首先，构建促进平台经济有序竞争创新发展的政策体系。出台《网络交易监督管理办法》《网络交易执 法协查暂行办法》《自然人网店管理规范》等规则，提升监管执法效能。推动《反垄断法》《反不正当 竞争法》完成修订，配套出台《关于平台经济领域的反垄断指南》《网络反不正当竞争暂行规定》，明 确平台经济领域竞争规则。成立全国平台经济治理标准化技术委员会，加快制定相关国家标准，强化标 准引领、加强行业自律。 其次，对平台经济乱象重拳出击。会同相关部门持续开展网络市场监管专项行动，共督促平台删除违法 商品信息454.1万条，责令停止平台服务网店5.8万个次，查处涉网类案件10.5万件。突出强化直播电商 乱象治理，加大违规行为监测处置力度，查办"三只羊""东北雨姐"等直播电商领域重大案件。督促网络 交易平台全面取消"仅退款"、解除"自动跟价""强制运费险"等不合理限制、提升收费合理性和透明度， 要求外卖平台规范促销行为、理性参与竞争、共建良好生态。 最后，将服务"送上门"。出台《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》，引导 平台完善合规管理机制。围绕重大活动及"6·18"、"双十一"等重要时段，发布合规提示，引导平 ...

平台经济监管政策框架 - 国家市场监管总局坚持监管规范和促进发展并重原则 不断健全平台经济常态化监管制度 持续提升预防式和穿透式监管能力 促进平台经济持续健康发展 [1] - 平台经济处于转型发展关键期 数字技术与行业加速融合带来新增长点 但流量优先、算法滥用、竞争失序等风险影响健康发展 [1] - 市场监管总局坚持管促结合、刚柔并济 维护网络交易秩序 净化网络市场环境 [1] 法规体系与执法成效 - 出台《网络交易监督管理办法》《自然人网店管理规范》等规则 修订《反垄断法》《反不正当竞争法》 配套发布平台经济反垄断指南和网络反不正当竞争规定 明确竞争规则 [2] - 成立全国平台经济治理标准化技术委员会 加快制定国家标准 强化标准引领和行业自律 [2] - 网络市场监管专项行动删除违法商品信息454.1万条 责令停服网店5.8万个次 查办涉网案件10.5万件 [2] - 重点治理直播电商乱象 查办"三只羊""东北雨姐"等重大案件 督促平台取消不合理限制如"仅退款""强制运费险" 规范外卖平台促销竞争行为 [2] 合规引导与数据服务 - 出台指导意见推动平台落实合规管理主体责任 引导完善合规机制 [3] - 在重大活动及"6·18""双十一"等时段发布合规提示 规范促销行为 [3] - 试点向平台提供政务数据比对服务 帮助拦截和清退违规主体 [3] - 常态化与平台、商户、骑手、主播等沟通 听取诉求并提供指导 [3] 全国统一大市场建设 - 建立公平竞争审查机制 审查重要政策措施4.22万件 对1.14万件提出修改意见 从源头防止不利于统一大市场的政策出台 [5] - 立案查处行政性垄断案件239件 清理地方标准8000余项 纠治封闭小市场和自我小循环行为 [5] - 查办各类不正当竞争案件近5万件 其中网络不正当竞争案件4296件 优化线下线上市场竞争生态 [6] - "十五五"时期将聚焦破除地方保护和市场分割 维护公平竞争秩序 推动全国统一大市场建设 [6]

其次，对乱象"出重拳"。会同相关部门持续开展网络市场监管专项行动，共督促平台删除违法商品信息 454.1万条，责令停止平台服务网店5.8万个次，查处涉网类案件10.5万件。突出强化直播电商乱象治 理，加大违规行为监测处置力度，查办"三只羊""东北雨姐"等直播电商领域重大案件。督促网络交易平 台全面取消"仅退款"，解除"自动跟价""强制运费险"等不合理限制，提升收费合理性和透明度，要求外 卖平台规范促销行为、理性参与竞争、共建良好生态。 校对 杨利 同时，将服务"送上门"。出台《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》，引导 平台完善合规管理机制。围绕重大活动及"6·18""双十一"等重要时段，发布合规提示，引导平台规范促 销经营行为。试点向平台提供政务数据比对服务，帮助平台有效拦截、及时清退违规主体。常态化开展 与平台、商户、外卖骑手、主播等各方主体的沟通交流，听诉求、给指导，让监管更有温度。 新京报讯（记者陈琳）平台经济在我国发展很快，但也存在一些比如算法滥用、不正当竞争等问题。8 月22日，国家市场监督管理总局副局长、国家标准化管理委员会主任邓志勇表示，市场监管总局坚持管 促结合、刚柔并济 ...

网络市场监管专项行动成果 - 专项行动期间共督促平台删除违法商品信息454.1万条[1] - 责令停止平台服务网点5.8万个次[1] - 查处涉网类案件10.5万件[1] 直播电商领域治理措施 - 突出强化直播电商乱象治理[1] - 加大违规行为监测处置力度[1] 平台规则优化要求 - 督促网络交易平台全面取消"仅退款"服务[1] - 解除自动跟价、强制运费险等不合理限制[1] - 提升平台收费合理性及透明度[1] 外卖平台行为规范 - 要求外卖平台规范促销行为[1] - 推动平台理性参与竞争并共建良好生态[1]

行业监管与消费者权益 - 网络平台在火车票销售中存在隐性搭售保险行为，消费者多支付数十元至上百元费用，关键信息被折叠在不显眼位置[1] - 平台页面设计违反诚实信用原则，侵害消费者知情权和选择权，损害行业信任基础[1] - 中国银保监会要求非保险机构不得设置保险销售页面，保险机构需明确展示条款并设置阅读确认标识[1] - 市场监管总局规定搭售商品需显著提醒消费者，强调交易需在合法范围内尊重消费者意愿[1] 平台运营与技术伦理 - 平台技术应用存在异化风险，需避免将技术转化为侵害消费者权益的工具[1] - 行业应践行"科技向善"理念，通过优质产品和服务创造长期用户价值，而非短期套路获利[2] 监管执法与市场规范 - 监管部门需加强在线消费领域执法力度，提升技术监测能力并实施联合信用惩戒[2] - 通过强化消费者权益保护机制遏制违规行为，促进市场透明化与良性发展[2]