公司业绩与预期 - 公司将于6月11日公布2025财年第一季度财报 市场预期营收30 8亿美元 同比增长6 9% 每股收益预期为0 34美元 同比增长9 7% [1][3] - 过去四个季度公司平均盈利超出预期19 3% 上一季度超出预期33 3% [4] - 预计消耗品和硬商品净销售额将分别增长5 7%和6 1% [9] 业务发展 - 公司在在线宠物零售领域建立了稳固地位 通过创新和客户忠诚度策略实现增长 [2] - Autoship自动配送计划是收入稳定性的关键驱动因素 通过定期自动配送宠物必需品培养客户长期购买习惯 [10] - 活跃客户数预计达到2050万 数字体验改善和会员计划有助于吸引用户并降低流失率 [11] - 广告平台和兽医诊所等新业务开始贡献收入和利润 补充核心零售业务并深化客户关系 [12] 市场表现 - 过去一个月公司股价上涨22 1% 远超行业1 2%的涨幅 [13] - 表现优于主要竞争对手 Central Garden & Pet下跌1% Petco Health下跌12 7% BARK下跌25 4% [14] - 公司远期市销率1 57 低于行业平均2 00和板块平均1 64 显示估值吸引力 [16] 增长策略 - 公司战略重点包括Autoship增长 广告平台扩张和兽医服务推广 [8] - 持续投资自动化 高利润广告和兽医服务 体现对长期增长和运营效率的承诺 [19] - 通过Chewy+会员计划等增强服务吸引用户并提高客户忠诚度 [11]

股价表现 - 公司股价自公布2025财年第三季度业绩以来上涨7.7%，同期标普500指数仅增长1.1% [1] - 过去一个月股价涨幅达17.2%，显著跑赢标普500指数3%的涨幅 [1] 财务业绩 - 第三季度净销售额1.155亿美元，同比增长8%，连续16个季度实现同比增长 [2] - 稀释每股收益(EPS)同比飙升51%至0.8美元，净利润增长50%至1160万美元 [2] - 营业利润增长33%至1390万美元，EBITDA增长35%至2020万美元 [2] - 毛利率提升至28.6%，连续11个季度实现同比增长 [6] 业务板块表现 B2B板块 - 净销售额增长18%至4270万美元，农业产品销售额激增43%至1160万美元 [3] - 流体净化产品收入增长13%至2530万美元，受益于可再生柴油产品需求 [3] - 营业利润增长26%至1340万美元，尽管SG&A费用增加8% [3] 零售与批发板块 - 净销售额增长3%至7280万美元，其中新收购的Ultra Pet猫砂业务贡献480万美元 [4] - 有机销售额下降4%，主要因粘土猫砂产品下滑及客户破产影响 [4] - 营业利润下降11%至970万美元，SG&A费用增加21% [4] 战略与运营 - 产品组合多元化和战略收购推动业绩创纪录 [5] - 轻质猫砂品类持续扩张，农业和可再生柴油应用领域竞争优势巩固 [8] - 完成Ultra Pet收购最终付款，该业务已显著贡献收入 [11] - 制造基础设施和物流持续投资以支持增长 [11] 股东回报 - 季度股息上调16%，普通股股息增至0.18美元/股，连续22年提高股息 [10] 业绩驱动因素 - 有利的产品组合、销量增加和定价能力推动销售增长 [6] - 收购贡献4%收入增长，有机增长贡献4% [6] - SG&A费用下降3%至1910万美元，主要因上年收购相关成本减少 [7]

纪要涉及的公司 中国宠物食品公司（China Pet Foods，002891.SZ） 纪要提到的核心观点和论据 国内业务 - **QTD和618购物节情况**：小黄金盾系列和经典系列的关键SKU推动了4月和5月的增长，折扣将高于妇女节，但同比稳定，因两款经典零食产品提价，客单价将提高，新产品折扣低，现有产品延续历史促销趋势，4月同比强劲增长部分是由于经销商为618提前囤货，2B客户折扣缩小[2][7] - **销售目标**：更有信心实现国内销售同比增长30%的目标，万牌小黄金盾系列2025年销售额达1亿元（约占万牌2025年增长的50%），其中100%鲜肉主食产品占5000 - 