文章核心观点 3月20日消息，嘉兴市浩天安全服务有限公司成立，由中天服务(002188)间接全资持股 [1] 公司信息 - 嘉兴市浩天安全服务有限公司法定代表人为舒再永，经营范围含安全咨询服务、物业管理、专业保洁、清洗、消毒服务等 [1] - 嘉兴市浩天安全服务有限公司由中天服务(002188)间接全资持股 [1]

人事变动 - 董事、财务总监谢文杰因个人原因辞职，不在公司及子公司任职[2] - 2025年3月18日公司通过变更财务总监议案，聘任徐振春[2] 新财务总监信息 - 徐振春1980年出生，硕士，中级经济师，有相关履历[5] - 截至披露日，徐振春未持股，与大股东无关联[6]

会议信息 - 2024年度股东大会通知于2025年2月26日公告[2][4] - 现场会议2025年3月18日下午2:00召开，网络投票同日9:15 - 15:00[5] - 现场会议地点为浙江省杭州市上城区之江路1300号中天钱塘银座6楼会议室[5] 参会情况 - 出席股东（含代理人）196人，代表股份96,560,403股，占股本29.5198%[8] - 网络参加中小投资者193人，代表股份1,981,912股，占股本0.6059%[9] 会议结果 - 全部议案获股东大会表决同意通过[11] - 法律意见书出具日期为2025年3月18日[15]

股东大会信息 - 2025年3月18日召开2024年度股东大会，采用现场与网络投票结合方式[4] - 通过现场和网络投票的股东196人，代表股份96,560,403股，占比29.5198％[7] - 通过现场和网络投票的中小股东195人，代表股份1,982,112股，占比0.6060％[8] 议案表决情况 - 《关于2024年度董事会工作报告的议案》同意95,617,702股，占比99.0237％[11] - 《关于2024年度监事会工作报告的议案》同意95,618,202股，占比99.0242％[13] - 《关于2024年度报告及年度报告摘要的议案》同意95,618,202股，占比99.0242％[15] - 《关于2024年度财务决算报告的议案》同意95,616,902股，占比99.0229％[17] - 《关于2024年度利润分配及资本公积转增股本预案的议案》同意95,611,102股，占比99.0169％[19] - 《关于续聘2025年度审计机构的议案》同意95,608,302股，占比99.0140％[22] 律师意见 - 浙江天册律师事务所认为本次股东大会召集、召开等程序合法有效[25]

会议信息 - 公司第六届董事会第十二次会议2025年3月14日发通知和议案，3月18日通讯召开[2] - 会议应出席董事8人，实际出席8人[2] 议案审议 - 审议通过《关于变更公司财务总监的议案》，8票同意，0票反对，0票弃权[3] 公告发布 - 《关于董事、财务总监辞职及聘任财务总监的公告》于2025年3月19日刊登[3]

