8x8, Inc. (NASDAQ:EGHT) Q1 2024 Earnings Conference Call August 8, 2023 5:00 PM ET Company Participants Kate Patterson - Vice President of Investor Relations Samuel Wilson - Chief Executive Officer Kevin Kraus - Chief Financial Officer Conference Call Participants Catharine Trebnick - Rosenblatt Securities Inc. Jamie Reynolds - Morgan Stanley Abhinav Kumar - Mizuho Securities Operator Good day, and thank you for standing by. Welcome to the Q1 2024 8x8, Inc. Earnings Conference Call. At this time, all partic ...

总收入情况 - 2024财年第一季度总收入为1.833亿美元，同比下降2%[73] 年化重复和使用收入（ARR） - 年化重复和使用收入（ARR）截至2023年6月30日为7.03亿美元，同比增长2%[76] - 企业客户ARR占总ARR的比例从2019财年的35%增长至2024财年第一季度的58%[77] 服务收入构成 - 服务收入主要由通信服务订阅、平台使用收入和与UCaaS、CCaaS和CPaaS相关的费用组成[84] - 服务收入在2023年6月30日结束的三个月内同比下降2.2%，主要是由于东南亚地区的使用收入下降[94] - 其他收入在2023年6月30日结束的三个月内同比下降4.8%，主要是由于专业服务收入下降[96] - 服务收入成本在2023年6月30日的三个月内，以金额和服务收入百分比的形式均有所下降[97] 成本控制 - 2023财年进行了两次员工减少，约300名员工，主要涉及销售和市场营销以及一般和行政职能[80] - 研发费用在2023年6月30日的三个月内相对稳定，但公司计划继续投资于研发以扩大XCaaS平台的能力和范围[100][101] - 销售和营销费用在2023年6月30日的三个月内下降，主要是由于人员相关和咨询成本的减少[102] 资金状况 - 总体而言，公司相信现有的现金和投资余额以及预期的经营现金流将足以满足未来12个月和可预见未来的工作资本、支出和合同义务需求[109]

公司业务概况 - 公司是一家领先的软件即服务解决方案提供商，主要提供联系中心、语音通信、视频会议、员工协作和可嵌入通信应用程序接口等解决方案[226] - 公司的业务在垂直市场和地理位置上具有多样性，没有任何一个客户在2023和2022财年中占据总收入的10%以上[4] 财务表现 - 公司的总收入在2023财年增长了105.8百万美元，约为16.6%，达到了743.9百万美元[234] - 公司的服务收入在2023财年增长了107.7百万美元，约为17.9%，达到了710.0百万美元[234] - 公司的年化重复和使用收入（ARR）在2023财年末达到了7.03亿美元，较2022财年末增长了2%[237] - 公司的ARR中，中型市场和企业客户占总ARR的76%，较2022财年末增长了3%[237] - 公司的ARR中，企业客户的占比从2019财年的35%增长到2023财年末的58%[238] - 2023财年服务收入为710,044美元，同比增长17.9%[1] - 预计公司服务收入将随着平台功能的增加、新客户的获取、向现有客户的跨销售以及在美国以外地区的扩张而增长[2] - 2023财年其他收入为33,894美元，同比下降5.3%[3] 公司战略举措 - 公司在2022年1月收购了Fuze公司，加速了在XCaaS平台上的创新[233] - 公司在2022年8月通过发行2028年到期的债券和新的2.5亿美元的优先担保期限贷款进行了债务重组[240] - 公司进行了两次员工裁员，约300名员工，以支持长期战略，增长收入和提高利润和现金流[241] 收入确认和财务处理 - 收入确认时，基于交易价格，服务费用通常按月计费，合同期通常为年度至多年协议，付款期限为净30天[287][288] - 云技术平台订阅服务的服务收入按照合同订阅期间的比例基础上确认，预付的订阅服务收入被记录为递延收入，预先提供的服务收入被记录为合同资产[289] - 产品收入和专业服务收入主要构成其他收入，产品收入通常在交付时确认，专业服务按照服务提供或部署完成确认[290]

May 11, 2023 One platform. Every communications experience. Forward looking statements ● Customer adoption and demand for our products may be lower than we anticipate. ● A reduction in our total costs as a percentage of revenue may negatively impact our revenues and our business. ● Impact of economic downturns and political instability on us and our customers, including from the COVID-19 pandemic, the war in Ukraine, rising interest rates and other inflationary pressures. ● Risks related to our new secured ...