6000万元，经典系列11个关键SKU销售占比从70%提升到80%，线下渠道核心SKU生鲜汤干粮2025年目标销售额3000万元，滋益（Zeal）2025年预计保持30%的同比销售增长，领先（Toptrees）继续保持高增长[10] - **利润率和费用**：预计3季度因8月亚洲宠物展增加投资（主要是品牌费用），Toptrees/Zeal的投资集中在2季度和4季度，新产品（包括小黄金盾和生鲜汤干粮）毛利率超50%，而万牌历史核心毛利率为30%[10] - **新产品计划**：计划8月在亚洲宠物展推出靶向饲料系列，产品包括处方食品和针对老年宠物或其他特殊需求宠物群体的食品，比小黄金盾系列更高级[2][10] 海外业务 - **QTD海外业务情况**：美国以外客户业务稳定增长，中国到美国的订单季度销售额可能受数千万影响，利润受数百万影响（部分被柬埔寨工厂的增长抵消），5月尽管关税高，美国客户仍有订单（中国生产的产品），预计7月订单增加，美国客户库存自4月后下降，公司不承担关税，北美工厂保持2025年1季度的趋势，自有海外品牌（主要是万牌、滋益和肉干时光）2025年目标销售额4亿元，利润率高于国内市场，费用较低[2][9][11] - **利润率**：美国工厂原材料价格（鸡肉和牛肉）环比上涨，3 - 4月利润率下降，预计5 - 6月改善；柬埔寨工厂原材料价格有利，与中国趋势相似[2][11] - **新海外产能**：加拿大工厂预计6月底完成建设，美国工厂预计2026年1季度末完成建设，加拿大工厂订单充足，生产设施多次试运行后可接受更多订单[11] - **长期海外发展**：是唯一在北美建立产能的中国宠物食品公司，但在高端零食市场份额较小（1亿美元，约占1000亿美元市场的0.1%），有足够增长空间，美国客户利润率高于柬埔寨工厂客户[12] 估值和评级 - **估值方法**：基于分部加总法（SOTP），给予中国宠物食品公司买入评级，12个月目标价63元，海外业务基于2026财年预期市盈率25倍，国内业务基于2027财年预期市盈率30倍[13] - **关键下行风险**：国内收入增长低于预期、食品安全问题、外汇波动、运费和原材料成本、中国宠物食品出口美国的额外关税[13] 其他重要但是可能被忽略的内容 - **GS因子分析**：通过将关键属性与市场和行业同行比较，为股票提供投资背景，关键属性包括增长、财务回报、估值倍数和综合指标，各属性通过特定指标的归一化排名计算百分位数[18] - **并购排名**：对全球覆盖的股票进行并购框架分析，分为1 - 3级，1级表示成为收购目标的概率高（30% - 50%），2级为中等（15% - 30%），3级为低（0% - 15%），中国宠物食品公司并购排名为3，不影响目标价格[20] - **量子数据库**：高盛专有的数据库，提供详细的财务报表历史、预测和比率，可用于深入分析单个公司或比较不同行业和市场的公司[21] - **评级分布和投资银行关系**：高盛全球股票覆盖范围内，买入、持有、卖出评级分布分别为49%、34%、17%，过去十二个月内为各评级类别公司提供投资银行服务的比例分别为63%、57%、42%[24] - **监管披露**：包括美国、澳大利亚、巴西、加拿大、中国香港、印度、日本、韩国、新西兰、俄罗斯、新加坡、中国台湾、英国、欧盟等地区的相关法规要求披露的信息，如分析师独立性、公司特定关系、投资风险等[29][33] - **评级和相关定义**：分析师推荐股票为买入或卖出列入区域投资名单，未列入的活跃评级股票视为中性，总回报潜力是当前股价与目标价格的差异，包括股息，覆盖范围列表可在指定网站查询[37][38][39]

