财务数据和关键指标变化 - 第一季度收入为2.21亿美元,超出公司指引7百万美元 [35] - 非GAAP毛利率为72.4%,同比增加260个基点,反映了公司AI创新的实力和为客户带来的AI商业成果 [36] - 非GAAP每股摊薄收益为0.59美元,超出指引5美分,同比增长11% [36] 各条业务线数据和关键指标变化 - SaaS收入同比增长20% [37] - 捆绑SaaS新增年度合同价值(ACV)同比增长25%,其中80%包含AI机器人 [37][38] - SaaS合同平均期限较去年同期增长约30%,反映客户对公司开放平台和CX自动化战略的信心 [39] - 剩余年度捆绑SaaS管道较去年同期增长20%以上,80%以上包含机器人 [40] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司目前为约400万个呼叫中心坐席提供工作流程 [41] - 公司提供混合云架构,使客户能够快速部署最新的AI创新,无需大规模的拆除和重建项目 [41][42] - 公司灵活的AI消费定价模式,使客户能够以较低的初始消费量部署机器人,并根据AI商业成果逐步扩大使用 [42][43] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司开放平台能够将最新的AI技术转化为可衡量的AI商业成果,这是公司的独特优势 [12][18][29] - 公司平台采用行为数据和自主研发的Verint Da Vinci AI为核心,能够快速部署新机器人并持续优化现有机器人 [18][19] - 公司的机器人设计目标是与客户现有工作流程无缝集成,实现快速部署和立即获得AI商业成果 [19][22][24] - 公司看到行业正从以电话为中心向以AI和数据为中心的平台转型,公司的开放平台将有助于引领新的CX自动化市场 [13][31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为AI技术创新将以更快的速度持续发展,体现在领先AI供应商频繁推出的GenAI升级 [30] - 公司预计未来将实现收入增长率加速至10%的目标,符合公司的"Rule of 40"战略 [31] - 公司认为客户更关注AI商业成果,而非单纯的AI技术,公司的开放平台能够快速交付这些成果 [62][63][64] - 公司认为客户目前更多是希望利用AI增强人工坐席的能力,而非大幅减少坐席数量 [73][74][75] 其他重要信息 - 公司在第一季度宣布了多个大额合同,包括一家全球最大零售商14百万美元的合同、一家财富500强公司7百万美元的合同等 [21][22][23][24][25] - 公司客户报告了多个显著的AI商业成果,如一家金融服务公司实现80%的自助服务率、一家保险公司实现30%的坐席流失率下降,以及一家银行实现48%的交叉销售转化率提升 [25][26][27][28] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Shaul Eyal 提问** 最近公司宣布了多个大额合同,这是什么驱动的?公司如何看待当前的宏观环境? [57][58] **Dan Bodner 回答** 这些大额合同反映了客户对公司战略的信心和承诺。客户看重公司能够交付实际的AI商业成果,而不仅仅关注AI技术本身。公司在第一季度未看到客户对坐席数量的明显减少,但看到客户正在利用AI增强人工坐席的能力。 [60][61][66][67] 问题2 **Joshua Reilly 提问** 客户是否计划减少呼叫中心坐席?公司交付AI商业成果的速度是否有加快? [71] **Dan Bodner 回答** 公司目前未看到客户明显减少坐席数量,但看到客户正在增加机器人的使用,从而创造出额外的坐席能力。这些额外能力目前主要用于避免新增人工坐席,以及提升客户体验。公司认为客户正在探索如何更有效利用人工坐席,并利用AI赋能来提升绩效。公司交付AI商业成果的速度确实在加快,客户对此反响良好。 [73][74][75][76][77][78] 问题3 **Steven Wahrhaftig 提问** 公司如何看待当前的竞争格局? [86] **Dan Bodner 回答** 公司目前主要面临两类竞争对手:以电话为中心的平台和以AI及数据为中心的平台。客户更关注能否交付实际的AI商业成果,而非单纯的技术功能。公司的开放平台能够快速将最新的AI技术转化为强大的机器人,并与客户现有系统无缝集成,这是公司的独特优势。公司认为行业正在向开放、数据驱动、能够快速创新的平台转型。 [87][88][89][90][91][92][93][94]

