行业运营效率提升 - 国内航班截载时间从40分钟压缩至35分钟 实现运行保障能力升级[3] - 中国民航持续压缩机场截载时间以提升旅客出行体验感[3] - 截载时间缩短要求机场在更短时间内完成值机 载重平衡计算及行李装卸等工作[3] 旅客服务优化措施 - 无托运行李旅客可通过微信小程序完成值机[5] - 有行李托运旅客可使用航站楼自助设备或人工柜台办理[5] - 空铁联运旅客可在高铁东站自助一体机提前办理转机手续[5] - 地铁抵达旅客可通过B口直达航站楼四层办理值机[5] 基础设施升级 - 人工柜台与自助设备并排设置满足不同年龄旅客需求[5] - 航站楼内设立C01 D24 E21加急值机柜台应对突发情况[6] - 安检区设置25号 26号快速加急通道提供应急保障[6] 视觉系统更新 - 新版登机牌由3联简化为2联版面[5] - 放大登机口 座位号等核心信息便于老年及首乘旅客识别[5] - 采用中国红与黄河金配色融入地域文化元素[5]

公司业务升级 - 东航在上海虹桥机场推出升级版自助CUSS值机系统 显著提升关键信息醒目度并新增个性化画面功能 [1] - 新版登机牌针对登机时间、登机口、座位号等关键信息进行重点优化 通过放大关键字段、采用高对比度粗体字、精简非必要视觉元素提升识别效率 [3] - 系统创新推出"城市印象"主题设计 依托智能识别技术自动关联机场三字码对应城市景观 生成极简主义线条勾勒的地标建筑 [3] 旅客服务优化 - 自助值机系统升级切实降低旅客误机风险 通过优化信息呈现方式提升关键信息识别效率 [3] - 新版登机牌从功能性凭证升级为可收藏的旅行纪念品 主联区域呈现专属城市景观画面 [3] - 纸质登机牌生成"一城一景"个性化画面 增强旅客旅行体验的收藏价值 [1]