数铠保
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精准服务暖民生 普惠金融的“国寿答卷”
环球网· 2026-02-06 16:20
文章核心观点 - 中国人寿通过精准的普惠金融产品与科技赋能,为小微企业、特色产业及重点人群提供适配的风险保障,有效服务实体经济并响应金融强国政策导向 [1][2][5][6] 普惠金融实践与战略 - 公司以“惠民”为核心,深耕小微企业、“三农”、科技创新等重点领域,将理念转化为实际风险保障 [2] - 金融服务旨在穿透“最后一公里”,成为支撑中小市场主体发展、守护普通从业者生计的“稳定器” [2] - 公司紧跟2025年6月发布的《银行业保险业普惠金融高质量发展实施方案》政策号召,以科技和创新服务民生需求 [5] 产品创新与市场覆盖 - 针对高风险作业环境的小微企业,推出“十大保”团体意外险,截至2025年12月已覆盖7.2万家中小微企业,累计提供5000亿元保额 [3] - 在浙江嘉兴,公司法人业务中保费5000元以下的保单占比超50%,5万元以下的保单合计占比达97%,显示低门槛产品对民营经济的支撑 [3] - 针对海南自贸港引进的科创人才,推出“数铠保”保险保障方案,截至2025年11月底已为近8000人提供近80亿元保障 [4] - 为重庆云阳制面产业提供专属金融服务,该产业年产值达700亿元,承载20万从业者生计 [1] - 在云南丽江,与文旅部门合作开发专属保险方案,应对游客高原反应、摔伤等风险,2024年该市游客接待量超8000万人 [3] 科技赋能与服务模式 - 在浙江湖州安吉县,为白茶产业推出“安吉采茶工意外伤害”保障方案,线上简化投保流程,该产业为全县农民人均增收8800余元 [5] - 在重庆云阳,“面业保”通过专属二维码实现一键投保,数字化系统压缩审核支付时效,部分案件达成“1小时极速理赔” [5] - 为海南科创人才提供的“数铠保”依托数字化服务平台,实现投保、保全、理赔全流程线上化,适配科技企业高效节奏 [5] - 公司通过科技打破传统服务壁垒,将数字化创新深度融入特色产业、中小微企业等场景,实现“服务跟着需求走,科技围着民生转” [5] 行业背景与金融支撑 - “十五五”规划建议明确提出“加快建设金融强国”,为金融服务实体经济指明方向 [1] - 中国人民银行统计显示,2025年四季度末金融机构人民币各项贷款余额271.91万亿元,同比增长6.4%,全年人民币贷款增加16.27万亿元 [1] - 金融被描述为托举大工程的“强引擎”和滋养小农户、小企业的“活水源” [1] - 广东小微企业占比超90%,但传统团险存在“高门槛、高保费”壁垒 [3]
中国人寿:护航实体经济 将风险保障融入产业发展肌理
金融界· 2026-02-03 10:40
文章核心观点 - 公司积极响应国家引导金融机构支持扩大内需、科技创新、中小微企业等重点领域的政策,通过创新保险产品精准服务实体经济,将保障融入千行百业[1] - 公司以“一险护一业”为实践模式,针对不同地区、不同产业的特定风险场景,开发了多款“低保费、高保障、强针对性”的专属保险方案,为从业者筑牢安全防线,传递政策温度[1][2][10] 政策与战略背景 - 2025年中央经济工作会议提出引导金融机构加力支持扩大内需、科技创新、中小微企业等重点领域[1] - 国务院相关文件勾勒出保险业需发挥经济减震器和社会稳定器功能,服务科技创新与现代化产业体系建设的发展路径[1] - 作为金融央企,公司紧跟国家战略,以金融活水滴灌产业根系[1] 产品创新与服务模式 - 产品创新核心在于“场景化定制”与“数字化赋能”,针对特定产业的高发风险提供精准保障[2][4][6] - 