公司春节营销活动概览 - 苏宁易购于即日起至2月23日在全国门店及社区落地超千场主题活动，全面开启“马上有好市”年货大集 [1] - 该活动旨在打造一个连接传统年味与前沿家电的春节活动IP，通过科技赋能传统，实现场景消费升级 [1] - 活动将传统年俗元素与新智家电体验融合，打造可感知、可互动、可参与的沉浸式节日消费空间 [1] 门店沉浸式体验与产品展示 - 在杭州门店打造非遗市集专区，让消费者体验传统捶打年糕，并使用智能微蒸烤一体机等产品制作年糕风味 [3] - 在长春门店开展“冻冰箱”挑战赛，通过对比实验展示智能冰箱的全空间保鲜科技与精准变频控温技术，可实现肉类果蔬长达数月的高品质保存 [3] - 在福州门店推出“萌娃贺岁”书法体验专场，并启动智能机器人“送福”互动，由AI机械臂现场挥毫创作“福”字，AI下棋机器人开启对弈模式 [4] 社区场景化服务与便民活动 - 公司在核心城市商圈及社区搭建“春节换新服务站”，集以旧换新、场景体验和便民服务于一体 [6] - 在南京，公司将智能擦窗机、多筒烘护一体机、可躺平智能洗地机等“效率家电”带入社区，现场演示以应对年底大扫除需求 [6] - 在合肥，门店打造美食集市，使用智能烤箱、智能电饭煲、自动炒菜机等复刻家庭版年味大菜 [6] - 公司围绕社区居民需求，持续提供免费健康义诊、手机快修及贴膜等多样便民服务 [6] 行业趋势与战略意义 - 分析人士指出，随着消费升级和年轻群体崛起，线下零售的核心竞争力正从价格转向体验 [6] - 公司将传统年俗、地域文化与新智家电深度融合，是对市场趋势的积极回应 [6] - 此举有助于门店从传统交易终端转型，被赋予文化传承、社交互动、生活提案等多重角色，构建差异化优势并推动其成为城市生活方式新地标 [6]

文旅消费市场开局旺盛 - 2026年元旦假期全国国内出游1.42亿人次，国内出游总花费847.89亿元，消费活力持续释放 [2] - 多地文旅活动精彩纷呈，天津世纪钟跨年活动、上海新世界新丸中心焕新、无锡拈花湾数百场演艺等活动带火当地商业，市场呈现供需两旺势头 [1] - 冰雪运动消费热度高，北京军都山滑雪场通过打造滑雪公园、儿童乐园及宠物乐园满足个性化需求，元旦假期客流同比去年实现翻倍 [2] - 旅游正加速融入城乡居民日常生活，成为文化体验和精神享受的刚性需求，个性化和品质化成为推动旅游业高质量发展的新动能 [2] 家电市场以旧换新拉动销售 - 在国补政策加持下，家电市场迎来“开门红”，以旧换新成为销售热点，政策接续为全年市场吃下“定心丸” [3] - 具体案例显示，一台原价9399元的多筒烘护一体机，叠加1510元门店让利和1183元国补后，最终到手价为6706元，为消费者节省开支 [3] - 2026年国家继续安排资金支持消费品以旧换新，政策优化调整后将更多数智产品和适老化家居产品纳入补贴范围，以覆盖更多消费需求 [3] 促消费政策持续发力 - 2025年底中央经济工作会议将“坚持内需主导，建设强大国内市场”列为2026年首要经济工作任务，提出扩大优质商品和服务供给、优化“两新”政策实施等举措 [4] - “十五五”规划建议要求以新需求引领新供给，以新供给创造新需求，促进消费和投资、供给和需求良性互动 [4] - 当前消费恢复正转向“政策托底、信心修复、结构升级”并行的新阶段，政策以改善百姓生活为出发点和落脚点，为消费市场回暖提供坚实持久的根基 [4]

消费趋势变化 - 消费者从过去的“坏了才换”转变为“好用就换”，追求功能需求一步到位，今年1-11月核心城市门店直接选择“顶配”产品的消费者占比达40% [1] - 消费者在选购家电前做足功课，了解功能参数，更愿意为具备长期价值、能提供顶级体验的产品买单 [3] - 消费者需求具体化、场景化，例如冬季空调通风与防霾的矛盾、冰箱需容纳多样化物品、衣物分区洗护等，驱动家电产品功能创新 [6] 公司战略与市场活动 - 公司依托“规模化采购+供需直连”的供应链和渠道优势，通过“真惠补”让利补贴，推动融合多场景解决方案的“顶配”家电产品普及 [6] - 在12月1日至1月4日的“年终答谢季”活动中，公司提供特定“顶配”家电的补贴价格，例如智能新风空调到手价2499元，自清洁智能烟灶套装补贴后3999元，多筒分区烘护机低至6999元 [6] - 公司同步升级“暖冬服务”，推出爆款厨卫家电“买大送小”及热水器免安装材料费，并为爆款洗碗机提供“免费上门设计、免费橱柜改造、免费试用”三免服务，以完善服务体验激活消费需求 [7] 产品特征与价值主张 - “顶配”家电的核心特征是能够精准适配各种场景并搭载前沿科技，功能全面，例如多筒烘护一体机可处理大衣、羊毛衫、冲锋衣等各类衣物，为消费者节省干洗费用 [1] - 高端产品设计注重长期价值与不过时，例如全嵌入式冰箱设计，其综合使用成本更划算，并能通过自动识别食材、推荐菜谱等功能提升用户体验和生活品质 [3] - 产品开发直接针对用户真实痛点，提供多场景解决方案，满足如衣物分区洗护、智能烟灶联动与自清洁等复合型需求 [6]