10月20日，贵州省人民政府发布关于促进服务消费高质量发展的实施意见(黔府发〔2025〕7号)。其中 提出，鼓励居住服务消费。推动有条件的物业服务企业与养老、托育、餐饮、家政等企业合作，发 展"物业服务＋生活服务"模式。鼓励物业服务企业建设和使用智慧物业管理服务平台，推广智能安防、 智慧停车、智能门禁等新模式。打造旅居贵州特色品牌，加大线上、线下宣传推广力度。 ...

行业发展趋势 - 物业管理行业从增量市场转向存量市场 高质量发展成为主旋律[1] - 行业格局迎来深刻调整 竞争从规模争夺转向服务品质与运营管理比拼[1] - 科技与物业深度融合推动行业从劳动密集型向技术驱动型转变[2] 品牌价值表现 - 2025年全国性物业服务领先品牌企业品牌价值均值124.58亿元 同比增长2.58%[1] - 区域性物业服务品牌企业品牌价值均值19.68亿元 同比增长1.35%[1] 企业战略举措 - 部分物业企业通过股票回购和提升股东回报提振投资者信心 实现市值逐步回暖[1] - 企业结合自身资源禀赋提高聚焦精度 集中力量打造专业品牌巩固核心竞争优势[2] 科技应用创新 - 通过移动APP、智能工单系统、AI客服实现报事报修秒级响应和自动派单 打造快速响应服务形象[2] - 智能门禁、智能停车、自助服务终端提升社区效率 降低人力成本并提供7×24小时便捷服务[2] - 利用大数据分析业主画像实现精准信息服务推送 从千人一面到千人千面提升服务精细化[2]

数字社区建设 - 社区通过"态势感知"系统整合22个小区及商业综合体的监控与物联设备 实现25类城市治理场景的AI识别与智能报警 [8] - 智能设备应用包括一键紧急呼叫装置 已为225名空巢独居老人安装 累计处置突发情况43次 [9] - 数字化平台提供智能门禁 远程医疗咨询 充电桩查询等便民服务 构建线上线下融合的智慧服务圈 [7] 智慧医疗发展 - 全国互联网医院年服务量超过1亿人次 医保码用户超12亿人 [6][12] - 互联网医院提供在线复诊与药品配送服务 慢性病患者无需线下就诊 [10][11] - 5G远程会诊模式将三甲医院资源下沉至乡镇卫生院 通过6台远程查房会诊车实现多地点交互式诊疗 [12] - 数字化平台如"线上诊室"为复查患者平均节省2小时挂号等待时间 [11][12] 数字文旅创新 - 全国5A级景区数字化改造完成率达100% [15] - 西安市XR未来影院融合VR/AR技术 开业8个月吸引超1万名游客体验沉浸式观影 [14] - 长安十二时辰主题街区通过200余处传感器与数据中心实现智能化运营 年接待游客超200万人次 [14][15] - 中共一大纪念馆通过大空间VR项目还原历史场景 突破传统展览模式 [13] 数字技术普惠 - 国家智慧教育平台建成全球规模最大数字教育资源库 [6] - 智能回收设备在社区推广 助力环保便民服务 [6] - 数字技术覆盖教育 医疗 社区治理等领域 实现"用得上 用得起 用得好"的普惠目标 [6]