电力服务优化 - 国网甘肃省电力公司坚持"宁让电等发展，不让发展等电"理念，通过提升供电服务保障能力和优质服务水平促进经济稳定与发展 [1] - 推行企业"一证办电"、"销户+退费"一次办、"水电气网"联合办等便捷服务，160千瓦及以下小微企业全面实现低压接入 [4] - 2021年以来投入业扩资金46.25亿元，为企业节省办电成本50.12亿元 [4] 重点项目加速 - 甘肃金沙河粮食加工及仓储项目用电报装环节压缩50%，审批时限缩短至15个工作日，节省建设周期约20天，比原计划提前8个月投产 [2] - 项目采用全自动化生产工艺，建成后可实现储存小麦20万吨，年加工小麦50万吨，年产预制面食品10万吨，年产值15亿元以上，年税收约1500万元，提供就业岗位400余个 [2] - 高压客户答复、验收、接电等环节时长平均压缩80%以上，高、低压客户全过程办电时限达标率达到99.9%以上 [4] 能效服务升级 - 国网甘肃省电力公司为企业提供"一户一策"精准能效分析，通过基本电费计收方式选择、功率因数优化策略等方式降低用电成本 [7] - 白银时代瑞象新材料有限公司预计下半年生产磷酸锰铁锂产品4000吨以上，完成产值2亿元 [5] - 推进"供电+能效服务"，深化"数智电费管家"、综合能效诊断应用，助力企业提高用能效率 [7] 全流程服务保障 - 甘肃泰友生物科技有限公司从项目洽谈到落地投产获得全流程跟进式服务，解决技术难题和电价政策疑虑 [10] - 大中型企业办电环节压减至4个，供电方案实行线上会签制，供电公司责任环节时间时限达标率100% [10] - 通过数字化手段减流程、减资料、减环节、减时间、减跑路，为乡村电商、仓储保鲜、冷链物流等新业态提供"一站式"办电 [10]

公司服务案例 - 兰州黑石碳化硅有限公司因电费异常向国网甘肃省电力公司皋兰县供电公司求助，客户经理李喜庆团队迅速响应并开展专项服务[1] - 团队以4月份电费账单为切入点，结合企业生产用电实际进行"地毯式"分析，发现两大问题：实时偏差电费核算失误导致虚增费用，以及峰谷时段用电分配失衡[2] - 供电服务团队为企业定制节能降耗"专属方案"，包括错峰用电规划、生产节奏调整、设备参数优化，并宣讲电价优惠政策[2] 能效服务体系 - 国网甘肃省电力公司依托"绿色国网"平台开展工业企业能效诊断，生成专业报告并提供现场解读[3] - 公司完善"供电+能效服务"模式，构建市（州）、县（区）两级能效服务体系，强化综合化班组建设[3] - 通过细化业务流程、明确服务标准与评价规则，推动管理质效显著提升[3] 节能推广措施 - 公司开展迎峰度夏"e起节电"线上活动，利用微信公众号、客户微信群、短视频等多渠道宣传[3] - 创新推出节电积分激励措施，有效增强客户节电意识[3] 服务成效 - 国网甘肃省电力公司通过"专属方案"帮助企业降本增效，体现供电服务的"温度"与"速度"[5] - 案例延伸至甘肃耀望化工有限责任公司等其他企业，展示能效服务的广泛覆盖[5]

供电服务创新 - 国网兰州供电公司采用"政策解读+数据诊断"双模式走访企业 提供定制化节能方案 通过调整生产班次预计每月可节省电费12万元 [1] - 服务团队分析企业用电负荷曲线 功率因数等30余项数据 发现生产设备待机耗电 夜间低谷时段未充分用电等问题 [1] 数字化能效管理 - 国网甘肃省电力公司构建"数智电费管家"服务体系 推出电能能效账单 综合能效诊断报告等数字化产品 实现重点企业用能动态监测与智能分析 [2] - 针对兰州铝业 兰州石化等重点工业企业建立"一户一策"服务档案 每月提供市场交易策略 设备节能改造 用能结构优化等定制化方案 [2] 电价监测体系 - 公司建立"1+N"监测分析体系 深化"四维"电价监测延伸服务 采用"三段式"监测服务保障政策执行效果 [2] - 通过走访企业了解生产用电负荷情况 现场宣贯电价政策 提供电价构成解读 基本电费计收方式分析及节约用电成本建议 [2] 未来发展规划 - 公司将持续深化政企数据共享 依托新型电力系统建设成果 为企业提供多元化能效服务 [4] - 计划通过更精准的能效服务助力实体经济高质量发展 [4]

供电服务优化 - 国网兰州新区供电公司为甘肃大北农农牧科技有限责任公司提供"一对一"用电上门服务，重点排查用电线路老化、负荷波动等隐患，并给予专业技术指导[1] - 工作人员与企业深入交流，了解生产计划及用电需求变化，量身定制更具针对性的电费方案，助力企业合理规划用电，降低用能成本[1] - 供电公司详细讲解正向有功总需量、无功补偿、功率因数等电费参数，帮助企业了解电费构成，调整基本电费用电方式后实现电费节省[3] 企业用电情况 - 甘肃大北农农牧科技有限责任公司是西北地区投资规模最大、生产能力最强、技术工艺最新的饲料生产厂家之一，设计年生产高端反刍饲料6万吨，精品猪饲料18万吨[1] - 企业用电生产负荷随订单影响波动较大，每月基本电费不稳定[3] - 企业表示供电公司始终将其需求放在第一位，使其能安心加大生产投入[3] 服务机制完善 - 供电公司建立常态化联络机制，通过网上国网与微信群多渠道推送用电用能报告与用电安全通知，保障企业充足可靠用电[3] - 下一步将扩大"供电安全＋能效服务"覆盖面，为区域经济高质量发展构筑坚强电力保障[3]