品牌与业务拓展 - 2021年1月全新品牌形象片《创造服务》正式发布[6] - 2021年3月邻里邦Pro APP全新上线，提供“一站式”服务[8] - 2021年邻里置业首批4家租售中心成功落地佛山[14] - 2021年6月公司旗下企业与日立电梯旗下企业股权合作，设立新公司[19] - 2021年7月公司签约中国联塑集团和雄峰集团，开展多元化合作[22][24] - 2021年8月公司携手华美国际教育集团，拓展学校物业服务[28] - 2021年11月，公司与广东乐居商贸集团签约合作，进驻其大厦提供商业物业服务 [37] - 2021年公司通过内生扩展、战略收购及投资扩大物业管理服务组合，增加业务规模和市场份额[167] - 2021年公司通过进一步收购成都合达联行科技有限公司后持有其80%股本权益并入表业务[170] 荣誉奖项 - 2021年公司获纳入恒生物业服务及管理指数成份股[12] - 2021年4月22日，公司获中指院评定为中国物业服务百强企业TOP12 [40] - 2021年5月11日，公司获中物协评定为中国物业服务企业品牌价值100强 [40] - 2021年5月20日，公司获亿瀚智库评定为中国上市物业服务企业TOP20 [40] - 2021年5月27日，公司获中物协评定为中国物业服务企业上市公司TOP15 [44] - 2021年9月10日，公司获乐居财经评定为2021年中国物业创新力企业 [44] - 2021年10月27日，公司获广东省物业管理行业协会评定为广东省物业管理行业发展40周年品牌标杆企业 [49] - 2021年12月2日，公司获中指院评定为2021粤港澳大湾区物业服务市场地位领先企业 [49] - 2021年12月30日，公司获毕马威评定为中国领先地产科技企业50强 [49] - 公司获中指院认可为中国物业服务百强企业第12位，品牌价值达64.41亿元[78][80] - 2021年公司被中指院认可为中国物业服务百强企业第12位[164] 社会责任与活动 - 2021年9月公司举办首届“美好创造节”，携手超30万家庭参与[31] - 2021年11月公司开展“邻里减碳官”系列低碳环保活动[34] - 2021年公司协助政府组织超50次大规模核酸筛查，完成超27万人次核酸检测采样，实现时代社区零感染[38] 经营数据 - 截至2021年12月31日，公司总合约建筑面积为132.0百万平方米，总合约项目1038个，物业管理在管建筑面积105.5百万平方米，物业管理在管项目901个[69] - 2021年是公司第一个三年计划的收官之年，在管面积成功突破1亿平方米，同比上升约53.3%[71] - 2021年，公司实现营业收入约人民币2719.7百万元，同比增长约54.7%；毛利为约人民币742.1百万元，同比增长约39.8%[71] - 截至2021年12月31日止年度，公司第三方自主拓展合约面积约2016万平方米，较2020年翻倍增长[71] - 截至2021年12月31日止年度，社区增值服务收入约人民币547.1百万元，同比增长约193.8%[71] - 2021年公司管理面积同比增长约53.3%，超1亿平方米[73] - 2021年公司收入约27.197亿元，同比增长约54.7%；毛利约7.421亿元，同比增长约39.8%[74] - 2021年通过第三方独立拓展的合约面积增加约2016万平方米，是2020年的两倍[75] - 2021年社区增值服务收入约5.471亿元，同比增长约193.8%[75] - 截至2021年末，中国物业管理总在管建筑面积增长至274亿平方米，百强企业市场份额将提升至52.1%[83][85] - 2021年营业额27.19747亿人民币，较2020年增长54.7%[100] - 2021年毛利7.4206亿人民币，较2020年增长39.8%[100] - 2021年母公司拥有人应占核心净利润3.305亿人民币，较2020年增长42.1%[100] - 2021年末资产总额32.68735亿人民币，较2020年末增长23.4%[100] - 2021年末负债总额13.35366亿人民币，较2020年末增长50.5%[100] - 2021年末在管建筑面积（不包括城市公共服务项目）为1.055亿平方米，较2020年末增长53.3%[100] - 截至2021年12月31日，公司在管物业管理服务覆盖87个城市，在管项目901个，在管建筑面积约105.5百万平方米[166] - 截至2021年12月31日，公司有137项合约物业管理项目未移交，未交付建筑面积约26.5百万平方米[166] - 2021年末合约建筑面积为132015千平方米，在管建筑面积为105513千平方米；2020年末合约建筑面积为81676千平方米，在管建筑面积为68818千平方米[168] - 2021年新业务合约建筑面积为27713千平方米，在管建筑面积为20350千平方米；收购业务合约建筑面积为29231千平方米，在管建筑面积为22101千平方米；终止业务合约建筑面积为6605千平方米，在管建筑面积为5756千平方米[168] - 2021年大湾区合约建筑面积为59685千平方米，在管建筑面积为49397千平方米；其他地区合约建筑面积为72330千平方米，在管建筑面积为56116千平方米[173] - 截至2021年12月31日，公司物业管理在管项目中，约49400000平方米项目位于大湾区，占物业管理服务在管建筑面积的46.8%[175] - 2021年公司通过第三方自主拓展新增合约面积20200000平方米[175] - 截至2021年12月31日，公司物业管理在管建筑面积达1.05513亿平方米，较2020年的6881.8万平方米增长53.3%[180] - 2021年物业管理服务收入为15.76671亿元，较2020年的10.09483亿元增长56.2%[180] - 2021年住宅业态在管面积约4880万平方米，占比46.2%，管理收入约7.777亿元，占物业管理服务收入的49.3%，较2020年同期增长55.7%[180] - 2021年非住宅业态在管面积约5674.8万平方米，占比53.8%，管理收入约7.98994亿元，占物业管理服务收入的50.7%[180] - 