合作背景与目标 - 途牛公司为提升在线旅游平台的信息传递效率与用户粘性 选择与极光公司合作 集成其专业消息推送解决方案极光推送[1] - 合作旨在解决传统消息推送方式在覆盖广度 精准度及送达率方面面临的挑战 以构建稳定高效智能的信息触达通道[1] - 合作的核心目标是利用科技力量驱动用户体验升级 满足用户对行程更新 特价优惠等信息及时性的高要求[1] 技术能力与保障 - 极光推送解决方案全面兼容Android iOS HarmonyOS等主流及多种系统级消息下发通道 确保用户在不同设备上获得一致的通知体验[2] - 该解决方案具备智能选择最优最活跃通道的能力 并拥有智能保活与冗余重试机制 以应对亿级用户高并发场景 保障消息在设备休眠或网络不佳时也能最终送达[2] 数据应用与精准触达 - 极光推送为途牛平台提供了精细化用户标签与分群能力 能够激活平台沉淀的海量用户行为数据 如旅行偏好和消费习惯[3] - 基于用户数据 平台可实现像素级的精准触达 例如向搜索过特定目的地的用户推送量身定制的机票 装备租赁及酒店推荐信息[3] - 这种个性化推送将互动模式从被动搜索转变为主动服务 旨在提高营销活动转化率与用户点击率 并增强用户归属感与品牌忠诚度[3] 合作成效与价值 - 极光推送与途牛的深度结合 成功打造了一个高效稳定智能的信息触达中枢[4] - 合作优化了用户核心互动体验 提升了用户活跃度与留存率[4] - 合作极大地增强了途牛在运营活动推广中的信息宣发效率 为平台商业价值的增长提供了技术支撑[4]

合作背景与行业趋势 - 家政服务行业数字化进程加速，服务的标准化、透明化和可靠性成为用户选择的核心考量因素[1] - 家政服务具有强烈的时空属性，信息不畅可能导致服务体验崩塌，构建可靠的信息传达系统是触达用户的最后一环[1] - 轻喜到家作为领先的互联网家政服务平台，通过与极光合作引入极光推送服务，旨在重新定义家政服务的信息交互标准[1] 技术解决方案与功能 - 极光推送提供全渠道覆盖能力，兼容Android、iOS、HarmonyOS、QuickApp、Web等平台，并支持多个系统级消息下发通道，确保不同设备用户获得一致可靠的消息服务[2] - 该技术应用于服务全流程：发送预约确认通知、服务前一日温馨提醒、服务人员出发实时动态推送、服务完成后评价邀请推送[2] - 当原定服务人员需要调整时，智能调度系统会生成新安排并触发高优先级通知，第一时间将关键信息送达用户，避免用户空等[2] 对用户体验与运营效率的提升 - 无缝衔接的透明化沟通彻底消除了用户因信息不明确而产生的焦虑感[2] - 极光推送的效能延伸至服务人员端，确保智能调度系统匹配的订单通知被精准、及时地送达服务人员，提高了任务衔接的效率和可靠性[3] - 该技术帮助服务人员减少了空档时间，实现了用户、服务人员和平台的三方共赢[3] 战略意义与行业影响 - 轻喜到家通过极光推送构建的是一个建立信任的桥梁，每一次精准推送都在强化用户对平台的信任，提升服务的专业形象[3] - 合作体现了公司对服务质量极致追求的匠心精神，将家政服务从传统的"人盯人"管理模式升级为数字化、智能化、标准化的现代服务体系[3] - 此次合作为中国家政服务行业的转型升级树立了全新的技术标杆[3]

合作背景与目标 - 唱吧作为国内领先的音乐内容社交平台 与极光合作集成极光推送解决方案 旨在提升信息传递效率和用户粘性 [2] - 传统消息推送方式在覆盖广度 精准度及送达率方面存在挑战 需构建稳定高效智能的信息触达通道 [2] 技术实施方案 - 极光推送一站式打通Android iOS 鸿蒙 快应用等主流平台 保障用户跨设备接收通知的连贯性 [3] - 整合极光自有通道及FCM 华为 小米 OPPO VIVO等全链路系统级通道 支持亿级用户高并发场景 [3] - 通过智能通道选择与保活机制 在网络波动或设备休眠状态下提升消息抵达率和及时性 [3] - 支持用户标签和别名管理能力 基于用户行为精细化分群实现个性化推送 提升内容相关性与点击率 [3] 安全与合规保障 - 极光推送通过中国信通院SDK安全专项行动评测 接入全国SDK管理服务平台 提供用户数据安全与隐私保护 [3] 合作成效与价值 - 优化用户核心互动体验 提升用户活跃度与留存率 增强运营活动推广的信息宣发效率 [4] - 为创作者生态繁荣和平台商业价值增长提供技术支撑 夯实唱吧在音乐社交领域的领先地位 [4] - 未来双方将继续探索用户增长 精细化运营 创新互动场景等领域的合作可能性 [4]