财务表现 - 2025年第一季度净销售额同比下降2.3%，同店销售额下降1.3%，但毛利率同比提升30个基点至38.2% [1] - 调整后EBITDA季度环比增加1380万美元至8940万美元（占销售额6%），显示盈利能力显著改善 [1] - SG&A费用杠杆率提升超过180个基点（剔除去年一次性处置成本后为60个基点），反映运营效率优化 [2][3] 运营策略 - 过去六个季度净关闭30家门店，总门店数降至1393家，通过平均单位成本管控和降价优化推动毛利率提升 [2] - 商品战略重置聚焦宠物消耗品，狗粮货架容量增加超10%，旨在减少缺货损失并提升劳动效率 [4][5] - 管理层强调SG&A费用管控是长期战略而非短期削减，目标是通过销售增长实现运营利润率扩张 [6][7][8] 未来展望 - 2025年全年指引维持：净销售额低个位数下降，调整后EBITDA为3.75亿-3.9亿美元，计划净关闭20-30家门店 [9] - 第二季度调整后EBITDA指引为9200万-9400万美元（中值同比增11%），资本开支预算1.25亿-1.3亿美元 [9] - 2026年将重新推出会员计划，2025年下半年完成核心战略工作，未提供2025年后具体量化目标 [9]

财务数据和关键指标变化 - 本季度净收入达1164.4万美元，超过84个财年中的8个，前九个月的净收入超过过去84个财年全年 [7] - 截至4月30日，本财年经营活动提供的净现金为5500万美元，较2024财年前九个月增长49% [16] - 2025财年第三季度估计有效税率为18%，2024财年第三季度为23%，全年有效税率预计约为19%，去年为20.5% [22] 各条业务线数据和关键指标变化 动物健康和营养业务 - 过去九个月收入同比增长，但本季度同比持平 [35] 可再生柴油业务 - 2025财年第一季度，美国可再生柴油产量下降12%，公司业务增长13% [39] 私人标签粘土猫砂业务 - 失去一个重要客户，但轻质猫砂业务仍有增长势头，公司在该领域占据主导地位 [44] 超宠水晶猫砂业务 - 实体品牌销售的分销点同比显著增加，超过收购时的数量 [56] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续采取长期、有纪律的资本配置方式，优先投资业务以实现长期可持续发展，探索并购机会，提供可预测和可持续的股息，并进行股票回购 [16][20] - 公司通过关闭第三方仓库、整合物流等方式，实现了超宠收购的成本协同效应 [26] - 公司将继续发展轻质猫砂业务，通过与零售商合作、开发新产品等方式，扩大市场份额 [45] - 公司制定了五年人工智能路线图，目前主要用于辅助员工，提高效率，未来将考虑用于控制成本 [60] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对当前的财务状况和未来前景充满信心，董事会提高了股息，反映了公司的实力和对股东的回报承诺 [15] - 尽管面临关税和物流挑战，但公司预计这些问题将得到解决，并对全年业绩保持乐观 [38] - 公司将继续专注于长期发展，通过投资和创新，为股东创造价值 [67] 其他重要信息 - 公司预计今年和明年分别投入约3200万美元用于资本支出，2022 - 2026财年的资本支出将接近1.43亿美元，较前五年增加6500万美元 [9] - 公司在加利福尼亚州塔夫特的太阳能投资获得了一次性税收抵免，降低了有效税率 [23] - 公司将部分仓库叉车车队从丙烷或天然气动力转换为电力动力，取得了良好效果 [53] 问答环节所有提问和回答 问题1: 本季度动物健康和营养业务收入持平的原因是什么，如何恢复增长？ - 本季度业绩持平主要是由于关税和物流问题导致的波动，公司预计这些问题将得到解决，并与分销合作伙伴密切合作，以确保满足客户需求 [36][38] 问题2: 2025年第一季度美国可再生柴油产量下降，但公司业务增长的原因是什么？ - 2025财年，可再生柴油行业有新工厂投产，公司获得了大量新业务，同时植物油业务也有所增长 [40][41] 问题3: 公司失去一个重要私人标签粘土猫砂客户后，如何发展该业务？ - 公司将继续发展轻质猫砂业务，通过与零售商合作、开发新产品等方式，扩大市场份额 [44][45] 问题4: 公司是否有替代天然气的能源或降低运营成本的方法？ - 公司部分购买天然气以锁定价格，目前液化天然气仍是最具成本效益和效率的燃料来源，公司正在探索替代干燥技术，但尚未找到可行的方案 [51][52] 问题5: 超宠水晶猫砂的分销和零售销售情况如何？ - 实体品牌销售的分销点同比显著增加，超过收购时的数量，公司将在即将到来的销售季节推出更多品牌和私人标签产品 [56][57] 问题6: 人工智能在控制成本或目标广告方面是否发挥作用？ - 公司有一个五年人工智能路线图，目前主要用于辅助员工，提高效率，未来将考虑用于控制成本 [60][61] 问题7: 公司未来十年的发展前景如何？ - 公司拥有最佳的混合资本结构，将继续专注于长期发展，通过投资和创新，为股东创造价值 [63][67]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度净收入达1164.4万美元，超过84个财年中的8个；前九个月净收入超过过去84个财年全年 [6] - 截至4月30日，本财年经营活动提供的净现金为5500万美元，较2024财年前九个月增长49% [15] - 2025财年第三季度估计有效税率为18%，2024财年同期为23%，全年有效税率预计约为19%，去年为20.5% [20] - 董事会宣布季度股息大幅两位数增长，增幅达16%，连续22年增加股息 [14][18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 动物健康和营养业务前九个月收入同比增长，但本季度同比持平 [33] - 可再生柴油业务在2025财年第一季度市场下滑12%的情况下，公司业务增长13% [36] - 私人标签轻质猫砂业务尽管失去一个重要客户，但仍占据主导份额，轻质猫砂细分市场增长超过整个猫砂类别 [40] - Ultra Pet收购业务达到收购经济指标，成本协同效应强于预期，但现有零售商业务收入略软 [23][24] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国可再生柴油生产在2025年第一季度下降12% [36] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采用混合资本结构，注重长期发展，以龟兔赛跑中的乌龟为象征，追求稳健增长 [60][61] - 资本分配优先顺序为：投资业务以实现长期可持续性、探索并购机会、支付股息、回购股票 [15][17][18] - 持续投资于制造设施、移动设备、维护、人员、流程和技术，以支持增长战略 [16][17] - 探索利用人工智能控制费用和进行广告定位，目前处于起步阶段 [56] - 在猫砂业务中，注重提供高性价比产品，与高端品牌和粘土业务竞争 [27][28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对公司财务状况和未来前景充满信心，认为公司处于有利地位 [14] - 尽管面临关税和物流挑战，但预计动物健康和营养业务全年将按计划完成 [34][35] - 可再生柴油业务有望在第四季度取得良好表现 [38] - 对私人标签轻质猫砂业务的增长前景持乐观态度，预计随着轻质猫砂市场扩大，销售将增长 [40][41] - Ultra Pet业务增长前景良好，有望在新销售周期推动私人标签业务渗透 [30][31] 其他重要信息 - 公司计划今年和明年分别投入约3200万美元用于资本支出，2022 - 2026年五年内将投入近1.43亿美元，较前五年增加6500万美元 [8] - 公司受益于加利福尼亚州塔夫特工厂太阳能投资的一次性税收抵免 [21] - 公司将一半以上的仓库叉车车队从丙烷或天然气动力转向电动，取得了良好效果 [49] 问答环节所有提问和回答 问题：动物健康和营养业务本季度收入持平的原因及如何恢复增长？ - 本季度业绩持平是由于关税和物流挑战导致的波动性增加，但全年业绩符合预期，预计问题会自行解决，公司将与分销合作伙伴密切合作以满足客户需求 [34][35] 问题：美国可再生柴油生产下降，公司业务却增长的原因？ - 2025财年可再生柴油行业有新工厂投产，公司获得了新业务，同时植物油业务也有新客户，因此业务增长 [37][38] 问题：失去重要私人标签粘土猫砂客户后，如何增长该业务的分销和销售？ - 公司在轻质猫砂业务上有良好势头，占据主导份额，将继续发展轻质猫砂业务，与零售商建立关系，提供优质产品，相信消费者最终会选择公司产品 [40][41][43] 问题：天然气价格上涨，公司是否有替代方案降低运营成本？ - 公司部分购买天然气以锁定价格，目前液化天然气仍是最具成本效益和效率的燃料来源，探索替代干燥技术未取得成功，但会持续优化燃料消耗和干燥过程，公司已将一半以上叉车车队改为电动 [47][48][49] 问题：UltraPet水晶猫砂是否有新的分销渠道，销售情况如何？ - 与去年相比，实体店品牌分销点显著增加，超过收购时的数量，目前进入销售季节，预计在秋季和冬季发货后取得良好进展 [52][53] 问题：人工智能是否在控制费用或广告定位方面发挥作用？ - 公司有五年人工智能路线图，目前主要用于客户服务和应付账款，未来计划利用其控制费用 [56][57] 问题：公司十年后的发展前景如何？ - 公司采用混合资本结构，注重长期发展，追求稳健增长，受益于过去的投资决策，承诺每个产品线至少有40年的储备 [60][61][64]

公司业绩 - 公司第一季度每股亏损4美分 符合分析师一致预期 [1] - 季度营收14 9亿美元 低于市场预期的15亿美元 较去年同期的15 3亿美元下降 [1] - 净销售额15亿美元 同比下降2 3% 符合公司第一季度展望 [4] - 可比销售额同比下降1 3% [4] 财务指标 - 毛利率扩大约30个基点至38 2% [4] 管理层评论 - 首席执行官表示业绩超出公司指引 并重申2025财年展望 该展望已考虑关税影响 [2] - 管理层将业绩归因于近3万名团队成员的执行力和所在行业的韧性 [2] 股价表现 - 公司股票在盘后交易中下跌10 77%至3 23美元 [3]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度可比销售额下降1.3%，净销售额下降2.3%，差异源于2024年关闭25家门店和第一季度关闭5家门店，期末门店数量为1393家 [22][23] - 毛利率同比扩大超30个基点至38.2%，产品和服务业务均有扩张 [24] - 本季度实现超180个基点的费用杠杆，排除去年一次性处置成本后约为160个基点 [25] - 营业利润为1640万美元，增加3300万美元，排除去年处置成本后约增加2900万美元 [25] - 调整后EBITDA增加1380万美元至8940万美元，扩大105个基点至销售额的6% [26] - 期末现金余额为1.39亿美元，较去年增加4800万美元，期末库存较去年下降5% [26] - 自由现金流为负4400万美元，主要因本季度激励支出 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 服务业务是增长最快的业务，持续实现正增长，医院和美容业务生产率提高，支持本季度毛利率扩张 [15] - 服务业务增长放缓，同比仅增长1%，Vital Care会员业务因重新推出而被淡化，对服务业务有一定拖累，核心服务业务健康且不断增强 [61][63] - 消费品业务本季度销售下滑，符合预期，公司通过清理促销活动使业务重回正轨 [65][66] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采取多阶段方法重塑品牌，第一阶段完成后，全面转向第二阶段，重点是实施和执行多项工作流以改善零售基本面和财务绩效，为第三阶段增长做准备 [5][7] - 优化产品 assortment，使产品更符合消费者需求，为高生产率品牌和SKU分配更多货架空间，如完成猫类产品重置和启动狗类产品重置 [9][10] - 采用更具战略性的端架展示方法，突出新品、创新产品、季节性产品和促销价值 [12] - 升级美容软件和兽医调度系统，提高服务业务生产率，吸引和留住客户 [14] - 灌输成本纪律意识，在营销、门店费用和供应链等方面取得进展，运营团队致力于门店简化、零售卓越和客户参与三个方面的改进 [15][16] - 计划在2026年推出新的会员计划，以创造更个性化的长期忠诚度体验 [18] - 预计在2025年下半年完成North Star项目，以更好地了解客户细分市场，为第三阶段增长提供基础 