2021年时代中国集团相关物业在管建筑面积为2491.6万平方米，占比23.6%，收入为5.68786亿元，占比36.1%[186] - 2021年第三方物业在管建筑面积为8059.7万平方米，占比76.4%，收入为10.07885亿元，占比63.9%，外拓物业管理面积占比从2020年的69.0%升至76.4%，收入从5.175亿元增至10.079亿元[186][188] - 公司为非业主提供物业相关业务解决方案，2021年非业主增值服务收入较2020年的4.222亿元减少6.0%至约3.969亿元，主要因协销服务收入减少[193] - 2021年公司总收入为396,916千元人民币，2020年为422,196千元人民币[196] - 2021年协销服务收入254,675千元人民币，占比64.2%，2020年为277,895千元人民币，占比65.8%[196] - 2021年施工现场服务及开荒清洁服务收入37,754千元人民币，占比9.5%，2020年为41,733千元人民币，占比9.9%[196] - 2021年城市更新项目服务收入37,063千元人民币，占比9.3%，2020年为38,927千元人民币，占比9.2%[196] - 2021年某项目服务收入38,106千元人民币，占比9.6%，2020年为35,145千元人民币，占比8.3%[196] - 2021年房屋中介服务收入29,318千元人民币，占比7.4%，2020年为28,496千元人民币，占比6.8%[196] 行业政策 - 2021年初住建部等十一部委发文鼓励探索“物业服务 + 生活服务”模式[84][86] - 2021年5月十二部门联合发文鼓励物业企业延伸业务至养老、托育等领域[84][86] - “十四五”规划六次提及物业管理，为行业带来发展空间[84][86] 公司战略 - 公司将深耕粤港澳大湾区、长三角、成渝以及华中四大核心城市群，聚焦住宅、产业园与公建三大核心业态[94][95] - 公司将打造围绕社区资产的“房事業群”与围绕社区业主的“人事業群”[94][96] - 公司将加大科技领域投入，优化对客系统，加强内部基础设施建设[94][96] - 公司将继续坚持“4321”核心战略[89][92] 资本市场活动 - 2021年公司积极开展资本市场推介活动，加强与投资者和分析师沟通[103][104] - 2021年1月参加野村证券、银河联昌、瑞银举办的策略会[105] - 2021年3月举行2020年年度业绩投资者推介会和非交易路演系列推介活动[105] - 2021年4 - 11月参加多场由不同机构举办的投资者交流活动和峰会[108][109][110][111][112][113][114] - 2021年8月举行2021年中期业绩投资者推介会和非交易路演系列推介活动[112] - 2021年共有12家国内外知名券商为公司撰写研究报告[116][117] - 2021年4月公司获纳入恒生物业服务及管理指数首批成份股[116][117] 公司高管信息 - 王萌女士35岁，2019年8月26日获委任为执行董事，负责公司策略规划及整体运营[121] - 姚旭升先生58岁，2019年8月26日获委任为执行董事，负责公司日常运营及行政事务[123] - 姚旭升58岁，2019年8月26日被委任为公司执行董事，负责日常运营和行政事务，自1998年6月加入公司[125] - 谢娆43岁，2019年8月26日被委任为公司执行董事，负责质量运营管理、品牌定位推广和公共关系维护，自2017年7月加入公司[131] - 姚旭升曾于1982年10月至1996年5月在白天鹅宾馆负责客房服务部日常运营[124][126] - 谢娆曾于2003年11月至2006年10月在广州市美林基业投资有限公司人力资源部任高级培训主任[129][132] - 姚旭升于2006年5月取得全国物业管理企业经理岗位证书[124][127] - 谢娆自2019年、2018年分别担任中国物业管理协会理事、广东省物业管理行业协会副会长[130][133] - 姚旭升于2016年9月获评为广东省物业管理行业(2014 - 2016)「杰出人物」[124][127] - 谢娆于2020年8月获评为广东省物业管理行业成立20周年「杰出人物」[130][133] - 姚旭升于2020年12月获评「2020中国物业经理人100强」及「2020中国物业经理人大湾区50强」[124][127] - 谢娆于2021年10月获广东省物业管理行业协会授予「广东省物业管理行业发展40周年领军人物」称号[130][133] - 周锐女士于2019年8月26日获委任为执行董事，负责公司财务管理、资本运营及内部控制[135] - 白锡洪先生于2019年8月26日获委任为非执行董事兼主席，为公司整体发展提供指导[135] - 李强先生于2019年8月26日获委任为非执行董事，为公司整体发展提供指导[137] - 周锐女士2006年7月获华南理工大学英语专业文学学士学位，2015年6月获中国注册会计师认证[135] - 白锡洪先生1990年7月毕业于广东广播电视大学工业企业经营管理专业，2009年12月获中山大学高级管理人员工商管理硕士学位[137] - 李强先生2000年6月获湖南师范大学法学硕士学位，2007年12月获中山大学高级管理人员工商管理硕士学位[137] - 白锡洪先生2005年获“广州地产二十年杰出贡献名人”称号，2006年获“2006中国主流地产金钻奖杰出贡献CEO”奖[137] - 李强先生1998年6月获认可为执业律师，2018年10月起任广州仲裁委员会仲裁员[137] - 白锡洪先生2014年5月起任广州南沙新区房地产协会会长，2018年起任广州市房地产行业协会常务副会长[137] - 李强先生2011年9月至2016年9月任广州市越秀区第十五届人民代表大会成员[137] - 雷胜明61岁，2019年12月3日获委任为独立非执行董事，负责提供独立意见[139][141] - 黄江天博士55岁，2019年12月3日获委任为独立非执行董事，有逾27年处理大中华区跨境法律事务经验[145][147][148] - 储小平博士66岁，2019年12月3日获委任为独立非执行董事，负责提供独立意见[151] - 雷胜明曾在多家公司任职，2008年任伟禄集团控股有限公司董事长，2000年5月起任资本财经印刷有限公司董事长[140][142] -

