公司应对措施 - 为保障航班准点，长沙机场在1月21日凌晨3时启动“凌晨行动”，对航空器积冰进行全面排查并实施预除冰，同时展开东西双跑道的除冰雪作业 [3] - 公司采用“三定点+双原位”除冰模式，投入18台除冰车进行作业，较往年增加7台，实际运行能力提升50%，单架飞机全流程除冰处理时长最快仅约2分钟 [4] - 公司组织110多名党员组成除冰雪突击队承担夜间工作，除冰作业人员每4小时轮班，设备维护团队彻夜值守，后勤部门提供现场餐食保障，做好持续作战准备 [3] 运营效率与保障 - 工作人员全程实时监测道面状况与摩擦系数，并与塔台、运控等部门紧密协同，在确保安全的前提下高效推进除冰雪作业 [3] - 自气象部门发布预警起，公司立即启动冰雪天气应急处置预案，并迅速成立除冰雪指挥部，以精细化作业流程与高效资源调配应对天气挑战 [4] 旅客服务与协同 - 航站楼内，客运员为延误航班旅客发放毛毯、热水和姜茶，志愿者提供引导帮助，航延专员轮班值守提供最新航班信息指引 [5] - 公司通过多渠道实时发布航班动态，协调航空公司做好旅客安置，最大程度减少天气对出行的影响，获得了旅客的理解与正面反馈 [5] - 公司致力于加强天气监测，优化应急处置流程，统筹调配资源，以实现飞机除冰“少等待”、跑道适航“不关闭”、航延服务“更温暖”的目标 [5]

事件概述 - 温州机场于1月20日晚至21日早成功处置一起旅客突发急症的紧急救援事件 一名独自出行的过站旅客突发蛛网膜破裂 机场多部门协同历经约5小时紧急处置 全程陪护并成功交接家属 最终旅客手术成功并转入ICU观察 [1][3][5] 应急处置流程 - **前端预警与启动**：登机口工作人员凭借职业直觉 察觉下机旅客面色苍白神态虚弱 虽旅客多次表示无需帮助 仍坚持联系服务调度中心请求医疗支援 [3] - **快速医疗响应**：机场医务室医护人员携带急救设备火速抵达现场 初步诊断评估后判定病情危急 需立即送医救治 [3] - **全程陪护与家属联络**：服务调度中心协调地面乘务员陪同旅客前往医院并启动应急联动机制 同步对接医疗和家属联络 陪护人员承担“临时亲人”角色 安抚情绪、协助医患沟通并建立家属沟通群及时同步信息 [3] - **跨时段坚守与后续交接**：手术从当晚23时持续至次日凌晨2时许 机场工作人员全程守候在手术室外 术后立即返回协调家属接机事宜 并于次日早间在舱门举牌等候家属 全程陪同赶往医院并细致交接病情及注意事项后才离开 [5] 服务能力体现 - **协同效率**：机场地勤保障部、医务室、服务调度等多部门快速响应、无缝协同 打破岗位壁垒 实现从现场处置、医疗对接、家属联络到后续交接的全链条无缝衔接 [1][7] - **服务理念**：公司以专业行动践行民航真情服务承诺 用实际行动诠释了“以人为本、生命至上”的服务理念 [1][7] - **综合能力**：此次应急处置展现了公司前端预警的敏锐性、跨部门协同的高效性与服务延伸的温度感 [5]

飞行区南区滑行道正式投用后，机场的保障能力将得到有效提升，初步缓解机场当前面临的保障压力， 减少航空器起降的等待时间，进而进一步提升机场的运行效率和航班正点率。 下一步，扬泰机场将加快推进剩余飞行区及航站区等工程的建设，并尽快使其投入使用，助力扬州泰州 国际机场早日实现"质"与"量"的双重飞跃。（编辑：李季威 校对：张彤 审核：韩磊） （本文图片均由扬泰机场提供） 《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员武小吉 报道：1月22日，扬州泰州国际机场二期扩建 工程完成又一关键工程节点——飞行区南区滑行道正式投入运营。此次启用的飞行区南区平行滑行道长 988.5米，另有4条联络道和1条快速出口滑行道。机场同步配备了助航灯光、标志标牌等附属设施，并 按照规范要求对该区域的排水工程、消防工程、巡场路工程进行匹配升级。 快速出口滑行道的启用，将显著缩短航空器降落后的跑道占用时间，有效提升跑道使用效率与起降容 量；优化的滑行路线网络，实现了进出港机流的更清晰分离，减少地面冲突与等待，使航空器从机位至 跑道端的滑行更为顺畅、安全、可预测。此外，新增资源大大增强了机坪调度的灵活性与冗余度，为应 对高峰流量及复杂天气提供了 ...

