在过去，烟酒店一直都是酒水企业的核心渠道，占据诸多酒企一半以上的份额。然而，近年来受外部环境影响，多地白酒消费场景锐减，新零售终端的出 现也对烟酒店等传统销售渠道产生了冲击。 日前，记者走访市场发现，曾经红火的烟酒商店现在遇到了市场瓶颈。同时，烟酒商店是固守传统还是创新发展，也开始引发业内人士的关注和思考。 产品同质化严重毛利低，一瓶酒赚3元~5元 "这瓶酒进价62元，我卖70元，路对面商店里65元就卖。为了留住顾客，我也不得不卖65元。"郑州市金水区辉豪烟酒商店负责人李杰指着货架上摆放的一 瓶知名白酒，坦率地告诉记者，他认为现在这个行业内卷现象太严重，很多酒的利润都只有三五元，卖得高了顾客就丢了，没办法。 走访中，烟酒商店老板感慨最多的一个词汇就是"内卷"，表示现在酒业竞争太惨烈，有些烟酒商店没底线地拢络顾客，把市场规则破坏了，结果大家都不 赚钱，使原本就不景气的生意又雪上加霜。 近日，记者以郑州市南阳路东风路交叉口为中心，向东南西北四个方向各走200米，发现该十字路口附近竟然分布着15家烟酒商店。看店内陈列的产品， 基本上都是知名白酒，当然也有个别非知名白酒夹杂其中。总的来说，产品同质化现象非常严重。 富 ...

行业背景 - 行业整体呈现增长趋势 无论是服务收入还是盈利能力均有所提升 [5] - 2022至2024年间 行业自由现金流增长50% 同时为消费者提供更多价值 [5] 公司战略 - 公司提出多年期激进商业计划 目标从行业挑战者转变为领导者 核心驱动力为持续获取后付费用户份额 [4] - 公司在客户增长 服务收入和自由现金流生成方面持续超越行业表现 [5] 竞争优势 - 公司优势源于长期构建的三大类可持续竞争优势 [5] - 具体优势类别未在文中详细展开 但明确提及分类框架已形成 [5] 管理层观点 - CFO对行业增长背景和公司执行能力持积极态度 [5] - 强调公司在行业整体增长中实现了超额表现 [5]

纪要涉及的行业或者公司 - 行业：广告营销服务行业、医疗保健行业 - 公司：The Interpublic Group of Companies (IPG)、Omnicom、Acxiom、Flywheel 纪要提到的核心观点和论据 关于IPG与Omnicom的合并交易 - **对交易的信心**：CEO Philippe Krakowski表示对合并交易有高度的信心和兴奋感，认为合并能释放技术和数据能力，带来显著的价值提升，且在与客户的沟通中，客户对合并后能提供的服务表现出浓厚兴趣 [3][4] - **文化整合**：两家公司竞争多年，相互了解，有人才流动，且文化、工作方式、价值观和战略轨迹较为一致，客户面对的部门也渴望合并后能拥有更全面、现代的工具，因此对文化整合有信心 [6][7][8] - **风险评估**：交易宣布时投资者关注的客户冲突和人才流失风险被夸大，行业发展已使这些问题不再是主要障碍，目前公司专注于客户和员工，进展良好 [9][10][12] - **监管进程**：预计交易将在今年下半年完成，目前进展符合预期，已获得股东批准，且在18个司法管辖区中，有7个已给予肯定答复 [14] 关于IPG的业务增长 - **有机增长指引**：重申今年的有机增长指引为 -1% 至 -2%（扣除少数账户损失），剔除新业务损失后，当前潜在增长率为 +1% 至 +1.5% [16][20] - **恢复增长的途径**：媒体业务（媒体 + 数据）是过去的增长驱动力，市场对其需求重新提升；正在加强商务能力建设，Omnicom收购的Flywheel和IPG自身收购的数据集和技术将带来协同效应；Acxiom的长期合同业务模式具有优势，且其数据在集团内的应用不断增加，结合Gen AI和新的技术能力，使用场景不断拓展 [20][21][31] - **新业务情况**：主要媒体购买服务的推出在某些情况下增加了公司的竞争力，但并非所有客户都将其作为决策的关键因素；目前行业内的审查和投标活动处于平均水平，下半年由于不确定性，可能会使部分营销人员放慢决策速度 [25][28][29] 关于各业务板块的表现和前景 - **医疗保健业务**：尽管近期因单个账户损失表现不佳，但该行业仍有创新和丰富的药物管线，长期来看是强大的增长驱动力，短期内可能存在一定波动 [34][35][36] - **创意业务**：创意是公司的核心优势，未来可借助技术和数据实现业务模式的演变，合并后的公司将有更强的资产负债表和技术投资能力，为创意业务带来平台效益 [39][40] 关于业务转型计划 - **计划的必要性**：管理层认为有责任寻找更高效的运营方式，释放资源用于为客户提供更高价值的服务，同时实现长期的利润率提升 [41][43][44] - **已执行的措施**：正在进行某些企业职能（如财务、人力资源）的集中化，以及生产、分析等方面的优化，这些工作与合并后的成本协同机会不重叠 [44] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 投资者对近期广告行业的韧性感到惊讶，客户在面对不确定性时会进行情景规划，但目前仍处于规划阶段，尚未采取行动 [17][18][19] - 主要媒体购买服务需求的增加，既与媒体生态系统的变化有关，也受到宏观经济因素的影响 [23] - 本周关于行业的行政行动相关讨论，CEO将在当晚与客户交流，预计会涉及该话题 [37]