公司基本信息 - 公司股份代号为9928[1] 财务数据关键指标变化 - 2021年上半年收入为1162141千元人民币，较2020年的701952千元人民币增长65.5%[38] - 2021年上半年毛利为349683千元人民币，较2020年的199099千元人民币增长75.6%[38] - 2021年上半年包括非控股权益的期间利润为166760千元人民币，较2020年的84246千元人民币增长98.1%[38] - 2021年上半年本公司拥有人应占期间利润为153100千元人民币，较2020年的84174千元人民币增长81.8%[38] - 截至2021年6月30日，资产总额为2969411千元人民币，2020年12月31日为2648951千元人民币[38] - 截至2021年6月30日，负债总额为1183698千元人民币，2020年12月31日为887254千元人民币[38] - 截至2021年6月30日，现金及银行余额为931340千元人民币，2020年12月31日为1172703千元人民币[38] - 截至2021年6月30日，权益总额为1785713千元人民币，2020年12月31日为1761697千元人民币[38] - 截至2021年6月30日，本公司拥有人应占权益为1670400千元人民币，2020年12月31日为1720333千元人民币[38] - 2021年上半年公司营业收入约1162.1百万元，同比增长约65.5%；毛利约349.7百万元，同比增长约75.6%；毛利率约30.1%，同比提升1.7个百分点；公司拥有人应占净利润约153.1百万元，同比增长约81.8%[47] - 2021年上半年公司毛利率为30.1%，净利率为14.3%，公司拥有人应占净利润率为13.2%，每股基本及摊薄盈利为16分人民币[41] - 2020年公司毛利率为28.4%，净利率为12.0%，公司拥有人应占净利润率为12.0%，每股基本及摊薄盈利为9分人民币[41] - 公司收入从2020年上半年约7.02亿人民币增至2021年上半年约11.621亿人民币，增加约4.601亿人民币，增幅约65.5%[136][137] - 2021年上半年销售成本约8.125亿人民币，较2020年同期约5.029亿人民币上升约3.096亿人民币，升幅约61.6%[143][145] - 公司毛利从2020年上半年约1.991亿人民币增至2021年上半年约3.497亿人民币，增加约1.506亿人民币，增幅约75.6%[144][146] - 2021年上半年综合毛利率为30.1%，较2020年同期上升1.7个百分点[148] - 其他收入及收益从2020年上半年约0.93亿人民币增至2021年上半年约1.86亿人民币，增加约0.93亿人民币，增幅约100.0%[152][157] - 2021年上半年行政开支总额约1.199亿人民币，较2020年同期约0.703亿人民币上升约0.496亿人民币，升幅约70.6%[153][158] - 其他开支从2020年上半年约0.21亿人民币降至2021年上半年约0.01亿人民币，减少约0.2亿人民币，降幅约95.2%[161] - 融资成本从2020年上半年约1010万元降至2021年上半年约220万元，减少约790万元，降幅约78.2%[162][167] - 所得税从2020年上半年约3460万元增至2021年上半年约5540万元，主要因应课税收入增加[163][168] - 净利润从2020年上半年约8420万元增至2021年上半年约1.668亿元，增长约8260万元，增幅约98.1%[164][169] - 物业、厂房及设备从2020年末约5190万元增至2021年6月末约9650万元，增加约4460万元，主要因业务扩张[165][170] - 其他费用从2020年上半年约210万元降至2021年上半年约10万元，减少约200万元，降幅约95.2%[166] - 应收贸易款项从2020年末约5.741亿元增至2021年6月末约7.569亿元，增加约1.828亿元，增幅31.8%[172][178] - 预付款项、按金及其他应收款项从2020年末约2.601亿元降至2021年6月末约2.558亿元，降幅1.7%[173][179] - 应付贸易款项从2020年末约2.755亿元增至2021年6月末约3.644亿元，增加约8890万元，增幅32.3%，因业务规模扩大[174][180] - 其他应付款项及应计项目从2020年末约3.701亿元增至2021年6月末约4.485亿元，增加约7840万元，增幅约21.2%，因业务规模扩大[175][181] 各条业务线数据关键指标变化 - 截至2021年6月30日，物业管理合约项目共968个，总合约建筑面积约124.4百万平方米，较2020年同期增长约65.3%；在管项目共814个，总在管建筑面积约97.9百万平方米；来自第三方开发项目的合约建筑面积（不含城市公服项目）增加至约0.9亿平方米[47] - 截至2021年6月30日止六个月，社区增值服务收入约178.2百万元，同比增长约249.4%[49] - 截至2021年6月30日，公司在管物业管理服务覆盖75个城市，在管项目814个，在管建筑面积约97.9百万平方米；有154项合约项目未移交，未交付建筑面积约26.4百万平方米[51] - 截至2021年6月30日止六个月，社区增值服务收入约为1.782亿元人民币，同比增长约249.4%[52] - 截至2021年6月30日，物业管理服务覆盖75个城市，共814个项目，在管总建筑面积约9790万平方米[54] - 截至2021年6月30日，有154个已签约但未交付管理的物业管理项目，未交付建筑面积约2640万平方米[54] - 2021年上半年末，物业管理合约建筑面积为1.24396亿平方米，在管建筑面积为9794.9万平方米；2020年上半年末，合约建筑面积为7526万平方米，在管建筑面积为4835.3万平方米[59] - 截至2021年6月30日，大湾区合约建筑面积为5838.6万平方米，在管建筑面积为4808.8万平方米；其他地区合约建筑面积为6600.9万平方米，在管建筑面积为4986.1万平方米[68] - 