炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！ 记者丨唐唯珂 编辑丨高梦阳 刚更换"掌舵人"的山姆，又迎来App改动争议。 而纵观已经成为红海市场的会员制商超，线上竞争加剧，各商超应对打法各异。 山姆一直以来凭借全球供应链和精选商品吸引会员。为提升线上竞争力，山姆此前加大了电商业务投 入，拓展配送范围、丰富商品种类。 近期，山姆App更新引发的争议在社交平台持续发酵。此前大量会员吐槽图片过度美化、商品信息混乱 以及交互界面繁琐，这些问题不仅影响用户体验，也折射出山姆在数字化转型中面临的挑战，更凸显出 会员制商超线上市场竞争的激烈程度。 而外界也将此次App的更新和山姆更换"掌舵人"关联。不过11月3日晚间，山姆方面针对近期的争议回 应21世纪经济报道记者称，感谢会员朋友一直以来对山姆会员店的支持与关心。我们始终秉持"会员第 一"的宗旨，并致力于不断提升山姆APP的使用体验。本次APP的改动于今年8月底开始上线进行测试， 并在期间持续根据会员的反馈进行优化。"这两天我们陆续收到了更多来自会员关于商品图片等方面的 宝贵建议，我们将会持续改进，以更好地展现商品的真实形态并提升体验。我们始终 ...

记者丨 唐唯珂 编辑丨高梦阳 刚更换"掌舵人"的山姆，又迎来App改动争议。 近期，山姆App更新引发的争议在社交平台持续发酵。 此前大量会员吐槽图片过度美化、商品 信息混乱以及交互界面繁琐 ，这些问题不仅影响用户体验，也折射出山姆在数字化转型中面 临的挑战，更凸显出会员制商超线上市场竞争的激烈程度。 而外界也将此次App的更新和山姆更换"掌舵人"关联。不过11月3日晚间， 山姆方面针对近期 的争议回应21世纪经济报道记者称 ，感谢会员朋友一直以来对山姆会员店的支持与关心。我 们始终秉持"会员第一"的宗旨，并致力于不断提升山姆APP的使用体验。 本次APP的改动于今 年8月底开始上线进行测试，并在期间持续根据会员的反馈进行优化。 "这两天我们陆续收到 了更多来自会员关于商品图片等方面的宝贵建议，我们将会持续改进，以更好地展现商品的真 实形态并提升体验。我们始终珍视会员的声音，欢迎大家在"山姆APP-我的-用户调研-商品详 情页调研"持续给予反馈。" 下半场竞争：数字化交锋 上述事件的大背景，会员制商超下半场竞争的焦点正转向数字化。 值得注意的是，前不久沃尔玛山姆新任命的总裁刘鹏，在互联网、零售数字化领域深耕多 ...