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机场应急保障
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济南机场完成今冬首场降雪保障工作
中国民航网· 2025-12-13 17:46
核心观点 - 济南机场在2025年冬季首场降雪中,通过提前预警、高效协同和全面保障,确保了航班运行平稳有序与旅客出行顺畅,展现了其成熟的冬季复杂天气应急保障能力 [1][8] 应急准备与预案启动 - 公司接到降雪天气预报后立即启动预警响应,联合空管、航空公司等单位开展综合演练和协同会商,制定“一雪一案”针对性方案 [3] - 入冬以来,公司统筹推进预案完善、设备检修、人员培训和实战演练,核验除冰液、融雪剂等物资,并提前对吹雪车、除冰车等特种车辆进行适用性检查 [7] - 公司扎实开展针对性岗位培训与考核,并通过多场景实战演练锤炼各岗位协同配合能力 [7] 运行保障与现场处置 - 降雪期间,公司指挥中心与空管、航空公司建立协同机制,合理规划空中流量限制,加快飞行区和航空器除雪作业协同,以提高航班运行效率 [3] - 飞行区内,工作人员实时关注跑道状况,动态开展道面评估和场道除雪,为航空器起降筑牢安全防线 [3] - 公司严格执行航空器除防冰工作程序,并遵循“机械为主、人工为辅、分区作业、协同推进”原则,对旅客通行重点区域开展清雪作业 [5] - 截至12月13日12时,公司累计出动保障人员约2000人次,作业车辆530台次,喷洒除冰液173吨 [8] 旅客服务与地面交通 - 航站楼内,公司增开值机柜台,加密航班动态和引导广播频次,并在关键节点提供流动咨询服务,对特殊旅客群体进行引导帮扶并提供毛毯、夜宵等物资 [7] - 公司积极做好地面接驳保障,调拨临时大巴10部,协调轨道交通增加并延长3号线班次,加开3班且末班车时间延长至次日00:35 [7] 行业运营理念与未来计划 - 公司的行动诠释了“安全第一、服务至上”的行业运营理念 [8] - 公司下一步计划持续紧盯冬季天气变化,不断优化应急保障体系,以更坚实的举措和更优质的服务保障旅客冬季出行 [8]
以雪为令战严寒 锡林浩特机场完成多轮降雪除冰保障
中国民航网· 2025-12-12 14:51
公司应对恶劣天气的运营保障措施 - 锡林浩特机场在遭遇多轮降雪降温天气后,迅速启动应急预案,全体干部职工协同作战,以机械与人工结合的方式开展除冰雪工作,保障航空运输安全[2] - 面对今冬首场降雪,机场第一时间启动应急响应机制,飞行区管理部连夜调度4台专业除雪设备,对跑道、滑行道进行不间断循环清理,使跑道达到起降标准,航班运行逐步恢复正常[2] - 面对新一轮降雪,机场持续投入专业设备,动态调整作业方案,并通过精准研判和科学调度,确保航班起降有序、旅客出行顺畅,尽管天气对部分航班造成短暂影响[3] 公司具体的除冰雪作业执行细节 - 机场组建了“主路攻坚组、辅路清扫组、工具保障组”3支队伍,形成“要道优先、支线跟进、后勤兜底”的作业格局[3] - 除雪过程中,铲车、扫雪车循环作业,工作人员手持工具清理边角积雪和路面冰层,在严寒中连续奋战近3小时,全面清除了旅客通道、机场停车场等区域的积雪积冰[3] - 通过上述努力,机场彻底打通了出行安全通道,其实际行动赢得了广大旅客的赞誉[3]
珠海机场全力应对台风 “桦加沙” 高效恢复运行保安全
中国民航网· 2025-09-25 19:52
《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 报道:9月24日,台风"桦加沙"携强风暴雨逼近珠三角地区, 珠海机场航班起降、设施运行等关键保障环节面临着严峻考验。面对这一极端天气,珠海机场迅速搭建 起一套以"领导带班值守为核心、周密部署为前提、一线全员攻坚为支撑"的防台应对体系,以此确保在 台风影响期间机场运行平稳有序。台风影响减弱后,珠海机场立即统筹多部门协同开展跑道适航性排 查、候机楼设施检修工作,并优化航班地面保障流程。最终凭借高效的应急处置效率,确保了9月25日 10时航班正式恢复运行,为旅客的顺畅出行筑牢了安全防线。 靠前指挥:领导带队织密防台"责任网" 早在台风"桦加沙"生成且气象预警发布的初期,珠海机场便迅速启动应急响应机制,成立了以机场主要 领导为牵头人的防台风应急指挥组,构建了"主要领导统筹、分管领导分片、部门负责人驻点"的三级责 任体系。自台风影响预警正式发布以来,机场领导班子成员全员在岗带班,24小时驻守在应急指挥中 心、跑道及IAC等关键点位。通过视频调度、现场巡查等方式,动态跟踪台风路径变化、机场设施设备 运行状况、航班调整动态以及旅客安置进展,确保能够对突发情况第一时间作出响应和处置。 ...
