文丨若山 出品丨消费最前线 最近小小一枚吊牌竟然成为比飘忽不定的尺码更让人吐槽的"单品"，它并不是单纯的品牌标识，也不是功能装饰。所有匪夷所思的设计只为了让消费者无法 在剪掉它之前无法穿出门。而这一切都源自女装电商那足以摧毁任何常规的零售生意的退货率。 商家之所以费尽心机将一块巨大、显眼、印着醒目提示的塑料吊牌用一道极难复原的锁扣，牢牢固定在女装的袖口或裙摆上。只是为了续命的自卫反击，其 背后是中国女装电商近乎公开的秘密。 这套薄利多销电商打法，在"买五退四"面前正在彻底失效。这个小吊牌，如同一道尖锐的切口，划开了平台、商家与消费者三方在"七天无理由退货"规则 下，那张早已被过度拉扯、濒临撕裂的利益网。 规则的"溺爱"成为高退货率的温床 商家今天的"极限操作"，其实是被平台"规则"一步步逼出来的。在电商拓荒时代"七天无理由退货"是为解决线上购物"摸不着"的缺陷，从而建立信任的"基 石"。一经推出便成了平台的"服务护城河"。 但在平台间"内卷"式争夺用户的过程中，这条河开始泛滥。平台为了数据上的"用户体验"将退货门槛一降再降，流程一再简化。原本7天的"查验期"被妖魔 化，彻底变成了"免费试用期"，而"运费险"的 ...