财务数据和关键指标变化 - 与去年第三财季相比，调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）增长33%，营业收入增长23% [5] - 报告和调整后的每股收益均从负转正，运营现金流超600万美元，今年至今运营现金流较去年改善1400万美元，自2018年第一财季以来首次连续两个季度实现正现金流 [6] - 第三财季总营收5700万美元，同比增加15.9%（780万美元），主要因收购Align使公司自营沙龙收入增加，但部分被特许经营收入下降抵消 [25] - 报告的GAAP营业收入为500万美元，同比增加22%，主要因Align沙龙运营收入贡献、关闭表现不佳的特许经营店及对一般和行政费用的严格管理 [28] - 一般和行政费用（G&A）占收入的比例从2024财年第三季度的22.8%降至本季度的19.6%，主要因收购Align使收入增加 [28] - 持续经营业务收入为25万美元，去年同期为亏损240万美元，主要因利息费用降低 [29] - 第三财季调整后EBITDA为710万美元，较上一年度季度增加170万美元，主要因Align沙龙EBITDA有利、G&A费用降低、转租收入和货币收益，部分被特许权使用费下降抵消 [30] - 截至2025年3月31日的三个月，运营现金流为620万美元，较2024财年第三季度改善650万美元，今年至今运营现金流总额达700万美元，较2024财年前九个月改善1410万美元 [32] - 截至2025年3月31日，可用流动性为1900万美元，包括循环信贷协议额度和1330万美元的无限制现金及现金等价物，净债务为1.274亿美元 [34][35] 各条业务线数据和关键指标变化 - 特许经营业务调整后EBITDA为630万美元，较上一年度季度增加15.7万美元 [31] - 公司自营沙龙业务调整后EBITDA本季度同比改善160万美元至84.3万美元，主要因收购Align使沙龙数量增加 [31] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正进行全面转型，旨在建立更具弹性、高效和面向未来的公司，优先考虑运营稳定性、企业和沙龙层面的盈利能力以及强劲的现金流生成，以实现长期增长 [3] - 近期重点是扭转客流量下降趋势，加强核心业务，使公司和加盟商在快速变化的市场中蓬勃发展 [3] - 收购并整合最大加盟商Align Salon Group，扩大增长和现金流生成杠杆，带来新的品牌和运营改进机会 [6] - 公司未来优先事项包括优化和发展公司自营沙龙组合，以及制定旗舰品牌Supercuts的全面战略路线图 [16] - 公司自营沙龙组合目标是增加销售、EBITDA和现金流，后续将使运营和决策数据更统一，今年剩余时间专注于招聘、测试预预订窗口和回访激励措施、翻新部分沙龙及推出品牌促销日历等 [17] - Supercuts品牌战略路线图包括品牌战略演变、解锁全渠道增长和扩大运营卓越三个相互关联的战略支柱，公司计划在利益相关者达成一致后分享更多具体信息 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在稳定业务方面取得显著进展，财务和运营状况比一年前更强，相信当前举措将使公司更健康、更有价值 [4] - 尽管转型需要时间，但相信工作的累积效应将日益明显，为加盟商、客户、发型师、股东和更广泛的利益相关者带来长期利益 [5] - 公司对当前采取的果断行动充满信心，结合已取得的进展，将使公司在沙龙行业中更强大、更具竞争力，为所有利益相关者创造价值 [24] - 预计2025年将是与前几年相比关闭店铺数量相当的最后一年 [27] 其他重要信息 - 每1%的年度同店销售下降会使特许权使用费收入减少约55万美元，每家关闭的店铺平均每年销售额约12万美元，平均特许权费率为5.5%，每次关闭平均影响约6500美元的特许权使用费收入 [13] - 公司自营业务利润率每提高1%，可增加约75万美元的门店层面盈利能力 [14] - 若年度同店销售下降1%并关闭100家店铺，公司自营业务利润率提高1.6%可抵消此影响 [14] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于Align的会计处理及相关经济情况 - 特许权使用费下降，公司自营EBITDA会上升，这是正常的会计处理方式 [39] - 本季度Align相关结果受多种因素影响，包括一季度的规划和战略实施、销售稳定工作、薪酬计划和价格调整变化、季节性因素以及天气影响等，但4月已开始呈现积极势头，预计EBITDA将上升 [41][45] 问题: 店铺关闭情况及未来计划 - 目前店铺关闭情况符合预期，预计未来关闭数量将大幅减少，公司正在考虑何时提供更明确的指导，可能在2025年8月的第四财季和全年业绩报告或11月的2026财年第一季度电话会议上 [47][48][50] 问题: 翻新店铺对同店销售的影响 - SmartStyle品牌约350 - 400家翻新店铺同店销售有5%的适度提升，Supercuts品牌正在进行整体转型议程，翻新和改造是其中一部分，公司曾在芝加哥的两家公司自营沙龙进行测试，看到20%以上的持续价格上涨，计划在今年下半年在Align沙龙中试点相关工作 [53][54][55] 问题: 现金使用和优先事项 - 公司将按合同要求使用现金偿还债务，同时保留现金以确保流动性，未来将根据业务需求决定资本分配，目前不考虑大规模收购加盟商，而是专注于优化现有业务组合 [58][60][61]