Full year non-GAAP operating profit was $62.3 million and up nearly 500% year-over-year. Cash from operations was nearly $14 million for the quarter, about $2 million lower than fiscal Q3 primarily due to higher cash interest payments as cash interest expense was over $4 million more in the fourth quarter compared to Q3 as we paid the semiannual coupon on the convertible notes in addition to the quarterly interest payments on our term loan. Customer collections remained robust in Q4. As noted earlier, cash ...

总收入 - 在2023财年第三季度，公司总收入同比增长约18%，达到1.844亿美元[114] - 在2022年12月31日结束的九个月内，公司总收入同比增长约22%，达到5.594亿美元[115] 年化重复订阅和使用收入（ARR） - 中小型企业和企业客户的年化重复订阅和使用收入（ARR）占总ARR的76%，与2022财年同期相比增长30%[118] - 企业客户占总ARR的57%，约40%的ARR来自部署公司的XCaaS平台的UCaaS和CCaaS功能[119] 服务收入 - 服务收入在2022年12月31日结束的三个月内同比增长17.7%，达到1.75765亿美元[141] - 2022年12月31日三个月的服务收入成本为47335美元，较2021年同期下降2.9%[145] - 2022年12月31日九个月的服务收入成本为151920美元，较2021年同期增长7.0%[145] - 2022年12月31日三个月的服务收入为175,765美元，同比增长17.7%[141] - 2022年12月31日九个月的服务收入为533,482美元，同比增长24.2%[141] - 预计公司的服务收入将随着平台功能的增加和全球覆盖范围的扩大而增长[142] 其他收入 - 其他收入在2022年12月31日结束的三个月内同比增长15.5%，达到8635万美元[142] - 2022年12月31日三个月的其他收入成本为10176美元，较2021年同期下降8.1%[147] - 2022年12月31日九个月的其他收入成本为34302美元，较2021年同期下降7.5%[147] - 2022年12月31日三个月的其他收入为8,635美元，同比增长15.5%[143] - 2022年12月31日九个月的其他收入为25,927美元，同比减少4.6%[143] 费用 - 研发费用在2022年12月31日三个月增长39.0%[149] - 研发费用在2022年12月31日九个月增长34.2%[149] - 销售和营销费用在2022年12月31日三个月增长2.9%[153] - 销售和营销费用在2022年12月31日九个月增长5.9%[153] - 2022年12月31日三个月的一般和行政费用较2021年同期下降9.3%[156] - 2022年12月31日九个月的一般和行政费用较2021年同期增长12.7%[156] 现金流 - 2022年12月31日结束的九个月中，投资活动提供的净现金为400万美元，相比2021年12月31日结束的九个月中使用的3010万美元[167] - 2022年12月31日结束的九个月中，融资活动使用的净现金为3630万美元，相比2021年12月31日结束的九个月中提供的1亿美元[168] 其他 - 公司计划继续投资于研发以扩大XCaaS平台的能力和范围，提升用户体验[152] - 我们的财务报表是按照美国通用会计准则编制的[170]

Samuel Wilson Kate may know the quantification numbers off the top of her head, but 1 of the things that we've been very focused on over the last few quarters has been improving our reference ability. So we really were talking about NPS, so there's notion of referenceability and we saw a pretty substantial increase in our referenceability. This all goes sort of full circle, right? So in my prepared remarks, I talked about our investment in customer success. Kevin talked about the very high retention rates w ...

Table of Contents Title of each class Trading Symbol Name of each exchange on which registered COMMON STOCK, PAR VALUE $.001 PER SHARE EGHT New York Stock Exchange UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM10-Q ☒ QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended September 30, 2022 OR ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from __ ...

8x8, Inc. (NASDAQ:EGHT) Q2 2023 Earnings Conference Call October 27, 2022 4:30 PM ET Company Participants Kate Patterson - IR David Sipes - CEO & Director Samuel Wilson - EVP, CFO & Principal Accounting Officer Conference Call Participants Matthew VanVliet - BTIG Ryan Koontz - Needham & Company Sitikantha Panigrahi - Mizuho Securities George Sutton - Craig-Hallum Charles Erlikh - Robert W. Baird & Co. Michael Nichols - B. Riley Securities Michael Turrin - Wells Fargo Securities Peter Levine - Evercore ISI R ...

Table of Contents Title of each class Trading Symbol Name of each exchange on which registered COMMON STOCK, PAR VALUE $.001 PER SHARE EGHT New York Stock Exchange UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM10-Q ☒ QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended June 30, 2022 OR ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from _______ ...