政务服务创新模式 - 杭州西湖景区推出全市首个"政务夜市"品牌"夜游西湖 政好有你"，将高频政务服务嵌入市民夜生活场景[1] - 服务窗口从办事大厅延伸至西湖湖畔，设置政务快办、救助慈善、健康咨询、文化体验四大主题服务区[1] - 政务快办区重点覆盖社保、医保、公积金等高频事项，通过"浙里办"App实现刷脸办理，现场指导办理业务28项[1] 运营成效与用户反馈 - 开业两小时内全区域接待咨询和体验超1500人次，形成"烟火气+高效服务"的融合场景[1] - 市民通过手机端办理家庭医保共济等业务，实现"指尖一点几分钟办结"的便捷体验[1] - 典型案例显示市民在就餐间隙完成医保业务办理，获评"太贴心""太方便"等正面评价[1] 未来发展规划 - 计划根据首场活动反馈优化服务内容，建立"政务夜市"与"非工作时间预约制"双轨服务机制[2] - 目标是将政务服务深度融入市民生活圈，通过公共空间改造连接民生需求与行政效能[2] - 创新模式被定位为城市公共服务转型的示范案例，实现"便民路径照明"与"服务纽带构建"双重价值[2]

政务服务优化 - 菏泽市应急管理局通过模式创新、数据赋能、制度保障三方面持续优化行政审批服务，打造高效透明、便捷暖心的政务服务环境 [1] - 构建"线上+线下"双轨服务模式，企业可选择线下窗口或线上全流程网办，审批时间从45天压缩至10天以内 [1] - 今年以来累计为14家企业提供全程网办服务，实现数据多跑路、群众少跑腿，降低企业办事成本 [1] 信用信息管理 - 加强涉企信用信息归集与应用，重点归集危险化学品经营许可、安全生产许可等信息并公开 [2] - 今年以来累计公示19条许可信用信息，实现数据跨部门共享互通，支撑审批和监管工作 [2] - 信用数据推动跨部门协同监管和联合惩戒，助力营商环境优化 [2] 服务制度完善 - 推行项目咨询一口清、一次性告知、首问负责制等五项制度，规范服务流程和标准 [2] - 定期开展业务培训，强化工作人员服务意识和责任意识 [2] - 持续开展"三亮"行动，接受群众监督评议，收集反馈意见优化服务细节 [2]

作风建设与学习教育 - 重庆市各区县部门将作风建设与解决群众急难愁盼问题深度融合，推动学习教育转化为惠民生、促发展的具体行动 [1] - 重庆市委宣传部举办深入贯彻中央八项规定精神学习教育读书班，深入学习习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述 [1] - 重庆市委金融办通过中心组领学、读书班集中研讨、党支部"微党课"等多种方式强化理论学习 [1] - 重庆大渡口区依托流动党员教育管理小程序，构建"线上+上门"双轨学习机制，为流动党员、退休老党员开展线上推学200余次、"送学上门"30余次 [1] 民生问题解决 - 重庆彭水县针对鹿角乌江大桥项目停工造成的"出行难"问题立行立改，制定整改措施并推动项目全面复工 [1] - 彭水县组织党员干部深入基层一线收集民生诉求，建立健全清单化闭环落实机制，推动解决一批群众身边的实际问题 [1] 政务服务优化 - 重庆渝中区实施"政务服务进楼宇"工程，搭建"商代表+楼小二"企业服务平台，为360多栋商业商务楼宇提供全生命周期商事服务 [2] - 重庆万州区推动848项事项"一网通办"，全程网办率达67.36%，办件时间压缩近80% [2] - 万州区设立"十大行动"先锋榜与蜗牛榜，以实绩为导向激发干部队伍干事创业活力 [2]

政务服务中心升级改造 - 西湖区政务服务中心进行大厅提升改造，新增阅读区、咖啡吧、小卖部等设施，提供空调、沙发、免费绘本等便民服务，成为居民休闲避暑新去处 [1] - 改造工作从年初开始，围绕"阅读第一区"建设目标，通过多轮研讨确定实施方案，施工在晚间及周末完成以避免影响群众办事 [1] - 阅读功能嵌入西一楼、西三楼及东一楼等候区，精选人文社科、生活百科、儿童读物等书籍期刊，包括名著和中小学生必读书目 [1] 设施与服务优化 - 大厅融入中式绿植造景，调和严肃政务环境，兼具净化空气和缓解视觉疲劳功能 [2] - 西一楼咖啡吧提供现磨咖啡、精选茶饮及健康小食，配备休闲座椅，方便居民小聚或放松 [2] - 休息区及阅读区嵌入无线/有线充电设备，支持电子设备充电，搭配免费无线网络实现扫码、支付等智慧政务功能 [2] 未来规划 - 计划引入"西湖阅读联盟数字地图"，在阅读区增设线上阅读功能，提升便捷性和体验丰富度 [1] - 将持续推出政务服务创新举措，强化"政务+文化"氛围，优化群众办事体验 [2]