极端天气下,呼和浩特机场全力保障旅客出行
中国民航网· 2025-05-23 13:48
极端天气应对措施 - 呼和浩特机场地面服务部迅速响应强暴雨天气,提前部署防汛保障工作以确保旅客出行安全与顺畅 [1] - 召开防汛部署会明确要求暴雨当日人员按时到岗,休班人员做好补班准备,运行经理提前安排中转区域保障工作 [1] - 加强行李保障,分拣人员密切关注中转行李是否被淋湿或污染,发现问题立即拍照留存并上报处置 [1] - 准备沙袋等防汛物资防止雨水倒灌货运库区及分拣区域,确保行李安全 [1] 现场执行情况 - 值班人员积极巡视各区域漏雨情况,发现休息区漏雨及时向航站楼管理部门报告并采取防护措施 [3] - 对各区域设施设备进行适用性检查,确保设备正常运行避免影响保障效率 [3] - 控制员紧盯航班动态掌握信息,外围员和引导员协助旅客退改签并安抚情绪 [3] - 各区域管理人员加强监督与协助,确保服务质量不减并有效避免旅客投诉 [3] 团队协作与后续计划 - 地面服务部各岗位密切配合形成工作合力,监装监卸和分拣人员坚守岗位确保行李安全 [3][5] - 调动员及时协调确保候机楼设施设备正常运行,各岗位保障顺畅 [3][5] - 地面服务部将继续加强应急管理,提升服务质量为旅客提供更安全便捷舒适的出行体验 [5]
山东威海机场全力做好航班备降保障工作
中国民航网· 2025-05-06 10:39
《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员威轩 报道:4月30日,受山东东部和辽宁南部强对流 天气影响,原计划落地大连、青岛、烟台的13个航班备降威海。山东省机场管理集团威海机场秉承"人 民航空为人民"的服务理念,在各环节紧密配合下,在短短4小时左右,成功接收保障了这13个备降航 班,以零差错的保障效率与有温度的服务举措,展现了山东机场人的责任担当。 面对突如其来的挑战,威海机场响应迅速,值班领导靠前指挥,精准调配人员、物资、车辆,稳健做好 应对处置准备。威海机场依托A-CDM系统实时监控航班动态,从空管协调指挥、机坪资源调配、岗位 人员配置、旅客疏导服务等方面有序开展工作。同时,针对备降不同机型,提前预留符合翼展要求的机 位,避免机型不匹配导致二次调整,有效保障了备降工作高效开展。 保障过程中,威海机场积极做好航班信息通报、旅客服务引导、旅客餐食供应等各项工作,安检部门合 理调配岗位配置,确保安检通道始终保持畅通状态,结合旅客流量变化最大限度提高安检效率;客服部 门进一步增派服务人员,妥善做好旅客疏散、解释引导、住宿安排等,同时做好终止行程旅客退改签、 交通疏散等保障工作;航食部门根据航班动态及时调整生 ...