银行社交媒体指数总榜排名 - 兴业银行凭借旗下抖音账号“钱大掌柜”的优异表现以及视频号、公众号的均衡运营，排名从上一期的榜外跃升至TOP2 [1] - 邮储银行、中信银行、徽商银行新入榜单 [1] 抖音平台高赞内容分析 - 抖音高赞榜上榜作品题材多样，包含产品宣传、品牌宣传、泛财经、投资者教育等 [1] - 中国邮政储蓄银行作品《“土特产”新气象蒜里“邮”料》通过讲述为蒜农提供全链条金融支持，收获2.2万用户点赞，位列TOP1 [1] - 网商银行《画100家小店》系列作品讲述沙县小吃老板娘推出每份11元平价减脂套餐的故事，引发用户共鸣 [1] - 恒丰银行结合开学季发布作品《大学生独立生活应该怎么花钱？》，提出“53支配法”等实用经验，收获高赞榜第6 [1] - 招商银行作品展示全球一卡通卡面选择，微众银行作品提及120万数字员工已上岗 [5][6] - 交通银行发布金融教育宣传IP先导片，吉林银行、四川天府银行、广发银行等均通过特色内容获得高关注 [6] 视频号平台高赞内容分析 - 多个AI+金融相关作品登上高赞榜，显示用户对行业前沿发展的关注 [2] - 网商银行作品《让每个小微企业，都有一位AI信贷专家》借势外滩大会，展示AI技术在信贷领域的实际应用 [2][9] - 新网银行以开学季为切入点，邀请AI行业专家探讨年轻人如何应对AI时代，培养潜在未来客户 [2][10] - 北京银行、招商银行、重庆银行、中国农业银行、广西北部湾银行、浦发银行等均通过品牌宣传、防诈科普、城市文化等内容获得高流量 [9][10][11] 公众号平台热门内容分析 - 多个上榜作品与个人消费贷款贴息政策的解答相关 [2] - 中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中国农业银行、中国工商银行、浦发银行等均发布个人消费贷款贴息服务或纪念币预约等实用信息 [15][16][18]

AI技术发展 - AI技术奇点时刻已经到来 具备深度理解与生成 复杂推理与规划 多模态融合与执行三大核心能力 [1] - AI展现出类似人类专家般的认知与执行能力 不再是简单的自动化工具 [1] 银行服务模式变革 - AI时代新"310"模式为360度感知用户 1对1专家服务 0延时实时交互 取代互联网时代3分钟申请 最快1分钟放款 0人工干预模式 [1] - 银行服务将从单纯提供产品升级为金融产品+服务+生意参谋的综合解决方案 甚至能够跨应用调度各类经营服务 [3] 公司战略规划 - 通过AI技术成为千万小微企业的AI CFO [2] - 10年战略刚起步 但方向已明确 重点解决小微企业经营实际需求和银行业普遍难题 [3] 生产力提升措施 - 给每位员工配备AI助手 提升个体效率并推动金融服务平权 [3] - AI学习各领域顶级专家经验并成为专家 让每个人成为超级个体 使稀缺金融服务惠及普通小微 [3] 具体应用成果 - AI信贷与人工审批一致率从39%跃升至90% 验证大模型决策可靠性 [3] - 申赎智能运筹引擎已用于14家机构 合作产品收益波动比市场平均降低5BP [3] - 通过AI预测引擎融合宏观 行业与个体数据 实现一人一策精准推荐 [3] 业务创新方向 - 为小微企业配备AI信贷专家 解决50万至200万数字信贷额度稳定问题 [3] - 通过申赎智能运筹引擎和资金结构调控引擎帮助合作机构提升收益稳定性 [3] - 让金融营销不再成为金融打扰 通过AI生成能力和运筹能力实现合适产品在合适时间以合适方式推荐给合适用户 [3]