经营业绩 - 2024 年实现营业收入 3.63 亿元，同比增长 6.80%，净利润大幅下滑，主要因投资者诉公司证券虚假陈述案件和解、计提等非经常性损益所致 [1] - 2024 年总资产同比增长 55.02%，增长源于收到非公开发行募集资金；利润下滑同样因非经常性损益 [2] - 2024 年应收账款从 7270.98 万元增加至 1.07 亿元，增幅达 47.75% [4] - 2024 年物业费综合收缴率较往年下降 2%左右，受市场经济环境、项目业态及交付时点差异等因素影响 [4] 业务规划 案场及前介服务业务 - 该业务与房地产行业高度相关，未来业务规模下滑必然，但仍为公司重要业务，不会主动收缩 - 将通过产品服务、人员配置、设施升级以及形象提升等方面呈现案场服务差异，提高市场认可度 [1][2] 业态多样化发展 - 中国住宅进入存量发展阶段，公司提出业态多样化发展方案，降低住宅服务占比，提升非住宅业态服务规模占比 - 拟在写字楼、政府办公楼、学校、医院、景区、商超、产业园、未来社区等多种类型进行有效拓展 - 着手构建专业化服务团队，如多经服务公司、保安公司等，探索物业服务发展新模式 [2][3][5] 成本控制与运营效率提升 - 2024 年控制成本手段包括全面预算、区域集采、节能改造、增加智能化设备等，均获一定成效 - 2025 年将进一步加强优化前述措施，搭建业财一体化系统，提升管理效率 [2] 应收账款与物业费收缴管理 - 随着经营规模增加，应收账款相应增长，2024 年受市场经济环境影响，加大项目管理人员考核和激励力度，提升项目服务水平和设备体验感，获得业主认可 - 对于长期未收款物业费，通过物业法律宣贯，必要时采取诉讼形式，目前资金周转正常 [4] 人才储备 - 从内外两方面解决专业领域人才储备不足问题，内部加强“选、育、用、留”队伍建设，培育新领域业务管理人员；外部实施“核心人才计划”，多渠道招聘，外聘成熟管理人员 - 随着公司品牌提升，有利于吸引相关业务人员加入 [5][6] 2025 年目标与规划 盈利能力提升 - 从预算控制成本、加大业务开拓、多元化探索高毛利率业态、加强应收账款催收、优化管理标准等方面提升盈利能力 [6] 业务结构优化 - 通过市场竞争、城市合伙人形式承接多样化业务，减少业态单一风险，增加写字楼等多种业态 [6] 品牌建设 - 深耕优势区域，以业主满意度为目标提升服务品质，通过提升业务规模增加影响力，树立区域品牌和口碑 [6] 诉讼应对 - 聘请专业律师团队应对证券虚假陈述责任纠纷诉讼，该类诉讼已形成判例，基本形成判决结果锚点 - 收到案件时准确计提预计负债，合规及时进行信息披露，保护投资者利益 [6]