文章核心观点 - Verint Systems季度财报表现超预期，其股价短期走势取决于管理层财报电话会议评论，当前Zacks Rank显示股票近期或跑输市场，投资者可关注其盈利前景及行业前景；Autodesk即将公布财报，市场对其业绩有一定预期 [1][4][7] Verint Systems财报情况 - 季度每股收益0.59美元，超Zacks共识预期0.54美元，去年同期为0.53美元，本季度盈利惊喜为9.26%，过去四个季度三次超共识每股收益预期 [1][2] - 截至2024年4月季度营收2.2128亿美元，超Zacks共识预期3.06%，去年同期为2.1719亿美元，过去四个季度三次超共识营收预期 [3] Verint Systems股价及前景 - 年初以来股价上涨约5.4%，而标准普尔500指数上涨10.8% [4] - 盈利前景可帮助投资者判断股票走向，当前盈利预估修正趋势不利，Zacks Rank为4（卖出），预计股票近期跑输市场 [5][7] - 下一季度共识每股收益预估为0.52美元，营收2.1344亿美元；本财年共识每股收益预估为2.87美元，营收9.3479亿美元 [8] 行业情况及Autodesk预期 - Zacks行业排名中，计算机软件行业目前处于前27%，排名前50%的行业表现优于后50%超两倍 [9] - Autodesk预计即将公布的季度每股收益1.75美元，同比增长12.9%，过去30天共识每股收益预估上调0.3%，营收预计13.9亿美元，同比增长9.8% [10]

资产负债表 - 2024年4月30日，Verint Systems Inc.及其子公司的总资产为2,190,012千美元[9] - Verint Systems Inc.的现金及现金等价物为236,592千美元，较上一季度下降4,808千美元[10] - Verint Systems Inc.的应收账款净额为155,903千美元，较上一季度下降34,558千美元[10] - Verint Systems Inc.的总资产中，Goodwill占比最大，为1,354,933千美元[10] - Verint Systems Inc.的总负债为934,780千美元，较上一季度下降22,657千美元[10] - Verint Systems Inc.的长期债务为411,365千美元，较上一季度增加400千美元[10] - Verint Systems Inc.的股东权益为816,401千美元，较上一季度下降14,648千美元[10] - Verint Systems Inc.的累计其他综合损失为150,241千美元，较上一季度增加7,279千美元[10] 利润表 - 2024年第一季度，Verint Systems Inc.的总收入为22.13亿美元，较去年同期增长2.2%[11] - 2024年第一季度，Verint Systems Inc.的净利润为1.54亿美元，较去年同期增长3.2%[11] - Verint Systems Inc.在2024年第一季度的其他综合收益为-7,279万美元[12] - Verint Systems Inc.在2024年第一季度的股东权益为81.64亿美元[13] - Verint Systems Inc.在2024年第一季度的研发支出为3,673万美元[11] - Verint Systems Inc.在2024年第一季度的销售、总务和管理支出为9,327.6万美元[11] - Verint Systems Inc.在2024年第一季度的摊销其他获得的无形资产支出为306.5万美元[11] 现金流量表 - 2024年第一季度，Verint Systems Inc.的现金流量从经营活动中提供了6,071.7万美元[14] - 在2024年4月30日，我们的总收入为221,277,000美元，较去年同期增长了4,711,000美元[35] - 我们在2024年4月30日的现金及现金等价物总额为236,592,000美元，较1月31日增加了5,192,000美元[48] 公司收购与出售 - 在2024年4月30日，公司完成了一家AI驱动的分析公司的收购，购买价格包括现金支付的8.8百万美元、估计公允价值为3.4百万美元的有条件支付以及之前持有的投资的收购日公允价值，约为1.7百万美元[50] - 公司在2024年1月31日完成了一项解决方案提供商的收购，收购包括自动化工作排班解决方案，但对公司的财务报表影响不大[51] - 公司在2023年7月进行了资产收购，支付了100万美元的初始定金，并在2024年1月31日支付了180万美元的里程碑款项[56] - 