财务数据和关键指标变化 - 与去年第三财季相比，调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）增长33%，营业收入增长23% [5] - 报告和调整后的每股收益均增长且由负转正，运营现金流超600万美元，本财年至今运营现金流较去年改善1400万美元，自2018年第一财季以来首次连续两个季度实现正现金流 [6] - 第三季度总营收5700万美元，同比增加15.9%（780万美元），主要因收购Align使公司自营沙龙收入增加，部分被特许经营收入下降抵消 [26] - 第三季度GAAP营业收入500万美元，同比增加22%，主要因Align沙龙运营收入贡献、关闭表现不佳的特许经营店及管理一般和行政费用 [29] - 持续经营业务收入25万美元，去年同期亏损240万美元，主要因利息费用降低 [30] - 第三季度调整后EBITDA为710万美元，较上一年季度增加170万美元，主要因Align沙龙EBITDA有利、G&A费用降低、转租收入和货币收益，部分被特许权使用费下降抵消 [31] - 第三季度调整后G&A为1020万美元，低于去年同期的1070万美元，不包括与Align沙龙相关的110万美元G&A后为910万美元，同比改善160万美元 [31] - 截至2025年3月31日的三个月，运营现金流为620万美元，较2024财年第三季度改善650万美元，本财年至今运营现金流总额达700万美元，较2024财年前九个月改善1410万美元 [33] - 截至2025年3月31日，可用流动性为1900万美元，包括循环信贷协议下的可用额度和1330万美元的无限制现金及现金等价物，净债务为1.274亿美元 [35] 各条业务线数据和关键指标变化 - 特许经营业务调整后EBITDA为630万美元，较上一年季度增加15.7万美元 [32] - 公司自营沙龙业务调整后EBITDA同比改善160万美元，本季度达84.3万美元，主要因收购Align增加沙龙数量 [32] - 最大品牌Supercuts第三季度同店销售额增长1.1%，对整体同店销售结果的影响约为55%；SmartStyle同店销售额下降7.4%，贡献约20% [11][12] - 合并同店销售额小幅下降1.1%，主要受复活节时间和整体沙龙流量及新客户访问量疲软影响，排除复活节时间影响后本季度销售额基本持平 [10][11] - 4月同店销售额较去年有所增长，Supercuts增长4.5%，整个合并系统增长2.8% [11] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正进行全面转型，旨在建立更具弹性、高效和面向未来的公司，优先考虑运营稳定性、企业和沙龙层面的盈利能力以及强劲的现金流生成，以实现长期增长 [3] - 近期重点是扭转客流量下降趋势、加强核心业务，使公司和加盟商在快速发展的市场中蓬勃发展 [3] - 战略计划包括收购和整合最大加盟商Align Salon Group，该收购扩大了增长和现金流生成杠杆，带来新的品牌和运营改进机会 [6][7] - 未来优先事项一是优化和发展公司自营沙龙组合的销售和盈利能力，二是推进旗舰品牌Supercuts的全面品牌转型议程 [17] - Supercuts品牌转型战略包括三个相互关联的支柱：发展品牌战略、释放全渠道增长潜力、扩大卓越运营规模 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在稳定业务方面取得显著进展，财务和运营状况比一年前更强，相信当前举措将继续打造更健康、更有价值的公司 [4] - 虽然转型需要时间，但相信工作的累积效应将日益明显，并为加盟商、客户、发型师、股东和更广泛的利益相关者带来长期利益 [5] - 对Align战略交易的长期价值充满信心，早期结果令人鼓舞，4月同店销售额转正且利润率提高 [10] - 尽管同店销售额和门店数量略有下降，但由于严格的成本管理和资本配置，财务影响可控，公司有能力应对挑战并实现转型 [13] - 预计2025年将是与往年相比门店关闭数量级的最后一年，随着转型战略的执行，有机会进一步提高利润率和现金流生成 [27] - 公司有信心通过当前行动和已取得的进展，使Regis在沙龙行业中更具竞争力，为所有利益相关者创造价值 [25] 其他重要信息 - 每1%的年度同店销售额下降会影响特许权使用费收入约55万美元，每家关闭门店平均年销售额约12万美元，按平均特许权费率5.5%计算，每家关闭门店约影响6500美元特许权使用费收入 [14] - 公司自营业务利润率提高1%可带来75万美元的额外门店层面盈利能力，公司有能力通过多种运营手段应对业务挑战 [15] - 公司拥有约100家自营Supercuts门店，为Supercuts品牌转型战略提供了有价值的测试平台 [18] - Supercuts Rewards会员销售额占总销售额的比例超过30%，推动了客户行为的积极变化，如减少美发服务间隔时间和提高整体客户留存率 [21] - 品牌卓越标准评估访问已完成第一波，确定了改进机会，目前处于第二波并与加盟商解决快速改进事项 [23] 问答环节所有提问和回答 问题: 如何理解Align的会计处理以及公司自营EBITDA情况 - 特许权使用费在特许经营业务中下降，而公司自营业务的EBITDA会上升 [39][40] 问题: 80万美元的正向增长是否包含很多一次性项目，或者是否有很多公司自营店在本季度成为巨大的现金拖累 - 第一季度Align主要进行规划、战略制定和销售稳定工作，销售表现滞后于系统，且受到价格调整、最低工资压力、季节性因素和天气影响，随着4月销售和利润率的改善，预计EBITDA将上升 [42][45] 问题: 关于今年和明年门店关闭数量的更新 - 门店关闭情况符合预期，预计未来关闭数量级将减少，公司正在考虑何时提供更明确的指导，可能在本财年末结果公布时 [47][50] 问题: 翻新门店对同店销售额的影响以及影响发生的速度 - 过去几年大部分翻新集中在SmartStyle品牌，约350 - 400家翻新门店同店销售额有5%的适度提升；在Supercuts品牌转型议程中，翻新是一部分，目前正在努力确定合适的原型，曾在芝加哥的两家自营沙龙测试中看到20%以上的持续价格提升，计划在今年下半年在Align沙龙中试点相关工作 [52][56] 问题: 如何使用增加的现金，优先事项是什么，是否会收购更多加盟商 - 首先会按照合同义务使用现金偿还债务，同时保持现金余额和流动性以应对不确定性；希望根据业务需求来决定资本分配，优先考虑Align和Supercuts战略的实施，寻找能获得超额回报的投资机会；目前不考虑进行更广泛的加盟商收购，将专注于优化现有业务组合 [59][63]

财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度总净收入同比持平、环比增长至15.1亿元，得益于战略业务转型，游戏相关服务、广告及其他收入同比增长52.1%至3.7亿元，该业务占总净收入的24.6%，高于去年同期的16.2% [4][5] - 第一季度实现净利润，非GAAP净利润为2400万元，非GAAP净利率为1.6% [26] - 第一季度付费用户数量同比持平，为440万人 [21] - 第一季度成本收入比增长3%至13.2亿元，主要因收入分成费用和内容成本增加，部分被带宽和服务器托管费用减少所抵消 [23] - 第一季度毛利润为1.88亿元，去年同期为2.21亿元，毛利率为12.5%，去年同期为14.7%；非GAAP毛利润为1.92亿元，非GAAP毛利率为12.7% [23][24] - 第一季度研发费用同比下降4%至1.3亿元，销售和营销费用同比下降20%至6100万元，一般和行政费用同比增长2%至6100万元 [24] - 第一季度其他收入为400万元，去年同期为1200万元，主要因政府补贴减少 [25] - 第一季度运营亏损为6000万元，去年同期亏损3900万元；非GAAP运营亏损为3600万元，非GAAP运营利润率为 - 2.4% [25] - 第一季度利息收入为6500万元，去年同期为1.17亿元，主要因定期存款余额降低 [25] - 第一季度归属于虎牙公司的净利润为100万元，去年同期为7100万元；非GAAP归属于虎牙公司的净利润为2400万元，去年同期为9200万元 [26] - 第一季度摊薄后每股ADS净亏损约为0元，非GAAP摊薄后每股ADS净利润为0.1元 [26] - 截至2025年3月31日，公司现金及现金等价物、短期存款和长期存款为[文档未明确金额]，去年12月31日为67.3亿元 [27] - 截至2025年3月，通过最高1亿美元的股票回购计划，已回购2100万股UYA股票，总代价为6980万美元 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 游戏相关服务、广告及其他业务 - 第一季度收入达3.7亿元，同比增长52.1%，主要因游戏相关服务收入增加，部分被广告收入下降所抵消 [4][23] - 游戏分发业务，第一季度虎牙游戏分发渠道的总收入同比增长超一倍且环比增长，部分游戏通过虎牙渠道的总收入较去年第四季度增长超50% [7][8] - 游戏内物品销售业务，第一季度GMV创历史新高，主播生态受益，社区板块成为游戏内物品销售的接入点，某款皮肤在社区板块的购买人数比其他类似独家活动高60%以上 [9][10] - 广告业务，因赛事和促销活动减少以及去年同期基数较高，品牌广告收入同比和环比均下降 [11] 直播业务 - 第一季度直播收入为11.4亿元，去年同期为12.6亿元，主要受宏观经济和行业环境影响 [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内市场，游戏分发和游戏内物品销售业务表现良好，广告业务收入下降 [6][11] - 海外市场，第一季度游戏相关服务收入实现多倍环比增长，已与多家游戏公司合作，为约50款游戏提供分发或销售游戏内物品服务 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略业务转型，深化游戏相关服务、广告及其他业务，加强直播内容生态系统建设，探索AI能力在电竞体验中的集成 [4][5] - 国内业务，深化与现有游戏的合作，探索独家分发模式，拓展游戏内物品销售的客户群和提高复购率 [8][10] - 海外业务，积极探索和提升游戏相关商业化能力，发展多样化业务模式，加强与国内外游戏公司的合作 [11][35] - 内容创作，巩固在授权电竞赛事转播的领先地位，创新自制内容，举办各类赛事和活动 [13][14] - 