截至2021年6月30日，大湾区在管面积约4810万平方米的项目，占物业管理服务在管建筑面积的49.1%[70][74] - 2021年上半年，净新增物业管理合约建筑面积约4270万平方米，其中大湾区项目合约建筑面积增加约670万平方米，其他城市项目合约建筑面积增加约3600万平方米[70][74] - 截至2021年6月30日，物业管理在管建筑面积为97949千平方米，2020年同期为48353千平方米；物业管理服务收入为730477千元，2020年同期为424631千元[79][86] - 2021年住宅物业在管建筑面积43781千平方米，占比44.7%，收入341193千元，占比46.7%；2020年在管建筑面积19647千平方米，占比40.6%，收入237224千元，占比55.9%[79] - 2021年非住宅物业在管建筑面积54168千平方米，占比55.3%，收入389284千元，占比53.3%；2020年在管建筑面积28706千平方米，占比59.4%，收入187407千元，占比44.1%[79] - 2021年时代中国集团相关物业在管面积22556千平方米，占比23.0%，收入270125千元，占比37.0%；2020年在管面积19655千平方米，占比40.6%，收入226805千元，占比53.4%[86] - 2021年第三方物业开发商相关物业在管面积75393千平方米，占比77.0%，收入460352千元，占比63.0%；2020年在管面积28698千平方米，占比59.4%，收入197826千元，占比46.6%[86] - 外拓物业的物业管理在管建筑面积占比从2020年6月30日的59.4%升至2021年6月30日的77.0%，管理外拓物业收入从2020年上半年197.8百万元增至2021年上半年460.4百万元[87][90] - 2021年上半年非业主增值服务收入较2020年同期的185.4百万元下降8.3%至约170.0百万元，主要因协销服务和开荒清洁服务收入下降[92][93] - 公司住宅物业在管面积从2020年6月30日约19.6百万平方米增至2021年6月30日约43.8百万平方米[79][81] - 2021年上半年公司总收入为1.69991亿元，2020年为1.85374亿元，协销服务收入1.00284亿元占比59.0%，施工场地服务收入1742.4万元占比10.2%等[95] - 截至2021年6月30日，公司为15项城市更新项目提供物业管理与增值服务[95][96] - 2021年上半年房屋中介服务收入达约1400万元，因提供销售代理及营销服务[99][101] - 2021年上半年社区增值服务收入约1.782亿元，较2020年同期约5100万元增加249.4%[104][105] - 2021年上半年生活服务收入约1.348亿元，较2020年同期增加459.3%[107][109] - 2021年上半年其他专业服务收入8348.4万元，智联科技服务收入3706.5万元占比44.4%等[111] - 2021年上半年智联科技服务收入从约1290万元增至约3710万元[111][112] - 截至2021年6月30日，公司新获12个城市公共服务项目，新增总合约金额约9140万元，年化合合约金额约2940万元[115] - 2021年上半年公司获取12个新城市公共服务项目，新增合同总额约9140万元人民币，年化合同金额约2940万元人民币[118] - 2021年上半年物业管理服务收入约7.305亿人民币，占总收入62.9%；非业主增值服务收入约1.7亿人民币，占比14.6%；社区增值服务收入约1.782亿人民币，占比15.3%；其他专业服务收入约0.834亿人民币，占比7.2%[139] - 物业管理服务毛利率上升1.4个百分点，非业主增值服务毛利率上升1.7个百分点，社区增值服务毛利率下降8.1个百分点，其他专业服务毛利率上升0.6个百分点[148][151] 公司战略与发展 - 2021年公司提出“创造服务”的品牌理念，坚守“4321”核心战略[47] - 2021年上半年公司成功收购成都合达联行科技有限公司31%的股本权益，共计拥有80%的股本权益[47] - 2021年4月广州市时代物业以1.944921亿元收购成都合达31%股本权益，累计持股达80%[191][196] - 截至2021年6月30日止六个月内无其他主要投资、重大收购或出售附属公司等事项，报告日期无有关其他重要投资或资本资产添置的计划[198] - 截至2021年6月30日止六个月后无其他重大事项发生[199] - 董事会不建议派付截至2021年6月30日止六个月的中期股息，2020年同期也无派息[200] 行业动态与政策 - 2021年初十部委发布通知，从六个方面对物业管理行业发展提出要求，鼓励探索“物业服务 + 生活服务”模式[117][120] - “十四五”规划中六次提及物业管理，涉及生活服务业品质化发展等多方面，为行业发展提供空间[117][120] - 2021年上半年物业管理行业并购金额超去年全年，行业集中度增加，并购目标拓展至下游增值服务和城市服务[119] - 港交所计划提高上市门槛，小型物业公司加速上市，预计上市潮将持续[119] - 2021年上半年行业利好政策不断出台，赋予行业发展动力和更多责任[123][127] - 近期八部委联合发文整治房地产秩序，长期看有利于行业规范发展和合规上市公司整合行业[130][132] - 年初十部委发文支持物业服务企业兼并重组，推动规模化、品牌化经营[130][132] - 物业管理企业积极布局城市公服领域，将社区物业管理模式延伸到城市公共空间[130][133] - 随着上市企业增多和行业集中度提升，物业管理行业竞争将更激烈，企业需探索差异化发展[131][134] 公司荣誉 - 2021年上半年公司再次蝉联“中国物业服务百强企业TOP12”，并获得多个业界权威奖项[43][44] - 2021年4月公司获纳入恒生指数有限公司之恒生物业服务及管理指数成分股[43][44] 公司业务合作 - 2021年上半年引入约100个品牌合作伙伴，形成线上线下社区经济生态圈[52] 公司业务特点 - 公司管理多元化物业组合，除住宅物业外，越来越关注非住宅物业[75] - 公司受益于时代中国集团地产开发业务发展，同时加大向

