公司信息 - 证券代码为 002419，证券简称为天虹股份 [1] 投资者关系活动信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位及人员为鹏华基金伍旋、林浩然 [2] - 活动时间为 2018 年 9 月 13 日 14:00 [2] - 活动地点为公司会议室 [2] - 上市公司接待人员为万颖（董事会秘书）、谢克莉（资本运营部副总监）、黄晓丽（证券事务代表）[2] 活动主要内容 - 投资者了解公司发展战略、开店计划以及与腾讯合作进展等内容 [2] - 接待过程未出现未公开重大信息泄露情况，已按深交所要求签署调研《承诺书》[2][3] 附件信息 - 附件清单无 [3] - 日期为 2018 年 9 月 13 日 [3]

公司信息 - 证券代码为 002419，证券简称为天虹股份 [1] 投资者关系活动信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位及人员包括惠理基金操礼艳、中金公司樊俊豪、徐卓楠、林瑶 [2] - 活动时间为 2018 年 12 月 4 日 13:30 [2] - 活动地点为公司会议室 [2] - 上市公司接待人员为黄晓丽、罗曾琪 [2] 活动主要内容 - 投资者了解公司数字化发展情况、门店经营情况等内容 [2] - 接待过程未出现未公开重大信息泄露情况，已按深交所要求签署调研《承诺书》 [2] 附件信息 - 附件日期为 2018 年 12 月 4 日 [3]

活动基本信息 - 证券代码为 002419，证券简称为天虹股份，编号为 20181108 [1] - 投资者关系活动类别为现场参观 [2] - 活动时间为 2018 年 11 月 8 日 [2][3] - 活动地点为长沙芙蓉天虹、浏阳天虹购物中心 [2] 参与人员 - 参与单位及人员包括融通基金苏林洁等多家基金公司人员和长江证券李锦、陈亮 [2] - 上市公司接待人员为文瑾（长沙芙蓉天虹总经理）、戴丽华（浏阳天虹购物中心总经理） [2] 活动内容及合规情况 - 投资者主要了解长沙芙蓉天虹和浏阳天虹购物中心的经营情况 [2] - 接待过程公司相关人员全程陪同，未出现未公开重大信息泄露，已按深交所要求签署调研《承诺书》 [3]

公司信息 - 证券代码为 002419，证券简称为天虹股份 [1] 投资者关系活动信息 - 活动类别为现场参观 [2] - 参与单位及人员包括锐意资本刘思远、华美国际投资黎慧贤等 [2] - 活动时间为 2018 年 11 月 22 日 [2][3] - 活动地点在君尚 3019 [2] - 上市公司接待人员有姜楠楠（君尚 3019 总经理）、陈燕霞（超市事业部深圳中区总经理） [2] 活动主要内容 - 投资者主要了解君尚 3019 门店的经营情况 [2] - 接待过程公司相关人员全程陪同参观交流，未出现未公开重大信息泄露，已按深交所要求签署调研《承诺书》 [2][3] 附件信息 - 附件清单无 [3]

公司基本信息 - 证券代码为 002419，证券简称为天虹股份 [1] 投资者关系活动信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位及人员为 Vontobel 的 David Souccar [2] - 活动时间为 2018 年 10 月 23 日 16:00，地点在公司会议室 [2] - 上市公司接待人员为黄晓丽、罗曾琪 [2] 活动主要内容 - 投资者了解公司经营情况及业务发展等内容 [2] - 接待过程未出现未公开重大信息泄露，已按深交所要求签署调研《承诺书》 [2] 附件信息 - 附件单位为元，日期为 2018 年 10 月 23 日 [3]

