核心观点 - 用软价值创造新需求是引领中国经济走出产能过剩与需求困境的新需求经济学[4] - 消费者需求偏好呈现新趋势 从满足基本物质需要转向追求高品质生活的精神需要[2] - 软价值能够创造新需求 具体通过有效研创 经营流量 改善体验 创新模式 组织变革五个方面实现[4] 消费需求趋势 - 新需求方向是追求高品质生活的精神需要 而非重复满足基本物质需要[2] - 当下消费除了重视产品质量和价格 更注重产品背后的意义 美感 时尚感 体验感 文化价值等精神层面体验[2] - 新零售业的体验价值包括快捷送货 便利选择 可点评 可互动 有社交功能等 超越了传统零售对商品可获得性 价格和质量的关注[2] 软价值理论 - 软价值是一个经济学概念 指产品或服务中所包含的研发 设计 创意 品牌 流量 体验等非物质价值[3] - 软价值不等于政治学概念的软实力[3] - 在知识产业 信息产业 文化娱乐产业 高端服务业等软产业中 价值主体是软价值 即用创造性思维的非物质价值满足人们的精神需要[3] - 软价值创造方程是软价值=产品有效投入因子×传播群体广度^软价值乘数 该方程表明软价值创造能带来经济上的指数级价值[4] 软价值创造路径 - 软价值的实现路径通常是"弯曲的" 例如新经济领域商业模式是先创造公众价值 再实现盈利变现[4] - 商家通过洞察消费者对健康饮食的需求 创新推出"轻食"业态[4] - 消费者每一次购买都是生活方式的选择 改善客户体验和创新引领生活方式是创造新需求的关键[4] - 以智能手机为例 行业发展从初期重视硬件 演进到同时重视软件的体验 设计的美感 品牌的价值等软价值[3] 行业应用与影响 - 改善体验是提振扩大消费最重要的方面之一 文旅景点的成功与其重视游客体验密不可分[5] - 传统文旅若只收门票而服务跟不上 会导致游客体验不佳且不再重游 而重视软价值打造的文旅体验能促进游客停留 消费 主动宣介和再度重游[5] - 软价值创造是新时期企业创新与转型的利器[4]

英国王室选择中国电动汽车事件 - 英国国王查尔斯三世选择中国武汉制造的莲花纯电智能超跑SUV ELETRE作为座驾 售价12万英镑 续航里程280英里(约450公里) 0-100公里/小时加速时间2.9秒 最高时速260公里/小时[3] - 该车型由莲花科技创意中心设计 在中国武汉全球智能工厂生产 特别喷涂王室传统绯红色("王室紫红")[3] - 莲花品牌1948年由英国工程师创立 2017年被浙江吉利收购51%股份 2022年生产从英国转移至武汉[3] 中国电动汽车产品特性 - 莲花ELETRE被描述为"具有赛车DNA的全电动超级SUV" 实现城市无图NOA功能(不依赖高精地图的领航辅助驾驶)[4][5] - 车型定位三大核心用户群体:热爱驾驶人群 注重品牌技术稀缺性人群 全球顶级赛道玩家[5] - 莲花是全球三大跑车品牌(法拉利 保时捷 莲花)中唯一深度整合中国智能电动产业链的品牌[4] 国际市场对中国品牌认知转变 - 日本汽车消费趋势从"价格越高越豪华"转向追求实用性 可靠性 舒适性与环保性能的平衡[5] - 比亚迪日本成立20年 消费者认知发生积极转变 构建多维度售后支持体系包括OTA远程升级 电池延长保修 官方认证二手车机制[6] - 新加坡市场中国高端电动汽车通过高颜值 高科技 高价值重新定义"中国制造" 改变市场格局[10] 中国汽车智能化发展 - 香港科技大学与比亚迪成立具身智能联合实验室 聚焦机器人技术与智能制造前沿研究[7] - 中国自动驾驶技术发展已10年 国内顶尖自动驾驶公司的技术令人惊艳 处于相当前沿状态[9][12] - 自动驾驶普及后车内空间将发生革命性变化 每块玻璃成为展示屏 空间可打造为移动的家 客厅或办公室[8] 中国品牌价值重塑 - 中国新能源汽车通过物美价廉优势赢得口碑 下一步应在智能化 时尚 环保领域引领全球[11] - 需要从卖廉价交通工具转向创造软价值 如奔驰"卖的是艺术品"和特斯拉"卖环保 时尚和智能化"的理念[10][11] - "Chinaxury"概念代表中国品牌通过特定文化和生活方式输出 类似唐代丝绸代表大唐文化 美国快餐代表美国生活方式[11] 行业未来展望 - 凯文·凯利预测2049年中国将生产世界上最好的汽车 设计专业学生都会为之倾倒[8] - 中国有很大概率诞生像苹果一样伟大的企业 中美AI发展差距不大 不存在代差[12] - 中国生产制造能力突出 在具身智能软件和硬件领域未来具有很多机会和优势[12]