公司荣誉 - 公司荣获2020中国物业服务百强企业[13] - 公司荣获2020中国城市物业服务领先企业[14] - 公司荣获2020中国上市物业服务企业综合实力TOP10[14] - 公司荣获2020中国上市物业服务投资价值优秀企业[15] - 公司获2020中国物业服务百强企业top12、中国城市物业服务领先企业top5等多项荣誉[16] - 公司获2020中国物业服务专业化运营领先品牌企业等多个奖项[21] - 2020年公司获中指院认可为中国物业服务百强企业第12位[63] - 2020年公司先后入围“2020中国上市物业服务企业综合实力TOP10”等多个榜单[63] - 2020年公司获得中指院颁发的“2020中国特色物业服务领先企业－品质特色服务”[63] - 2020年公司获纳入恒生综合指数成份股等多个指数成份股[63] - 2020年公司被CIA评为中国物业管理综合实力百强企业第12名[64] - 2020年公司位列“2020中国上市物业服务企业综合实力TOP10”“2020中国上市物业服务投资价值优秀企业TOP5”“2020中国城市物业服务领先企业TOP5”[64] - 2020年公司被CIA评为“2020中国特色物业服务领先企业－品质特色服务”[64] - 公司纳入恒生综合指数、恒生港股通指数系列和MSCI中国小型股指数[64] - 2020年公司获中指院认可为中国物业服务百强企业第12位[157][162] 公司收购与合作 - 2020年6月公司收购广州市浩晴物业管理有限公司、广州市耀城物业管理有限公司，收购上海科箭物业服务有限公司51%股权[6][7] - 2020年7月公司与阿里巴巴、中国移动成立“5G +未来社区联合实验室”，与科大讯飞共建“未来社区数字孪生实验室”[8] - 2020年11月公司与黑龙江讷河市、陕西宝鸡市扶风县达成战略合作，迈入全域化城市管理服务新阶段[10] - 2020年12月公司签订收购成都合达联行科技有限公司49%股本权益的股权转让协议[10] - 2020年公司成功收购广州浩晴、广州耀城，收购上海科箭51%股权，签订收购成都合达49%股本权益的股权转让协议[58][60] 公司融资 - 2020年9月公司成功完成配售及认购股份，募集资金逾7亿港元[9] 公司人员架构 - 公司执行董事为王萌女士、姚旭升先生、谢嬈女士、周銳女士[31] - 公司非执行董事为白錫洪先生（主席）、李强先生[31] - 公司独立非执行董事为雷勝明先生、黃江天博士、儲小平博士[31] 公司地址与联系方式 - 公司总部及注册办事处位于中国广东省广州市越秀區东风中路410号11楼1103室[36] - 公司香港主要营业地点在香港中环康乐广场8号交易广场2期39楼3905 - 3908室[36] - 公司香港中央证券登记处位于香港湾仔皇后大道东183号合和中心17楼1712 - 1716室[37] 公司银行与股份信息 - 公司主要往来银行包括中国建设银行中山隆都支行、广东华兴银行广州分行、平安银行广州中石化大厦支行[42][43][44] - 公司股份代号为9928，网址为www.shidaiwuye.com[46] 公司财务数据关键指标变化 - 2020年公司实现营业收入约17.584亿元，同比增长约62.6%；毛利约5.31亿元，同比增长约73.9%；毛利率约为30.2%，同比提升2.0个百分点；核心净利润约2.326亿元，同比增长约93.7%[52][55] - 2020年营业额为17.58427亿元，较2019年的10.81341亿元增长62.6%[85] - 2020年毛利为5.31048亿元，较2019年的3.05297亿元增长73.9%[85] - 2020年公司拥有人应占年度利润为2.36874亿元，较2019年的0.95324亿元增长148.5%[85] - 2020年公司拥有人应占核心净利润（不包括上市开支）为2.32606亿元，较2019年的0.96313亿元增长141.5%[85] - 截至2020年12月31日，资产总额为26.48951亿元，较2019年末的15.00942亿元有所增长[85] - 截至2020年12月31日，负债总额为8.87254亿元，较2019年末的6.01711亿元有所增长[85] - 2020年毛利率为30.2%，较2019年的28.2%有所提升[85] - 2020年净利率为13.5%，较2019年的8.8%有所提升[85] - 2020年每股基本及摊薄盈利为25分，较2019年的13分有所增长[85] 公司管理规模数据关键指标变化 - 截至2020年12月31日，公司在管项目共527个，总合约建筑面积1.116亿平方米，较2019年增长92.4%；总在管建筑面积9870万平方米[57][59] - 截至2020年12月31日，公司有518个在管物业管理服务项目，物业管理在管总建筑面积逾6880万平方米；9个在管建筑面积约2990万平方米的城市公服项目[57][59] - 截至2020年12月31日，公司在管的第三方开发项目的合约面积（含城市公服项目）增加至约7740万平方米[57][59] - 截至2020年12月31日，社区增值服务收入约1.862亿元，同比增长约135.1%[58][61] - 2020年末公司管理的总建筑面积（含城市公共服务项目）为1.116亿平方米，2019年为5800万平方米[83] - 截至2020年12月31日，公司物业管理服务覆盖53个城市，在管项目518个（不含9个城市公共服务项目），在管建筑面积约6880万平方米，另有67项合约项目未交付，面积约1290万平方米[165] - 2020年初公司物业管理合约总面积49,293千平方米，在管总面积38,429千平方米；年末合约总面积81,676千平方米，在管总面积68,818千平方米[167] - 2020年新业务带来合约面积12,682千平方米，在管面积10,526千平方米[167] - 2020年收购带来合约面积21,969千平方米，在管面积21,875千平方米[167] - 2020年终止业务减少合约面积2,268千平方米，在管面积2,012千平方米[167] - 