2024年1月31日，公司完成了一项服务业务的出售，销售价格估计为600万美元，出售业务的净资产为1百万美元[59] - 公司在2024年1月31日完成了一项不重要产品线的出售，销售价格为70万美元，净收益约为20万美元[60] 股权结构 - 优先股A的初始转换价格为每股53.50美元，优先股B的转换价格为每股50.25美元[96] - 优先股A和优先股B的最大转换股数分别约为960万股和公司13.5%的股权[98] - 优先股A和优先股B的股息率分别为5.2%和4.0%，并且是累积支付的[94] - 2028年11月7日后，优先股A和2029年10月6日后，优先股B的持有人有权要求公司赎回所有未偿还的优先股[103] 贷款和信贷额度 - 公司与特定交易对手进行了帽式认购交易，旨在减少普通股转换可能带来的稀释风险[72] - 公司于2017年6月签订了一项信贷协议，提供了7.25亿美元的优先担保信贷额度，其中包括4.25亿美元的定期贷款和3亿美元的循环信贷额度[76] - 在2021年4月30日结束的三个月内，公司偿还了3.09亿美元的贷款，将未偿还本金余额降至1亿美元[77] - 2023年4月27日，公司利用循环信贷设施的借款偿还了1亿美元的未偿还本金余额[77] - 2024年4月30日，公司循环信贷设施的借款余额为1亿美元，利率为6.93%[81] - 公司的贷款在2024年4月30日和2023年4月30日的利息支出分别为1,736万美元和1,650万美元[86]

整体财务数据关键指标变化 - 2024年4月30日结束的三个月营收为2.21亿美元，报告基础同比增长2%，调整后同比增长5%[1] - 2024年4月30日结束的三个月，GAAP摊薄每股收益为0.16美元，非GAAP摊薄每股收益为0.59美元，同比增长11%[1] - 上调2025财年非GAAP展望，预计营收同比增长2%（报告基础），调整后同比增长5%[4][5] - 预计2025财年毛利率同比提升超250个基点[5] - 预计2024年7月31日结束的三个月无形资产摊销约为500万美元，2025年1月31日结束的财年约为1800万美元[6] - 预计2024年7月31日结束的三个月基于股票的薪酬费用在1800万至2000万美元之间，2025年1月31日结束的财年在7400万至7800万美元之间[6] - 预计2025财年营收为9.33亿美元±2%，调整后同比增长5%[12] - 预计2025财年稀释每股收益在营收指引中点为2.90美元，同比增长6%[12] - 2024年Q1总营收221,277千美元，2023年同期为216,566千美元，同比增长2.27%[17] - 2024年Q1GAAP毛利润157,516千美元，毛利率71.2%；2023年同期毛利润148,163千美元，毛利率68.4%[24] - 2024年Q1GAAP运营收入24,445千美元，运营利润率11.0%；2023年同期运营收入8,772千美元，运营利润率4.1%[28] - 2024年Q1GAAP净收入15,379千美元，2023年同期为3,634千美元[17] - 2024年Q1GAAP每股摊薄净收入为0.16美元，2023年同期为 - 0.03美元；非GAAP每股摊薄净收入2024年为0.59美元，2023年为0.53美元[33] - 2024年Q1 GAAP净利润为1537.9万美元，占GAAP收入的7.0%；2023年同期为363.4万美元，占比1.7%[34] - 2024财年总GAAP收入为9.10387亿美元，无剥离业务的总GAAP收入为8.85139亿美元；总非GAAP收入为9.11487亿美元，无剥离业务的总非GAAP收入为8.86239亿美元[37] - 2024年Q1 GAAP经常性毛利润为1.37605亿美元，毛利率79.3%；非GAAP经常性毛利润为1.38161亿美元，毛利率79.6%[39] - 2024年Q1 GAAP非经常性毛利润为2126.9万美元，毛利率44.5%；非GAAP非经常性毛利润为2197.7万美元，毛利率46.0%[40] - 2024年Q1 GAAP收入为2.21277亿美元，同比增长2.2%；非GAAP收入为2.21277亿美元，同比增长1.9%[42] - 2024年Q1 GAAP收入中以非美元计价的占比18%，2023年同期为20%；非GAAP收入中以非美元计价的占比18%，2023年同期为21%[43][44] - 2024年4月30日结束的三个月，公司净收入为1537.9万美元，2023年同期为363.4万美元[49] - 