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迪奥“数据门”,撕开奢侈品数字化的现实裂痕
21世纪经济报道· 2025-05-15 08:47
数据泄露事件 - 法国奢侈品巨头迪奥于5月7日发现部分客户数据被未经授权的外部人员获取,随后全球各地客户接到通知[1] - 迪奥强调"敏感信息未被泄露",但消费者对"非敏感数据"如消费习惯、穿搭偏好等被滥用的风险表示担忧[3] - 奢侈品客户多为高净值人群,对数据泄露容忍度远低于普通消费者,可能引发信任危机[3] 行业数字化趋势 - 自2022年元宇宙浪潮以来,奢侈品行业持续进行科技化尝试,包括虚拟时装秀、AI设计系统、区块链溯源等[1] - 爱马仕于5月8日成立AI治理委员会,旨在确保AI技术应用符合伦理标准、透明度及法规要求[1] - AI正被用于客户数据整合、设计辅助、营销内容生成、服务模式创新和内部流程优化[2] AI应用案例 - 路易威登通过分析社交媒体数据,将用户画像归纳为四大类型,将传统需耗时三周的洞察压缩至一天[2] - 迪奥虚拟试衣间通过算法推荐限量款,响应时间从90秒缩短至30秒[2] - 劳力士整合多渠道资源,通过AI精准定位高净值人群[2] - IDC预测生成式AI将在未来五年内提升企业营销效率超40%[2] 数字化争议 - 元宇宙热潮迅速消退,NFT交易量九个月暴跌97%,Meta元宇宙部门严重亏损[2] - 专家指出AI比元宇宙更具实践性,但以AI为主业的新创业公司中盈利不足一成[3] - Gucci的AI设计系统一天产出500个新款,可能解构奢侈品赖以生存的时间价值[7] 数据安全与伦理 - 消费者质疑品牌若连数据都守不住,如何为高溢价提供合理性[5] - 专家建议奢侈品牌需加强数据安全监管,达到与欧美GDPR同步的标准[5] - AI算法通过消费轨迹推测经济状况的技术可能性,暴露了数字化进程中的价值异化[6] 稀缺性管理 - 专家认为AI应用需有节制,过度曝光可能消解奢侈品的稀缺性[6] - 另一种观点认为AI可帮助品牌更好地管理稀缺性,提供更个性化的产品服务[6] - 爱马仕工匠200小时缝制的铂金包与AI两秒生成的虚拟衍生款形成鲜明对比[7] 行业未来挑战 - 奢侈品行业站在数字化悬崖边,科技赋能可能带来价值解体风险[7] - AI技术需高度成熟可靠才能避免给奢侈品牌带来不可控风险[7] - 数据安全是最基本底线,若失守将危及百年积累的溢价神话[7]
专家学者看2025中国经济增长点(经济形势理性看)
人民日报· 2025-05-12 06:24
服务消费扩容升级 - 一季度最终消费支出拉动国内生产总值增长2.8个百分点,贡献率超50% [2] - 全国居民人均服务性消费支出同比增长5.4%,占消费支出比重达43.4% [4] - 文娱旅游消费带动效应显著:电影票房244亿元(同比+48%),教育文化娱乐支出增长13.9% [4] - 数字技术支撑服务消费升级:AI诊疗、虚拟试衣间等新业态涌现 [5] 新兴产业与新质生产力 - 一季度高技术产业固定资产投资增速领先,高技术服务业投资同比+11.6% [7] - 数字产业增加值占GDP比重达10%,5G基站达439.5万个,用户普及率75.9% [8] - 人工智能产业形成完整体系:国产AI产品超百款,大模型在电子/制造等领域落地 [9] - 战略性新兴产业占GDP比重约13%,需加快创新链与产业链对接 [10] 绿色低碳产业动能 - 新能源汽车销量占新车总销量超40%,动力电池产量同比+54.7% [11] - 非化石能源消费占比提升1.5个百分点,风光装机超火电 [12] - 绿色产品出口强劲:新能源汽车出口44.1万辆(同比+43.9%) [13] 外贸韧性提升 - 一季度货物进出口额10.3万亿元(同比+1.3%),出口额6.13万亿元(同比+6.9%) [14] - 对共建"一带一路"国家进出口占比达51.1%,美国市场依赖度从19.2%降至14.7% [15][16] 制造业数智化转型 - 一季度制造业增加值同比+6.8%,装备/高技术制造业分别增长10.9%/9.7% [18] - 智能制造爆发:工业机器人产量+26%,制造业技改投资+7.2% [18][20] - 电子信息制造业增加值+11.5%,光纤制造等细分领域增速超20% [19] 乡村富民产业 - 一季度农副食品加工业增加值+7.2%,农产品网络零售额保持快增 [23][24] - 农村居民人均可支配收入实际增长6.5%,城乡收入比降至2.27 [25]