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年是公司转型之年，对第一季度取得的进展感到满意，尽管面临贸易环境变化，但领导团队和董事会目标一致，有信心实现公司全部潜力 [20] - 重申2025年全年展望，假设关税维持当前水平，预计整体净销售额较去年下降个位数，调整后EBITDA在3.75亿 - 3.9亿美元之间，第二季度净销售额预计较去年下降个位数，调整后EBITDA在9200万 - 9400万美元之间，同比增长约11% [28][29] 其他重要信息 - 公司直接关税暴露约为7%，间接暴露主要在全国性品牌，与供应商合作应对关税不确定性 [27][28] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 宠物收养趋势及对全年展望的影响 - 宠物收养趋势稳定，2025年是公司自助故事，不依赖宠物收养等行业顺风实现财务改善 [32] 问题2: 如何确保在保持客户体验的同时永久降低成本 - 公司注重思维转变，目标是杠杆化SG&A，随着销售增长管理好SG&A，实现运营利润率扩张 [36][37] 问题3: 公司重新定位、品牌和产品assortment等前端客户方面处于什么阶段 - 公司内部已开始识别多个增长杠杆，如统一对客户的声音、使营销更具解决方案导向、开展产品创新和North Star项目等，目前处于收集想法阶段，将通过测试和学习确保实现盈利增长 [41][42] 问题4: 定价差距相关问题及是否有机会推动营收或降低成本 - 公司自2023年开始调整产品assortment，目前正在全面审视产品组合，以平衡客户需求和公司业务健康，采用数据和分析在SKU层面进行精细工作 [44][46] 问题5: 毛利率表现及全年是否仍有望扩张 - 公司对本季度毛利率表现满意，AUC是本季度有力杠杆，全年仍致力于实现毛利率扩张，将利用所有利润率杠杆 [49][50] 问题6: 计划ogram重置对销售的影响 - 猫和狗类产品重置提前进行，虽短期内有干扰，但预计下半年会有积极影响，对实现增长有贡献 [52] 问题7: 服务与用品业务情况及消费者行为 - 服务业务领先，因公司提高了生产率，且服务更具需求性，宠物类别中大部分是消耗品或需求性业务，整体宠物类别具有韧性 [56][57] 问题8: 服务业务中哪些业务增长较强，哪些较弱 - Vital Care会员业务因重新推出被淡化，对服务业务有拖累，核心服务业务健康且不断增强 [62][63] 问题9: 消费品业务销售下滑原因及是否符合预期 - 消费品业务销售下滑符合预期，公司通过清理促销活动使业务重回正轨 [65][66] 问题10: 最忠诚客户群体的需求 - 公司正在进行North Star项目，通过定性和定量分析了解客户细分市场，目前尚无法提供具体信息 [72] 问题11: 杠杆比率目标的时间安排和自由现金流预期 - 降低杠杆比率是重要目标，需时间实现，首要任务是提高盈利能力，这将改善杠杆比率和自由现金流 [75][76] 问题12: 可比销售额的驱动因素 - 本季度可比销售额最强驱动因素是UPTs，拖累因素主要是交易数量，公司将通过营销信息吸引客户到店，提高交易数量 [78] 问题13: 通胀和定价展望 - 公司预测已包含关税影响，除关税外，通胀相对稳定，公司持续关注，定价策略旨在平衡客户需求和公司业务利益 [82][84] 问题14: 是否识别并解决价格差距 - 公司在SKU层面进行分析，已识别出降价和提价机会，这是改善零售基本面的一部分，对价格方面进展感到满意 [86][87]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度可比销售额下降1.3%，净销售额下降2.3%，差异源于2024年关闭25家门店和第一季度关闭5家门店，期末门店数量为1393家 [24] - 毛利率较去年扩大超30个基点，达到38.2%，产品和服务业务均有扩张 [25] - 本季度实现超180个基点的费用杠杆，排除去年一次性处置成本后，约为160个基点 [25] - 运营利润为1640万美元，较去年增加330万美元，排除去年处置成本后约增加290万美元 [27] - 调整后EBITDA增加1380万美元，达到8940万美元，占销售额的比例扩大105个基点至6% [28] - 季度末现金余额为1.39亿美元，较去年增加4800万美元，期末库存较去年下降5% [28] - 自由现金流为负4400万美元，主要因季度内激励支出 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 服务业务是增长最快的业务，持续实现正增长，医院和美容业务运营效率提升，支持本季度毛利率扩张 [16] - 服务业务中，Vital Care会员业务因在重新推出前被弱化，对业务有一定拖累，核心服务业务健康且随业务调整不断增强 [64][65] - 消费品业务本季度表现不佳，但符合预期，公司通过提前进行品类重置和清理促销活动，改善利润率并使业务重回正轨 [68] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采取多阶段方法重塑品牌，第一阶段已完成，目前进入第二阶段，重点是实施和执行多项工作流以改善零售基本面和财务表现，为第三阶段增长做准备 [5][7] - 第二阶段工作包括优化产品组合、调整货架空间、采用更具战略性的端架展示方式、提升服务业务效率和生产力等 [10][13][14] - 公司计划在2026年推出新的会员计划，以提供更个性化的长期忠诚度体验 [20] - 公司预计在2025年下半年完成North Star项目，该项目将帮助公司更好地了解目标客户群体，为第三阶段增长战略提供依据 [21] - 行业竞争方面，公司认为服务业务是其竞争优势所在，拥有规模化的自有美容和兽医门店，优化后的服务业务将成为吸引客户流量、提高客户留存率和忠诚度的关键驱动力 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为2025年是转型之年，尽管面临贸易环境变化，但第一季度业绩表明公司取得了进展，领导团队和董事会目标一致，有信心使公司成为宠物和宠物主人的行业领先目的地 [22] - 公司对当前多阶段战略的执行情况感到满意，对未来实现全部潜力持乐观态度 [23] 其他重要信息 - 公司直接关税风险主要在自有品牌，目前自有品牌从中国、加拿大和墨西哥的库存采购约占商品销售总成本的7%，间接风险主要在全国性品牌，公司正与供应商合作应对 [29][30] - 公司重申2025年全年展望，假设关税维持当前水平，预计整体净销售额较去年低个位数下降，调整后EBITDA在3.75亿 - 3.9亿美元之间，全年折旧约2亿美元，净利息支出约1.3亿美元，资本支出约1.25亿 - 1.3亿美元，更注重投资回报率 [30][31] - 第二季度预计净销售额较去年低个位数下降，调整后EBITDA在9200万 - 9400万美元之间，中点较去年增长约11% [31] 问答环节所有提问和回答 问题1: 宠物收养趋势及对全年展望的影响 - 宠物收养趋势稳定，与上次电话会议情况变化不大 2025年是公司自助式发展的一年，不依赖宠物收养等行业顺风因素来实现财务改善 [34] 问题2: 如何在保持客户体验的同时永久削减成本 - 公司注重转变思维方式，目标是实现SG&A杠杆，而非单纯削减成本，通过合理管理SG&A，在销售增长时仍能实现杠杆效应，推动运营利润率扩张 [38][39] 问题3: 公司重新定位、品牌和产品组合等前端客户相关工作处于什么阶段 - 从外部看，工作似乎尚未开始，但公司内部已开始识别多个增长杠杆，如统一客户沟通声音、使营销更具解决方案导向、开展产品创新等，目前处于收集想法阶段，后续将通过测试和学习以及数据分析确保实现盈利性增长，预计在下半年和2026年可见成效 [42][44] 问题4: 定价差距相关问题及从中获得的启示 - 2023年公司开始调整和拓宽产品组合以提供更多价值，但执行过程存在波动，目前正在全面审视产品组合，以平衡客户需求和公司业务健康发展，通过数据和分析对每个SKU进行精细管理 [46][47][48] 问题5: 毛利率表现及全年展望 - 第一季度毛利率表现符合预期，公司使用多种杠杆提升毛利率，全年仍以扩大毛利率为目标 [51][52] 问题6: 品类重置对销售的影响 - 猫和狗品类重置提前进行，虽短期内会有干扰，但预计在下半年对销售增长有贡献，第二季度效果不明显，未来季度将更显著 [54] 问题7: 服务与用品业务情况及消费者环境对业务的影响 - 服务业务持续领先，主要因公司提升了服务业务的生产力，如美容业务软件升级，且服务业务更具需求刚性，宠物品类中大部分为消耗品或需求型产品，整体宠物行业具有韧性 [59][60] 问题8: 服务业务中增长较强和较弱的细分业务 - 服务业务中，Vital Care会员业务因在重新推出前被弱化，对业务有一定拖累，核心服务业务健康且随业务调整不断增强 [64][65] 问题9: 消费品业务表现不佳的原因及预期 - 消费品业务表现不佳符合预期，公司提前进行品类重置是为了在下半年获得更大收益，同时清理促销活动有助于改善利润率和使业务重回正轨 [68] 问题10: 最忠诚客户群体的需求 - 公司正在进行North Star项目，通过定性和定量分析了解目标客户群体，目前尚无法提供具体信息 [71][72] 问题11: 杠杆比率目标的时间安排和自由现金流预期 - 降低杠杆比率是重要目标，需时间实现，首要任务是提高盈利能力，这将有助于降低杠杆比率和改善自由现金流 [75][76] 问题12: 可比销售额的驱动因素 - 本季度可比销售额的最强驱动因素是UPTs，拖累因素主要是交易数量，公司将通过新的产品组合和营销活动提高交易数量 [78] 问题13: 通胀和定价展望 - 公司预测已包含关税影响，除关税外，年初至今通胀相对稳定，公司持续关注通胀情况，定价策略会平衡客户需求和公司利益，采取精细管理方式 [83][84] 问题14: 价格差距相关问题 - 公司从SKU层面进行分析，已识别出可以降价和提价的机会，这是改善零售基本面的整体举措，而非仅针对关税问题，公司对价格调整进展感到满意 [86][87]

业绩总结 - 2025年第一季度调整后EBITDA为8944万美元，较上年同期增加1380万美元[6] - 2025年第一季度净销售额为14.93亿美元，同比下降2%[19] - 2025年第一季度消费品净销售额同比下降2%，而供应品和伴侣动物类别净销售额下降4%[19] - 2025年第一季度净债务为14.6亿美元，同比下降2%[24] - 2025年第一季度流动性为6.48亿美元，同比增长5%[24] - 2025年第二季度调整后EBITDA预期为9200万至9400万美元[26] - 2025年全年调整后EBITDA预期为3.75亿至3.90亿美元[26] - 2025年预计净销售额将同比下降低个位数百分比[26] 门店和市场策略 - 2025年第一季度关闭5家门店，2024财年关闭25家门店[19] - 公司致力于恢复经济模型，以提高盈利能力并实现可持续增长[15] 债务和财务状况 - 2025年5月3日的总债务为1,592,541千美元，较2024年5月4日的1,586,182千美元增加了0.4%[38] - 2025年5月3日的净债务为1,459,198千美元，较2024年5月4日的1,496,465千美元减少了2.5%[38] - 2025年5月3日的净销售额为1,493,399千美元，较2024年5月4日的1,529,140千美元下降了2%[39] - 2025年5月3日的消费品销售额为748,070千美元，较2024年5月4日的763,974千美元下降了2%[39] - 2025年5月3日的服务和其他收入为251,508千美元，较2024年5月4日的249,409千美元增长了1%[39] - 2025年5月3日的供应和伴侣动物销售额为493,821千美元，较2024年5月4日的515,757千美元下降了4%[39] 其他信息 - 公司在墨西哥合资企业的EBITDA代表该实体所有期间运营结果的50%[40] - 公司定义的净利润率为归属于A类和B-1类普通股股东的净损失与净销售额的比率[40] - 公司在收购和剥离相关的整合成本中包括直接成本，如第三方专业和法律费用[40] - 公司在其他成本中包括重组成本和与重组相关的遣散费[40]