2024年和2023年经营活动提供的净现金分别为6071.7万美元和6000.7万美元[49] - 2024年和2023年投资活动使用的净现金分别为1413.5万美元和1075.8万美元[49] - 2024年和2023年融资活动使用的净现金分别为5073.7万美元和7148.6万美元[49] - 2024年和2023年现金、现金等价物、受限现金及受限现金等价物净减少分别为500.3万美元和2137.8万美元[49] - 公司2025年1月31日结束年度的非GAAP有效所得税税率约为13%，2024年1月31日结束年度为8%[63] SaaS业务线数据关键指标变化 - Q1 SaaS营收增长20%，新捆绑SaaS年度经常性收入（ACV）预订同比增长25%，其中80%包含人工智能机器人[3] - 截至Q1末，全年剩余时间的高级阶段捆绑SaaS管道比去年同期增长超20%[3] - 2024年Q1SaaS收入（GAAP）为140,983千美元，2023年同期为117,148千美元，同比增长20.35%[19] - 2024年Q1新SaaS年度经常性收入（ACV）为19,783千美元，2023年同期为15,990千美元，同比增长23.72%[20] - 2024年4月30日SaaS年度经常性收入（ARR）为537,664千美元，2023年同期为493,677千美元，同比增长8.91%[21] 资产负债相关数据关键指标变化 - 2024年4月30日长期债务为4.11365亿美元，1月31日为4.10965亿美元；净债务（含长期受限现金等）为1.7637亿美元，1月31日为1.71464亿美元[35] - 2024年4月30日总资产为21.90012亿美元，1月31日为22.26424亿美元；总负债为9.3478亿美元，1月31日为9.57437亿美元[47] - 2024年4月30日股东权益总额为8.18911亿美元，1月31日为8.32666亿美元[47] 费用相关数据关键指标变化 - 2024年Q1研发费用（GAAP）为36,730千美元，占GAAP营收的16.6%；2023年同期为31,782千美元，占比14.7%[25] - 2024年Q1销售、一般和行政费用（GAAP）为93,276千美元，占GAAP营收的42.2%；2023年同期为101,279千美元，占比46.8%[27] - 2024年Q1其他净费用为110万美元，包括60万美元利息等费用和50万美元外汇费用[35] 财务指标定义说明 - 非GAAP财务指标计算时会对GAAP财务指标进行多项调整，如排除收购相关的公允价值调整影响等[53] - 经常性收入主要包括SaaS收入、可选管理服务收入和初始及续约合同后支持[64] - 非经常性收入主要包括永久许可证、咨询、实施和安装服务、硬件、培训和专利许可使用费[64] - 新SaaS年度合同价值（ACV）包括该期间内收到的所有新SaaS合同的年化合同价值[66] - SaaS年度经常性收入（SaaS ARR）是指特定时期末活跃或已签署SaaS合同的季度年化运行率价值，用于识别报告期末客户合同的年度经常性价值并监测业务增长[67] - 调整后息税折旧摊销前利润（Adjusted EBITDA）是非GAAP指标，定义为净收入（亏损）加回利息费用、利息收入、所得税、折旧费用等多项费用，用于评估公司运营表现和信用状况[68] - 净债务（Net Debt）是非GAAP指标，定义为合并资产负债表中长期和短期债务之和减去现金及现金等价物等多项资产，用于评估公司资本结构和偿债能力[70] - 自由现金流（Free Cash Flow）定义为GAAP经营活动提供的现金减去资本支出，资本支出包括购买财产设备和资本化软件开发成本[71] 财务计算基础及展望说明 - 公司按报告基础和固定汇率基础计算GAAP和非GAAP收入、收入成本和运营费用，以排除外汇汇率波动影响评估业务趋势[72] - 公司财务展望以非GAAP为基础，反映的外汇汇率与展望提供时的汇率大致一致[73] - 公司财务展望中的摊薄每股收益包含已发生的净外汇损益，但不包括潜在未来损益[74]

文章核心观点 - 即将发布的威睿系统（Verint Systems）报告预计季度每股收益增长，营收下降，分析其关键指标预测及股价表现，显示短期内可能跑输市场 [1][6] 盈利与营收预测 - 预计季度每股收益0.54美元，同比增长1.9% [1] - 分析师预测营收2.1471亿美元，同比下降1.1% [1] - 过去30天该季度每股收益共识预测无修正 [1] 关键指标预测 - “永续收入-非公认会计准则”预计达2151万美元，较上年同期下降11.6% [4] - “专业服务收入-非公认会计准则”共识预测为2414万美元，较上年同期下降6.4% [4] - “支持收入-非公认会计准则”预计为2699万美元，较上年同期下降25.9% [5] 股价表现与评级 - 过去一个月威睿股价变动-1.4%，而标准普尔500指数变动+3.2% [6] - 公司Zacks评级为4（卖出），短期内预计跑输整体市场 [6]