山东区域经济发展战略 - 山东凭借独特地理位置成为连接南北、沟通内陆与沿海的重要纽带，目标定位为北方地区经济重要增长极[1] - 济南都市圈和青岛都市圈"双星"崛起，形成"强省会"与"强龙头"互动格局，拓展经济发展纵深[1] - 青岛都市圈包含青岛、潍坊、日照、烟台四市，济南都市圈包含济南、淄博、泰安、德州、聊城、滨州六市[2] 都市圈协同发展成效 - 交通方面：济南都市圈每天660趟高铁直达全国366个城市，青岛都市圈实现青岛潍坊铁路公交化运营[3] - 产业方面：青烟威船舶与海工装备集群入选国家级先进制造业集群，济青枣潍工业母机集群入选省级集群[3] - 服务方面：济南都市圈实现60项通办事项，青岛都市圈30余项毗邻业务无差别受理[3] 都市圈深度互融 - "济青快线"最短1小时22分连接两圈，青岛港与济南内陆港联动打造中欧班列集结中心[4] - 济南-青岛人工智能创新应用先导区发布1200项技术解决方案与场景需求清单[4] - 都市圈带动多市域县域经济协同联动，加速山东半岛城市群一体化发展[4] 县域经济发展 - 广饶县橡胶轮胎产业2023年工业总产值466.7亿元（同比增长13.1%），规划产能突破2.6亿条子午胎[6] - 山东12县入选2024中国县域经济百强县，总数位居全国第一梯队[6] - 县域承接都市圈产业外溢，形成跨区域协作机制如莱西-莱阳一体化平台、青岛自贸片区联动潍坊日照[7] 区域协同对接 - 临沂作为对接长三角桥头堡，拥有百万市场主体、千万人口、万亿商贸物流规模[8] - 山东出台对接京津冀和长三角行动方案（2025-2027），规划21项重点任务[8] - 济郑高铁开通促进黄河流域互联互通，山东港口在郑州兰州设内陆港[9]

今年以来，黑龙江省伊春市乌翠区坚持以"营商环境最优、发展环境最好"为目标，以"十盯、十提、十转、十看"为抓 手，以能力提升凝聚发展合力，围绕优化政务服务、审批"瘦身"、助企惠企，不断提升政务服务水平，为经济社会发 展注入强劲动能。 乌翠区深化"放管服"改革，持续推进政务服务流程再造，将多个部门、多个环节的事项进行整合优化，持续提升政务 服务事项标准化程度，确保政务服务事项在全省范围内无差别受理、同标准办理，全区政务服务事项网办率100%。大 力推动"线上＋线下"融合发展，完善线上政务服务平台功能，实现更多事项"一网通办""掌上可办"，让数据多跑路、 群众少跑腿，以服务的"加速度"提升企业和群众的办事体验。持续搭建政府与企业和群众沟通的桥梁，开展"政务服务 体验员"活动，不断提升政务服务效能，确保营商环境便民度和满意度持续提升。 他们将政务诚信建设摆在重要位置，不断优化政务服务，全力打造诚信政府。全区"双公示"上报率、及时率、合规率 均为100%。在政务服务创新升级的浪潮中，积极推出"延时+预约"服务，打破传统服务时间与空间的桎梏，以灵活高 效的服务机制精准掌握群众需求热点和办事痛点，为后续政策制定、服务优化提 ...

近年来，长沙以"高效办成一件事"为牵引持续深化政务服务改革，围绕"打造全国样板、树立长沙 典型"工作目标推动越来越多的政务服务事项网上办、一门办、就近办。 为进一步提升企业群众办事"获得感"，今年3月，长沙市行政审批服务局印发《全面加强政务服务渠道 建设打造政务服务"全市一个厅"工作方案》，持续创新改革举措，打破地域阻隔、部门梗阻和数据壁 垒，让企业群众在全市任意政务服务大厅办事都能只进一门、一网通办、一次办成。 《方案》明确，2025年底，高频政务服务事项60%实现综窗受理、全市通办；到2026年，率先全省实现 任一区县（市）级以上政务服务中心可"综窗受理"所有依申请政务服务事项。 深化综窗改革，实现群众办事"只进一门" 突出数字赋能，实现政务服务"一网通办" 近年来，长沙市一体化政务服务能力由"高"组别提升至"非常高"组别，标志着长沙市一体化政务服务能 力迈入全国"第一梯队"！通过数字化改革与机制创新，有效整合线上线下的资源，以"一网通办"系统为 支撑，不断推动政务服务大厅高频受理的事项实现全程网办。 今年，长沙聚力加强政务服务渠道建设，将进一步统筹省、市"一网通办"系统优化提升，坚持问题导 向，深入推进 ...

齐鲁晚报.齐鲁壹点于泊升 济南新旧动能转换起步区管理委员会副主任韩瑜介绍，增进民生福祉是发展的根本目的。济南起步区自设立以来，始终坚持以人民为中 心的发展思想，将新城建设与民生保障同步谋划一体推进，努力让辖区群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持 续。 4月28日，山东省人民政府新闻办公室举行新闻发布会，介绍山东深入贯彻黄河战略，加快济南起步区全面成形起势情况。会上，有记者 提问，起步区在加快建设新城的同时，如何更好改善和保障民生，让更多群众共享发展红利？ 起步区整合资源办好"一老一小"民生要事。稳步推进三级养老服务体系建设。委托新加坡专业团队运营的区级养老服务中心近期将竣工 交付，计划年内启用。全面开展74家农村幸福院助餐服务，更好满足老年人多层次、多样化养老服务需求。加快推进教育设施建设。累 计开工25处中小学、幼儿园，其中已投用6所，今年秋季再启用5所，累计新增学位近1万个，充分满足适龄儿童入学需求。持续导入名校 资源。继起航实验小学、起航实验幼儿园启用后，省实验中学鹊华校区实现首批招生。国际学校项目进入装饰装修阶段，山东(济南)智 能仿真实习实训基地开工建设，都市阳台九年一贯制学校签约 ...