核心财务表现 - 2026年上半年公司实现营业收入5751.38亿元，同比增长15.0% [1] - 归属于母公司股东的营运利润841.96亿元，同比增长8.3% [1] - 归属于母公司股东的净利润925.85亿元，同比增长36.1% [1] 客户经营与综合金融 - 截至2026年6月30日，集团个人客户数达2.53亿，较年初增长0.9% [1] - 持有集团内3类及以上产品的客户留存率高达99% [1] - 服务5年及以上客户占比达76.6% [1] 寿险及健康险业务 - 寿险及健康险业务营运利润558.72亿元，同比增长2.3% [2] - 新业务价值达成248.47亿元，同比增长11.2% [2] - 平安寿险新业务分红险占比超九成 [2] - 代理人渠道人均新业务价值同比增长14.1% [2] - 银保渠道新业务价值同比增长18.0% [2] - 银保、社区金融服务及其他渠道对平安寿险新业务价值贡献占比近四成，同比提升3.8个百分点 [2] - 代理人渠道新业务长交期占比同比提升6个百分点 [2] 财产保险业务 - 平安产险原保险保费收入1787.51亿元，同比增长4.0% [3] - 新能源车原保险保费收入同比增长21.5% [3] - 保险服务收入1718.79亿元，同比增长3.8% [3] - 整体综合成本率95.1%，同比下降0.1个百分点 [3] - 上半年累计减损2.12亿元，预警自然灾害17.7万次，服务客户1.2亿人次 [3] 保险资金投资 - 截至6月30日，保险资金投资组合规模6.61万亿元，较年初增长1.9% [3] - 近10年平均净投资收益率4.8%，平均综合投资收益率4.9% [3] 科技与AI应用 - 寿险业务闪赔占比59% [3] - 平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损71.1亿元，同比增长10.4% [3] - AI智能体辅助实现销售额573.13亿元 [3] - AI坐席服务量约9.39亿次，覆盖平安81%的客服总量 [3]

核心观点 - 中国平安2026年上半年业绩创七年来最佳增速，综合金融、医疗养老及AI应用成为核心驱动力 [1] 业绩表现 - 2026年上半年实现营业收入5751.38亿元，同比增长15.0% [1] - 归属于母公司股东的净利润925.85亿元，同比大幅增长36.1% [1] - 营收和归母净利增速均为2019年中以来最好的半年度表现 [1] - 中期股息每股现金0.98元，分红水平同比增长3.2% [1] 综合金融模式 - 个人客户数达2.53亿，较年初增长0.9% [1] - 价值客户数较年初增长2.6% [1] - 持有集团内3类及以上产品的客户留存率高达99% [1] - 服务5年及以上客户占比达76.6% [1] - 内部获客成本相比外部获客成本平均节省35-45% [1] 寿险及健康险业务 - 营运利润558.72亿元，同比增长2.3% [2] - 新业务价值达成248.47亿元，同比增长11.2% [2] - 平安寿险新业务分红险占比超九成 [2] 财产保险业务 - 原保险保费收入1787.51亿元，同比增长4.0% [2] - 新能源车原保险保费收入同比增长21.5% [2] - 保险服务收入1718.79亿元，同比增长3.8% [2] - 整体综合成本率95.1%，同比优化0.1个百分点 [2] - 平安好车主近一年活跃用户数超1.2亿，客户满意度超97% [2] 保险投资 - 保险资金投资组合规模6.61万亿元，较年初增长1.9% [2] - 近10年平均净投资收益率4.8%，平均综合投资收益率4.9% [2] 银行业务 - 营业收入706.17亿元，同比增长1.8% [3] - 净利润256.96亿元，同比增长3.3% [3] - 不良贷款率1.05%，与年初持平 [3] - 拨备覆盖率219.58% [3] - 管理零售客户资产44002.27亿元，较年初增长3.8% [3] - 个人存款平均付息率同比下降40个基点至1.52% [3] 医疗养老战略 - 健康险保费收入887亿元，其中医疗险保费收入超430亿元，同比增长4.9% [3] - 平安寿险使用医疗养老服务客户数1151万人 [3] - 使用医养服务客户加保率提升5.9个百分点 [3] - 享有医疗健康权益客户寿险新单件均首年保费提升至2.6倍 [3] - 国内合作医院数超3.8万家，100%覆盖国内百强医院和三甲医院 [4] - 合作药店数近24.5万家，全国药店覆盖率超35% [4] - 覆盖企业客户19.2万家 [4] - 2026年上半年使用医疗健康服务超2000万人次 [4] - 居家养老方面，“平安居家”累计超32万名客户获得服务资格 [4] - 社区养老方面，提供养老社区甄选服务及全流程协助 [4] - 机构养老方面，平安臻颐年已布局5个城市共6个项目 [4] - 上海颐年城•静安8号和深圳颐年城•福田已投入运营，已开业颐年城房间数超过700间 [4] - 逸享城佛山体验展示中心已启动试运营 [4] AI应用进展 - AI查问办覆盖集团88%的业务场景 [5] - 成为约9000万月活跃客户的AI助手 [5] - 集团日均Token消耗量从2025年12月的日均300亿，跃升至2026年6月的日均超1200亿 [5]