行业计费规则问题 - 共享充电宝、共享单车、停车等多个行业存在“向上取整”计费问题 [1][2] - 具体案例包括停车30分7秒按45分钟收费以及共享充电宝使用5分钟按30分钟标准收费 [2][4] - 快递行业此前因计重“向上取整”引发关注 国家邮政局已指导相关企业优化规则 计费重量改为以千克为单位并保留小数点后至少1位 [8] 计费规则的法律定性 - “向上取整”定价规则被指不公平不合理 涉嫌侵犯消费者公平交易权 [8] - 该收费方式涉嫌违反价格法、消费者权益保护法中“公平合理定价”的规定 即使企业标注规则 若规则本身显失公平仍涉嫌违法 [8] - “行业惯例”的说法被指不能作为违反法律法规和损害消费者权益的挡箭牌 [8] 企业的行为与影响 - 有案例显示 消费者申请费用异议后 平台秒退钱款 形成“申请就退 不申请就默认”的模式 [4][5] - 单个消费者维权金额虽小 但企业通过成千上万的交易量会实现大量获利 [8] - 企业被建议依法制定公平合理的收费标准 落实明码标价与收费规则公示制度 [9]

快递行业计费问题 - 部分快递企业在续重收费时存在"向上取整"行为，例如2.7公斤按3公斤甚至4公斤计费，2.1公斤也被算作3公斤 [1] - 快递企业未遵守《快递服务》国家标准，该标准要求计费重量以千克为单位并保留小数点后至少1位 [1] 其他服务行业类似现象 - 停车、租船、共享充电宝等领域也存在"向上取整"现象，使用时长超出1分钟即按整时段收费 [1] - 当前移动支付普及、信息技术成熟，精准计费已不存在技术障碍 [1] 行业影响与建议 - "向上取整"行为积少成多，会破坏消费环境并侵害消费者权益 [2] - 行业需要构建透明、诚信的服务生态，实现公平计价 [2] - 靠"向上取整"获取蝇头小利可能损害企业长远口碑 [2]

京津冀节假日市场价格监管 - 京津冀三地市场监管部门联合发布告诫书 要求经营者杜绝价格欺诈 捆绑消费等行为 对哄抬物价 操纵价格等违法行为最高处以500万元罚款 [1] - 经营主体需严格遵守价格法律法规 落实明码标价规定 电商平台 直播营销等渠道不得出现低价诱骗高价结算 虚假折价等行为 [1] - 民生商品（粮油肉蛋菜奶）和药品经营者不得囤积居奇 捏造散布涨价信息 哄抬价格 [1] - 卖场 商场等交易场所提供者不得组织经营者串通涨价 操纵市场价格 [1] 重点行业价格规范 - 客运 停车 充电设施单位需做好明码标价 落实重大节假日高速公路免收小型客车通行费政策 [1] - 宾馆 酒店 民宿不得在预订订单生效后擅自提高价格 [1] - 旅游景区需在醒目位置公示服务项目价格信息 不得擅自增设收费项目或变相提高门票价格 [1] - 餐饮服务需明确菜品价格 结算前出具清单 外卖打包服务需明码标价 [1] - 家电维修服务需主动出示价目表 经消费者确认后方可收费 [1] 监管执法措施 - 京津冀市场监管部门将加大监督检查力度 对违法行为依法查处 情节严重者公开曝光 [2] - 违反明码标价规定将处5000元以下罚款 构成价格欺诈 哄抬价格 串通涨价等行为最高处5倍违法所得或500万元罚款 [2]