中国多部门督促直播电商平台建立从业者"黑名单"制度 来源：中国新闻网 编辑：王永乐 广告等商务合作，请点击这里 本文为转载内容，授权事宜请联系原著作权人 中新经纬版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。 关注中新经纬微信公众号(微信搜索"中新经纬"或"jwview")，看更多精彩财经资讯。 中新社北京12月12日电(记者 刘亮)中国多部门联合发布的一份新文件指出，将强化直播电商从业者质量 素养，督促直播电商平台建立"黑名单"制度，将严重违反质量法律、法规、规章的直播间运营者、直播 营销人员列入"黑名单"进行约束。 国家市场监管总局联合中央网信办、工业和信息化部等部门近日印发《关于提升网络交易平台产品和服 务质量的指导意见》(下称《指导意见》)，并于12日召开专题新闻发布会介绍有关情况。 国家市场监管总局质量发展局副局长张蕾蕾在会上指出，当下，平台经济已成为中国经济发展的重要引 擎，但部分网售产品货不对板、线上服务标准不一、直播带货选品把关不严、消费维权流程繁琐等问 题，既影响消费者体验感和安全感，也制约平台经济的可持续发展。《指导意见》的出发点，旨在打 通"供给端—经营端—监管端 ...

12月12日，市场监管总局联合中央网信办、工业和信息化部等部门召开专题新闻发布会，解读同日发布 的《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》（下称《指导意见》）。记者从发布会上了解 到，《指导意见》将通过全链条质量管控、技术赋能监管、聚焦新兴业态等举措，推动平台经济从"规 模扩张"向"质量提升"转型，切实解决消费者"买得真、服务好、有保障"的核心诉求。 全链条构建网络交易质量闭环 当前，平台经济已成为我国经济发展的重要引擎，线上消费已从补充选项升级为亿万群众的主流选择。 但与此同时，网售产品货不对板、线上服务标准不一、直播带货选品把关不严、消费维权流程繁琐等质 量痛点，既影响消费者体验感与安全感，也制约平台经济可持续发展。在此背景下，多部门联合制定的 《指导意见》应运而生。 《指导意见》核心在于把握三"新"内涵。市场监管总局质量发展局副局长张蕾蕾介绍，新视角体现为全 链条、系统性的质量提升理念。《指导意见》的出发点是打通"供给端—经营端—监管端—消费端"的质 量闭环。其中，供给端聚焦产品创新和服务标准化，经营端强化平台与经营者主体责任，监管端创新手 段提升效能，消费端优化维权服务，通过全链条发力，推动平 ...

再看新亮点，这份《指导意见》有三个鲜明特点值得关注。一是突出技术赋能，既支持平台运用3D建 模、AR/VR等技术优化消费体验，也鼓励通过大数据、人工智能提升质量监管的精准度，让技术既服 务于创新，也服务于规范；二是聚焦新兴业态，针对直播电商这一热门领域，专门明确了选品机制、培 训要求和"黑名单"制度，既保障新业态健康成长，也守住质量安全底线；三是强化协同共治，不仅明确 了监管部门的职责，更注重引导平台、行业协会、消费者组织等多方参与，形成"政府监管、平台主 责、企业自律、社会监督"的良好格局。 新华财经北京12月12日电（记者孙广见）12日，市场监管总局召开《关于提升网络交易平台产品和服务 质量的指导意见》专题新闻发布会，市场监管总局质量发展局副局长张蕾蕾在会上表示，平台经济已经 成为我国经济发展的重要引擎，但行业快速发展中难免出现一些质量痛点，部分网售产品货不对板、线 上服务标准不一、直播带货选品把关不严、消费维权流程繁琐等问题，既影响着消费者的体验感和安全 感，也制约着平台经济的可持续发展。 张蕾蕾介绍，《指导意见》核心是把握三"新"——新视角、新亮点、新突破。 从新视角来看，我们树立全链条、系统性的质量 ...

新京报讯(记者陈琳)当前，网络交易已成为亿万消费者的主流选择，但部分网售产品货不对板、直播带 货选品不严等问题仍影响消费体验与行业健康发展。近日，市场监管总局联合中央网信办、国家发展改 革委、工业和信息化部等多部门共同制定的《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》(以 下简称《指导意见》)发布，旨在系统解决网络交易中存在的质量痛点，推动平台经济从"规模扩 张"向"质量提升"转型。 具体来看，"坚持发展与治理双轮驱动"是贯穿《指导意见》的核心逻辑。在发展方面，重在"激活力、 优供给"，着力畅通质量提升的内生循环。包括推动线上线下（300959）产品同标同质；鼓励平台建立 首席质量官制度，系统性构建质量管理体系；强化新业态引导，要求直播电商加强直播营销人员质量管 理培训，建立以质量为核心的选品和培训机制。 在治理方面，重在"强监管、护公平"，着力铲除阻碍高质量发展的顽瘴痼疾。比如，引入"产品数字护 照"计划，在重点产品领域试点开展质量安全赋码核验，打造全链条溯源机制；建设全国工业产品质量 安全监测预警平台，运用大数据、人工智能等技术实现"穿透式"监管；健全跨区域执法协作机制，破解 网络交易监管的地域难题。 ...