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Google to destroy billions of private browsing records to settle lawsuit
The Guardian· 2024-04-02 04:54
Google agreed to destroy billions of records to settle a lawsuit claiming it secretly tracked the internet use of people who thought they were browsing privately in its Chrome browser’s incognito mode.Users alleged that Google’s analytics, cookies and apps let the Alphabet unit improperly track people who set Google’s Chrome browser to “incognito” mode and other browsers to “private” browsing mode.They said this turned Google into an “unaccountable trove of information” by letting it learn about their frien ...
Airbnb host increased price by 39% after booking
The Guardian· 2024-03-28 15:00
公司运营与客户服务流程 - 在预订被房东接受后,公司系统允许房东单方面提高总住宿价格,导致价格增加4000英镑,涨幅达39% [1] - 当客户因价格大幅上涨而取消预订时,公司依据条款与条件收取了1962英镑的费用,以及682英镑的清洁费和税费 [1] - 公司客服初期仅反复引用条款与条件,并将退款责任推给房东,而未主动解决客户争议 [1] - 在外部介入后,公司最终向客户提供了全额退款 [2] 平台预订与取消机制 - 公司平台的交易机制存在缺陷,房东在预订确认后提出额外付款要求的行为被系统允许 [2] - 正确的客户应对流程应是拒绝房东的加价要求,迫使房东选择按原价履约或自行取消,而非客户取消 [2] - 允许此类加价请求存在的平台条款与条件设计受到质疑 [2] 事件性质与行业影响 - 该事件被客户描述为一场骗局,并认为公司平台协助了该行为的持续 [1] - 事件凸显了短期租赁平台在交易安全、价格锁定和消费者保护方面可能存在的普遍性问题 [1][2]
Cash, cards, Venmo
The Guardian· 2024-03-24 19:00
付款方式变化 - 付款方式的变化已经改变了支付方式[1] 小商家现金支付 - 一些小商家要么坚持让顾客使用现金,要么全面拒绝现金支付[2] 拒绝现金支付 - 拒绝顾客首选的支付方式是对顾客的侮辱,也对商家有害[5]
‘Huge breakthrough' in Starbucks union talks – which other US firms will follow?
The Guardian· 2024-03-22 19:00
星巴克与工会达成协议 - 星巴克与工会达成协议,将重新开始面对面谈判,旨在达成“基础框架协议”[2] - 星巴克工会表示,将有超过400家工会化星巴克门店的谈判代表参与谈判[3] - 星巴克工会的成功谈判可能会对其他公司的工人产生启发作用[7] - 星巴克工会的发言人表示对与星巴克合作的新路径感到乐观[8] 星巴克与亚马逊的影响 - 星巴克的协议可能会对亚马逊工人产生积极影响[10] - 亚马逊可能需要面临来自各个领域的极大压力才会改变其反工会立场[11] - 星巴克与工会达成协议可能会影响REI公司,但对亚马逊的影响可能较小[12] 工会组织者的看法 - 一些工会组织者认为,星巴克的发展引发了对其他公司持续反对工会的质疑[13]
US accuses Apple of monopolizing smartphone market in sweeping lawsuit
The Guardian· 2024-03-21 22:58
反垄断诉讼 - 美国政府对苹果提起反垄断诉讼,指控其限制软件和硬件访问,涉及核心产品和做法[1] - 美国司法部对苹果提起的诉讼是针对全球市值最高的上市公司之一,也是针对大型科技公司的一系列反垄断诉讼之一[3] - 苹果控制着大部分智能手机市场份额,超过三星成为行业顶尖手机制造商,强调产品之间的兼容性[5] - 苹果与消息应用Beeper的争议引起监管机构关注,Beeper试图让非iPhone用户发送和接收iMessages,但遭到苹果阻止[6] - Beeper的CEO表示无法与全球最大公司进行“猫鼠游戏”,暗示苹果的市场影响力[7] - Beeper和Tile的高管与调查人员会面,Tile多次呼吁监管机构和立法者调查潜在的反垄断行为[8] - 美国司法部自2019年起调查苹果是否违反反垄断法,这一努力导致了多起备受关注的反垄断案件[10] - 欧洲监管机构计划对苹果处以5亿欧元的罚款,因其违反反竞争法,这起调查始于Spotify对苹果施加对其他音乐流媒体提供商不利的限制[11]
First it was Facebook, then Twitter. Is Reddit about to become rubbish too?
