极端天气应对措施 - 呼和浩特机场地面服务部迅速响应强暴雨天气，提前部署防汛保障工作以确保旅客出行安全与顺畅 [1] - 召开防汛部署会明确要求暴雨当日人员按时到岗，休班人员做好补班准备，运行经理提前安排中转区域保障工作 [1] - 加强行李保障，分拣人员密切关注中转行李是否被淋湿或污染，发现问题立即拍照留存并上报处置 [1] - 准备沙袋等防汛物资防止雨水倒灌货运库区及分拣区域，确保行李安全 [1] 现场执行情况 - 值班人员积极巡视各区域漏雨情况，发现休息区漏雨及时向航站楼管理部门报告并采取防护措施 [3] - 对各区域设施设备进行适用性检查，确保设备正常运行避免影响保障效率 [3] - 控制员紧盯航班动态掌握信息，外围员和引导员协助旅客退改签并安抚情绪 [3] - 各区域管理人员加强监督与协助，确保服务质量不减并有效避免旅客投诉 [3] 团队协作与后续计划 - 地面服务部各岗位密切配合形成工作合力，监装监卸和分拣人员坚守岗位确保行李安全 [3][5] - 调动员及时协调确保候机楼设施设备正常运行，各岗位保障顺畅 [3][5] - 地面服务部将继续加强应急管理，提升服务质量为旅客提供更安全便捷舒适的出行体验 [5]