2019年初公司物业管理合约总面积27,707千平方米，在管总面积18,770千平方米；年末合约总面积49,293千平方米，在管总面积38,429千平方米[167] - 2019年新业务带来合约面积9,325千平方米，在管面积7,398千平方米[167] - 2019年收购带来合约面积13,864千平方米，在管面积13,864千平方米；终止业务减少合约面积1,603千平方米，在管面积1,603千平方米[167] - 2020年大湾区合约总建筑面积为51638千平方米，在管总建筑面积为45487千平方米；其他地区合约总建筑面积为30038千平方米，在管总建筑面积为23331千平方米；合计合约总建筑面积为81676千平方米，在管总建筑面积为68818千平方米[175] - 2020年大湾区在管建筑面积占物业管理服务在管建筑面积的66.1%，约45500千平方米[180][181] - 2020年公司新增物业管理合约建筑面积约12700千平方米，其中大湾区增加约8800千平方米，其他城市增加约3900千平方米[180][181] - 2020年住宅物业在管总建筑面积为22322千平方米，占比32.4%，收入为499567千元，占比49.5%；非住宅物业在管总建筑面积为46496千平方米，占比67.6%，收入为509916千元，占比50.5%[188] - 非住宅物业在管建筑面积从2019年约24100千平方米增至2020年约46500千平方米，收入占比从2019年的39.1%上升至2020年的50.5%[188] - 非住宅物业管理总建筑面积从2019年12月31日的约2410万平方米增加至2020年12月31日的约4650万平方米，非住宅物业管理收入占物业管理服务总收入的比例从2019年的39.1%提升至2020年的50.5%[189] - 2020年物业管理在管总建筑面积为6881.8万平方米，其中时代中国集团占31.0%（2132.4万平方米），第三方物业开发商占69.0%（4749.4万平方米）；2019年在管总建筑面积为3842.9万平方米，时代中国集团占45.2%（1737.1万平方米），第三方物业开发商占54.8%（2105.8万平方米）[194] - 2020年物业管理服务收入为10.09483亿元，其中时代中国集团贡献4.91985亿元（占48.7%），第三方物业开发商贡献5.17498亿元（占51.3%）；2019年物业管理服务收入为6.77811亿元，时代中国集团贡献3.81711亿元（占56.3%），第三方物业开发商贡献2.961亿元（占43.7%）[194] - 第三方物业开发商开发物业的在管建筑面积占比从2019年12月31日的54.8%升至2020年12月31日的69.0%，管理第三方物业开发商开发物业的收入从2019年的约2.961亿元增加至2020年的约5.175亿元[194] 公司非业主增值服务业务线数据关键指标变化 - 2020年非业主增值服务收入较2019年同期的约2.755亿元大幅增加53.3%至约4.222亿元[196][197] - 2020年协销服务收入为2.77895亿元（占65.8%），2019年为1.989亿元（占72.2%）[199] - 2020年施工现现场服务及清洁开荒服务收入为4173.3万元（占9.9%），2019年为4566.6万元（占16.6%）[199] - 2020年城市更新项目服务收入为3892.7万元（占9.2%），2019年为2299万元（占8.3%）[199] - 2020年房屋中介服务收入为2849.6万元（占6.8%），2019年无此项收入[199] 公司城市更新项目业务线数据关键指标变化 - 截至2020年12月31日，公司为17项城市更新项目提供物业管理与增值服务[200] 公司战略布局 - 公司坚持“4321”核心战略，横向做大管理规模，纵向挖掘增值服务[65][66] - 公司深耕大湾区、长三角城市群、成渝城市群与华中城市群四大核心城市群[67] - 公司布局社区、产业园及公建三大核心业态[69][71] - 公司实现物管服务与增值服务两大核心增长点[69][72] - 公司建立全生命周期的“科技 + 服务”核心平台[70][73] 公司投资者活动 - 2020年公司参加了超过20场券商举办的投资者推介会[87][88] - 2020年10月举办多场深圳非交易路演，由兴业证券、中金公司、华创证券、瑞银、中泰协办[93] - 2020年11月参加花旗第15届中国投资峰会、高盛2020中国投资论坛等活动[93] - 2020年12月举办海通证券2021年度投资策略报告会，还有光大证券协办的上海非交易路演[93] - 2020年共有15家国内外知名券商为公司撰写研究报告[93] - 2020年公司股份被纳入多个指数，包括MSCI中国小型股指数等[93] 公司人员履历与荣誉 - 执行董事王萌34岁，2019年8月26日获委任，2019年2月加入公司[96][97][100] - 执行董事姚旭升57岁，2019年8月26日获委任，1998年6月加入公司[103][104] - 姚旭升自2016年5月至2020年12月担任广州万宁物业管理有限公司总经理[103][104] - 姚先生于2006年5月取得全国物业管理企业经理岗位证书[105] - 姚先生于2020年8月获评为广东省物业管理行业成立20周年“领军人物”[105] - 谢嬈女士42岁，2019年8月26日获委任为执行董事，负责集团质量运营管理等工作，曾在多家公司任职，获多项行业荣誉[109][110][112][115] - 周锐女士36岁，2019年8月26日获委任为执行董事，负责集团财务管理等工作，曾在毕马威、广州富力地产等公司任职，2006年7月获华南理工大学英语专业文学学士学位，2015年6月获中国注册会计师认证[118][120][121][122] - 白錫洪先生53岁，2019年8月26日获委任为非执行董事兼主席，负责为集团整体发展提供指导，曾在时代中国集团担任多个职位[119][123][124] - 谢嬈女士自2019年、2018年及2018年11月起分别担任中国物业管理协会理事等职务，2018年12月起担任广州市物业管理行业协会标准化工作委员会副主任[112][115] - 谢嬈女士2000年6月毕业于湖南大学经济管理专业，2004年3月取得广东省人力资源和社会保障厅的通信助理工程师资格[113][116] - 周锐女士2019年3月加入集团，此前2006年8月 - 2017年11月在毕马威华振会计师事务所广州分所工作，最后职位为核数经理[118][1

