饿了么外卖平台

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全国首份网约配送算法和劳动规则协议在上海诞生 饿了么逐步取消外卖“超时扣罚”
解放日报· 2025-04-27 09:30
经过各方协商,在平台计价算法方面,《协议》约定,平台持续优化计价算法模型及规则,提高顺 路单派单概率,对于超重、体积大、需要步行上下楼梯等较难配送的订单,提高其在计价算法中的权重 比例,优化"恶劣天气自动触发补贴"功能,确保众包网约配送员在正常劳动情况下小时劳动报酬综合计 算不低于25元,逐步推进取消超时扣款处罚,降低网约配送员的超时焦虑,保障网约配送员收入稳定。 针对骑手们关于"距离一样的订单,为什么价格不一样"的困惑,《协议》明确提出,正着手对配送 费的计算规则进一步透明化,在平台官网设立算法公示专栏,及时与社会公众沟通饿了么的算法原理、 机制与优化进程。在网约配送员App端的接单页面中,以通俗易懂的语言明确标示出配送费的计算规则 (如距离、时段、难度系数等),保证网约配送员清晰知晓配送费的构成,杜绝"隐藏扣款"。 规划路线剔除逆行样本 因算法路径规划误差,导致骑手为避免延迟送单,出现违反交通法规等行为,一度将骑手"困在系 统里"。近年来,从中央到地方的政策引导与平台企业的主动优化双管齐下,推动配送算法逐步向人性 化、透明化方向升级。在此次恳谈会上,路径规划与劳动保护也是双方恳谈的重点。 记者 周楠 确保 ...
饿了么新年组织分工调整:吴泽明兼任 CEO
晚点LatePost· 2025-02-12 20:07
组织架构调整 - 吴泽明兼任饿了么CEO并分管即时物流中心 韩鎏继续分管即时物流中心并向吴泽明汇报 [3] - 此次调整基于即时物流作为公司第二增长曲线的战略意义持续上升 [3] - 2024年3月俞永福卸任后由80后技术高管吴泽明和85后总裁韩鎏接棒管理 [3] 战略方向 - 推行"1+2"长期战略路线:聚焦健康增长的到家餐饮平台 建设即时零售和即时物流网络两个新赛道 [4] - 管理层明确表示不与商家争利 未来三年将通过数智化CRM帮助餐饮商家建设会员体系 支持品牌发展即时零售 [5] - 与阿里系生态互补 在即时零售领域协同淘天、高德、支付宝共同发展 [5] 业绩表现 - 2024年三季度本地生活集团收入增长14%至177.25亿元 经营亏损同比收窄85%至3.91亿元 [5] - 多个城市和业务单元已实现盈亏平衡 内部对"新三年"计划充满信心 [5] 核心资产与技术 - 蜂鸟即配是公司最核心资产之一 韩鎏管理期间推进物流超算平台建设显著提升效率 [3] - 吴泽明作为技术型高管 曾主导阿里电商技术架构建设 将推动科技创新提升服务能力 [3] 行业竞争 - 公司将继续加码即时物流投入 提升效率和服务能力以应对深化竞争 [5] - 市场关注80后合伙人吴泽明能否带领公司实现经营"上岸"目标 [5]