天津泰安道城心社区运营情况 - 天津泰安道城心社区开业一周年入住率达96% [1] - 社区位于天津市和平区核心城区 1公里范围内有3家医院 临近历史文化街区及旅游区 [1] - 大多数入住者为本地居民 看重社区保留原有社交圈及亲情连接的优势 [1] 养老服务模式创新 - 社区提供"全场景"医疗服务、"全周期"照护及"基础+专业"康复服务 [2] - 公司2019年推出"城心医养"模式 选址城市核心区 整合医疗资源与生活便利性 [2] - "城心养老"商标获准注册 覆盖医疗护理等8大类 强化品牌连锁化运营能力 [2] 全国城心养老社区布局 - 公司城心养老社区覆盖14个核心城市 6家在营社区平均入住率超80% [3] - 北京朝阳 北京友谊 天津泰安道三家社区入住率均超90% [3] 政企合作与社会价值 - 社区被政府评价为"金融助老提升行动"标杆案例 推动区域养老服务水平 [1] - 模式被视为社会力量参与养老服务的成功实践 具备可复制性 [1]

泰康之家十年发展成果 - 公司旗下首家高品质医养旗舰养老社区泰康之家·燕园已开业运营十周年，标志着全国化运营实践十周年[1] - 十年间全国布局扩展至36个城市44个项目，其中22城25家社区已开业，在住居民超17000位[1] - 乐泰学院已形成5大学院体系，开设超200门课程，涵盖电影、播音、科技等多个领域[1] - 社区内已建立42个大学校友会和300余个居民兴趣俱乐部，人均参与俱乐部活动达22次[1] - 社区公益生态建设成效显著，拥有居民义工超1300位，志愿服务总时长超78000小时，人均服务时长超60小时[1] 医养服务创新模式 - 创新打造"1+N"多学科照护模式，服务团队平均年龄31.8岁，大专以上学历占比75%，多为养老相关专业背景[2] - 在认知症照护领域建立"5+3+1"记忆照护服务体系，探索多感官刺激疗法、音乐疗法等非药物疗法[2] - 安宁疗护服务已覆盖全国9个城市10家机构，运营床位118张，累计服务客户超2600例[2] 未来发展规划 - 重点构建"城市医养联体"，提升高品质医养服务可及性，向社区和居家场景延伸[3] - 计划打造一流医教研平台，聚焦老年和康复专业[3] - 将积极应用AI技术，打造智慧创新验证的万人场景[3] - 致力于释放长寿经济价值潜力，发挥龙头企业作用推动产业高质量发展[3]

公司动态 - 中国太保旗下第十家高品质养老社区"太保家园·苏州国际颐养社区"正式投入运营，同日大理国际乐养社区二期亮相，构建全龄大康养生态圈 [1] - 苏州社区聚焦护理刚需，融合江南园林元素与专业照护，打造江南养老新标杆，集医疗护理、康复保健、中医调理、生活照料于一体 [2][3] - 苏州社区试运营一个月期间已有70位长住老人正式签约入住，并接待近2000人次保险客户参观体验 [3] - 太保蓝公益基金向苏州市吴中区慈善总会捐赠50万元，专项用于老年认知障碍关爱项目 [5] - 大理国际乐养社区一期自2021年10月开业后已接待短住体验客户超过6万间夜，参观体验客户超过15万人次 [7] - 太保家园第四届客户服务节启幕，以"茶韵悠长处 颐养驻韶华"为主题，将茶文化深度融入养老服务体验 [8][9] - 目前太保家园已在全国13个城市落地15个养老社区项目，其中10个社区已开业运营 [12] 行业趋势 - 2024年我国60岁及以上人口首次突破3亿，占总人口比重超过20%，银发经济蓬勃发展 [7] - 认知症患者数量持续增长，已成为影响人民健康的重大社会问题，2024年底国家卫生健康委等15个部门联合印发《应对老年期痴呆国家行动计划（2024—2030年）》 [5] - 与传统老年消费市场不同，如今的老年人更加注重健康、品质和体验 [7] 产品与服务 - 苏州社区设有康复门诊和护理院，引进先进诊疗设备，汇聚经验丰富的医疗专家团队，为失能、半失能长者及术后康复患者提供个性化服务 [3] - 苏州社区在护理楼内专门设置两层"乐忆家"认知症照护专区，制定涵盖认知训练、行为干预、生活照料的全周期照护方案 [5] - 大理社区二期产品业态更加丰富多样，包括乐养公寓、听海小院、苍山平院等，能够满足全龄人群的旅居健身、康复疗愈、养老养生需求 [7] - 2024年以来中国太保和上海交响乐团创新开启"音乐疗愈合作计划"，将古典音乐应用到对认知症长者的照护中 [11] 文化体验 - 苏州社区与吴文化博物馆进行"吴文化传承实践基地"共建签约，未来将推出更多特色项目让旅居长者感受吴地风情 [7] - 大理社区举办"愈见大理·落日音乐会"，上海交响乐团东海岸重奏组带来《云南民歌五首》等特别编排曲目 [10][11] - 客服节期间各地太保家园社区将联动开展茶艺展示、茶品鉴会、茶文化讲座等丰富多彩的茶文化主题活动 [12]