财务数据和关键指标变化 - 2024年第四季度收入增长12%,达到2.65亿美元,超出预期几百万美元,主要由于SaaS收入增长28% [2][3] - 非GAAP毛利率为74.7%,同比提高320个基点,反映了公司AI创新和为客户带来的业务成果的实力 [5][6] - 2024年第四季度非GAAP每股收益为1.07美元,超出预期0.08美元,得益于收入超预期和毛利率的强劲扩张 [5][6] 各条业务线数据和关键指标变化 - 捆绑SaaS新增年度合同价值(ACV)在第四季度增长16%,12个月管线增长超过20%,反映了对AI创新的强劲需求 [5][6] - 公司预计捆绑SaaS新增ACV在2025财年将加速至20%的增长 [11][12] - 非捆绑SaaS收入每季度会有波动,取决于续约的时间,但整体不会增长,因为客户正在向捆绑SaaS转移 [11][12] 各个市场数据和关键指标变化 - 无具体披露 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司认为客户服务行业正处于自动化转型的关键时期,AI采用正在推动对公司捆绑SaaS解决方案的强劲需求 [3][11] - 公司开放平台和40多个AI机器人团队能够比市场上任何其他供应商更好地实现AI业务成果 [3][27] - 公司开放平台能够让客户在不中断现有系统的情况下快速部署AI创新,避免长期和高风险的全面迁移项目 [8][11] - 公司正在加大对AI的投资,包括研发、云运营和客户成功团队,以支持实现成为"Rule of 40"公司的目标 [5][6] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为AI需求将为捆绑SaaS增长提供动力,从而推动整体收入增长加速 [3][11] - 公司预计2025财年收入约为9.3亿美元,同比增长5%,非GAAP每股收益为2.89美元 [6][11] - 公司预计2025财年自由现金流将增长超过40%至约1.8亿美元,未来三年自由现金流将增长快于收入 [5][6] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Shaul Eyal 提问** 最近的强劲势头是什么推动的,未来可能继续推动需求趋势?竞争格局是否发生变化,尤其是在AI环境变化的背景下? [7][8] **Dan Bodner 回答** 公司开放平台和40多个AI机器人团队能够比市场上任何其他供应商更好地实现AI业务成果,这是推动公司最近强劲势头的关键 [8][11][12] 公司正在加大对AI的投资,并通过销售团队转变为从业务成果而非技术出发的销售方式,这有助于公司在竞争中保持优势 [17][27] 问题2 **Peter Levine 提问** 公司如何对这些AI机器人进行定价和收费?对ACV有什么影响? [10][11] **Dan Bodner 回答** 公司将机器人的定价与客户期望的业务成果挂钩,客户可以根据实际测量的ROI来增加使用量。新客户中几乎全部SaaS ACV都来自AI和机器人 [11][12] 问题3 **Joshua Reilly 提问** 公司如何调整销售团队,使他们能够成功销售AI机器人,因为这与公司传统的劳动力管理解决方案有所不同? [16][17] **Dan Bodner 回答** 公司培训销售团队熟悉开放平台的优势,并将讨论重点从技术转移到业务成果。销售团队帮助客户找到当前最紧迫的业务问题,并展示公司机器人如何提供快速的AI业务成果 [17][27]

业绩总结 - Q4财报显示，收入为2.65亿美元，同比增长12%[5] - 非GAAP稀释每股收益为1.07美元，同比增长42%[5] - FYE25财年营收预期为9.3亿美元，同比增长5%[17] 用户数据 - 4百万代理商基础，正在增加AI动力机器人[7] - 客户订单涵盖基础和新标识，其中一项订单达到4900万美元[11] - 50%的捆绑式SaaS和50%的非捆绑式SaaS[11] 未来展望 - FYE25自由现金流预期增长超过40%，达到1.8亿美元[19] - SaaS ARR（年度重复收入）从2021年的397.4百万美元增长到2024年1月的534.4百万美元[25] - 新的SaaS