私域营销

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饭店随手拍菜品被罚45万:小红书付费笔记、朋友圈推广是广告吗?
虎嗅· 2025-07-16 07:53
广告概念泛化 - 广告与商业宣传的界限日益模糊,概念泛化已影响互联网平台业务定位,如字节跳动商业化定位升级为商业服务平台,腾讯财报将"广告业务"更名为"营销服务"[6] - 中国传媒大学广告学院更名为广告与品牌学院,反映广告概念对当前商业传播的解释力不足[7] - 合规层面广告泛化导致监管执行困难,如个人社交账号内容是否构成广告存在争议[5][8] 商业广告与宣传的法律区分 - 商业广告适用《广告法》,需严格标注"广告"标识,否则面临行政处罚;商业宣传适用《反不正当竞争法》,仅约束虚假内容[12][13] - 广告违法时责任主体包括广告主、经营者及发布平台,连带风险高;商业宣传仅追究直接发布者责任[15][16] - 国家市场监管总局提出广告"四性标准":营销性、媒介性、自愿性、受众不特定性,需同时具备才构成法律广告[17][21] 典型场景判定 - 营销性判定:博主接受品牌委托的种草笔记含购物链接即构成广告,自费体验分享则不属广告[22][23] - 媒介性判定:线下活动无录像传播不构成广告,上传视频至抖音等平台则可能被认定[24][25] - 非强制性判定:药品成分说明等强制披露内容不属广告,平台算法干预推荐的内容可能被认定[26][28] 私域传播的广告属性 - 私域传播如微信朋友圈默认不构成广告,因受众特定;若设置为公开或部分可见则丧失豁免[35][37] - 2022年上海案例显示朋友圈推广使用医疗用语被罚10万元,但《指南一》明确私域需结合传播范围判定[31][33] - 实质为防止借私域外壳规避监管,关键在传播边界是否可控及受众是否可列举[38] 广告标识要求 - 软广带货、竞价排名、信息流植入等场景必须显著标注"广告",替代标签如"推广""赞助"均不合规[42][43][49] - 创作者参与商业合作即视为广告发布者,需承担标识义务,平台不能免责[45][47] - 2024年《互联网广告可识别性执法指南》强调消费者需能明确辨识广告属性[40][41] 对平台生态的影响 - 原生广告形式(如探店视频)需打标后可能导致用户互动率下降,品牌预算向头部达人集中[53][54] - 平台算法需区分自然分享与商业内容,传统基于互动的推荐机制受冲击[58][59] - Instagram和TikTok案例显示广告标签未阻碍增长,但需配套信任机制如透明数据披露[62][64][65] - 社区长期价值取决于用户信任而非转化能力,需平衡商业化与内容可信度[66][67]
私域卖海鲜,是个好生意
搜狐财经· 2025-07-06 17:14
私域海鲜销售模式 - 私域卖海鲜被低估但实际是高复购优质生意 通过微信持续5年购买案例验证其用户黏性 [3][5][6] - 商业模式核心在于能否促使用户持续消费而非品类本身 复购率是关键指标 [7] 私域运营规模案例 - 某学员通过朋友圈销售海鲜/陈皮/燕窝等产品 年销售额达5000万量级 [8] - 运营基础为积累超10万私域用户 全部从朋友圈启动获客 [9] 朋友圈双轨运营策略 - **长销品矩阵**:每日发布低利润产品维持客户活跃度 核心作用是培养消费习惯 [9] - **高利润爆品**:每月策划1款高客单价产品(如海参/燕窝) 采用浪潮式发售模式 单月集中推广 [9] 发售流程设计 - **预热阶段**:提前1个月铺垫 通过朋友圈内容梯度增加曝光(第1周5条/日→第2周10条/日→第3周15条/日) [12] - **客户筛选**:点赞/互动用户打标签建群 通过产品溯源进展等内容持续激活意向 [14][15] - **转化窗口**:实际销售周期仅1周 50%咨询转化率来自前期2周预热积累 [11][20] 朋友圈操盘方法论 - **核心指标**:人设塑造与咨询量引导 需监测互动率(点赞评论)和咨询转化率(100次咨询→50%成交) [17][19][20] - **素材优化**:实时追踪咨询转化数据 高反馈内容沉淀为素材库并反复迭代发布 [21][23] - **目标管理**:明确北极星指标为咨询量 避免文案自嗨 通过数据验证内容有效性 [22]
【民生调查局】养生直播尽头是高价保健品!记者卧底:私域课堂如何“围猎”老人钱包?
