携程入境游服务升级 - 携程全国首个一站式入境服务柜台"入境游咨询中心"在北京首都机场启用 [1] - 该中心配备多语言服务专员 提供一对一深度咨询 涵盖交通接驳 酒店预订 景点门票 外卡支付等十余项高频需求 [1] - 入境旅客扫码后可基于停留时间自动生成个性化行程建议 一键打包解决"机票+酒店+门票"等全链路产品 [1] - 携程"免费北京半日游"已吸引近5000名来自80余个国家和地区的中转旅客参与 [1] - 入境游咨询中心与免费北京半日游将有效提升海外游客的入境游体验 [1]

出入境旅游高峰 - 首都机场国际及地区旅客量8月6日突破1000万人次 较去年提前30天 预计全年将突破1700万人次 [1] - 航站楼内旅行团集结成队 暑期迎来出入境旅游高峰 [1] 入境旅游服务优化 - 首都机场联合携程及驻场单位推出16条措施 覆盖航线网络 消费场景 服务体验等5方面 [3] - 3号航站楼国际到达层升级"免费北京半日游"服务柜台 提供定制化行程解决方案及预订优惠 [3] - 携程免费半日游服务覆盖中转超8小时旅客 截至7月底累计服务80国5000名旅客 [5] - "北京服务"机场点提供外卡取现 SIM卡办理等 累计服务外籍旅客超11万人次 [5] 通关效率提升 - 边检设置"临时入境许可"专区 签发效率提升60% 高峰时段外籍通关速度提高30% [5] - 海关优化卫生检疫环节布局 有效减少旅客排队时间 [5] 航线网络拓展 - 首都机场通达全球57国225个航点 其中国际及地区航点97个 52个洲际航点全国第一 [7] - 上半年新开奥斯陆 马累航线 加密斯德哥尔摩 伦敦等航点 预计2025年国际航点突破100个 [7] 配套服务升级 - 上线英文版小程序/APP 开通环球影城直达巴士 [7] - 行李柜台为过境免签旅客提供单件行李最长3天免费寄存 [7] - 联合国航推出"经首都转世界"中转产品 提供通程服务 休息室等权益 [7] - 即将推出首条跨航司(国航 澳门航空)国际通程产品 [7]

民航行业协作创新 - 中国国航联合东航及北京首都、上海虹桥机场在京沪商旅快线推出跨航司自愿签转服务，突破传统签转壁垒 [2] 文旅融合创新 - 北京展览馆通过"数字敦煌+实物展陈+沉浸叙事"三位一体模式，运用高精度数字复刻、全息投影等技术还原莫高窟艺术 [3] - 北京欢乐谷首创"非遗活化+数实融合"沉浸式演艺场景，结合AI智能、光影火效重构国潮IP [12][13] 在线旅游服务创新 - 携程集团推出免费一站式入境游服务产品，整合外语向导、移动上网等资源展示北京中轴线 [4] - 马蜂窝通过AI智能体矩阵实现从"人找攻略"到实时旅行向导服务，融合真实旅行数据与DeepSeek大模型 [9] 低空经济场景创新 - 亿航智能EH216-S成为全球首个可商业化运营的无人驾驶载人航空器，覆盖国内16城20余个示范点 [5] 签证服务创新 - 威孚仕VFS Global首创全流程移动签证服务，解决商务及高龄群体"跑腿难"痛点 [7] 酒店经营管理创新 - 首旅如家推出AI数字店长，替代60%重复性工作，实现多模型融合的智能管理系统 [8] - 旅智科技推出行业首个深度整合DeepSeek、通义千问等AI大模型的PMS系统，推动酒店向智能决策转型 [10] 入境游数字化服务 - 高德地图推出多语言智能导航、打车服务等功能的英文版入境游服务平台 [11]

入境游市场增长数据 - 2024年"五一"假期中外人员出入境达1089.6万人次，日均217.9万人次，同比增长28.7% [2] - 外国人出入境111.5万人次，同比增长43.1%，其中免签政策入境38万人次，同比增长72.7% [2] - 2024年1月至11月全国入境外国人2921.8万人次，同比增长86.2%，免签入境1744.6万人次，同比增长123.3% [9] - 72/144小时过境免签政策来华外国人数量同比上升132.9% [9] 外国游客行为特征 - 外国游客偏好深度文化体验，如重庆的抗战文化、码头文化，而非单纯网红打卡 [3] - 欧洲游客热衷重庆8D建筑和四川大熊猫，韩国游客流行"周五下班去中国"短途游 [9] - 90%外国游客关注"如何来中国玩"，与国内旅行社宣传重点存在需求差异 [8] 行业参与者动态 - 携程"五一"入境游订单量同比增长超100%，推出免费上海/北京半日游项目，含交通、外语向导等 [9][10] - 飞猪联合支付宝推出"中国游机票计划"，在马来西亚、阿联酋等地提供机票/酒店补贴 [10] - 同程旅行发布多语言AI行程规划服务"DeepTrip.com"，覆盖9种语言用户 [12] - 飞猪推出旅行AI"问一问"，整合实时价格数据和生活服务推荐功能 [12] 新兴商业模式 - 创业者通过海外社交媒体差异化运营（如Ins发风景、TikTok穿汉服）吸引外国游客 [8] - 建立外国游客需求库，包含签证政策、文化禁忌等实时信息 [8] - 英文导游日薪达500-700元，兼职人员因需求增长考虑转全职 [4] 目的地多元化趋势 - 除北上广外，西安兵马俑、重庆洪崖洞、成都大熊猫等成为新热门目的地 [2] - 文化体验与多元玩法（如非遗宋代点茶）成为核心吸引力 [6][9]