公司基本信息 - 公司股票代码为002188，上市于深圳证券交易所[18] - 公司董事会设董事9人，其中独立董事3人，监事会设监事3人，其中职工监事1人[79][80] - 公司严格按照规定披露信息，指定《证券时报》《上海证券报》和巨潮资讯网为信息披露渠道[81] - 公司控股股东为上海天纪投资有限公司，实际控制人为楼永良，报告期内均未发生变更[174][175] - 公司报告期不存在优先股[178] - 公司报告期无债券相关适用情况[180] - 公司股份回购及采用集中竞价交易方式减持回购股份均无适用情况[176] 财务数据关键指标变化 - 2024年公司营业收入为362,957,661.07元，较2023年增长6.80%[23] - 2024年归属于上市公司股东的净利润为7,080,204.44元，较2023年减少64.98%[23] - 2024年归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为26,012,421.06元，较2023年减少29.21%[23] - 2024年经营活动产生的现金流量净额为 -25,457,215.88元，较2023年减少157.96%[23] - 2024年基本每股收益和稀释每股收益均为0.02元/股，较2023年减少71.43%[23] - 2024年加权平均净资产收益率为4.75%，较2023年减少11.66%[23] - 2024年末总资产为499,483,944.22元，较2023年末增长55.02%[23] - 2024年末归属于上市公司股东的净资产为301,868,314.42元，较2023年末增长128.73%[23] - 2024年各季度营业收入分别为8608.11万元、8616.98万元、9212.29万元、9858.39万元[27] - 2024年各季度归属于上市公司股东的净利润分别为670.83万元、810.25万元、 - 1178.48万元、405.42万元[27] - 2024年各季度经营活动产生的现金流量净额分别为 - 4039.02万元、 - 356.63万元、 - 2310.15万元、4160.08万元[27] - 2024 - 2022年非经常性损益合计分别为 - 1893.22万元、 - 1652.75万元、2820.51万元[28] - 2024年公司合并报表范围内营业收入3.63亿元，同比增长6.80%[37] - 2024年归属于上市公司股东的净利润708.02万元，同比下降64.98%[37] - 2024年归属上市公司股东扣非后的净利润2601.24万元，同比下降29.21%[37] - 报告期末总资产4.99亿元，同比增长55.02%[37] - 报告期末归属于上市公司股东的净资产为3.02亿元，同比增长128.73%[37] - 2024年营业收入362,957,661.07元，较2023年的339,843,306.63元增长6.80%[44] - 销售费用为4,143,730.32元，同比增长67.99%，主要因外拓业务和人员增加[52] - 研发费用为1,250,719.81元，同比下降45.40%，因公司调整研发业务[52] - 经营活动现金流量净额为-25,457,215.88元，同比减少157.96%，因经营规模等因素[55] - 投资活动现金流量净额为-2,701,978.56元，同比增加72.75%，因购置车位业务降低[55] - 筹资活动现金流量净额为161,246,167.59元，同比增加10,419.19%，因收到募集资金[55] - 现金及现金等价物净增加额为133,086,973.15元，同比增加310.15%，因收到募集资金[55] - 营业外收入为7,079,266.45元，占利润总额43.33%，因案件和解冲回预计负债[58] - 营业外支出为26,285,724.14元，占利润总额160.90%，因案件和解、计提等[58] - 货币资金年末为334,857,502.63元，占总资产67.04%，较年初比重增加4.42%[59] - 2024年末公司合并资产总计499,483,944.22元，较期初322,209,798.90元增长约55.02%[194] - 2024年末公司合并流动资产合计457,586,373.72元，较期初283,102,233.78元增长约61.63%[194] - 2024年末公司合并流动负债合计187,653,255.24元，较期初180,468,465.98元增长约3.98%[195] - 2024年末公司合并归属于母公司所有者权益合计301,868,314.42元，较期初131,973,243.30元增长约128.73%[196] - 2024年末母公司资产总计231,801,430.16元，较期初125,248,816.01元增长约85.07%[198] - 2024年末母公司流动资产合计158,084,508.44元，较期初48,710,989.56元增长约224.54%[197] - 2024年末母公司流动负债合计56,703,510.16元，较期初95,524,250.46元下降约40.64%[198] - 2024年末公司货币资金期末余额334,857,502.63元，较期初201,770,529.48元增长约66.06%[193] - 2024年末公司应收账款期末余额107,429,336.61元，较期初72,709,759.07元增长约47.75%[193] - 2024年末公司应付账款期末余额35,262,654.39元，较期初23,041,915.50元增长约53.04%[195] - 2024年股本为327,103,864元，2023年为292,538,575元[199] - 2024年资本公积为1,874,410,253.36元，2023年为1,746,160,675.68元[199] - 2024年和2023年盈余公积均为9,895,382.31元[199] - 