报告核心观点 - CMO Club·金匠营销智库发布的《2026年中国营销趋势报告》以“数智、信任、整活、入圈”四大关键词为核心，提炼出八大营销趋势，标志着营销正从单向传播转向多元协同的价值共创生态 [1] - 报告基于对2025年金匠奖百余个标杆案例的系统解码，以及与数百位CMO、营销专家的深度访谈，旨在提供兼具前瞻性与实操性的方法论，帮助营销决策者制定战略 [6][7] 数智化趋势：AI成为营销底层操作系统 - AI Agent进化为代理式AI（Agentic AI），将推动营销全链路自动化与“营销平权”，实现从内容生成、投放优化到效果评估的自动化 [1][16] - 2025年9月，中国移动端AI应用整体用户规模达7.29亿，占全网（移动端）用户的57.4%，其中AI搜索及AI综合助手月活用户分别为6.8亿和6.6亿 [16] - 企业数智化升级的关键起点是系统性构建“营销知识库”，将分散的经验结构化沉淀为可传承的组织能力，以支持不同场景的人与AI协同 [18] - 潮宏基珠宝携手腾讯乐享建设AI营销知识智能平台，解决了营销知识难下沉、门店培训低效、活动执行易走样等痛点，实现24小时业务答疑与员工能力提升 [19] MAGIC魔力增长引擎方法论 - 腾讯企点推出“MAGIC”方法论框架，系统化指导企业构建智能营销体系，其五个环节为：发掘需求（Mine）、编排旅程（Architect）、生成内容（Generate）、互动触达（Interact）、核查优化（Check） [20] - 基于MAGIC框架，绝味食品与腾讯企点合作，共创中国零售连锁首个AI会员智能体，实现全自动“一人一面”精准营销 [31] - 绝味食品的实践显示，AI组运营策略的复杂度和精细化程度远超人工组：AI组生成80组人群、400组权益策略、80种选品策略、155组素材及530条策略路径，而人工组仅为5组人群、5组权益策略等 [32] - 应用AI会员智能体后，绝味食品在对比测试中实现点击率提升1.8倍，会员复购率显著提升 [20][32] 企业AI营销应用案例与成效 - **联想**：搭建全智能化内容工作流，将内容生产从策略到上线的平均耗时从超过4个工作日降至“分钟”级，综合提效超过50%，产量提升近5倍 [21] - **施耐德电气**：推出“大施兄”IP形象及其AI分身，通过AI线上客服、展会数字人等30+触点贯通运营，企微私域助手实现客户月度互动频次达3.2次，表情包累计下载量5万次、使用超12万次 [25][27][28] - **京东金融与百应科技**：合作构建AI语音智能体应用体系，赋能消费金融机构运营效率提升100%，转化效果提升60% [29] - **一汽-大众与太平鸟集团**：通过MAGIC框架分别实现精准算法触达高潜人群和优化全域营销，取得可量化增长 [20]

文章核心观点 《2026中国营销趋势报告》基于2025年金匠奖标杆案例与行业深度访谈，提炼出以“数智、信任、整活、入圈”四大关键词为核心的八大营销趋势，标志着营销进入智能协同、信任驱动、圈层共生的新阶段，品牌需以技术为翼、以信任为基、以用户为核，在变革中把握增长先机[1][2][8] 趋势一：数智化成为营销底层支撑 - AI Agent（代理式AI）进化为营销基建关键升级，推动“营销平权”，使各类品牌都能实现用户洞察、内容生成、投放优化等全链路自动化[1][16] - 2025年9月，移动端AI应用整体用户规模达7.29亿，占全网（移动端）57.4%，其中AI搜索及AI综合助手分别为6.8亿和6.6亿[16] - 企业数智化升级的关键起点是构建营销知识库，将散落的个体经验与全过程信息结构化沉淀为可传承、可复用的组织知识资产[1][20] - 联想通过搭建全智能化内容工作流，将内容生产耗时从“周”降至“分钟”级，综合提效超过50%，产量提升近5倍[23] - 潮宏基珠宝携手腾讯乐享建设AI营销知识智能平台，解决了营销知识难下沉、门店培训低效、活动执行易走样等问题，实现24小时业务支持[21] 趋势二：打造MAGIC魔力增长引擎 - MAGIC框架（发掘需求 Mine、编排旅程 Architect、生成内容 Generate、互动触达 Interact、核查 Check）为构建智能营销体系提供了系统化方法论[22] - 基于MAGIC框架，绝味食品与腾讯企点共创中国零售连锁首个AI会员智能体，实现全自动“一人一面”精准营销[33] - 绝味食品的AI组与人工组对比显示，AI组在策略复杂度上大幅领先：人群分组从5组增至80组，权益策略从5组增至400组，选品策略从3种增至80种，素材从3组增至155组，策略路径从5条增至530条[34] - 通过AI会员智能体系统，绝味食品实现了点击率提升1.8倍，会员复购率显著提升[22][34] - 一汽-大众通过精准算法触达高潜人群，太平鸟集团优化全域营销效率，均取得可量化增长业绩[22] - 京东金融与百应科技合作构建AI语音智能体应用体系，赋能消费金融机构运营效率提升100%，转化效果提升60%[31] 趋势三：信任回归营销本质 - 信任成为品牌核心竞争力，品牌需通过透明沟通、价值共鸣与承诺兑现，构建具象化的“信任资产”[1][8] - AI注意力分配作用凸显，品牌需打造大模型友好型内容，适配AI理解与推荐逻辑，在算法洪流中建立权威认知[1] - 小罐茶、平安好医生等通过公益行动、跨界科普等方式深化用户信任[1] - 施耐德电气推出“大施兄”IP数字人项目，通过AI线上客服、线下展会交互数字人等30多个触点，为客户提供拟人化服务，实现客户月度互动频次3.2次，表情包累计下载量5万次、使用次数超12万次[27][29][30] 趋势四：“整活”营销与“入圈”增长 - “整活”营销强调人格温度与社交裂变，“人感营销”成为差异化资产，品牌需设定清晰人格，以真实、有立场的姿态与用户互动[1][2] - IP玩梗成为社交货币，品牌需深挖IP核心元素，设计可二次创作的“梗点”，雪花啤酒、京东厨卫等通过联名玩梗引发用户自发传播[1][2] - “入圈”成为增长关键，品牌需先深入圈层文化，再寻求破圈，即时零售崛起推动营销向“圈层精耕”、“需即供”、“生活伙伴”升级[2] - 品牌需成为圈层社交货币，通过产品创新、场景融合满足圈层需求，石头科技、歌帝梵等联名案例实现声量与销量双赢[2] - 品牌需赋能员工、用户等利益相关者，构建共创共赢的营销生态，B站、勇闯天涯superX等通过赋能合作伙伴实现生态增长[2]