产品升级，探索AI能力在电竞体验中的集成，提升用户观看体验 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 总净收入已基本触底，直播收入有望企稳，游戏相关服务、广告及其他业务收入预计实现较快同比增长，今年总收入有望实现增长 [40][41] - 公司持续关注美国上市法规和监管要求，谨慎评估潜在风险，积极探索应对措施，包括评估其他资本市场的机会 [41][42] - 今年利息收入将显著低于2024年同期，底线业绩将更多依赖公司运营结果的改善，预计非GAAP运营结果将有显著改善 [46][47] 其他重要信息 - 会议包含前瞻性陈述，公司结果可能与当前观点存在重大差异，公司除适用法律要求外不承担更新前瞻性陈述的义务 [2][3] - 财报和会议包含未经审计的GAAP财务信息和非GAAP财务指标，新闻稿中包含非GAAP指标与最直接可比GAAP指标的调节信息 [3] 问答环节所有提问和回答 问题: 游戏相关业务的业务前景和展望 - 第一季度游戏相关服务、广告及其他收入同比增长52.1%，主要因游戏相关服务收入增加，部分被品牌广告收入下降所抵消 [31] - 国内游戏分发业务表现良好，将探索独家分发模式，期待更多新游戏推出带来的机会 [32][33] - 游戏内物品销售业务GMV创历史新高，社区板块潜力大，将拓展海外市场，有望成为公司重要增长引擎 [9][37] 问题: 第二季度和全年的收入展望以及如何应对上市风险 - 预计总收入已基本触底，今年有望实现增长，直播收入有望企稳，游戏相关业务收入预计较快增长 [40][41] - 公司持续关注美国上市法规，谨慎评估风险，积极探索应对措施，包括评估其他资本市场机会 [41][42] 问题: 公司未来的利润趋势 - 本季度毛利率同比略有下降但环比增长至12.5%，尽管利息收入大幅降低仍实现正净利润，非GAAP净利润达2400万元 [45] - 今年利息收入将显著低于2024年同期，底线业绩将更多依赖运营结果改善，预计非GAAP运营结果将有显著改善 [46][47]

业态转型与业务布局 - 公司紧抓业态转型迭代关键期机遇，立足生态思维和融合思维，高效激发经营活力，持续优化业务格局 [1] - 积极布局口岸及市内免税业务，成功中标哈尔滨、牡丹江机场项目，获取武汉、长沙市内免税经营权，实现免税主要业务类型全覆盖 [1] - 加快推进购物中心业态发展，积极布局下沉市场，持续拓展消费场景，增强消费体验，2024年内贵阳新印1950购物中心、贵阳国贸CCPARK购物中心、苏州王府井购物中心、莱西王府井购物中心均对外营业 [1] - 成立王府井数科创新(北京)零售有限公司，搭建一体化商城小程序，建立公司与门店一体化运营模式 [1] - 旗下各业态门店全年引入生活服务类资源1092个，创新多元化消费场景，推动首店经济、冰雪经济、银发经济等在旗下门店落地 [1] 财务表现与影响因素 - 利润同比下降主要受终端消费市场变化以及公司处于业态迭代关键期和新业态发展培育期共同影响 [2] - 2024年内西单商场停业改建发生固定资产处置及相关费用，新业态和新门店尚处于培育期，收入增幅尚不足以覆盖相对固定的成本支出 [2] - 新租赁准则使得长租约租赁门店前期成本较高，对新开租赁门店及续租存量门店影响较大 [2] - 第四季度利润下降主要是当季西单商场停业改建、武汉王府井百货、重庆王府井百货闭店处置资产损失及预提闭店费用影响 [2] 离境退税业务发展 - 国家税务总局发布《关于推广境外旅客购物离境退税"即买即退"服务措施的公告》，将该项服务措施从多地试点推广至全国 [3] - 公司所属各业态在全国已有20余家门店获准开展离境退税业务，一季度离境退税业务办理笔数呈现上升趋势 [3] - 东安市场、奥莱香江小镇相关业务笔数分别同比增长超280%、160% [3] - 下一步将切实用好相关政策，做好商品组织筹划，积极推进离境退税业务及"即买即退"服务在公司旗下门店落地 [3] 客流与销售表现 - 2024年公司旗下各业态客流量均同比实现温和增长，购物中心同比增幅好于其他业态 [5] - 整体交易次数同比增长近10%，其中服务类交易次数同比增长近15%，好于商品类交易次数 [5] - 全年客单价同比呈下降态势，四季度降幅明显收窄 [5] - 商品消费方面，运动、女装、珠宝、化妆、男装、数码家电占总销的比重近68%，数码家电品类同比增幅近23% [5] - 服务零售方面，娱乐休闲品类同比增长超20%，餐饮品类中快餐、饮品甜点、火锅、自助、烘焙均实现同比增长 [5] 节假日销售与客流 - "五一"劳动节期间，公司整体规模销售同比小幅上升，客流同比实现近20%的增长 [6] - 购物中心客流增长超35% [6] 门店拓展与调整 - 湾里王府井WellTown及攀枝花王府井购物中心预计于年内开业 [8] - 坚持"一店一策"推动百货业态转型，持续推动百货门店经营品类焕新，引入更多生活服务类资源 [8] - 2024年内关闭重庆店及武汉店 [8] 股东回报与股份回购 - 高度重视股东回报，持续坚持分红回报股东，与投资者共享经营成果 [9] - 未来三年（2025-2027年）股东分红回报规划中确定的现金分红比例不低于30% [9] - 截至2025年4月30日，公司已通过集中竞价交易方式累计回购公司股份93166万股，占公司总股本的比例为082%，支付资金总额为人民币125032339万元 [9]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度销售额为1.771亿美元，上年同期为1.887亿美元，同比下降6%，主要因客流量减少 [8][24] - 第二季度毛利润为4390万美元，上年同期为5430万美元，毛利率为24.8%，上年同期为28.8%，约一半的毛利率下降是由占用成本增加导致，其余由产品组合、返利重叠和销量降低所致 [24][25] - 第二季度销售、一般和行政费用（SG&A）为9230万美元，上年同期为8490万美元，占净销售额的52.1%，增加主要因劳动力成本、高管过渡费用和专业费用增加 [25] - 库存较上年同期减少12%，至3.351亿美元，预计到2025年底库存至少减少1500万美元，2026年进一步优化 [26] - 年初至今，公司将有担保定期贷款的借款减少了2700万美元，至7.567亿美元，第二季度末循环信贷额度的未偿还余额为1015万美元，预计第三季度全额偿还 [27] - 预计全年关税产品成本约为1000 - 1200万美元，公司计划通过利用现有库存和战略定价行动来减轻影响 [27] - 调整全年资本支出预期，减少500万美元，预计支出3000 - 3500万美元，因完成前26个本地履行中心（LFC）的投资低于计划，以及对资本项目进行了详细审查 [28][29] - 第二季度调整后EBITDA亏损3600万美元，处于公司指引范围内 [9] 各条业务线数据和关键指标变化 - Pro Pool业务销售额同比下降2%，表现优于公司整体销售 [8] - 住宅泳池业务销售额同比下降9% [8] - 热水浴缸业务销售额同比增长4% [8] - 转化率较上年提高174个基点，使用AccuBlue技术进行水质测试后，总转化率提高超过450个基点 [9] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 现有战略举措进展 - 26个LFC已按时、低于预算完成并投入运营，利用现有地点，资本投资少，有助于优化库存和提高现货率，第二季度关键SKU现货率超99%，较第一季度末提高170个基点，较年初提高620个基点，同时库存减少12%，库存周转率提高8% [10][11][12] - Pro业务势头良好，第二季度Pro销售额较上年同期改善700个基点，团队专注于扩大Pro份额和签订新合作伙伴合同 [13] - 第二季度为网站和移动应用添加新功能，提升用户体验，如增强服务调度功能、集成搜索和购物选项、语音搜索等，增强了DIY客户体验 [15] 新战略举措 - 开展“我们是泳池人”营销活动，利用营销组合建模优化营销投资，提高品牌知名度 [16] - 4月推出增强版Pool Perks忠诚度计划，引入忠诚度层级，集成到移动应用，利用零方和第一方数据实现个性化营销，为公司节省成本 [17][18] - 与Uber达成协议，夏季推出同日送达服务，提升客户便利性和资产利用率，使公司在市场中更具差异化 [22][23] 行业竞争 - 公司在Pro业务上表现良好，市场份额呈上升趋势，得益于团队对Pro客户的关注、增加Pro合同、调整产品组合、确保现货供应、进行特定营销投资以及LFC的设立 [36][37][39] - 在DIY或住宅业务方面，公司有改进机会，已推出一系列举措，如优化现货、升级网站和应用、开展营销活动、推出新忠诚度计划、扩大AccuBlue Home产品以及增加同日送达服务 [40][41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为当前处于转型关键时期，团队执行战略举措已取得早期进展，尽管本季度营收低于预期，但仍实现了调整后EBITDA指引，对团队在旺季实现目标有信心 [5][7][9] - 预计下半年业务将受产品组合转变和劳动力相关费用增加的影响，但第四季度返利将成为积极因素 [28] - 通过成本优化支柱，公司已确定每年可节省约500 - 1000万美元成本的领域，主要在间接采购成本方面，预计大部分节省将在2026年实现 [30] 其他重要信息 - 公司大部分产品在国内采购，关税风险有限，预计可通过利用库存和战略定价行动减轻关税影响 [27] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：本季度同店销售表现与泳池用品零售同行相比如何，市场份额情况如何 - 公司表示第一季度营收受天气影响，3月有所回升，暂无具体市场份额数据，因不同品类竞争情况不同 在Pro业务上市场份额呈上升趋势，团队专注Pro客户，增加合同、调整产品组合、确保现货供应、进行营销投资和设立LFC；在DIY或住宅业务方面有改进机会，已推出系列举措 [35][36][40] 问题2：战略定价增加的情况，涉及哪些产品及预计提价幅度 - 公司仅对受关税影响的产品定价，年化关税占总销售额不到1%，预计不会大幅提价 [43] 问题3：除天气和客流量影响外，业务基本面是否还有其他因素导致同店销售疲软 - 公司分析认为若天气正常，本季度营收将达到指引中值，且转化率持续改善，本季度转化率提高174个基点，这得益于现货率提高和团队专业能力提升 [47][48] 问题4：库存采购是否更保守，如何应对销售趋势低迷的情况 - 公司注重客户中心、便利性和资产利用率，通过优化库存提高营运资金，以偿还债务 利用现有库存可减轻今年关税影响 [51][52][53] 