财务表现 - 2020年上半年营业总额为701,952千元人民币，同比增长54.0%[23] - 2020年上半年毛利为199,099千元人民币，同比增长62.4%[23] - 2020年上半年期间利润为84,246千元人民币，同比增长101.3%[23] - 2020年上半年本公司拥有人应占核心净利润为84,174千元人民币，同比增长76.2%[23] - 2020年上半年毛利率为28.4%，较2019年同期的26.9%有所提升[25] - 2020年上半年净利率为12.0%，较2019年同期的9.2%有所提升[25] - 2020年上半年收入为7.02亿元人民币，同比增长54.0%，主要得益于物业管理服务和非业主增值服务的增长[114][117] - 物业管理服务收入为4.246亿元人民币，占总收入的60.5%，较2019年同期的2.958亿元人民币增长43.5%[115] - 非业主增值服务收入为1.916亿元人民币，占总收入的27.3%，较2019年同期的1.17亿元人民币增长63.8%[115] - 社区增值服务收入为4480万元人民币，占总收入的6.4%，较2019年同期的3160万元人民币增长41.8%[115] - 销售成本为人民币502.9百万元，同比增长50.9%，主要由于人工成本、清洁及园艺开支和维护成本的增加[120][125] - 毛利为人民币199.1百万元，同比增长62.4%，毛利率上升1.5个百分点至28.4%[121][127][134] - 物业管理服务毛利率上升2.2个百分点至26.3%，主要由于成本控制措施的成功实施[123][135] - 社区增值服务毛利率上升1.9个百分点至55.5%，主要由于高毛利率的生活服务收入增加[123][136] - 其他专业服务毛利率上升1.4个百分点至20.5%，主要由于业务规模扩大和服务类型多样化[123][137] - 其他收入及收益增加人民币7.0百万元，增幅304.3%，主要由于出售金融资产的收益增加[132][138] - 行政开支增加人民币22.1百万元，增幅45.9%，主要由于业务扩展导致的开支增加[133][139] - 净利润为人民币84.2百万元，同比增长101.4%，主要由于应课税收入增加[144][149] - 母公司拥有人应占核心净利润为人民币84.2百万元，同比增长76.2%，不包括上市开支[145] - 公司核心净利润（扣除上市费用）从2019年上半年的约4780万元人民币增长76.2%至2020年上半年的约8420万元人民币[150] - 公司2020年上半年营业收入同比增长35.6%至人民币12.8亿元[200] - 公司2020年上半年净利润同比增长42.3%至人民币1.56亿元[200] - 公司2020年上半年物业管理服务收入同比增长38.2%至人民币9.8亿元[200] - 公司2020年上半年社区增值服务收入同比增长28.7%至人民币2.3亿元[200] 资产与负债 - 2020年6月30日总资产为1,694,680千元人民币，较2019年12月31日的1,500,942千元人民币有所增长[23] - 2020年6月30日总负债为733,119千元人民币，较2019年12月31日的601,711千元人民币有所增长[23] - 2020年6月30日现金及银行余额为979,487千元人民币，较2019年12月31日的974,747千元人民币有所增长[23] - 公司物业、厂房及设备从2019年底的约3550万元人民币增加至2020年6月30日的约4310万元人民币，主要由于办公设备、运输设备及租赁装修支出的增加[152][157] - 应收贸易款项从2019年底的约2.135亿元人民币增加64.8%至2020年6月30日的约3.518亿元人民币，与收入增长趋势一致[153][158] - 预付款项、按金及其他应收款项从2019年底的约5370万元人民币增加42.8%至2020年6月30日的约7670万元人民币，主要由于业务规模扩大[154][159] - 贸易应付款项从2019年底的约1.221亿元人民币增加52.3%至2020年6月30日的约1.859亿元人民币，主要由于业务规模扩大[155][160] - 其他应付款项及应计项目从2019年底的约2.429亿元人民币增加26.1%至2020年6月30日的约3.063亿元人民币，主要由于业务规模扩大[156][161] - 公司流动比率从2019年底的2.15倍下降至2020年6月30日的1.99倍，净负债比率为净现金状态[164][173] 物业管理服务 - 2020年6月30日总合约建筑面积为105.9百万平方米，较2019年12月31日的58.0百万平方米大幅增长[27] - 截至2020年6月30日，公司总在管项目共309个，总合约建筑面积约105.9百万平方米，总在管建筑面积约79百万平方米[30] - 2020年上半年，公司新增在管第三方开发项目的建筑面积约32.0百万平方米[30] - 公司在管物业管理服务项目298个，物业管理在管建筑面积约48.4百万平方米[30] - 公司在管物业管理服务已覆盖17个城市，未交付建筑面积约为26.9百万平方米[40] - 截至2020年6月30日，公司物业管理服务覆盖17个城市，管理项目总建筑面积为4840万平方米，未交付的合同建筑面积为2690万平方米[42] - 2020年上半年，公司通过有机扩展和战略收购扩大了物业管理服务组合，增加了业务规模和市场份额[43] - 截至2020年6月30日，公司物业管理合同建筑面积为7526万平方米，管理建筑面积为4835万平方米[45] - 2020年上半年，公司新增物业管理合同建筑面积为2730万平方米，其中大湾区项目增加1110万平方米，其他城市项目增加1620万平方米[54] - 公司在大湾区物业管理建筑面积为4080万平方米，占物业管理服务总建筑面积的84.3%[54] - 公司物业管理组合包括住宅和非住宅物业，如商业物业、写字楼、政府大楼、工业园、公共设施、医院、机场和学校[55] - 