ACV（年度合同价值）在过去12个月内从66.2百万美元增长到93.3百万美元，同比增长8.6%[25] 新产品和新技术研发 - Verint开放平台提供“AI商业成果”，拥有40个AI动力机器人[8] - 50多个订单超过100万美元[11] - 2024财年第一季度，Verint的循环收入为699.2百万美元，同比增长2.0%[27] 市场扩张和并购 - 公司债务情况：截至1/31/2024，公司总债务为415.0百万美元，减去现金等资产后，净债务为171.5百万美元[36] - 出售业务对公司营收的影响：2024财年，公司总营收为910.4百万美元，其中出售业务贡献了25.2百万美元的营收[37]

公司概况 - Verint公司成立于1994年，总部位于纽约州梅尔维尔，全球拥有约15个办公室和一些灵活的共享工作空间[14] - Verint公司在全球拥有约3700名员工和数百名承包商，专注于帮助品牌增加客户体验自动化[15] - Verint估计全球客户互动行业拥有数千万从业人员，品牌在劳动力方面的年度支出达到数万亿美元[16] AI技术驱动客户体验自动化 - 品牌意识到雇佣更多员工和增加劳动力成本不是可持续解决方案，正在寻求通过AI技术驱动更多客户体验自动化[17] - Verint公司通过AI技术的进步，能够提供大量AI动力机器人，运行在专门设计的开放平台上，帮助品牌增加客户体验自动化[19] - Verint公司的战略是通过在现有大客户群中和新客户中推动开放平台的采用，使品牌能够以自己的节奏和最小的运营干扰部署AI技术，以增加客户体验自动化[20] Verint开放平台 - Verint开放平台于2023年推出，旨在帮助品牌在其组织与客户之间的所有接触点增加客户体验自动化[21] - Verint公司的开放平台基于开放方法和独特架构，核心是行为数据和Verint Da Vinci AI，提供广泛的最佳能力[22] - 开放平台提供了灵活性，使组织能够根据业务需求选择适合的应用程序和机器人，以自己的节奏采用客户体验自动化[25] - Verint公司的开放平台设计无缝融入品牌当前的企业生态系统，提供数百个预构建集成，可以轻松连接品牌现有的CRM、HR和其他业务应用程序，以及他们的数据湖[27] AI动力机器人 - Verint开发了大约40个AI动力机器人[32] - AI动力机器人旨在自动化单个人类功能，增强组织中的代理、经理和其他角色[32] - Verint开放平台提供了许多最佳应用和AI动力机器人，为接触中心、分支机构、后勤部门、网站和CX功能提供广泛的能力[33] 公司员工和董事会 - Verint的员工约有3,700名员工和几百名承包商，分布在美洲、EMEA和APAC地区[56] - Verint的全球员工中，女性占28%，领导职位占27%[61] - Verint的董事会目前由11名董事组成，其中三名女性董事，其中一名认为自己具有种族/民族多样性[67] - Verint的董事会已经采纳了一个政策，即在董事会启动的任何独立搜索过程中，新董事候选人的初始名单包括具有性别、种族或民族多样性的候选人[68] 公司文化和社会责任 - Verint专注于员工参与和健康，提供关注心理健康、财务和身体健康的计划，以及改善工作生活平衡的建议[69] - 公司在2023年的全球捐赠活动中，员工捐赠给慈善组织的金额超过55万美元[77] 知识产权和财务 - 公司拥有数百项在数据捕获、人工智能、机器学习、分析和自动化领域的专利和专利申请[83] - 公司的投资组合主要包括现金等价物、短期投资和银行定期存款，以保持资金的安全性和流动性[412] - 公司进行了敏感性分析，发现如果短期利率相对于2024年平均利率增加或减少50个基点，预计从投资组合中获得的利息收入将增加或减少约120万美元[416] - 公司在2024年1月31日的外汇损失为0.4百万美元，而在2023年1月31日的外汇收益为3.5百万美元[420] - 公司在2024年1月31日的未实现外汇合约净收益为0.2百万美元，名义金额为6.3百万美元[422] - 公司进行了外汇衍生品的敏感性分析，10%相对于美元的汇率变化会影响外汇衍生品的估值[423]