中国新闻网· 2025-06-29 22:02
行业现状 - 养生讲座从线下转战抖音、快手等短视频直播平台,通过食疗调理、中医养生保健等内容吸引老年群体,以免费学习为饵将老人引流至私域平台[1] - 直播间不再鼓吹"仙丹神药",转而用"提升免疫力""心脏舒服了"等笼统话术,将普通食品包装成千元"秘方保健品"[1] - 多个直播间内容高度同质化,均围绕"小糖人怎么吃""百岁老人妙招""中医博士建议"等主题展开[3] 商业模式 - 主播通过公益直播引流,引导用户点击链接加入专属养生群,后续通过打卡奖励(如0.3元/课红包)增强黏性,最终推销高价产品如2880元的"参薏十四味金芝丸"[2] - 私域直播间采用"免费体验营+高价课程"模式,例如1元报名7天体验营后,诱导用户购买6980元的90天营养修复营[3][6] - 存在专门销售养生栏目的卖家,提供从栏目包装、产品供应链到社群运营的一体化服务,代理门槛仅需营业执照,无需囤货[16] 产品与宣传 - 高价产品实际为普通食品,如"参薏十四味金芝丸"是调制豆谷制品(SC11413068301031),驼奶粉、三七精华等均无"小蓝帽"标识[6][11][13] - 产品宣传存在夸大功效,如宣称枸杞能"强力补肾"、覆盆子能"起阳治痿"、桑葚能"让白发转黑"[14] - 部分产品由代工厂生产,如河北百消丹药业代工的三子浓浆、秋梨阿胶糕等,代理价低至8元/瓶[13] 运营手段 - 直播间采用录制视频强制观看策略,进度不可调节,中途退出需重看,且链接当日失效[8] - 利用AI水军模拟互动,通过"一键跳转小卡片"规避平台封号风险,精准导流至私域[16] - 通过伪造"成功案例"增强说服力,如宣称7天调理改善白内障、多蚊症等[8] 监管与行业问题 - 主播宣传"三品一械"(药品、保健食品、特殊医学用途配方食品和医疗器械)行为未纳入有效监管,导致虚假宣传频发[17] - 部分企业通过买断代理权控制渠道,如三子浓浆全国代理需2000万元以上交易额[13] - 平台回应称已关注相关直播间,但未采取实质性措施,涉事直播间仍在运营[16]
跨境保健品私域营销调查:直播引流,群聊收割,有老人一年花五万
贝壳财经· 2025-05-29 15:32
商业模式分析 - ACCESS集团旗下VTN平台采用"公域直播引流+私域社群转化"的销售模式,通过微信视频号直播吸引用户加入微信群并下载VTN App完成购买[1][3][6] - 会员体系分为注册粉卡(85折)、白金(78折)、黑钻(68折)三档,经销商可享受55折优惠并通过推荐会员购物获得佣金[6][7] - ABM轻创业平台采用分级经销制度,购买9800元创业礼包可直接成为经销商,购买2900元礼包需推广2单后转正[7] - 商业模式包含三级分销:经销商(55折)、代理商(管理经销商提成)、品牌方(出货奖励),团队业绩超5万元可获得额外奖励[7][8] 产品宣传策略 - 采用"科普+产品宣传+案例分享"组合话术,先讲解疾病知识再推介对应产品,直击消费者健康痛点[9][10][11] - 产品功效宣称包含"降低60%感染几率""减少60%感染症状""20名受试者服用4周后肝脏功能提升"等具体数据[10][11][25] - 通过前后对比图展示效果,如"71岁老人白发转黑""服用一年肺结节消失"等治疗性宣称[24] - 将膳食补充剂与药品对比,如宣称亦餐小红粉"阻断42%糖分吸收"且无司美格鲁肽的副作用[26][27] 合规风险 - 跨境购产品多数无中文标签,消费者难以识别营养成分及潜在过量风险[1][4][38] - 通过谐音字("护月干")、插入字符("益某生某君")等方式规避直播敏感词审核[29][30][33] - 经销商使用ABM提供的标准化宣传素材,包含预设功效宣称文案和案例模板[34][35] - 平台CEO公开表彰违规宣传的经销商,显示公司层面认可该营销方式[36] 行业监管现状 - 跨境购膳食补充剂按个人自用物品监管,不受国内保健食品法规约束[38][46] - 现行监管存在漏洞:海关仅检查商品质量不审核功效宣称,平台自查为主[2][47] - 私域传播隐蔽性强,监管部门难以及时发现微信群内的违规宣传[48] - 2023年"铁拳行动"已查处类似案例,苏州同舟因虚假宣传被罚20万元[42][43] 消费者影响 - 典型案例显示消费者9个月内通过VTN完成41笔交易,单笔最高5266元[3] - 投诉集中在产品质量和退款难,跨境购商品不支持七天无理由退货[44][38] - 部分消费者出现不良反应后仍被建议继续服用产品[28] - 维权面临举证困难,因产品检测报告和中文标签缺失[45]