2024年未分配利润为 -2,044,510,422.81元，2023年为 -2,025,980,170.19元[199] - 2024年所有者权益合计为166,899,076.86元，2023年为22,614,462.80元[199] - 2024年负债和所有者权益总计为231,801,430.16元，2023年为125,248,816.01元[199] 分红与募集资金情况 - 公司计划2024年不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本[5] - 2024年向特定对象发行股票，募集资金总额16729.6万元，净额16281.49万元，本期已使用5000万元，累计使用比例30.71% [64] - 发行34565289股，每股发行价格4.84元，募集资金于2024年11月25日全部到位 [64] - 截至2024年12月31日，募集资金专户余额11365.47万元 [65] - 补充流动资金5000万元，募集资金专户利息收入75689.87元 [65] - 物业管理市场拓展项目承诺投资6180万元，预计2026年3月1日达到预定可使用状态 [67] - 信息化与智能化升级项目承诺投资5249.6万元，调整后4774.6万元，预计2026年3月1日达到预定可使用状态 [67] - 人力资源建设项目承诺投资300万元，预计2026年3月1日达到预定可使用状态 [67] - 补充流动资金项目承诺投资5000万元，已投入5000万元，投资进度100%，2024年12月20日达到预定可使用状态 [67] - 经批准，将部分募集资金投资项目实施主体变更为全资子公司中天美好生活服务集团有限公司 [68] - 公司报告期不存在募集资金变更项目、出售重大资产和重大股权情况 [69][70] 各条业务线数据关键指标变化 - 物业管理收入345,640,436.25元，占比95.23%，同比增长5.68%；其他业务收入17,317,224.82元，占比4.77%，同比增长35.65%[44] - 物业管理及配套服务收入312,445,940.68元，占比86.08%，同比增长13.31%；案场服务收入33,194,495.57元，占比9.15%，同比下降35.34%[44] - 华东地区收入316,170,601.65元，占比87.11%，同比增长5.76%；西北收入29,385,878.16元，占比8.10%，同比增长14.29%；华中收入14,012,106.44元，占比3.86%，同比增长0.04%；华北收入3,389,074.82元，占比0.93%，同比增长187.78%[44] - 向业主提供服务收入311,652,552.29元，占比85.86%，同比增长27.54%；向非业主提供服务收入51,305,108.78元，占比14.14%，同比下降46.27%[44] - 物业管理毛利率22.19%，同比下降4.58%；物业管理及配套服务毛利率22.22%，同比下降4.79%；案场服务毛利率21.83%，同比下降3.70%[46] - 华东地区毛利率22.21%，同比下降4.67%；西北毛利率18.11%，同比下降4.44%；华中毛利率30.96%，同比下降2.07%；华北毛利率19.27%，同比增长0.18%[46] - 向业主提供服务毛利率20.92%，同比下降5.63%；向非业主提供服务毛利率26.45%，同比下降0.93%[46] - 2024年度公司营业收入为36,295.77万元，其中物业管理及配套服务收入为31,244.59万元，占比86.08%[185] - 2024年度公司向关联方提供物业管理服务并确认收入7,307.62万元，占当期营业收入的20.13%[186] 客户与供应商情况 - 前五名客户合计销售金额85,393,129.28元，占年度销售总额比例23.53%，其中关联方销售额占比18.04%[49] - 前五名供应商合计采购金额98,437,793.06元，占年度采购总额比例45.33%，其中关联方采购额占比2.74%[49] 人员情况 - 研发人员数量从9人降至1人，占比从0.50%降至0.06%，变动比例为-88.89%和-0.44%[53] - 报告期末在职员工数量合计1608人，其中母公司42人，主要子公司1566人，当期领取薪酬员工总人数1614人[106] - 员工专业构成中生产人员1240人、销售人员13人、技术人员167人、财务人员19人、行政人员169人[106] - 员工教育程度方面，研究生1人、本科121人、大专及以下1486人[106] - 2024年开展总部及分公司职能人员、项目经理入职培训11期，覆盖15人[108] - 致诚管理夜校开展必修课6期，覆盖3428人次，产生内训师1人；选修课程12期，覆盖792人次[108] - 全年开展2期物业金牌项目经理训练营，1期储备人才线上赋能培训班[108] - 劳务外包工时总数4513919.80小时，支付报酬总额87122457.52元[109] 公司治理与会议情况 - 2023年度股东大会投资者参与比例为21.87%，召开日期为2024年04月02日[84] - 2024年第一次临时股东大会投资者参与比例为29.33%，召开日期为2024年12月30日[84] - 公司董事、监事和高级管理人员期初持股数、本期增持股数、本期减持股份数量、其他增减变动及期末持股数均为0股[86] - 傅东良自2022年7月任公司总经理，2022年8月任公司董事，2024年从公司获得税前报酬总额76.65万元[90][98] - 徐振春自2018年1月任公司副总经理，2018年2月任公司董事，2020年10月任公司董事会秘书，2024年从公司获得税前报酬总额57.96万元[90][98] - 谢文杰自2020年10月任公司董事、财务总监，2024年从公司获得税前报酬总额58.46万元[91][98] - 邵毅平自2020年10月任公司独立董事，2024年从公司获得税前报酬总额