财务表现 - 2024财年第四季度营收为2.65亿美元，同比增长12%[1] - 2024财年全年营收为9.1亿美元（按照GAAP标准），非GAAP标准下为9.11亿美元[1] - 2024财年第四季度每股收益为0.37美元（按照GAAP标准），非GAAP标准下为1.07美元[1] - 2024财年全年每股收益为0.28美元（按照GAAP标准），非GAAP标准下为2.73美元[1] - 2024财年第四季度Bundled SaaS新ACV预订同比增长16%[2] - 2024财年第四季度Bundled SaaS销售额同比增长28%[3] - Verint Systems Inc. 2024年第一季度总收入为26.51亿美元，同比增长12.1%[15] - Verint Systems Inc. 2024年第一季度SaaS收入为1.69亿美元，同比增长28.1%[16] - Verint Systems Inc. 2024年第一季度新SaaS ACV为2.54亿美元，同比下降4.7%[16] - Verint Systems Inc. 2024年第一季度非GAAP总收入为26.52亿美元，同比增长11.7%[17] - Verint Systems Inc. 2024年第一季度非GAAP总毛利为19.82亿美元，毛利率为74.7%[17] - Verint Systems Inc. 2024年第一季度非GAAP研发费用为3.27亿美元，占非GAAP总收入的12.3%[17] - Verint Systems Inc. 2024年第一季度非GAAP销售、总务及管理费用为8.24亿美元，占非GAAP总收入的31.1%[18] - Verint Systems Inc. 2024年第一季度非GAAP营业收入为8.31亿美元，营业利润率为31.3%[18] - Verint Systems Inc. 2024年第一季度非GAAP其他收入为0.65亿美元，较去年同期改善[18] - 2024年1月31日，Verint Systems Inc.的GAAP净利润为2,350.3万美元，较2023年同期的774.8万美元增长了203.6%[19] - 2024年1月31日，Verint Systems Inc.的调整后EBITDA为8,870万美元，较2013年同期的6,796.8万美元增长了30.6%[20] - 2024年1月31日，Verint Systems Inc.的总营收为2,651.1万美元，较2013年同期的2,362.5万美元增长了12.2%[20] - 2024年1月31日，Verint Systems Inc.的调整后净利润为7,746万美元，较2023年同期的5,696.3万美元增长了36.2%[20] - 2024年1月31日结束的三个月和一年的GAAP收入分别为236,247千美元和902,245千美元，非GAAP收入分别为236,751千美元和905,247千美元[24] - 2024年1月31日结束的三个月和一年的收入在恒定汇率下分别为264,000千美元和910,000千美元[24] - 报告期间收入同比增长率为12.2%和0.9%，恒定汇率下同比增长率为11.7%和0.9%[24] - GAAP收入中非美元计价的比例分别为2024年1月31日结束的三个月和一年分别为17%和20%[25] - 非GAAP收入中非美元计价的比例分别为2024年1月31日结束的三个月和一年分别为18%和20%[26] - 2024年1月31日结束的三个月和一年的总资产分别为2,226,424千美元和2,313,601千美元[28] - 2024年1月31日结束的一年的现金流量净额为150,642千美元[29] 财务指标 - 公司提供的非GAAP财务指标有助于投资者理解公司的财务表现和业务趋势[31] - 非GAAP财务指标应与相应的GAAP财务指标一起使用，不应单独考虑或替代[33] 费用排除 - 重点排除了与公司持续运营无关的损失[38] - 重点排除了与收购和剥离活动相关的费用[39] - 重点排除了与重组活动相关的费用[40] - 重点排除了与公司前Cyber Intelligence Solutions业务分拆相关的费用[41] - 重点排除了与提前终止或放弃某些办公租赁相关的费用[42] - 重点排除了与IT设施和基础设施重组相关的费用[43] - 重点排除了资产减值损失和其他调整[44] - 重点排除了与公司持续运营无关的租金支出[45] - 重点排除了与所得税相关的调整[46] 外汇影响 - 重点排除了与外汇汇率波动相关的影响[58]

Verint TimeFlex Bot功能介绍 - Verint TimeFlex Bot利用人工智能和工作力量管理（WFM）预测，实现了无摩擦的代理人排班流程，改善了代理人的工作/生活平衡，减少了管理审查和批准时间，并为联系中心带来了巨大的投资回报率[2] - Verint TimeFlex Bot为代理人提供了自动化轮班交换、分割轮班和排班更改的创新工具，利用人工智能和游戏化来调整代理人的偏好和即兴需求与公司的排班和预测优先级相匹配[3]