问题5：如何看待成本优化支柱下费用比率的演变 - 公司已确定可节省500 - 1000万美元成本的领域，主要是间接支出，未来将继续关注资产利用率和其他业务领域以削减成本，预计明年实现该目标 公司还通过LFC实现成本效率和资产优化 [58][59][60] 问题6：能否提供渠道组合信息，电商与实体店销售占比情况 - 公司以全渠道思维开展业务，利用电商和实体店资产，通过与Uber合作实现同日送达，提升住宅业务，并寻找在Pro业务中的机会 [63] 问题7：现货率大幅提高未在第二季度同店销售数据中体现，未来是否会有影响，LFC早期测试市场的销售增长情况如何 - 第二季度销售受天气影响，现货率提高对转化率有积极影响 LFC目前处于早期阶段，预计在旺季发挥更大作用，已在实际案例中体现出完成销售的优势 [68][69][71] 问题8：与Uber合作开展电商业务的原因，对Pro和DIY客户的重要性是否相同 - 公司将客户中心和便利性作为首要支柱，与Uber合作可实现分钟和小时级的客户需求满足，同时通过本地配送节省成本，符合成本优化支柱 [72][74][75] 问题9：目前第三季度的情况为何让公司有信心重申全年销售展望，如何看待下半年收入季节性，第三季度与第四季度的差异 - 第三季度已过约50%，但公司大部分销售尚未实现，前两个季度仅占全年销售额的25%以上 公司对团队表现满意，转化率提升可持续，推出的系列举措有望在旺季发挥作用，期待新DIY忠诚度计划的影响 [79][80][81] 问题10：下半年毛利率回升在多大程度上取决于达到营收指引，以及是否能缓解近期的临时压力 - 本季度毛利率下降主要由产品组合和返利逆风导致，第四季度返利将成为积极因素 公司对关键举措有信心，相信能实现指引目标 [85][86]

业绩总结 - 2024年净销售额为11亿美元，同比增长17%[29] - 2025年第一季度调整后的EBITDA为1770万美元[29] - 2025年第一季度现金及现金等价物余额为1.803亿美元，总流动性为4.32亿美元[29] - 2023年净销售额为13.62亿美元，较2022年增长2.4%[107] - 2023年调整后的EBITDA为1.69亿美元，EBITDA利润率为12.4%[112] - 2023年自由现金流为740万美元，较2022年下降30.8%[109] - 2023年净收入为6940万美元，净收入率为5.1%[137] - 2024年第一季度净收入为130万美元，净收入率为0.5%[142] 用户数据 - 2024年出货量中，工业市场占比为40%，汽车市场占比为45%[23] - 2024年出货量中，航空航天与国防市场占比为8%，能源市场占比为7%[23] - 2023年工业市场的净销售额为5.33亿美元，较2022年下降2.5%[118] - 2023年航空航天与国防市场的净销售额为1.15亿美元，较2022年增长44.5%[118] - 2023年能源市场的净销售额为1.60亿美元，较2022年增长17.4%[119] 未来展望 - 预计2025年第二季度出货量将因航空航天与国防出货量的增加而适度增长[29] - 公司预计到2026年，航空航天与国防产品销售将超过2.5亿美元，较2023年销售水平翻倍[62] - 2024年预计需要对养老金计划进行4090万美元的现金贡献[104] 新产品和新技术研发 - 公司在2014年至2019年期间投资超过3.5亿美元以支持高价值产品制造能力[21] - 公司为美国国防部、美国陆军和美国空军研究实验室提供服务，满足高压、高温和腐蚀等挑战性条件的需求[41] 资本支出与流动性 - 2025年计划资本支出约为1.25亿美元，其中约9000万美元由美国政府资助[29] - 截至2025年3月，公司总流动性为4.32亿美元，且没有在资产基础的循环信贷设施上有未偿还借款[85] - 2024年资本支出为5630万美元，较2023年增长107.5%[148] 环境与可持续发展 - 公司在2022年和2023年分别减少了44%和42%的温室气体排放，2022年排放量为700,078吨[63] - 公司在2024年预计将实现700,000吨的温室气体排放，较2018年基准减少44%[63] - 公司在2024年预计将实现796百万加仑的淡水提取量，较2018年基准减少55%[64] - 公司在2024年的能源消耗为6,405,589 GJ，较2018年基准减少39%[65] 负面信息 - 2023年自由现金流为7370万美元，2024年预计为-1600万美元[144] - 2024年调整后EBITDA为7770万美元，较2023年下降54.7%[151] - 2024年资本使用回报率为8.8%，较2023年下降9.7个百分点[154]