The Guardian· 2024-03-20 20:00
Reddit公司概况 - Reddit是一个拥有超过7000万日活跃用户的网站,用户可以在成千上万个以兴趣为主题的subreddit上发布内容[4] - Reddit是互联网上最后一个可以发现新事物而无需任何附加条件的地方[5] - Reddit作为一家公司,面临着与用户和版主之间关系紧张的问题,尤其是在即将进行的首次公开募股(IPO)中[7]
Minneapolis drivers protested wages – and won. Lyft and Uber are choosing to leave the city rather than pay up
The Guardian· 2024-03-20 19:00
文章核心观点 Uber和Lyft因明尼阿波利斯市议会批准的最低薪酬条例威胁停止在该地区运营,司机群体支持该条例,共和党已提出法案阻止,双方各执一词 [1][2][12] 最低薪酬条例情况 - 条例5月1日生效,规定拼车司机每英里最低薪酬1.40美元、每分钟0.51美分,每次行程最低5美元 [2] - 市议会投票推翻市长对该条例的否决,引发Uber和Lyft威胁离开 [2] 司机群体观点 - 司机群体因低薪和高成本支持该立法,称近年薪酬下降 [4][8] - 明尼苏达Uber和Lyft司机协会主席Eid Ali认为73亿美元的Lyft公司应支付司机最低工资,若Uber和Lyft离开,其他公司会取代它们 [5][6] - 司机Farhan Badel称近年该地区拼车司机薪酬下降,工作时长增加收入减少,平台剥削司机,乘客也理解自己被多收费而司机收入低,司机只要求公平薪酬 [8][9] 公司及相关方反应 - Uber和Lyft称最低薪酬过高会使乘客费用难以为继,威胁5月1日停止在明尼阿波利斯地区运营,若实施该市将是美国唯一无Uber和Lyft服务的城市 [1][3][14] - 明尼苏达州立法机构共和党人已提出法案阻止该条例,以留住Uber和Lyft [12] - Uber公共事务高级总监Josh Gold称失望,希望与各方合作实现全州性综合立法保障司机公平最低工资、保护其独立性并保持拼车价格合理 [13] - Lyft发言人称支持司机最低收入标准,但该条例会使多数居民打不起车,司机收入最终会减少,支持州一级的阻止措施 [14] 行业背景 - 拼车公司与国内外监管机构存在矛盾,Uber和Lyft多次因旨在解决司机低薪和工作条件审查的法规威胁离开相关辖区 [14]
Nvidia: what's so good about the tech firm's new AI superchip?
The Guardian· 2024-03-19 23:11
Nvidia新产品发布 - Nvidia发布了新的“超级芯片”Blackwell系列,用于推动人工智能模型的训练,提高性能和降低能耗[2][3] - 公司推出了GB200“超级芯片”,在单个板上集成了两个B200芯片和Grace CPU,提供了30倍的性能,降低了能耗[5] Nvidia人形机器人技术 - Nvidia的GR00T基础模型为控制人形机器人提供了支持,可以通过观察人类动作来学习协调、灵活性等技能,以适应和互动现实世界[10][11]
Airbnb bans hosts from using indoor security cameras in rentals
The Guardian· 2024-03-12 04:50
政策变更 - 公司宣布将在下个月底前在全球范围内禁止在租赁房源内使用室内安全摄像头 新政策将于4月30日生效 [1] - 此前政策允许在走廊和客厅等公共区域使用室内摄像头 但需在房源页面披露位置 新政策下将完全禁止 [2] - 新政策下 房东仍被允许使用门铃摄像头和噪音分贝监测器 但仅限于公共空间 且必须披露设备的存在和位置 [2] - 政策同时禁止房东使用户外摄像头监控室内空间 [2] 变更背景与影响 - 此次政策变更是为了“简化”其安全摄像头政策 同时优先考虑隐私 这些变化是在与客人、房东和隐私专家协商后做出的 [1] - 公司预计此次政策更新将影响少数房东 因为大部分房源并未报告装有室内安全摄像头 [2] - 如果房东违反新政策使用室内摄像头 他们将面临失去账户的风险 [2] 公司近期表现 - 根据其上月的第四季度财报 公司的预订量和收入均有所增长 且市场需求保持强劲 [3]
Microsoft asks to dismiss New York Times' ‘doomsday' copyright lawsuit
The Guardian· 2024-03-07 03:17
微软回应纽约时报侵权诉讼 - 微软回应纽约时报的侵权诉讼,称其所提出的关于使用内容训练生成人工智能的指控是“末日未来论”的虚假叙事[1] - 微软在回应诉讼时表示,这种指控是短视的,类似好莱坞对录像机的反对,担心会破坏其经济模式[2] - 纽约时报指控微软非法使用其“受版权保护的新闻文章、深度调查、观点文章、评论、指南等”来创建人工智能产品,威胁了时报提供服务的能力[3] - 微软表示,时报试图利用其影响力挑战最新的技术进步,即大型语言模型[5] OpenAI的回应 - OpenAI已要求法官驳回针对其部分诉讼的请求,指控出版商“支付某人侵入OpenAI的产品”以创建侵权示例[6] - AI技术可能侵犯版权材料并创造出荒谬的信息或图像,OpenAI最近承认“几乎不可能”在没有受版权保护的作品的情况下训练AI模型[10] - OpenAI首席执行官Sam Altman表示,时报的文章只是用来创建ChatGPT的文本语料库中的一小部分[12] 谷歌的道歉 - 谷歌因其Gemini聊天机器人被用来制作二战风格的德国军服和传统美洲原住民服装的黑人士兵形象而被迫道歉[8]