文章核心观点 - 民航江西监管局对瑞金机场进行了开航后首次综合安全检查 旨在指导其提升运行安全保障能力 夯实安全根基 [1] - 检查肯定了机场在安全管理方面的阶段性成果 同时指出了问题与不足 并提出了具体的整改要求和工作方向 [2] - 瑞金机场表示将高度重视并落实整改 以此为契机持续提升安全保障能力 [3] 检查概况与范围 - 检查由民航江西监管局成立的综合检查组执行 涵盖运输 航卫 航务 适航 机场 空防等六个关键领域 [1] - 检查方式包括实地勘查 台账核查 现场问询 座谈交流等 覆盖航站楼 飞行区 安检现场等重点区域 [1] - 检查内容涉及安全管理制度建设 设施设备运行状况 一线岗位操作规范 应急处置准备等 [1] 检查重点与专项内容 - 重点关注机场开航以来在安全责任落实 风险防控机制建立 员工技能培训等方面的工作成效 [1] - 结合冬季运行特点 对防寒除冰 恶劣天气应对 旅客流量疏导等关键环节的保障措施进行了专项检查 [1] 检查反馈与肯定意见 - 监管局肯定了瑞金机场开航以来在安全管理方面取得的阶段性成果 [2] - 具体肯定方面包括：机场安全责任体系初步建立 员工精神面貌积极向上 各项运行保障工作有序推进 有效确保了开航初期的安全平稳 [2] 监管局提出的工作要求 - 持续深化安全管理体系建设 完善规章制度 优化管理流程 推动安全管理从“被动应对”向“主动防控”转变 [2] - 牢牢夯实安全根基 聚焦关键岗位和重点环节 加强核心风险管控 推动队伍能力建设 强化隐患排查整治闭环管理 [2] - 坚决守牢安全底线 牢固树立“安全第一 预防为主”的理念 时刻保持清醒认识 [2] - 精准做好冬季运行及岁末年初安全保障工作 针对冬季复杂天气特点完善应急预案 加强设备维护 强化多单位协同联动 [2] 公司的回应与后续行动 - 瑞金机场负责人表示将高度重视检查反馈问题 第一时间制定整改方案 明确整改时限和责任人 逐项抓好落实 [3] - 公司将以此次检查为契机 举一反三 查漏补缺 持续提升安全保障能力 坚决守住航空安全底线 [3] - 目标是为广大旅客提供更加安全 便捷 优质的出行服务 [3]

樟宜机场2025年运营数据 - 2025年客运量达6998万人次，创历史新高，较2024年的6770万人次增长3.4% [1] - 2025年飞机起降架次达37.4万架次，同比增长2.2% [1] 核心客运市场表现 - 全年旅客量排名前五的市场依次为中国、印尼、马来西亚、澳大利亚和印度 [1] - 越南和日本位列增长最快市场之一，客运量同比分别增长9.8%和7.0% [1]

针对发动机包装脆弱、核心部件需重点防护的特点，保障人员提前对货舱接触部位进行防刮擦防护处 理，全程避开关键受力点，有效杜绝了货板擦碰舱壁、货物磕碰损伤等风险，这台重达6800KG的航空 器发动机终于被安全、平稳地移出货舱，全程操作规范有序、数据精准可控，无任何安全隐患，正体现 了西安咸阳机场航空物流装卸作业的专业素养与严密管控能力。 西安咸阳机场地勤公司将总结提炼超规重型特种货物保障经验，进一步锤炼全员专业技能，优化应急保 障流程，细化风险防控措施，持续提升应对多元、复杂航空货物的保障能力，助力西安咸阳机场打造更 具竞争力的航空物流枢纽。（编辑：李季威 校对：张彤 审核：韩磊） 全新的特殊任务当前，装卸服务部第一时间抽调具备超规货物保障资质、拥有多年航空装卸经验的骨干 力量组建专项保障小组，明确指挥、操作、监护、联络等各岗位职责，实现"一人一岗、一岗一责"的闭 环管理。为确保方案的科学性与可行性，保障小组立即调取B767机型货舱三维结构图纸、货舱承重数 据及货物包装明细，结合发动机重心位置、外形尺寸等核心参数，在航班落地前完成现场勘查与方案推 演，反复优化货板固定方式、吊装角度及人员站位，明确卸机过程中的速度 ...