财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度销售额为21亿美元，有机销售额同比增长4.3%，报告销售额同比增长2.6%，外汇带来160个基点的不利影响，SKU退出影响为30个基点，预计正常化的第一季度有机销售增长接近2.5% [26][27] - 毛利率为55.6%，略高于预期，较上年下降260个基点，运营费用同比增加，与上一季度基本持平，调整后运营收入为4.07亿美元，运营利润率为19.7%，高于预期 [30][31] - 每股收益为1.34美元，高于预期，季度末现金及等价物为5.34亿美元，循环信贷额度无未偿还借款，累计偿还4亿美元定期贷款 [32] - 第一季度自由现金流下降8000万美元，符合预期 [33] - 全年有机销售增长预期上调至1.5% - 2.5%，外汇对销售增长的影响预计为中性，维持每股收益5.45 - 5.65美元的指导范围，预计关税逆风为8000 - 1亿美元，运营利润率预计处于20% - 21%的低端，维持自由现金流4.5 - 5.5亿美元的指导范围 [34][35][39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 医疗外科业务销售额为12亿美元，有机增长6%，感染预防和手术解决方案业务增长8.2%，高级伤口护理增长2.8% [28] - 牙科解决方案业务收入为3.28亿美元，有机增长40个基点 [28] - 健康信息系统业务收入为3.29亿美元，有机增长3.9%，得益于收入周期管理软件解决方案的高客户保留率 [29] - 净化和过滤业务销售额为2.42亿美元，有机增长2.2%，生物处理过滤和工业过滤类别增长，膜业务有所下降 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于三个主要领域的基础改进，包括使命和文化、人才和能力、商业生产力、创新流程和战略重点的稳定，以实现可持续增长 [11] - 公司专注于五个增长驱动领域，包括负压伤口治疗、静脉侧管理、核心修复、美学和收入周期管理，以扩大规模和提高市场份额 [14][18] - 公司计划在完成净化和过滤业务剥离后进行小规模并购，以增强有机长期计划 [22] - 公司积极应对关税挑战，采取短期缓解措施，并制定额外战略，以管理当前年度的逆风 [9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在2025年开局强劲，连续四个季度实现正增长和业绩改善，尽管面临关税逆风，但仍提高了有机收入指导并确认了每股收益 [8][10] - 公司正在积极应对不断变化的地缘政治和贸易政策环境，确保主要关注为全球客户提供服务和投资关键领域以支持可持续增长 [12][13] - 公司对各业务部门的进展和积极势头感到满意，预计未来将继续实现可持续和盈利的销量增长，并为股东创造显著价值 [22] 其他重要信息 - 公司分离工作按计划进行，已退出超过30%的过渡服务协议，计划在未来两年内退出所有协议，预计今年将进行四次ERP部署 [25] - 公司正在执行多项行动计划以缓解关税逆风，包括申请USMCA认证、优化库存、利用供应链采购选项和评估选择性定价策略 [38][39] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 对2.5%的潜在增长有多有信心，是否是可持续的 - 公司表示有信心，这是基于与分销商和终端客户的合作以及对订单模式的分析得出的估计，该增长速度是2024年的两倍多，且四个业务部门均有增长 [42][43][44] 问题2: 本季度价格组合趋势是否与上一季度一致，增长是否全部来自销量 - 公司表示价格在正负1%的正常范围内，并非增长的驱动因素，公司专注于销量增长 [45] 问题3: 考虑到关税逆风、业务势头和较低的外汇影响，能否预测第二季度的业绩 - 公司表示关税对营收影响不大，主要是对利润的挑战，第一季度的订单提前因素将在第二季度、第三季度甚至第四季度得到平衡，大部分影响将在第三季度体现 [49][50] 问题4: 2.5%的潜在增长与内部预期相比如何，4月是否有额外的提前采购或已开始出现回落 - 该增长高于公司预期，上一次达到2.5%是在2018年，主要驱动因素是商业组织的改进和对增长驱动领域的关注，预计大部分订单提前因素将在第三季度随着ERP和配送中心的变动而体现，目前第二季度的情况符合预期 [53][54][56] 问题5: 医疗外科业务潜在增长的驱动因素是什么，有多少是新产品推出或商业变革的影响 - 增长驱动因素包括商业执行改进、现有品牌和新产品推出，如Tegaderm CHG、VAC Peel and Place、Eboe Dick、PlumePro Clear和Clarity Precision Grip Attachments等产品，以及在HIS业务中对自主编码的关注 [61][62][65] 问题6: 如何衡量缓解关税影响的努力，其中外汇、运营等因素各占多少 - 公司表示库存周转快，关税影响将在第三季度和第四季度体现，缓解措施包括第一季度的强劲业务表现、有利的外汇、优化库存、利用供应链采购选项和评估选择性定价策略 [67][68][70] 问题7: 假设的欧洲10%关税税率是否会在90天暂停期后上调，如何考虑年度化关税影响 - 公司假设10%的关税税率将保持不变，目前不建议对预计的8000 - 1亿美元关税影响进行年度化，因为关税情况可能会发生变化，且缓解策略正在进行中 [75][76][79] 问题8: 牙科业务在第一季度相对于市场的表现如何 - 公司认为表现良好，因为业务处于相对有弹性的类别，且推出了新产品，预计全年将继续受益 [83][84] 问题9: 关税影响与净化和过滤业务以及剩余业务的关联程度如何 - 公司未对此进行细分，目前是对整个公司进行指导，净化和过滤业务预计在年底前完成剥离，届时将提供相关财务信息，预计第二季度业绩强劲，关税压力将在下半年体现，全年运营利润率预计处于20% - 21%的低端 [86][87][88]