行业与公司发展方向 - 百货行业应坚持时尚购物和效率优势，转向提供情感价值，运用数字化转变为开放式柜台，加速商品升级换代 [3] - 公司鼓励业态创新探索，控制风险，对有效创新投入资源推广 [4] 公司增长原因与业务表现 - 天虹逆势增长源于学习型组织特质，能洞察市场变化并持续改善，业务增长来自数字化改造、构建门店体验价值和供应链升级 [4] - 新店培育期基本控制在两年内，原因是精确定位和注重盈利管理，门店每年会调整，老店持续增长是追求目标，新店迭代可让老店借鉴 [5] 超市与到家业务 - 超市选择优势区域聚集式发展，优先在购物中心和密集社区开店，未来会加快拓展速度 [5] - 到家业务关注订单满足率和送货及时性，经营策略是最大化门店效率，坚持到店到家一盘货 [6] - 2015 年成立超市事业部后做了很多基础工作，三季度超市业务增长得益于品类调整、商品结构改善和中秋节销售增长 [6] 管理输出与数字化 - 公司十几年前尝试管理输出模式，目前以租赁为主，输出管理和加盟并进，未来管理输出项目会增多，收入计入其他业务收入 [6][7] - 公司数字化已实现前台 to C 端连接交互，向中后台发展，今年大力发展平台业务数字化，预计明年百货数字化有较大变化 [7] - 公司与腾讯合作，已上线天虹小程序，部分超市自助买单使用腾讯设备，双方共同研发产品和应用数据 [7] 县级市场与平台业务 - 公司在县级市场经营 6 家门店，发展战略是把握城市化进程中县级市场机会，选择优势区域且人口经济水平较好的县级城市，区别于一二线城市发展 [7][8] - 平台业务集中化有市场影响力和成本效益优势，下一步适度扩大区域和城市，以区域聚集发展为主 [8][9] 开店计划与财务情况 - 明年公司将加速拓展，提升门店数量和单店面积 [9] - 公司毛利率持续提升得益于业态优化、减少促销力度、数字化手段运用和内部激励等，租金成本优势在于经营稳健和选址前瞻 [9]

公司信息 - 证券代码为 002419，证券简称为天虹股份 [1] 投资者关系活动信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位及人员为富敦投资李茂、海通证券王海涛和成佳雯 [2] - 活动时间为 2018 年 11 月 5 日 16:00，地点在公司会议室 [2] - 上市公司接待人员为黄晓丽、罗曾琪 [2] 活动内容及合规情况 - 投资者了解公司经营情况及业务发展等内容 [2] - 接待过程未出现未公开重大信息泄露情况，已按深交所要求签署调研《承诺书》 [2] 附件信息 - 附件日期为 2018 年 11 月 5 日，单位为元 [3]

公司信息 - 证券代码为 002419，证券简称为天虹股份 [1] 投资者关系活动信息 - 活动类别为现场参观 [2] - 参与单位及人员为泓德基金蔡丞丰 [2] - 活动时间为 2019 年 1 月 4 日 [2][3] - 活动地点为沙井天虹、宝安天虹购物中心 [2] - 上市公司接待人员为刘璐（沙井天虹总经理）、刘斌（宝安天虹购物中心总经理） [2] 活动主要内容 - 投资者了解沙井天虹、宝安天虹购物中心经营情况 [2] - 公司相关人员全程陪同参观交流，未出现未公开重大信息泄露，已按深交所要求签署调研《承诺书》 [2][3] 附件信息 - 附件清单无 [3]

公司信息 - 证券代码为 002419，证券简称为天虹股份 [2] 投资者关系活动信息 - 活动类别为现场参观 [2] - 参与单位及人员为泓德基金王克玉、蔡丞丰 [2] - 活动时间为 2019 年 1 月 24 日 [2][3] - 活动地点为厦门大西洋天虹、五缘湾天虹购物中心 [2] - 上市公司接待人员为高玉华（大西洋天虹总经理）、张维宏（五缘湾天虹购物中心总经理） [2] 活动主要内容 - 投资者了解厦门大西洋天虹、五缘湾天虹购物中心经营情况 [2] - 公司相关人员全程陪同参观交流，未出现未公开重大信息泄露，已按深交所要求签署调研《承诺书》 [2][3] 附件信息 - 附件清单无 [3]

公司信息 - 证券代码为 002419，证券简称为天虹股份 [1] 投资者关系活动信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位及人员包括长城基金张坚等多家机构人员 [2] - 活动时间为 2019 年 1 月 24 日，地点在公司会议室 [2] - 上市公司接待人员为谢克莉、黄晓丽、罗曾琪 [2] 活动主要内容 - 投资者了解公司开店、超市、购物中心和百货业务发展、门店减亏扭亏等情况 [2] - 接待中未出现未公开重大信息泄露，已按深交所要求签署调研《承诺书》 [2][3]