治理效能 数万名网友参与直播互动[1] - 推出街区治理赋能平台"慧治宝盒"和系统化方法论"善治街区二十法" 为超大城市精细化治理提供实践样本[1][2] 治理方法创新 - 吴淞街道运用"好声音工作法"四步流程:立体化发声—分级响应—资源整合—长效评估 将商户反馈转化为治理指南[1] - 罗店镇通过"达人挖掘术"三段口诀:找人要准 练手要狠 搭伙要巧 将探店博主和骑行达人转化为治理节点[1] 实践问题解决 - 圆桌论坛针对三大治理痛点:信任危机破解 流动党员管理 阵地资源活化[2] - 资深书记提出四大解决方案:"破冰三件套" "三找三亮工作法" "街邻社工作法" "阵地转型法"[2] 方法论体系 - "善治街区二十法"包含自上而下的制度设计:区级统筹 制度供给与资源支撑[2] - 同时具备自下而上的实践探索:采用一街一策方式解决基层治理痛点 提供从方法论到实战的全套工具[2]
南通崇川经济开发区:“三色”润心,银龄生辉谱新篇
扬子晚报网· 2025-04-28 21:43
老干部作用发挥 - 南通崇川经济开发区聚焦老干部作用发挥 创新老干部思想 队伍 活动等各项建设 以"三色"润心 挖掘老干部 老党员的经验优势和专业特长 在服务大局 基层治理等实践中彰显银龄担当 展现银龄风采 [1] 银发赋能宣讲 - 组建"银龄志愿宣讲队"10余支 宣讲员进小区 走社区 进楼院 开展党的创新理论宣讲活动20余场次 受众达500余人次 [3] - 宣讲队紧扣时代脉搏 以社区"红色阵地"为基础 聚焦群众关注的热点问题 通过"微课堂"形式 将理论宣讲转化为朴实语言 更接地气 更入人心 [3] 社区治理与服务 - 引导老干部利用所学所长服务基层 服务群众 聚焦群众"关键小事" 着力办好"民生大事" 收集社情民意20余条 实现群众"微心愿"5个 解决居民"关键小事"18件 [4] - 打造13支"银发先锋"志愿服务队伍 包括"老杨家风工作室""成奶奶爱心帮帮站"等 常态化开展志愿服务活动30余次 [4] 文化养老与活动 - 打造"红色文化矩阵" 孵化"红杜鹃艺术团""观城快乐社"等文艺团队 累计开展惠民演出超百场 [6] - 建设"银龄乐活空间" 包括"银发书屋""金秋凉亭"等互动阵地 设有生活服务 文娱活动 康复保健等功能区域 [6]