募资情况 - 公司向特定对象发行34,565,289股A股，发行价4.84元/股，募资167,295,998.76元，净额162,814,866.68元[1] - 发行费用含税4,750,000.00元，扣除后募资剩余162,545,998.76元[4] 项目投资 - 项目总投资21,492.20万元，计划用募资16,729.60万元，扣除费用拟投入16,254.60万元[4] 项目调整 - 公司拟调整“物业管理市场拓展等项目”部分设备[5] - 2025年2月24日董事会、监事会通过调整议案，无需股东大会审议[8] - 保荐人对调整部分设备事项无异议[10]

业绩总结 - 立信中联对中天服务2024年度财报审计，2025年2月24日出具无保留意见审计报告[4] 数据详情 - 阳鸿信房地产2024年期初往来资金余额0.20万元，年度累计11.44万元，期末余额11.64万元[12] - 天变好集团等公司2024年期初应收账款10.82万元，年度累计37.13万元，期末余额145.65万元[12] - 某关联方2024年期初应收账款203.80万元，年度累计482.55万元，期末余额478.52万元[12] - 天控股集团等公司2024年期初应收账款0.57万元和287.83万元，年度累计83.46万元和63.18万元，期末余额182.28万元和88.39万元[12] - 州屿秀房地产等公司2024年期初应收账款15.05万元、0.84万元和12.66万元，年度累计0.23万元、31.38万元和172.37万元，期末余额18.22万元、1.07万元和27.63万元[12] - 胡瑞兴置业等公司2024年期初应收账款1.21万元，年度累计1.91万元，期末余额2.20万元[12] - 某关联方2024年期初应收账款28.70万元，年度累计7.88万元，期末余额36.58万元[12] - 某关联方2024年期初应收账款21.52万元，年度累计25.28万元，期末余额46.80万元[12] - 某关联方2024年期初应收账款32.51万元，年度累计248.01万元，期末余额280.31万元[12] - 2024年度往来资金利息有238.38、71.09、60.65等金额[14] - 2024年度往来累计发生额有269.46、83.89、21.83等金额[14] - 2024年度相关金额有36.40、34.31、44.98等金额[14] - 2024年末往来资金余额有9.72、8.39、1.63等金额[16] - 2024年度偿还部分有1.70、2.00、0.13等金额[16] - 2024年度往来累计发生额有24.75、2.00、2.00等金额[16] - 2024年度部分数据有0.13、8.39、1.63等金额[16] - 2024年度非经营性资金占用及其他关联资金往来相关数据为4156.59万元、12375.23万元、154.13万元、1601.40万元[17] - 经营性往来中案场服务及物业管理服务相关数据为2946.91万元、11029.72万元、4306.59万元[21] 其他信息 - 关联方涉及天美好集团等多家公司[16] - 上市公司核算会计科目多为其他应收款[16] - 资金往来性质主要为经营性往来[16] - 往来形成原因包含押金保证金、代垫款等[16]

募集资金情况 - 公司向特定对象发行34,565,289股股票，每股4.84元，募集资金总额167,295,998.76元，净额162,814,866.68元，于2024年11月25日到位[11] - 募集资金总额为6729.60万元[26] - 报告期内年度投入募集资金总额为5000.00万元[26] - 累计投入募集资金为5000.00万元[26] - 公司募集资金不超过1亿元[28] 资金使用与余额 - 截至2024年12月31日，补充流动资金50,000,000元，专户利息收入75,689.87元，账户期末余额113,654,707.50元[13] - 期末投入进度为30.76%[26] 项目变更 - 2024年12月12日，公司将部分募投项目实施主体变更为全资子公司中天美好生活服务集团有限公司[17][18] - 公司将部分募集资金投资项目实施主体变更为全资子公司中天美好生活服务集团有限公司[26] 资金管理 - 公司同意使用不超过1亿元暂时闲置募集资金进行现金管理，额度使用期限12个月，截至2024年12月31日未投资理财产品[19] 承诺投资项目 - 承诺投资项目中物业管理市场拓展项目投资总额为180.00万元[26] - 承诺投资项目中升级项目投资总额为774.60万元[26] - 承诺投资项目中人力资源建设项目投资总额为300.00万元[26] 其他资金情况 - 公司支付400（未明确单位）[28] - 公司先期投资300（未明确单位）[28]