截至2020年6月30日，公司在大湾区的物业管理合同建筑面积为4717万平方米，管理建筑面积为4079万平方米[52] - 公司在中南地区的物业管理合同建筑面积为1419万平方米，管理建筑面积为697万平方米[52] - 公司在华东地区的物业管理合同建筑面积为1020万平方米，但尚未开始管理[52] - 非住宅物業在管建築面積從2019年的21.7百萬平方米增至2020年的28.7百萬平方米，增長32.3%[62][63] - 非住宅物業管理收入佔總物業管理收入的比例從2019年的37.8%上升至2020年的44.1%[62][63] - 第三方物業開發商的在管建築面積佔比從2019年的55.9%上升至2020年的59.4%[69][71] - 第三方物業開發商的管理收入從2019年的1.039億元增至2020年的1.978億元，增長90.4%[69][71] - 公司2020年上半年在管面积同比增长45.3%至1.2亿平方米[200] - 公司2020年上半年签约面积同比增长50.1%至1.8亿平方米[200] - 公司计划在未来三年内将物业管理服务收入占比提升至80%以上[200] - 公司计划在未来三年内将在管面积提升至2亿平方米以上[200] - 公司计划在未来三年内将签约面积提升至3亿平方米以上[200] 收购与战略合作 - 公司成功收购广州市浩晴物业管理有限公司和广州市耀城物业管理有限公司，并签订收购上海科箭物业服务有限公司51%股本权益的股权转让协议[34] - 公司与阿里巴巴、广东移动战略合作成立“5G+未来社区联合实验室”，完成70个项目的智慧车场远程管控改造和30个项目的全国智慧管控接入[35] - 公司通过内生扩展及战略性收购增加业务规模和市场份额，多样化业务范围[40] - 公司通过收购广州浩晴、广州耀城和上海科箭51%股权，获得了新的业务[47] - 公司于2020年3月以约3272万元人民币收购广州浩晴的全部股本权益及股东贷款，广州浩晴成为公司附属公司[179][181] - 公司于2020年6月以约2.3405亿元人民币收购徐州盟睦的全部股本权益，徐州盟睦持有上海科箭51%的股本权益，两者均成为公司附属公司[180][181] - 公司以人民币234,050,000元收购徐州梦母企业管理有限公司的全部股权，徐州梦母持有上海科建51%的股权[182] - 公司于2020年7月7日与瑞士信贷（香港）有限公司及丰亚企业有限公司签订协议，配售77,000,000股普通股，每股配售价为10.22港元，较前一日收盘价折让约6.92%[185] - 公司计划将配售所得款项净额的90%用于潜在战略投资及收购机会，10%用于一般营运资金[185] - 公司于2020年7月9日及7月20日完成配售股份及发行新股，所得款项净额约为779,596,946港元[185] - 公司上市所得款项净额约为786,744,178港元，其中65%用于战略投资及收购，15%用于利用先进技术提升客户服务质量，10%用于发展一站式服务平台，10%用于营运资金[192][195] - 截至2020年6月30日，公司已使用36.42%的上市所得款项净额（约286,500,000港元）用于战略投资及收购[195] 增值服务 - 非業主增值服務收入從2019年的1.17億元增至2020年的1.916億元，增長63.8%[73][74] - 協銷服務收入從2019年的8402.7萬元增至2020年的1.162億元，增長38.3%[76] - 開荒清潔服務收入從2019年的1197.9萬元增至2020年的2860.2萬元，增長138.8%[76] - 城市更新項目服務收入在2020年達到1650萬元，佔非業主增值服務收入的8.6%[76] - 公司為17項城市更新項目提供物業管理與增值服務，包括清潔、安保、運營管理及租戶管理[77] - 2020年上半年社区增值服务收入同比增长41.5%，达到约4470万元人民币，主要由于物业管理在管建筑面积扩大、服务用户增长及生活服务业务多样化[82][84] - 公共空间租赁及停车位管理收入为2688.6万元人民币，占总收入的60.1%，同比增长13.3%[82] - 生活服务收入为1785.9万元人民币，占总收入的39.9%，同比增长128.1%[82] - 其他专业服务收入为4098.7万元人民币，同比增长261.4%，主要由于电梯服务、市政环卫服务、智能化工程服务和城市公共服务的增长[88] - 市政环卫服务收入为1007.6万元人民币，占总收入的24.6%，同比增长104.8%[88] - 智能化工程服务收入为1285万元人民币，占总收入的31.4%，同比增长530.7%[88] - 城市公共服务收入为870.7万元人民币，占总收入的21.2%，为新增业务[88] - 公司通过战略收购广州东康物业服务有限公司进入市政环卫服务领域，截至2020年6月30日，管理6个市政环卫项目，管理面积约830万平方米[87][90] - 公司开拓了城市公共服务项目，截至2020年6月30日，管理5个城市公共服务项目，管理面积约2230万平方米[89][91] - 公司计划在未来三年内将社区增值服务收入占比提升至20%以上[200] 技术与创新 - 截至2020年6月30日，公司已使用5.60%的上市所得款项净额（约44,020,000港元）用于利用先进技术提升客户服务质量[195] - 截至2020年6月30日，公司已使用0.96%的上市所得款项净额（约7,550,000港元）用于发展一站式服务平台[195] 员工与组织 - 截至2020年6月30日，公司拥有8,949名员工，较2019年同期增加1,059名[197] 未来计划 - 公司计划在大湾区、华东、华中、西南等高增长区域扩大管理规模，提升区域管理密度[101][104] - 公司将积极开拓公共建筑物业管理市场，并在细分领域建立竞争壁垒，以提升市场占有率[101][104] - 公司将在城市服务和老旧社区物业管理领域进行试点，逐步切入市政环卫、公共服务等综合服务[106][109] - 公司致力于提升品牌知名度，计划在住宅和非住宅领域建立差异化的业务线和高质量服务标准[107][110] - 公司将探索社区增值服务，重点发展低频高净值业务，以建立可持续发展的商业模式[108][111]