公司运营状况 - 公司自2025年8月25日起停止一切经营活动并进入停运阶段 因预定运营资金未到位及业务经营不达预期导致现金流断裂 [2] - 公司存在拖欠员工工资情况 承诺在2025年9月30日前通过变卖所有资产偿还欠款 [3] - App和网站产品已全部清空 上海公司处于停业状态且门口贴有报警提示公告 [5][8] 财务与债务问题 - 消费者退款周期长达9个月 例如2024年8月申请退款的订单至2025年3月才完成退款 [14][15] - 拖欠酒店等供应商款项超过200万元 并因应结款问题被数十家旅游企业提起诉讼 [22][24] - 2023年起退款处理效率持续恶化 客服采取拖延策略导致退款积压最终压垮公司 [19][20] 历史业绩与行业背景 - 公司成立于2012年 2015年全年销售额突破1亿元 2016年单日销售额超百万且全年销售额近2亿元 [10] - 亲子游市场陷入低价竞争红海 高端亲子酒店套餐价格跌至原价2折（例如3000元套餐仅售700元） [28] - 公司虽在选品专业性、社区氛围和价格策略（同类产品价格为大平台一半）具有优势 但未能抵御行业內卷压力 [29][30][31] 事件诱因与影响 - 爆雷直接诱因为暑期集中爆发的消费者退款诉求 社交媒体及投诉平台出现大量退款难避雷帖 [11] - 消费者需通过拨打官方投诉电话等外部施压手段才能促成退款 常规客服沟通无效 [16] - 行业洗牌趋势加剧 预计将有更多旅游企业因资金和现金流问题被市场淘汰 [32]

暑期研学游市场需求 - 暑期亲子游、研学游需求大幅增加 [1] - 北京市文旅局发布10条"夏日研学走读北京"主题线路 涵盖科技、历史、自然、人文等多元主题 [1] - 线路设计强调沉浸式体验 通过数字复原、非遗匠人互动等方式实现"历史可触摸、科学可体验、文化可感知" [1] 研学游产品供给 - 中青旅遨游旅行和新东方文旅推出主题化、分龄体验的亲子旅游产品 注重服务质量与安全性 [2] - 北京市文旅局计划持续优化暑期研学产品 提升城市文旅服务承载力 [2] 线路特色与资源整合 - 10条线路整合石景山区工业遗产与历史文化资源 包括RE睿·国际创忆馆、功碑阁、石景山区博物馆等点位 [1] - 主题覆盖科技实践、地质考古、红色教育、非遗传承等 例如"进京赶考"红色足迹线、戏曲民俗非遗体验线等 [1] - 活动采用"体验团+推介会"形式 由亲子家庭代表和研学旅行社实地考察 [1]

文旅市场数据 - 端午假期第二天全省909家A级旅游景区接待游客534 72万人次 同比增长14 22% 门票收入4472 1万元 同比增长2 43% [2] - 假期前两日累计接待游客968 07万人次 同比增长16 49% 门票收入7234 74万元 同比增长0 39% [2] - 全省图书馆 文化馆 博物馆当日接待群众80 78万人次 假期前两日累计接待154 92万人次 [2] 亲子游市场表现 - 成都欢乐谷 绵阳仙海旅游度假区 攀枝花鑫岛欢乐世界等景区亲子游客流同比增幅均超80% [4] - 成都杜甫草堂博物馆推出儿童诗乐演出 自贡方特恐龙王国举办双节主题活动 广安华蓥山旅游区推出特色亲子活动 [4] - 民俗体验 文博场馆 自然探索类亲子旅游产品需求旺盛 [4] 短途游市场趋势 - 青城山—都江堰景区游客环比增长81 88% 剑门关景区增长125 96% 碧峰峡景区增长132 95% 元通古镇增长84 46% [5] - 近距离 短行程 慢休闲 优品质的短途旅游成为假期爆款 [5] 文化主题活动 - 成都博物馆举办青铜大展并配套古乐舞表演 还原2400年前礼乐场景 [6] - 凉山州德昌县推出"寻味端午·药韵德昌"主题盛会 融合文化传承与健康养生 [6] - 绵阳三台县举办中医药文化夜市 宜宾长江音悦街推出非遗市集 汉服巡游等活动 [6]

据上海旅游大数据监测，今年"五一"小长假，上海共接待游客1650.06万人次，同比增长1.61%。据 统计测算，上海地区含吃、住、行、游、购、娱等全要素旅游交易总金额为201.1亿元，同比增长 10.20%。宾旅馆客房出租率为73%，同比增长6.5个百分点。 住宿业亮眼，文旅消费"全天候" 记者从上海市文化和旅游局获悉，"五一"小长假，上海市文旅市场总体运行平稳，未发生重大安全 事件。 上海假日住宿业尤为亮眼，整体呈现"全天候消费"的繁荣态势。数据显示，上海宾旅馆客房出租率 为73%，同比增长6.5个百分点。其中，5月2日至5月4日，连续三天的单日出租率超过80%，处在历史高 位。 4月15日，上海首批银发旅游精品线路集中发团，各区积极筹划产品、优化场景扩容银发游供给， 推出数十条精品线路。假日期间，上海一批以健康、生活、美学、文化、音乐为主题的活动迎来银发族 争相参与：长宁区启动"银发旅游专列"双层巴士，与长宁咖啡文化周结合打造温馨体验；豫园推出银发 游园会，提供轮椅租赁和特色慢行游览线路；百联商业中心七楼节前开业本市首家银发主题体验空 间"繁华里"；2025上海国际花展特别推出"遛娃攻略"，并打造家庭成员 ...