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即时零售竞争升维,更需平衡好效率与公平
21世纪经济报道· 2025-06-07 01:27
即时零售市场竞争格局 - 京东推出"自营秒送"业务 美团同步上线"美团闪购"品牌 淘宝将"小时达"升级为"淘宝闪购" 三大平台依托各自配送网络加速布局即时零售市场 [1] - 即时零售定义为"线上下单30分钟送达"模式 埃森哲报告显示超50%的95后消费者希望购物当天收货 "速度"成为年轻群体消费决策关键因素 [1] - 平台通过外卖配送体系拓展业务边界 将药品 日用品 服饰 数码等非餐饮品类纳入即时配送范围 形成存量市场竞争态势 [1] 消费者行为与行业影响 - 即时零售提升消费者体验与黏性 重塑线上购物习惯 对应急消费 生鲜等传统商业领域形成替代效应 [2] - 互联网技术降低信息沟通成本 算法优化商品定价与配送效率 持续压缩"下单到收货"时间窗口 改变传统零售流通体系 [2] - 传统商超 社区生鲜店 农贸市场面临客户流失 便利店需支付佣金参与即时零售供应链 数字化改造难以抗衡平台规模效应 [2] 数字经济效率与商业模式 - 即时零售以更低成本更快速度交付商品 提供多样化选择 显著提升消费体验并降低生活成本 [3] - 线上销售创造配送 仓储 运输等新就业岗位 商品流通路径从"生产端-消费者"或"仓储-消费者"取代部分中间环节就业 [3] - 电商发展需平衡效率与公平 优化就业结构 促进收入平等 从而形成可持续的消费增长动力 [3]
全国多地将出现新一轮大范围较强降雨 京东七鲜加大民生商品的供给储备
搜狐网· 2025-05-09 10:30
5月9日06时,中央气象台发布强对流天气黄色预警、暴雨蓝色预警和大风蓝色预警,预计5月9日08时至10 日08时全国多地有大到暴雨,其中华北东部局地有雷暴大风或冰雹等强对流天气,北京、天津、河北局地 会出现大暴雨。 在配送方面,京东七鲜也已提前协调运力,在强降雨天气订单量激增、配送可能出现延迟的情况下,全力保 障每一份订单都能及时送达市民手中。广大用户可放心通过京东七鲜APP、京东七鲜微信小程序、京东 主站APP自营秒送频道等多个渠道线上下单,享受"又好又快又便宜"的购物体验。 京东七鲜作为京东旗下即时零售平台,拥有丰富的商品种类和高效的配送能力。用户只需通过京东APP 京东七鲜入口、七鲜APP或微信小程序等线上渠道下单,即可享受最快30分钟送达的即时服务,新用户还 可领取77元新人券包,首单购买生鲜产品立减15元、前4单返券,更有京东PLUS会员下单免邮费的超值权 益。 面对强降雨天气影响,民生物资保障工作面临考验。记者了解到,京东旗下即时零售平台京东七鲜已提前 启动"恶劣天气预案",加大民生商品的供给储备,包括新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋以及水产等民生商品,确保 极端天气的民生供应充足和稳定的价格。 尤其是面对 ...
淘宝”小时达“变“闪购”,即时零售“战火再起”?
36氪· 2025-05-01 10:23
阿里淘宝闪购升级 - 淘宝"小时达"业务升级为"淘宝闪购"并在APP首页一级入口呈现,首日上线50城,5月6日覆盖全国[1] - 依托300万家门店资源,覆盖3C数码、快消品等品类,由饿了么提供运力保障30分钟送达[2] - 整合饿了么、盒马、天猫旗舰店资源,首批覆盖200家核心连锁品牌,打通线上线下库存与价格体系[4] - 推出超百亿补贴包括免单红包、大额满减券等,形成"电商低价+即时送达"双重吸引力[4] - 淘系即时零售业务统一由淘宝闪购统筹,饿了么专注运力支持,结束多头并立局面[4] 美团闪购布局 - 美团闪购日均订单突破1800万单,联合全国近3000个县市区旗的零售商与本地商家[6] - 闪电仓数量超3万个,计划2027年增至10万个,覆盖全品类和全区域,预计市场规模2000亿元[7] - 拥有百万骑手、5600家连锁零售商、41万本地商户构成的分布式配送网络[9] - 2024年配送服务收入980.7亿元,同比增长19.3%,即时零售成为重要增长点[9] - 与名创优品合作开设500家闪电仓,计划年内上线800个"24H超级店"[12][13] 京东秒送战略 - 京东将即时零售列为"三大必赢之战","秒送专区"覆盖全国更广泛区域[9] - 依托亚洲一号智能仓和达达快送,将高客单价商品配送时效压缩至30分钟[9] - 已有超10万家品牌线下店接入秒送,平均送达时间快于30分钟[12] - 计划第二季度招收不低于5万名全职外卖员,外卖订单量将超500万单[12] - "京东七鲜"升级生鲜业务,采用"1+N"模式快速复制,目标北京年底超100家店+仓[12] 行业竞争格局 - 即时零售市场规模年均增速50%,预计2030年超2万亿元[16] - 竞争焦点包括供给差异化、履约效率、下沉市场渗透[16] - 美团无人机配送已开通53条航线累计45万单,自动配送车覆盖数百社区[17] - 2023年县域即时零售规模1500亿元,同比增长23.42%[17] - 山姆前置仓超500个,极速达订单占电商量70%,即时配送占比会员订单40%[13]
京东美团对攻腹地,打打更健康?
观察者网· 2025-04-24 21:43
行业竞争格局 - 京东与美团在本地生活服务万亿级市场从暗战升级为公开对峙,竞争焦点集中在用户和骑手争夺[1] - 双方竞争推动服务质量提升和用户体验优化,加速外卖与即时零售市场整合升级[2] - 行业边界不断拓展,京东从B2C电商延伸至即时零售,美团从外卖扩展至"送万物"[3] 战略布局演变 - 京东2017年提出"第四次零售革命",通过7FRESH生鲜超市和京东到家试水线下[3] - 美团2018年确立"Food+Platform"战略,构建以餐饮为核心的超级生态平台[3] - 京东2021年推出"京东小时购",2024年低调上线餐饮外卖业务[3] 近期竞争举措 - 京东2024年2月推出外卖业务"0佣金"策略,承诺为骑手提供五险一金[4] - 美团回应将在2025年二季度开始为全职及稳定兼职骑手缴纳社保[4] - 美团3月加速"闪购"品牌独立,京东同期上线"自营秒送"业务覆盖超10万家线下店[5] 舆论交锋 - 京东4月21日发布公开信指控某平台强迫骑手"二选一",承诺超时20分钟全额免单[5] - 美团迅速辟谣称无平台能约束骑手接单选择,并对造谣者追责[5] - 双方高管亲自下场,美团CEO王莆中与京东刘强东隔空交锋[5] 行业影响 - 竞争促使平台进行让利,对消费者、骑手和商家均产生积极影响[1] - 本地生活行业演进轨迹被永久改变,无论竞争结果如何[2] - 竞争已超越单纯市场份额争夺,涉及行业规则和商业伦理的深度较量[5]