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高德太想进步了
远川研究所· 2025-09-15 21:04
高德扫街榜上线与定位 - 高德地图于9月10日正式上线"S级项目"扫街榜 秘密立项三个月并设立独立工区推进 [2] - 扫街榜本质是高德版本的大众点评 评分标准基于用户真实行为如导航和搜索 支付宝芝麻分越高则权重越高 [3] - 高德宣称扫街榜核心优势是真实 上线首日以超过4000万日活成为国内最大美食榜 [6] 高德商业化尝试与挑战 - 高德地图功能已远超地图导航 覆盖贷款买车、打车、抵押借款、顺风车、机票预订、美食推荐、代驾、小游戏及二手车交易等场景 [10] - 但产品功能臃肿和广告增加并未带来顺利商业化进展 [11] - 地图导航行业整体盈利困难 2022年全球总收入仅162亿美元 不足社交媒体平台的十分之一或电商平台的三百分之一 [21] - 谷歌地图作为行业龙头 2023年收入约110亿美元(占行业60%) 主要来自广告、O2O服务和聚合网约车 但广告业务仅占谷歌母公司收入的5% 被摩根士丹利评为"货币化程度最低的资产" [22][23] 工具型应用的原生困境 - 地图应用具有"用后即走"的工具属性 用户交互时长短 商业化需依赖高频次、长时间停留 但地图交互自问路开始至抵达结束 中间用户主要在导航 停留时间有限 [24] - 高德月活与支付宝、抖音同级别 但日活仅与微博和百度APP相当 应用体积从不足20MB膨胀至超过400MB 但用户仍主要将其用于导航 [25] - 工具属性导致高德对本地生活业务存在强烈渴望 [26] 地图切入本地生活的理论与实践 - 马斯克首个创业项目Zip2是本地商户在线黄页 类似谷歌地图+Yelp或高德+大众点评 但基于地图切入本地生活的模式至今仍理论知识有余而实践经验不足 [29][31] - 谷歌地图虽垄断美国市场 但与点评网站Yelp存在多年内容抓取纠纷 [32] - 大众点评日活仅千万量级 但成为本地生活领域标杆 2023年仍有20%美团日活用户同时使用大众点评 美团到店酒旅业务收入三分之一来自大众点评 [34][38] - 点评类平台核心是UGC内容生态 无法通过补贴快速构建 抖音需通过大额优惠券挖角大众点评高级用户 [39][40] 阿里本地生活业务布局与口碑案例 - 口碑网于2008年被阿里收购后经历两次关停与重启 先后辗转雅虎、支付宝、饿了么和高德地图等业务板块 [45][50] - 2018年饿了么CEO总结口碑困境:本地生活市场不够大、美团与阿里处蜜月期、阿里有更重要战略方向 [51] - 口碑失利直接原因是在错误时间进入错误战场 如支付大战中充当支付宝辅助 且与饿了么整合效果有限 [52][53] - 阿里在口碑项目上反复失败源于错误思路:平台可集成工具 但工具很难集成平台 大众点评是带工具属性的平台 而支付宝和高德是工具尝试集成平台 [54][57] 工具型应用的平台化局限 - 电子支付已从新技术变为基础设施 因此抖音、美团均将支付工具集成于主App 无需独立应用 [56] - 即时通讯(IM)如微信是交互起点 支付是交互终点 地图仅承载交互过程 本质是电子路牌 在消费决策中影响力甚至低于微信工作群 [60][61] - 高德难以突破工具属性 用户对其平台化故事缺乏兴趣 [62]
阿里重仓高德喊 “无刷分”,马云“推榜”真靠谱?
高德扫街榜业务重启 - 高德于9月10日推出"高德扫街榜"业务 聚焦美食、酒店、景区三大类目 主要以线下餐饮商家榜单为主 包括特色美食榜单 [5] - 该业务基于用户真实导航行为生成榜单 包括"轮胎磨损榜"(体现远距离专程前往)、"回头客榜"(体现多次前往)、本地人爱去榜等 每日根据动态数据更新 [8] - 核心优势在于数据真实性 导航行为难以刷单 避免传统点评平台虚假营销问题 [11] 业务背景与集团支持 - 高德曾于2020年9月推出"高德指南"业务 当时便剑指大众点评"必吃榜" [7] - 本次业务重启得到阿里高层支持 多位知情人士指出马云本人较为关注 将与集团内部多业务形成协同 [7] - 阿里集团给予大级别支持 高德产品团队派驻杭州全球总部 在西溪园区C4号楼单独开辟研发空间 [8] 市场竞争格局 - 业务直接对标美团旗下大众点评 但存在显著差异化 [5] - 大众点评2024年处置违规评价超2000万条 处罚超6万家违规商户 [12] - 抖音曾凭借8亿DAU将到店业务作为本地生活最大阵地 大力补贴商家做团购 [26] 用户规模与数据基础 - 高德DAU达1.86亿(截至2025年7月) 远超大众点评 [14] - 高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位 每天有1.2亿次生活服务相关搜索 导航前往1300万个生活服务目的地 [14] 集团协同效应 - 业务未来可能与饿了么、淘宝闪购、飞猪等打通 实现从"发现"到"预订"的闭环 [20] - 淘宝闪购与饿了么协同作战效果显著:4个月内订单峰值达1.2亿 月度交易买家数突破3亿 较4月增长200% [18] - 本地生活集团收入规模已达数百亿元量级 [20] 战略意义 - 阿里在到店业务层面一直欠缺得当抓手 高德指南业务填补这一空白 [16] - 大众点评为美团贡献超百亿元年收入 占其利润近三分之一 是重要现金流来源 [23] - 高德指南基于导航行为的动态热力数据优势 在点评领域更具竞争力 [11]