2025年广西税务工作成果总结 - 2025年广西税务部门征收各项税费总额达5150.2亿元，其中税收收入为2434亿元，同比增长3.4% [1] - 2025年1月至11月，落实支持科技创新和制造业发展的主要税费优惠政策，共办理新增减税、降费及退税264.6亿元 [1] - 全区127个办税服务厅完成转型升级，显著提升办税缴费效率 [1] - “银税互动”线上授权可在3分钟内办结，帮助8.9万户中小微企业获得授信贷款1758亿元 [1] - 离境退税“即买即退”政策高效落实，离境退税额同比增长超过7倍 [1] - 全面完成深化税收征管改革的阶段性任务，实现了数电发票全域覆盖 [1] 2026年税务工作重点规划 - 依托“一带一路”税收征管合作机制，完善跨境贸易与投资税收服务，助力广西企业“走出去” [2] - 建立闭环工作机制服务“人工智能+”等重大战略，支持产业转型升级 [2] - 持续开展“便民办税春风行动”，简化流程，完善“问办一体”机制，推动线上线下服务深度融合 [2] - 稳步推动《中华人民共和国增值税法》及配套制度实施、环境保护税征收范围扩大、消费税征收环节后移等改革任务落地 [2] - 推进智慧税务建设，实现数电发票全面替代省管普通发票，并将“交易即开票”模式拓展至主要终端消费场景 [2] - 聚焦“开票经济”、发票管理等重点领域，统筹推进指标模型建设，一体化防范税收、执法与廉政风险 [2] - 强化跨部门协同，扩大八部门联合打击涉税违法犯罪的覆盖范围，维护公平税收秩序 [2] - 落实税源费源管理制度改革，推行新型“管户+管事”相结合的模式，提升税收治理现代化水平 [2]

营商环境优化举措 - 扎鲁特旗通过建立涉税信息共享机制，推动税务、公安等28个部门协同，并构建“N+3+1+1”快速处理机制与“一分钟专席”，以缩短纳税人办理短时业务的等待时长 [1] - 同步开通6类缴税费渠道，投放9台自助办税终端，打造“微税厅”以提升服务便利性 [1] - 深化税银联动，实现纳税信用与贷款信用互认互通，7家银行机构为189户小微企业提供授信额度8619.91万元，以破解小微企业融资难题 [1] 政务服务数字化与便利化 - 以数字化改革为抓手，打通线上线下服务通道，实现46个部门1342项政务服务事项网上可办，全程网办率突破89% [1] - 升级企业“一站式”开办综合服务区，整合12项功能、131项高频服务事项及49类增值服务，实现企业开办事项集中办、一次办 [1] - 与吉林白城等14个县市签订政务服务跨省通办协议，拓展异地办事范围 [1] 法治保障与司法效率 - 严格管控涉企案件延期开庭，实现涉企简案快审快结 [2] - 畅通涉企案件“绿色通道”，将立案“一窗通办”平均耗时压缩至0.5个工作日 [2] - 增强“立转破”与“执转破”力度，推动“立审执破”一体化运行，以发挥破产挽救及出清功能 [2]

数字化转型与智慧税务 - 新乡市税务部门以智慧税务为抓手，不断完善功能、提升效能，满足群众线上办税需求 [1] - 探索"智慧微厅+自助终端"服务模式，科学布局17个智慧微厅（其中24小时微厅8个），微厅自助机数量35台，覆盖市域26万纳税人 [2] 服务职能优化 - 合理利用现有场地资源，优化厅内布局规划与动线调整，配置简事快办区、自助办税区、复杂事项处理专区等多种特色功能区域 [2] - 打造办税流程中的"导航员"，按照"繁简事项分离、难易程度递进"的原则，预检分流，减少无效等待和往返成本 [2] - 综合考量区域内税源分布情况和延伸点设置情况，依托社区服务中心、产业园区以及商场等社会化场景，合理配套税费服务网点布局 [2] 协同交互与效率提升 - 按照业务办理的复杂程度和所需时间实施分类分级管理，重新优化简事快办窗口，提高办税服务厅运行效率 [3] - 依托征纳互动建立跨部门协同机制，将智能、高效、精准、便捷的征纳互动融入税费服务全过程 [3] - 成立税费服务专业团队，对诉求从提出、处理到解决等环节进行全流程和全周期跟踪 [3] - 全市设置征纳互动服务运营中心18个，征纳互动坐席50个，人工互动成功率99%以上 [3] 数据赋能与后台支撑 - 通过对征纳互动、新电子税务局、办税服务厅、自助办税终端等渠道数据的动态分布和实时监控，统筹调度资源，降低服务成本 [4] - 依据工作风格、沟通能力、心理素质、业务技能等指标灵活调配各功能区人力资源 [4] - 深挖高频、个性化诉求主体如涉税中介、外地报验户、大企业，减少无差别的、重复推送的大量涉税涉费信息 [4] - 通过后台数据穿透式分析，有效识别纳税人缴费人的办税缴费习惯及诉求，平均业务处理效率提升了36% [4] 服务成效与营商环境优化 - 实现精耕细作让服务举措更"优"，创新举措让智慧税务更"快"，问需解难让税企距离更"近" [4] - 切实提高为纳税人"好办事"的便利和"办成事"的效率，推动税收营商环境持续优化 [4]

税务服务优化 - 青海省税务局推出"春雨润苗"专项行动，聚焦小微主体全周期涉税诉求，落实3类10项举措包括提升服务质效、护航健康成长、助力发展升级 [1] - 跨部门协同深化，建立重点行业协会商会直联点，开展小微主体专题分析，实现服务需求精准画像 [1] - 借助"千企万户大走访"活动分行业开展税法辅导和"税企面对面"，响应企业税费诉求，提升服务效能 [1] 智慧税务建设 - 青海省税务局一季度举办10期新电子税务局暨数电发票技术应用可视答疑，吸引743人次参与，实时响应288个咨询问题，互动评论达1799条 [1] - 海南州税务局推出"开业第一课"定制服务，通过征纳互动"问办协同"模式实现2632次线上互动服务 [2] 基层服务落地 - 久治县税务局组织业务骨干深入企业乡村点对点辅导，推动税费优惠政策直达快享 [2] - 加强财政、发改、市监等部门协同联动，形成政策落实合力，将政策优势转化为企业发展动能 [2] 政策实施成效 - 青海各地税务部门以专项行动为契机强化部门协作，优化服务举措确保政策落地 [2] - 为小微经营主体营造良好税收营商环境，助力青海经济社会高质量发展 [2]