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《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》
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如何推动企业从拼价格向拼质量拼创新转变?
新浪财经· 2026-01-10 02:42
市场监管总局2025年综合整治“内卷式”竞争制度建设成果 - 市场监管总局于2025年制定并发布了一批针对性、操作性强的制度标准,系统构建了覆盖全面、衔接有序的规则体系,旨在推动有关行业从“内卷竞争”向“质量提升”转型 [1] - 官方将“内卷式”竞争定义为一种低价、低质、低水平竞争,认为其扰乱市场信号、降低资源配置效率、侵蚀企业长期竞争力,并影响产业结构优化升级与高质量发展 [1] - 2025年综合整治“内卷式”竞争形成了十大制度建设成果,包括新《反不正当竞争法》及针对互联网平台、网络交易、外卖平台、“新三样”产业等多个领域的专项制度与方案 [1] 针对特定领域与行为的制度措施 - 针对外卖平台“补贴大战”等现象,出台《外卖平台服务管理基本要求》,规定了商户管理、价格行为、配送员权益保障、消费者权益保护及投诉处置等总体要求,以提升服务质量并减少无序竞争 [2] - 针对网络销售领域“重营销轻质量”、“低价低质”现象,市场监管总局等10部门制定《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》,旨在推动实现“优质优价”的良性循环 [2] - 为推动新能源汽车、锂电池和光伏产业(“新三样”)高质量发展,制定《新能源汽车、锂电池和光伏产业标准提升行动方案》,部署了167项“新三样”领域国家标准研制,聚焦质量安全、能效能耗、分级分类标准,以治理该领域的“内卷式”竞争 [2] 新《反不正当竞争法》对新型恶性竞争的规制 - 2025年10月15日实施的新《反不正当竞争法》进一步加强了对新型、典型“内卷式”恶性竞争的规制 [3] - 新法明确禁止经营者通过组织虚假评价(“刷评炒信”)等方式,帮助其他经营者进行虚假或引人误解的商业宣传 [4] - 新法将指使他人编造、传播虚假或误导性信息以损害其他经营者商业信誉、商品声誉(如雇佣“网络水军”恶意中伤)的行为纳入规制范围,填补了法律空白 [4] - 新法禁止经营者滥用平台规则,指使他人对其他经营者实施虚假评价、虚假交易或恶意退货等行为,以损害他人合法权益并扰乱市场竞争秩序 [4] 制度实施的初步效果与未来方向 - 从实施效果看,相关制度已初步展现出协同发力的良好态势,对不当干预行为的规范更加有力,市场竞争更加理性有序 [3] - 平台“补贴大战”、“全网最低价”等现象得到遏制,市场退出更加顺畅,“新三样”标准体系加快构建,有力推动企业从拼价格向拼质量、拼创新转变 [3] - 下一步,市场监管总局将健全完善规范“内卷式”竞争的法律和政策工具,加强已出台制度标准的宣贯实施,依法依规治理企业低价无序竞争,持续优化市场竞争生态 [4]
国家市场监督管理总局:完善长效治理机制整治“内卷式”竞争
证券日报· 2026-01-10 00:48
1月9日,国家市场监督管理总局(以下简称"市场监管总局")召开2025年综合整治"内卷式"竞争十大制 度建设成果专题新闻发布会。 会上,市场监管总局竞争协调司副司长赵春雷表示,"内卷式"竞争是一种低价、低质、低水平竞争,不 仅扰乱市场信号、降低市场资源配置效率,侵蚀企业长期竞争力,更影响产业结构优化升级与高质量发 展。为贯彻党中央、国务院关于综合整治"内卷式"竞争的重大决策部署,市场监管总局坚持问题导向、 结果导向、目标导向,于2025年制定、发布了一批针对性、操作性强的制度标准,系统构建了覆盖全 面、衔接有序的规则体系,着力完善长效治理机制,引导企业从同质化低效能竞争转向高质量高水平竞 争。 具体来看,十大制度建设成果分别是:新《反不正当竞争法》《强制注销公司登记制度实施办法》《公 平竞争审查条例实施办法》《互联网平台反垄断合规指引(征求意见稿)》《关于提升网络交易平台产 品和服务质量的指导意见》《外卖平台服务管理基本要求》《网络销售重点工业产品质量安全监督管理 规定》《新能源汽车、锂电池和光伏产业标准提升行动方案》《关于稳步扩大标准制度型开放的若干措 施》《关于进一步推进内外贸产品"同线同标同质"工作的公 ...