服务流程数字化,支持专属二维码、手机APP、营业网点等多路径投保,并大幅压缩审核与支付时效,实现部分案件“1小时极速理赔”[3] - 针对小微企业,推出低门槛、低保费的团险产品,如“3人就能投保”,有效弥补传统团险的保障空白[9] 具体案例与业务成效 重庆面业 - 创新推出全国首个面向面业全产业链的专属保险“面业保”,覆盖加工、销售、配送及管理人员,年龄在18-70岁之间[2] - 方案聚焦意外伤害、猝死、意外医疗、意外住院津贴四大核心风险,服务重庆云阳年现金流达700亿元、从业者达20万人的面业产业[2] 云南旅游业 - 针对丽江旅游散客保障缺口,联合文旅部门开发散客专属保险,设置包含意外补偿等在内的6大保障权益[4] - 方案针对性覆盖高原反应、古城石板路摔伤、旅拍意外等丽江特色旅游场景风险,并设置不同旅行天数方案[4] - 该市2024年游客接待量已超过8000万,此保障方案已于去年11月测试运行,将于今年正式上线[4] 浙江茶产业 - 针对安吉白茶产业推出“安吉采茶工意外伤害”保障方案,该产业综合产值超百亿元,为全县农民人均增收8800余元[5] - 方案保障内容包括意外身故伤残、医疗费用补偿、住院津贴等,具有保费低、保障全、覆盖广的特点[6] - 公司自2021年起每年派员深入县村进行保险讲解,并简化线上投保流程[6] - 案例显示,一名采茶工因跌落骨折产生手术费35643.52元,已获得及时理赔[6] 海南科创产业 - 为服务海南自贸港科创人才,推出“数铠保”员工福利保障方案,涵盖团体健康险、意外险核心责任,可按需附加高端医疗、猝死保障、差旅保障,并可延伸至员工配偶、子女[7] - 截至2025年11月底,该方案已在战略性新兴产业领域累计为近8000人提供近80亿元保险保障[8] - 该方案有效帮助科技企业降低用工风险、减轻福利成本压力,服务“百万人才进海南”计划(截至2025年11月已引入各类人才达105万)[7][8] 广东小微企业 - 推出“十大保”团体意外保险,有效服务广东民营经济(贡献全省超六成GDP,小微企业占比超90%)[9] - 截至2025年12月,“十大保”已将7.2万家中小微企业、数百万人纳入保障,累计提供5000亿元保额[10] - 案例显示,广州白云物流园区超100家物流企业选择该产品,一名货运司机车祸骨折后获得12万元快速理赔[9]
中国人寿:为海南自贸港封关筹备及未来高质量发展注入“国寿动能”
金融界· 2025-12-19 18:25
文章核心观点 - 海南自贸港于12月18日启动全岛封关运作,实施“一线放开、二线管住、岛内自由”的政策,旨在促进全球要素集聚与高质量发展 [1] - 中国人寿作为金融央企,深度融入海南自贸港建设,通过保险保障、资金投资和创新服务,为封关运作及后续发展提供全方位金融支持 [2] 赋能产业升级与实体经济 - 针对中小微企业,公司通过“员福保”、“国寿微企保”等方案提供保障,2025年承保保费10万元以内的企业客户超1400家,覆盖从业人员超10万人次,累计风险保额超1500亿元 [3] - 服务战略性新兴产业,创新推出“数铠保”方案,覆盖82家海南科技企业,截至2025年11月底,在战略新兴领域累计为近8000人提供近80亿元保险保障 [3] - 发展绿色保险,截至2025年11月底,在琼绿色保费收入达91.7万元,累计为近3000人提供绿色保险服务 [4] - 服务旅游消费中心建设,针对游艇、雨林探险、潜水等特色项目及研学实践,创新推出场景化意外保障方案 [4] 参与社会保障体系建设 - 深度参与城市定制型医疗保险“惠琼保”,2025年全省参保人数超70万人,自2021年承办至今累计赔付超1.5万人次,赔付金额超4100万元 [5] - 承保三亚市海棠区、崖州区特困人员住院护理保险项目,截至2025年11月底已惠及300余名特困失能人员 [6] 创新国际化金融服务 - 截至2025年11月底,公司累计为超6700人次外籍人员提供超83亿元保险保障 [7] - 完成外国人永久居留身份证在全业务流程的无缝对接,改造智慧柜员机界面,优化外籍人员操作体验 [7] - 重构投保到理赔全业务环节,实现多场景服务标准化,线上服务引入中英双语模式,柜面配备双语标识,95519专线设置英语服务 [7] - 构建“多渠道线上受理+智能化处理+实时支付”全链条理赔新模式,实现小额案件快速理赔,并推出上门赔、重疾一日赔、住院预付等服务 [7] 服务重点人群与共同富裕 - 2025年,海南省分公司个人养老金业务客户人数同比提升129.36% [8] - 截至2025年11月底,累计为超14万人次老年人提供超110亿元意外风险保障 [8] - 截至2025年11月底,为海南超7000人次“两新”从业人员(如快递骑手、网约车司机)提供超20亿元风险保障 [8] - 针对乡村振兴工作队员等群体推出“振兴保”方案,累计为超3900名相关人员提供超65亿元风险保障 [8] - 为当地超2.4万人次女性群体提供超13亿元风险保障,为2.2万人次计生家庭成员提供约25亿元保障 [8] 保险资金投资与支持基础设施建设 - 截至目前,公司累计在琼投资规模超209亿元 [2] - 2020年,公司出资4.2亿元投资国寿投资-海南控股债权投资计划,底层资产为海南东、西环岛铁路项目 [9] - 2025年,公司出资6亿元投资国寿投资-海南机场债权投资计划,资金用于三亚凤凰国际机场三期改扩建及博鳌机场三期扩建项目 [9][10] 整体业务表现 - 本年度(截至新闻发布时)公司在海南赔付金额达4.5亿元,同比增长20% [2]
中国人寿:深度服务海南自贸港建设
人民网· 2025-12-18 16:20
文章核心观点 - 中国人寿集团及其成员单位(寿险、财险、广发银行)深度融入海南自贸港建设,通过提供多层次、定制化的保险保障和金融服务,支持地方医疗保障、养老金融、产业振兴、绿色金融及跨境金融等领域的发展,将自身业务增长与区域战略相结合 [1][2][3][4] 多层次医疗保障与普惠保险 - 公司深度参与海南省城市定制型医疗保险“惠琼保”,截至2025年全省参保人数超70万人,自2021年承办以来累计赔付超1.5万人次,赔付金额超4100万元 [1] - 公司聚焦新业态从业人员保障,截至2025年11月底,已为海南超7000人次“两新”从业人员提供超20亿元风险保障 [1] - 公司针对乡村振兴工作队员等群体推出“振兴保”,累计为超3900名相关人员提供超65亿元风险保障 [1] - 公司为当地超2.4万人次女性群体提供超13亿元风险保障,为2.2万人次计生家庭成员提供约25亿元保障 [1] 养老金融与长期护理保险 - 寿险海南省分公司大力发展个人养老金业务,为居民养老规划提供选择 [2] - 成员单位广发银行在琼推进个人养老金账户服务,开户数已超过9000户 [2] - 公司积极参与海南省长期护理保险制度的筹备工作,致力于为失能老人及其家庭提供支持 [2] 绿色金融与普惠金融 - 广发银行围绕海南“国家生态文明试验区”定位发展绿色信贷,截至当前在琼绿色信贷余额达11.6亿元,较上年增幅23.4%,覆盖绿色建筑、交通、农业等领域 [2] - 广发银行聚焦普惠金融,通过专项服务机制为小微企业注入活力,普惠金融贷款增速达16% [2] 产业风险保障与创新保险 - 财险海南省分公司独家承保全省“高层次人才商业健康团体保险”,三年保障规模1.2亿元 [3] - 针对热带农业风险,创新推出天然橡胶“保险+期货”产品,近五年累计提供风险保障1361.25万元 [3] - 联合地方政府推出深海网箱金鲳鱼保险,精准服务海洋养殖产业 [3] - 寿险海南省公司推出“数铠保”等方案,为科技企业及其员工提供定制化保障 [3] - 财险创新推出覆盖海运、铁路、陆运、空运的全链条货运险,护航“海南制造”走向世界 [4] - 为冲浪、帆船等水上运动设计特色保障,并探索巨灾保险新模式 [4] - 计划打造创新保险产品试验基地,助力海南建设保险服务创新高地 [4] 康养产业融合与文旅升级 - 国寿嘉园·三亚逸境项目创新探索“度假酒店+康养疗愈”模式,将传统酒店升级为融合中医特色疗愈、健康管理于一体的康养目的地 [3] - 通过提供药浴、专业理疗、名家问诊等服务,推动海南旅游消费从观光型向深度体验、健康疗养型转型升级 [3] 跨境金融服务 - 广发银行在海南的经常项目和直接投资跨境人民币结算量占本外币比例位列全省金融机构第一,并获评“支持人民币跨境结算示范银行”称号 [3] 科技与风控能力 - 公司构建智能风控体系,利用科技手段精准识别风险,以实现“放得开”的同时“管得住” [4]
中国人寿以综合金融助力琼岛拥抱“海”阔天空
金融界资讯· 2025-12-18 10:40
文章核心观点 - 海南自贸港全岛封关是中国对外开放的新里程碑,中国人寿作为综合金融集团,正通过全方位的保险保障、融资支持和创新服务,深度参与并全面服务海南自贸港建设,覆盖民生保障、产业升级和跨境金融等多个领域 [1][6][8] 民生保障与普惠金融 - 公司通过“惠琼保”深度参与海南多层次医疗保障体系建设,截至2025年,该产品全省参保人数超70万人,自2021年承办以来累计赔付超1.5万人次,赔付金额超4100万元 [2] - 公司创新推出“乐城特药险”,覆盖70种全球创新抗癌特药,将博鳌乐城先行区政策红利转化为切实保障 [2] - 公司为快递骑手、网约车司机等新业态从业人员提供保障,截至2025年11月底,已为海南超7000人次“两新”从业人员提供超20亿元风险保障 [3] - 公司针对乡村振兴工作队员等群体推出“振兴保”等方案,累计为超3900名相关人员提供超65亿元风险保障,并为当地超2.4万人次女性群体提供超13亿元风险保障,为2.2万人次计生家庭成员提供约25亿元保障 [3] - 公司大力发展个人养老金业务,其成员单位广发银行在琼个人养老金账户开户数已超过9000户,并积极参与海南省长期护理保险制度的筹备工作 [3] 产业支持与绿色金融 - 公司成员单位广发银行围绕海南“国家生态文明试验区”定位发展绿色信贷,截至当前在琼绿色信贷余额达11.6亿元,较上年增幅23.4%,覆盖绿色建筑、交通、农业等领域 [4] - 广发银行聚焦普惠金融,其普惠金融贷款增速达16%,为琼岛小微企业注入活力 [4] - 公司财险分公司独家承保全省“高层次人才商业健康团体保险”,三年保障规模1.2亿元 [4] - 针对热带农业风险,公司创新推出天然橡胶“保险+期货”产品,近五年累计提供风险保障1361.25万元,并联合地方政府推出深海网箱金鲳鱼保险,服务海洋养殖产业 [4][5] - 公司寿险分公司推出“数铠保”等保障方案,为科技企业及其员工提供定制化保障,支持战略性新兴产业发展 [5] - 公司在三亚海棠湾的国寿嘉园·逸境项目创新探索“度假酒店+康养疗愈”模式,提供药浴、专业理疗等服务,推动海南旅游消费向深度体验、健康疗养型转型升级 [5] 跨境金融与创新服务 - 公司成员单位广发银行在海南积极推动跨境金融服务,其经常项目和直接投资跨境人民币结算量占本外币比例位列全省金融机构第一,并获评“支持人民币跨境结算示范银行”称号 [7] - 公司财险分公司创新推出覆盖海运、铁路、陆运、空运的全链条货运险,护航“海南制造”走向世界,并为冲浪、帆船等水上运动设计特色保障 [7] - 公司探索巨灾保险新模式,并计划打造创新保险产品试验基地,助力海南建设保险服务创新高地 [7] - 公司构建智能风控体系,利用科技手段精准识别风险,以保障金融安全 [7]