核心观点 - 平安健康深化与美团、叮当快药等平台合作，上线“闪电送药服务”，旨在通过供应链整合与数据互通，优化购药体验与服务时效，推动“健康+保险+医药”一体化服务闭环建设，并为其“四到”服务网络筑牢根基 [1][4] 合作升级与服务网络建设 - 合作已陆续上线中国平安旗下平安健康App、好福利App、平安乐健康App [1][4] - 本次药品服务网络焕新升级以供应链整合与数据互通为抓手 [1][4] - 此次合作深化是平台践行“到线、到院、到家、到企”的“四到”服务网络建设的关键举措 [4][8] - 公司正以到线服务为核心，串联到院、到家、到企的闭环服务，优化产品与服务品质，提升科技应用水平 [4][8] 供应链与配送能力提升 - 通过与美团、叮当快药深度协同，在供给端可覆盖全国海量线下药店及智能化仓储资源 [2][5] - 实现平台可供应药品的大幅扩充，强化覆盖常见病药及慢性病用药供给能力，实现核心药品品类“应有尽有” [2][6] - 在时效端，借力第三方即时配送与全域物流能力，可构建多层级配送网络 [2][6] - 服务围绕精准匹配急用药、慢病续方等场景，让购药服务更便捷 [2][6] 服务体验与生态闭环 - 平安健康依托自有专业医生团队，整合多个合作伙伴优势互补，可为用户提供7×24小时在线咨询与用药建议 [2][6] - 打通从药品搜索、在线问诊、智能用药指导、商保支付到高效配送的全流程服务链路，构建无缝衔接的一站式线上购药闭环 [2][6] - 服务旨在兑现“省心、省时、又省钱”的服务承诺 [2][6] 生态赋能与客户覆盖 - 此次服务升级将优质、便捷的医药服务延伸至商保与企业场景，实现健康服务价值精准落地 [3][7] - 针对商保客户，将医药服务与保险保障深度融合，客户在享受在线问诊、慢病管理等服务时，可直接通过中国平安指定App使用药品配送服务 [3][7] - 后续将依托平安集团保险支付优势，探索“在线问诊+处方流转+药品直赔/结算”的创新模式，简化理赔流程，实现“看病－购药－理赔”一站式闭环 [3][7] - 针对平安集团旗下保险公司的企业客户，其员工可通过企业健康账户享受快速购药配送、在线问诊等服务 [3][7] - 截至目前，平安健康整合多方优质资源的药品网络服务已逐步实现个人用户、企业员工、金融客户的触点全面覆盖与全域渗透 [3][7] 公司愿景与未来方向 - 公司愿景是“让每一家企业拥有幸福职场，让每一个家庭拥有专属医生，让每一位用户拥有健康长寿” [4][8] - 未来，平台将持续以科技为核心驱动力，深化与合作伙伴的协同创新 [4][8] - 目标是共同构建一个更便捷、更普惠、更可信赖的智慧医疗健康服务网络，让优质医疗资源随处可及、随时可得 [4][8]

金融"五篇大文章"政策导向 - 国务院办公厅发布《指导意见》强调推动科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融发展，明确保险机构需加强重点领域保障和投融资支持[1] - 政策要求服务多层次养老保险体系发展，加强养老资金投资管理，推动商业保险年金与健康、养老照护服务衔接[2] - 提出完善绿色金融体系，支持低碳转型，要求金融机构纳入绿色低碳因素管理资产组合，推动碳核算和信息披露[5] - 加快金融机构数字化转型，增强数字支付服务能力，巩固数字经济优势[9] 养老金融领域布局 - 公司深度参与养老三支柱建设：第一支柱管理多个基本养老保险基金组合[3]；第二支柱年金基金资产规模超万亿元，职业年金实现33个统筹区全中标[3]；第三支柱推出税优/非税优养老产品[3] - 三大核心特色：提供终身领取年金方案解决长寿风险；依托集团"综合金融+医疗养老"战略提供一站式服务；通过专业体系定制个性化养老规划[4] - 企业年金受托数字化平台管理近5000亿资产，服务2.7万家企业、513万个人客户，获中国人民银行"金融科技发展奖"[11] 绿色金融实践 - 设定五年绿色金融目标，通过绿色投资、保险、服务多维度落实"双碳"战略[5] - 绿色投资纳入ESG评估，落地多个低碳环保项目[5]；绿色保险覆盖37.8万个人用户，减少纸质单证使用[6] - 数字化平台实现73.66%年金业务单证系统直传，好福利APP累计265万人次查询年金业务[6] - 2024年获"保险业绿色金融实践方舟奖"[7] 数字金融创新 - 企业服务专区覆盖150万员工，访问量超8000万人次，客户服务自动化率达90%，处理效率提升80%[9] - 好福利APP支持年金自选投资、退休计税等功能，创新"养老计算器"提供智能规划方案[12] - 线上理赔占比90%，133万件自动结案，最快1秒完成；适老化服务推出远程授权功能[13] 未来发展方向 - 持续深耕养老三支柱体系建设，强化"省心、省时、省钱"服务体验，目标成为国内领先养老金融服务机构[15]

公司发展历程 - 中国平安迎来37周年司庆，从1988年扎根深圳蛇口到2025年目标成为国际领先的"综合金融+医疗养老"服务集团 [2] - 平安养老险成立于2004年，深耕养老金融主业，助力构建多层次、多支柱养老保险体系 [2] 业务规模与市场地位 - 平安养老险是全国注册资本最大的养老险公司，设立35家分公司，服务网络遍布全国 [3] - 截至2024年末，累计服务455万团体客户，当前为45.4万团体客户、8307.4万个人客户提供养老金融服务 [3] - 2024年实现原保险保费收入165.95亿元，2025年第一季度末总资产896亿元、净资产209亿元，核心/综合偿付能力充足率分别为225%/333% [4] 产品与服务创新 - 研发"好福利"App，累计服务超15万家企业，提供养老年金、保险保障、健康管理一体化服务 [3] - 推出分红险、专属商业养老保险等浮动收益型产品，探索多元化领取机制（如终身领取） [8] - 正在探索养老保险产品与健康管理、养老服务结合的一站式解决方案 [8] 绿色金融布局 - 2024年绿色产业保险业务实现团体保单16.6万件，原保险保费收入12.7亿元，保险金额18.1万亿元 [5] - 基础设施绿色升级产业保险业务原保险保费收入9.78亿元，保险金额8.42万亿元 [5] - 生态环境产业保险业务原保险保费收入2.0亿元，保险金额1.2万亿元 [5] 行业前景与战略 - 中国60岁及以上人口达3.1亿（占22%），65岁及以上人口2.2亿（占15.6%），养老产业规模2023年12万亿元，2027年有望达20万亿元 [6] - 平安养老险坚持"长期投资"理念，深化科技赋能，探索"长钱长投"路径，成为"耐心资本"典范 [6] - 年金投资管理规模位居市场第一梯队，构建"绝对+相对"复合型资配框架，建立线上合规风险监控体系 [7]