公司运营管理举措 - 西安咸阳机场安检护卫部召开安检标准化作业应用启动会暨宣讲培训会 标志着安检标准化建设从“阶段性攻坚”向“长效化巩固”深度转型 [1][2] - 公司制定了安检标准化作业成果应用工作方案 明确了各阶段目标任务、责任分工及保障措施 [2] - 公司系统梳理了旅客安检、货物安检、航空器监护、安检设备运维、应急处置等全业务链条 聚焦5大类70个核心岗位进行标准化建设 [2] - 公司拍摄制作了系列岗位标准化作业视频 内容转化为一线员工易懂易学易掌握的图文动画与实景演示 [2] - 公司加快构建“培训+考核+监督+改进”的闭环管理体系 并建立常态化监督检查机制 [3] 标准化建设的效益与目标 - 标准化作业为机场管理提供了可量化、可追溯、可复制的管理标尺 推动安检管理从“经验驱动”向“标准驱动”转变 [1] - 标准化视频降低了新员工培训成本、缩短了岗位适应周期 提升了全体员工对安全规章制度的执行力 [2] - 通过统一操作流程 安检环节衔接更顺畅 有效减少了旅客排队等候时间 [3] - 通过规范服务话术与行为举止 进一步优化了旅客出行体验 [3] - 通过明确各岗位操作标准与责任边界 实现了工作全程可追溯、问题精准可定位 为机场精细化管理、数字化管控奠定基础 [3] - 标准化建设旨在切实筑牢机场空防安全防线 为广大旅客提供更安全、更高效、更优质的出行保障 [2][3] 行业与公司背景 - 安检工作是空防安全的“第一道防线” 其规范性、专业性直接关系空防安全大局、旅客出行体验和行业整体形象 [1] - 此次行动是西部机场集团整体部署基础管理深化提升三年行动的一部分 [1] - 标准化建设是机场精细化管理水平的核心体现 [1]

上海机场原总经理黄铮霖严重违纪违法被查处 - 上海机场原总经理黄铮霖因严重违纪违法被开除党籍和公职 其问题包括收受礼品礼金、接受宴请旅游安排、违规干预市场经济活动、利用职务便利为他人谋利并受贿、以高价向亲友采购商品致使国家利益遭受重大损失 [3] - 黄铮霖于2025年1月刚升任总经理 2025年10月公告辞职 根据2024年财报 其从上市公司获得的税前报酬总额为102.67万元 [5] 机场行业反腐行动持续深入 - 同一天 四川省机场集团原党委委员、副董事长、副总经理杨太东也因涉嫌严重违纪违法接受调查 其于2019年2月退休 [6] - 过去一年多已有多家机场高管被查 机场领域已成民航反腐重点 涉及重庆机场集团五名高管、民航局机场司司长张锐、广东省机场集团原副总经理李明、新疆机场集团原副总经理姚新民等 [7] 涉事人员背景信息 - 黄铮霖出生于1977年 曾担任上海机场集团及股份公司多项管理职务 包括人力资源部部长、副总经理、机关党委书记等 [4]

针对廊桥活动区、设备摆放区等大型机械无法覆盖的点位，机场联合蔚蓝航校，并动员集结120余名干 部员工，于20日6时40分开展人工铲雪作业，对航空器停放机位、控制区服务车道、旅客车辆通行道路 中国民航网 通讯员莫芷若、张永灿、黄雪丹 报道：1月19日，受强冷空气影响，襄阳地区迎来2026年首 场降雪，气温骤降伴随积雪积冰，对机场航班运行和旅客出行构成严峻考验。襄阳机场迅速由"备战"模 式切换至"作战"状态，组织相关部门人员紧急集结，全力开展清雪作业确保机场航班正常运行。1月20 日11时13分，随着第一架出港航班ZH9152顺利起飞，襄阳机场全面恢复正常运行状态。 未"雪"绸缪，筑牢保障根基 针对本轮特殊天气保障，襄阳机场及时召开三次极端天气应急会商会议，围绕除冰雪作业、机场运行保 障、应急响应处置三大重点领域进行全链条部署，推动保障工作各环节精准到岗、责任到人。公司领导 及各部负责人于18日晚提前进场备勤，并牵头组建由职能部门干部员工组成的应急除雪先锋队，实行24 小时值班值守机制。运行指挥中心充分发挥"神经中枢"作用，强化多方协同调度，全程严密监控航班运 行态势。襄阳机场空管站密切追踪气象变化，第一时间发布 ...

《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员王部落、张子怡 报道：1月19日至20日，受强冷空气 影响，连云港地区迎来2026年首场低温降雪天气。连云港机场第一时间启动应急预案，科学部署、高效 协同，全体干部职工连续作战十余小时，全力开展除冰雪作业，确保航班运行安全平稳、旅客出行顺畅 有序。 周密部署精准应对，连续作战保障畅通 面对天气变化，连云港机场除冰雪委员会于1月18日提前开展天气研判，召开专题调度会，细化任务分 工，层层压实责任，确保人员、设备及物资全部到位。自19日凌晨起，机场对跑道、滑行道、机坪开展 集中除冰雪作业。为减少降雪对航班运行的影响，委员会采取"边下雪、边除雪、边保障"的作业模式， 合理调配人力物力，缩短作业间隔，确保关键设施设备持续适航。此次保障累计出动作业人员200余人 次、各类除雪车辆20台次，机场高效、专业的现场响应能力获得了机组人员的认可。 温情服务陪伴旅途，运行数据展现实效 降雪期间，机场各岗位全面落实"首问负责制"，加强旅客引导与问询服务。除主动协助延误旅客办理退 改签手续、协调提供食宿配套服务外，一线工作人员针对老弱病残孕等特殊旅客，开通"绿色通道"，给 予重点帮扶。机 ...