行业趋势：入境游模式转变 - 入境游客偏好从传统观光打卡模式转向沉浸式、定制化的深度文化体验 [1][3][8] - 入境游目的地从北京、上海、广州、深圳等一线城市向西安、成都、杭州等文化名城扩散 [8] - 来自共建“一带一路”国家等新兴市场的入境游客数量显著增多 [8] 慕田峪长城：沉浸式体验与增长策略 - 2025年以来累计接待入境游客63万人次，同比增长58% [3] - 景区通过全球融媒体传播矩阵在境外平台积累超100万粉丝，并持续优化多语言购票界面、自助售票机、标识系统与AI导览服务 [3] - 推出XR影片《龙腾万里》提供深度游览，长城定制游产品受到境外游客欢迎，预订占比达87% [3] 什刹海景区：活态博物馆打造 - 1—10月乘坐游船的外国游客数量同比增长17% [6] - 计划通过引入“谯楼更鼓，北京时辰”灯光秀等项目，并做优环湖夜游、水上船游等特色产品来打造“北京文化活态博物馆” [6] - 系统推进功能区优化布局，划分为前海“多元文化展示区”、后海“老城文化风貌体验区”和西海“国际文化交流区” [6] 高端酒店：东方美学与服务驱动 - 公司以“东方美学+中国服务”双轮驱动，将二十四节气、养生理念及非遗活动融入住宿体验 [8] - 通过设立民族文化服务大使提供专业服务，并推出可参与的美食、插花、茶道等项目，使住宿成为可感知的文化体验 [8] - 外国游客偏好文化氛围浓厚区域或文化场馆周边的酒店，并愿意为本地特色与独特体验付费 [8] 老字号餐饮：文化体验窗口与消费提质 - 便宜坊烤鸭鲜鱼口店今年以来接待入境团队数量同比增长约25% [10] - 通过播放品牌历史与制鸭过程视频、配备图片化点餐小程序及使用简洁易懂的标语，直观传达烤鸭历史文化 [10] - 制作国际通用的过敏源标识，但目前入境游市场仍缺少针对烤鸭技艺的研学团等主题团组 [10] 传统文化体验：专业化体系构建 - 京剧作为中国传统文化载体，吸引越来越多入境游散客，需要着力构建专业化的体验体系以推动“破圈”传播 [12] - 公司接待多个入境游深度体验团组，今年散客比例显著提升 [12] - 针对不同国籍文化的外国游客，需要专业介入深度体验，例如阐释脸谱色彩与仁、义、礼、智、信的深层关系 [12][13]

入境旅游市场趋势与特点 - “十五五”期间中国旅游最大热点是入境旅游发展 [1] - 2025年入境旅游呈现单方面免签和互免签证政策积极效应、240小时过境免签政策广泛实施、散客市场显著增长三大特点 [1] - 北京入境游市场中意大利市场同比2019年增长38%，西语市场增幅为20% [4] - 自由行日益成为入境游客主流旅行方式，团队游比例逐步下降 [5] - 入境游客正从传统观光向沉浸式、定制化体验拓展，慕田峪长城定制游产品预订占比达87% [10] 需求侧便利化措施 - 入境旅游复苏得益于需求侧政策推动，特别是免签政策实施以及支付便利化 [1] - 应细化免签国别与旅游群体，根据研学等细分市场规定特殊免签停留天数 [1] - 建立白名单制度以扩容免签范围，对过去五年内两次到访中国且无不良记录的游客实施信用免签 [1] - 建立智能签审系统以提升免签审核效率 [1] - 万事达卡实现北京地铁直接拍卡过闸，境外游客可在全市数百个站点便捷通行 [5] 供给侧产品与服务升级 - 需加快世界级旅游城市建设以支撑入境旅游大国发展 [2] - 应推进中国入境研学旅游体系建设，并大力推进入境旅游度假地建设 [2] - 构建完整入境旅游产业链，设立国家旅游推广局专门推广中国旅游线路、产品和文化 [2] - 国内供应商应积极参与国际旅游批发商促销活动，联合开发推广中国旅游线路 [2] - 慕田峪长城2025年累计接待入境游客63万人次，同比增长58%，通过XR影片等提供沉浸式体验 [10] - 什刹海景区1-10月乘坐游船入境外国游客数量同比增长约17%，计划打造“北京文化活态博物馆” [11] 企业实践与创新案例 - 携程升级“免费北京半日游”项目，扩展至涵盖景点门票、交通接驳、电话卡办理等一站式服务 [6] - 携程与高校合作融入汉语课程、茶艺等中国文化体验，并探讨多孩出行、餐饮需求差异化等痛点解决方案 [6] - 国航拥有127条国际和地区航线，通达全球71个目的地城市，日均254个航班 [7] - 国航与多地文旅部门探索“票根经济”合作模式，延伸登机牌功能至消费场景 [7] - 虫洞创想入境游业务境外游客订单收入占比达10%，境外游客青睐“科技+文化”融合类体验 [8] - 便宜坊烤鸭鲜鱼口店接待入境团队数量同比增长25%，通过打造沉浸式餐饮文化体验带动消费 [14] - 点绛唇京剧新空间关注构建专业化京剧体验体系以吸引入境游散客 [15] 高端与特色市场发展 - 来自共建“一带一路”国家等新兴市场的入境游客显著增多 [13] - 外国游客从观光打卡转向深度文化体验，愿为本地特色与独特体验付费 [13] - 诺金国际以“东方美学+中国服务”双轮驱动，将二十四节气、养生理念及非遗活动融入体验 [13]

入境游客增长表现 - 2025年以来景区累计接待入境游客63万人次，同比增长58% [2] - 推出的“长城尊享VIP定制游”产品预订占比达87% [3] 增长驱动因素 - 持续构建全球融媒体传播矩阵，在境外平台积累超100万粉丝，显著提升品牌辨识度 [2] - 持续推进软硬件设施与服务国际化，坚持常年开展员工外语培训以提升服务国际游客能力 [2] - 依托北京市入境游政策利好，升级软硬件设施优化游客体验，增设多语言购票界面与自助售票机，优化标识系统与AI导览服务 [2] 产品与服务创新 - 外国游客传统观光向沉浸式、定制化体验拓展，10月推出XR影片《龙腾万里》实现中英文同步上线，游客可通过XR眼镜进行深度游 [3] - “长城尊享VIP定制游”产品内容包括专车接送、国宾级讲解员陪同游览，以及专属伴手礼、茶歇、休息室等10余项专属服务 [3] 未来发展规划 - 公司将继续推进产品多元化与体验深度化，进一步激发入境游客参与意愿和情感共鸣 [3] - 助力北京入境旅游高质量发展 [3]